Ich kann mich mit der Cisco Webex Meetings App für iOS nicht bei einem SSO-Konto anmelden.

Ursache:
Dieses Problem kann auftreten, wenn die Browsereinstellungen Ihres iOS-Geräts so konfiguriert sind, dass Cookies blockiert werden.

Lösung:

So beheben Sie das Problem:

Schließen Sie die Cisco Webex Meetings-App .
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Safari.
Deaktivieren Sie die Option Alle Cookies blockieren.
Tippen Sie auf demselben Bildschirm auf Verlauf und Websitedatenlöschen, und tippen Sie dann auf Verlauf und Daten löschen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich mit der Cisco Webex Meetings-App bei einem SSO-Konto anzumelden. :

Öffnen Sie die Cisco Webex Meetings-App.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden
Geben Sie im Feld E-Mail die ihrer E-Mail-Gastgeberkonto E-Mail-Adresse zugeordnete E-Mail-Adresse ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
Wählen Sie die Site-URL aus, die Sie sich anmelden möchten. Die Single-Sign-On-Seite Ihres Unternehmens wird angezeigt.
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, und melden Sie sich dann an.

Screenshots und weitere Informationen zur Verwaltung der Browsereinstellungen Für iOS-Geräte finden Sie unter den folgenden Links:

Cisco AI Assistant

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