Jeg kan ikke logge ind på en konto SSO med -Cisco Webex Meetings appen til iOS.

Jeg kan ikke logge ind på en konto SSO med -Cisco Webex Meetings appen til iOS.

Fejl: 'Navigation annulleret' under forsøg på at logge ind på Cisco Webex Meetings-appen til iPad.

Fejl: 'Navigation annulleret' under forsøg på at logge ind på Cisco Webex Meetings-appen til iPhone.

Fejl: 'Navigation annulleret' til en SSO konto fra en iOS-enhed.

Hvordan rydder jeg cachen fra Webex-appen på min iOS-enhed?

Årsag:Denne fejl kan opstå, når din iOS-enheds browserindstillinger er indstillet til at blokere cookies.


Løsning:

Sådan løses problemet:

  1. Luk Cisco Webex Meetings-appen .
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Safari.
  4. Fravælg Bloker alle cookies.
  5. Tryk på Ryd historik og Webstedsdata på samme skærm, og tryk derefter på Ryd historik og Data.

Følg trinene nedenfor for at logge ind på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings-appen:

  1. Åbn Cisco Webex Meetings-appen.
  2. Tryk på Log ind-knappen
  3. I feltet E-mail skal du indtaste e-mailadressen, der er tilknyttet værtskonto, og derefter trykke på knappen Næste.
  4. Vælg webstedets URL-adresse, du ønsker at logge ind på.
Din virksomheds enkeltlogon vises.
  1. Indtast dit brugernavn og adgangskode, og log derefter ind.

For skærmbilleder og yderligere oplysninger om administration af browserindstillinger for din iOS-enhed, se følgende links:

Var denne artikel nyttig?