Jeg kan ikke logge ind på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings App til iOS
Årsag:
Dette problem kan opstå, når browserindstillingerne på din iOS-enhed er indstillet til at blokere cookies.
Løsning:
Sådan løser du problemet:
- Luk C isco- Webex Meetings appen.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Safari.
- Fravælg Bloker alle cookies.
- På den samme skærm skal du trykke på Ryd historik og webstedsdata, og tryk derefter på Ryd historik og data.
Følg nedenstående trin for at logge ind på en SSO-konto med Cisco- Webex Meetings appen:
- Start Cisco- Webex Meetings appen.
- Tryk på knappen Log ind
- I feltet E-mail skal du indtaste den mailadresse, der er knyttet til din værtskonto, og tryk derefter på knappen Næste.
- Vælg den webadresse, du vil logge på. Din virksomheds Single Sign-On-side vises.
- Indtast dit brugernavn og adgangskode, og log derefter ind.
Se følgende links for skærmbilleder og yderligere oplysninger om administration af browserindstillingerne for din iOS-enhed:
Var denne artikel nyttig?