مساهمة من آندي هوي، مهندس TAC في شركة Cisco.
الخلفية
في السابق، كان من الممكن استخدام Webex Scheduler فقط إما في بيئة Exchange المحلية أو بيئة Microsoft 365 (M365)، ولكن لم يكن من الممكن تكوينه لكليهما (Hybrid) في نفس الوقت. الآن، تم تحسين Webex Scheduler بحيث يتحقق البرنامج الإضافي تلقائيًا مما إذا كان المستخدم قد تم تكوينه لـ M365، وإذا لم يكن كذلك، فإن البرنامج الإضافي يعود إلى استخدام المجدول في الوضع المحلي.
المتطلبات المسبقة
- البيئة التي يتم فيها نشر كل من On Prem Exchange وM365 للمستخدمين أو في مرحلة انتقالية حاليًا من On Prem Exchange إلى M365
- موقع اجتماعات Webex لتكوين خيارات Webex Scheduler
- Admin/Global حسابات المسؤول لموقع Exchange وM365 وWebex Meetings
بمجرد استيفاء المتطلبات الأساسية، يمكن إجراء النشر والتكوين لـ Webex Scheduler في بيئة هجينة في خطوتين:
الخطوة 1 - نشر Webex Scheduler على M365 وعلى التبادل المحلي.
الخطوة 2 - تكوين موقع اجتماعات Webex باستخدام الخيارات المتعلقة بـ Webex Scheduler.
الخطوة 1 - نشر Webex Scheduler Add-In على كل من M365 وOn Prem Exchange
ملاحظة: يتطلب Cisco Webex Scheduler السماح بمجالات محددة حتى يعمل بشكل صحيح. يرجى الرجوع إلى مستند تحضير بيئتك للمجالات التي يجب السماح بها وإضافة هذه الاستثناءات إلى الوكيل الخاص بك and/or تكوينات جدار الحماية.
النشر على M365
يمكن نشر Webex Scheduler على M365 إما من خلال Microsoft Appsource أو من خلال ملف Manifest داخل مركز إدارة M365. لنشر أي من الطريقتين، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات المتكاملة.
النشر باستخدام Appsource
- انقر فوق الحصول على التطبيقات في قسم التطبيقات المتكاملة لإظهار Appsource
- ابحث عن Cisco Webex Scheduler
- انقر فوق احصل عليه الآن
- يعيدك Appsource إلى مركز الإدارة لإكمال الإعداد
النشر باستخدام ملف البيان
- انتقل إلى ملف بيان Webex Scheduler. انسخ الرابط أو انقر بزر الماوس الأيمن > حفظ كـ XML لاستخدامه في الخطوة التالية
- انتقل مرة أخرى إلى قسم التطبيقات المتكاملة في مركز إدارة M365 وانقر على تحميل التطبيقات المخصصة في قسم التطبيقات المتكاملة
- اختر إما تحميل ملف البيان (.xml) من الجهاز أو توفير رابط لملف البيان بناءً على تفضيلاتك السابقة
- راجع التعليمات لإكمال نشر التطبيق داخل مركز إدارة M365
ملاحظة: يتطلب Cisco Webex Scheduler أذونات قبل التثبيت. قم بمراجعة أذونات Microsoft 365 المطلوبة بواسطة Webex لمعرفة الأذونات المطلوبة والسبب وراء ذلك.
ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول خيارات النشر والإعدادات عند النشر من خلال مركز إدارة M365، راجع نشر الوظائف الإضافية في مركز إدارة Microsoft 365.
النشر في On Prem Exchange
لنشر جدولة Webex على On Prem Exchange، راجع الوظائف الإضافية لبرنامج Outlook في Exchange Server. تتضمن هذه الوثيقة رابطًا لملف البيان المستخدم في عملية النشر
ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول عملية النشر باستخدام On Prem Exchange مع الإعدادات الإضافية والمزيد، راجع وثائق Microsoft هنا.
الخطوة 2. تكوين موقع اجتماعات Webex باستخدام الخيارات المتعلقة بـ Webex Scheduler
يمكن إدارة مواقع اجتماعات Webex باستخدام Control Hub أو Site Admin. بناءً على كيفية إدارة موقعك، يمكنك الانتقال إلى صفحة التكوين بطرق متعددة.
مواقع مركز التحكم
سجّل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الخدمات > مقابلة > حدد موقع اجتماعك > انقر فوق علامة التبويب الإعدادات العامة > انقر فوق خيارات الموقع > قم بالتمرير لأسفل إلى تكامل الطرف الثالث وانتقل إلى الأقسام Microsoft (Microsoft 365 وMicrosoft Teams) و مستأجر Microsoft 365.
بمجرد الوصول إلى المنطقة الصحيحة، ستظهر شاشة مثل هذه:
فيما يلي شرح مفصل للإعدادات:
- السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى اجتماعات Webex باستخدام حسابات Microsoft 365 الخاصة بهم - يتيح خيار التكوين هذا للمستخدمين النهائيين تسجيل الدخول إلى اجتماعات Webex باستخدام حسابات M365 الخاصة بهم
- السماح للمستخدمين الفرديين بإضافة تكامل التقويم لقائمة اجتماعاتهم القادمة في العرض الحديث (Microsoft 365 فقط) - يمنح هذا التكوين المستخدمين القدرة على ربط وإلغاء ربط حساب اجتماعات Webex الخاص بهم يدويًا بحساب Microsoft 365 الخاص بهم ضمن التفضيلات > عام > تكامل التقويم
- إدراج أحداث تقويم Microsoft 365 على موقع Webex عند تفويضها من قبل مسؤول المستأجر (Microsoft 365 فقط) - عند تكوين موقع وربطه بمستأجر Microsoft، يتم الآن عرض الاجتماعات المستقبلية على تقويم Outlook الخاص بالمستخدمين النهائيين والتي لا يتم عرضها عادةً في قسم الاجتماعات القادمة في موقع Webex الخاص بهم
- ربط المستخدمين تلقائيًا بموقع Webex هذا إذا كان عنوان بريدهم الإلكتروني لحساب Webex يتطابق مع عنوان بريدهم الإلكتروني في Microsoft 365 - عند تكوين موقع وربطه بمستأجر Microsoft، يقوم هذا الخيار تلقائيًا بربط حساب اجتماعات Webex الخاص بالمستخدم بحساب M365 الخاص به على الواجهة الخلفية، لذلك لا تتم مطالبة المستخدم بشاشة لربط الحسابين يدويًا عند تسجيل الدخول إلى الوظيفة الإضافية Webex Scheduler لأول مرة.
- مستأجر Microsoft 365 - تُستخدم هذه المنطقة لتفويض اجتماعات Webex للاتصال بمستأجر Microsoft وتمكين ميزات مثل تحديثات الاجتماعات التلقائية ومزامنة الاجتماعات بين Webex وOutlook
- تمكين تكامل Microsoft Outlook مع منع اجتماعات Webex من الوصول إلى معلومات حساب Microsoft 365 - يقطع هذا الخيار الاتصال بين Webex Scheduler وM365 ويُستخدم بشكل أساسي في بيئات التبادل المحلية فقط حيث لا يوجد إعداد M365 على الإطلاق.
توصية إعدادات الموقع
لمستخدمي M365
- إضافة تفويض جديد ضمن مستأجر Microsoft 365 - يوصى بتكوين هذا وتمكينه باستخدام حساب مسؤول وحساب مسؤول عالمي على كل من جانب مستأجر Webex وM365 حتى يمكن تنفيذ الوظيفة الكاملة لمستخدمي M365، مع ميزات تتضمن مزامنة الاجتماعات للاجتماعات غير التابعة لـ Webex والتحديثات التلقائية لاجتماع Webex عند إجراء تغييرات في Outlook
- ربط المستخدمين تلقائيًا بموقع Webex هذا إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لحساب Webex الخاص بهم يتطابق مع عنوان بريدهم الإلكتروني في Microsoft 365 - يوصى بتمكين هذا حتى لا تتم مطالبة المستخدمين بنافذة أخرى أثناء تسجيل الدخول الأولي إلى المجدول الذي يطلب ربط حسابات M365 وWebex Meeting يدويًا، وإلا مع تمكين هذا، يتم ربط الحسابات تلقائيًا طالما أن عنوان البريد الإلكتروني لكلا الخدمتين هو نفسه.
لمستخدمي Exchange في Prem
بالنسبة للبيئات الهجينة، لا توجد خيارات تكوين أخرى مطلوبة على موقع Webex Meetings بخلاف ما تم ذكره مسبقًا لمستخدمي M365. يرجع ذلك إلى أن الوظيفة الإضافية للجدولة تكتشف تلقائيًا ما إذا كان المستخدم يستخدم M365 أو Exchange محليًا وتعدل وفقًا لذلك، ومع ذلك، للحصول على وظائف مماثلة مثل M365 حيث تتم مزامنة الاجتماعات وتحديثات الاجتماعات التلقائية عند إجراء تغييرات في Outlook، يوصى أيضًا بتكوين التقويم الهجين لـ Exchange. لمزيد من المعلومات، راجع دليل النشر للتقويم الهجين.
تحقق
بعد اكتمال نشر الوظيفة الإضافية وتكوين الموقع، يمكنك التحقق منها واختبارها باستخدام الحسابات على M365 وفي بيئتك للتأكد من تشغيل الإعداد كما ينبغي. في حالة ظهور أي مشاكل، يرجى الاتصال بـ Cisco TAC.