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フィードバックがある場合寄稿者: Andy Hoy、Cisco TAC エンジニア。
背景
以前は、Webex Scheduler はオンプレミスの Exchange 環境または Microsoft 365 (M365) 環境のいずれかでのみ使用でき、両方 (ハイブリッド) を同時に構成することはできませんでした。現在、Webex Scheduler が強化され、アドインはユーザーが M365 用に設定されているかどうかを自動的に確認し、設定されていない場合はアドインがフォールバックしてオンプレミス モードでスケジューラを使用するようになりました。
前提条件
- オンプレミス Exchange と M365 の両方がユーザーに導入されている環境、または現在オンプレミス Exchange から M365 に移行中の環境
- Webex Scheduler のオプションを設定するための Webex Meetings サイト
- Admin/Global Exchange、M365、Webex Meetings サイトの管理者アカウント
前提条件が満たされると、ハイブリッド環境での Webex Scheduler の展開と構成は次の 2 つの手順で実行できます。
ステップ 1 - Webex Scheduler を M365 とオンプレミスの Exchange に展開します。
ステップ 2 - Webex Scheduler に関連するオプションを使用して Webex Meetings サイトを構成します。
ステップ 1 - M365 とオンプレミス Exchange の両方に Webex Scheduler アドインを展開する
メモ: Cisco Webex Scheduler が適切に機能するには、特定のドメインを許可する必要があります。許可する必要があるドメインについては、 環境の準備 ドキュメントを参照し、これらの例外をプロキシに追加してください。 and/or ファイアウォールの設定。
M365に展開
Webex Scheduler を M365 に展開するには、Microsoft Appsource または M365 管理センター内のマニフェスト ファイルを使用します。どちらの方法でも展開するには、 設定に移動します > 統合アプリ。
Appsourceでデプロイ
- 統合アプリセクションの アプリを取得 をクリックすると、Appsourceが表示されます。
- Cisco Webex Schedulerを検索
- 今すぐ入手をクリック
- Appsourceはセットアップを完了するために管理センターにリダイレクトします
マニフェストファイルでデプロイする
- Webex Scheduler マニフェスト ファイルに移動します。リンクをコピー または 右クリック > 次のステップで使用するためにXMLとして保存
- M365 管理センターの 統合アプリ セクションに戻り、統合アプリ セクションの カスタム アプリのアップロード をクリックします。
- 以前の設定に基づいて、デバイスからマニフェストファイル (.xml) をアップロードする または マニフェストファイルへのリンクを提供する のいずれかを選択します。
- M365 管理センター内でアプリの展開を完了するための手順を確認します。
メモ: Cisco Webex Scheduler では、インストール前に権限が必要です。 Webex によって要求された Microsoft 365 の権限 を確認して、要求された権限とその理由を確認します。
メモ: M365 管理センターを通じて展開する場合の展開オプションと設定の詳細については、 「 Microsoft 365 管理センターでアドインを展開する」を参照してください。
オンプレミスの Exchange にデプロイ
Webex スケジューラをオンプレミスの Exchange に導入するには、 Exchange Server の Outlook 用アドインを確認してください。このドキュメントには、展開プロセスで使用されるマニフェスト ファイルへのリンクが含まれています。
メモ: 追加設定などを含むオンプレミス Exchange の展開プロセスの詳細については、Microsoft のドキュメント こちらを参照してください。
ステップ 2. Webex Scheduler に関連するオプションを使用して Webex Meetings サイトを構成する
Webex Meetings サイトは、Control Hub またはサイト管理のいずれかを使用して管理できます。サイトの管理方法に応じて、複数の方法で構成ページにアクセスできます。
コントロールハブサイト
コントロールハブにログインし、サービスに移動します > ミーティング > 会議会場を選択してください > 「共通設定」タブをクリックします > サイトオプションをクリック > サードパーティ統合 まで下にスクロールし、 Microsoft (Microsoft 365 および Microsoft Teams) および Microsoft 365 テナントのセクションに移動します。
正しいエリアに入ると、次のような画面が表示されます。
設定の詳細な説明は次のとおりです。
- ユーザーがMicrosoft 365アカウントを使用してWebex Meetingsにサインインできるようにする - この設定オプションにより、エンドユーザーはM365アカウントを使用してWebex Meetingsにサインインできるようになります。
- 個々のユーザーがモダンビューで今後の会議リストのカレンダー統合を追加できるようにする (Microsoft 365 のみ) - この構成により、ユーザーは Webex Meetings アカウントを Microsoft 365 アカウントと手動でリンクしたり、リンクを解除したりできるようになります。 > 一般的な > カレンダー統合
- テナント管理者によって承認された場合、Webex サイトに Microsoft 365 カレンダー イベントを一覧表示します (Microsoft 365 のみ) - サイトが構成され、Microsoft テナントにリンクされている場合、通常は Webex サイトの今後の会議セクションに表示されないエンド ユーザーの Outlook カレンダーの今後の会議が表示されるようになりました。
- Webex アカウントのメール アドレスが Microsoft 365 メール アドレスと一致する場合、ユーザーをこの Webex サイトに自動的にリンクする - サイトが設定され、Microsoft テナントにリンクされている場合、このオプションにより、ユーザーの Webex Meetings アカウントがバックエンドの M365 アカウントに自動的にリンクされるため、ユーザーが Webex Scheduler アドインに初めてログインしたときに、2 つのアカウントを手動でリンクするための画面が表示されません。
- Microsoft 365 テナント - この領域は、Webex Meetings が Microsoft テナントに接続できるように承認するために使用され、自動会議更新や Webex と Outlook 間の会議同期などの機能を有効にします。
- Webex Meetings が Microsoft 365 アカウント情報にアクセスすることを禁止しながら、Microsoft Outlook の統合を有効にする - このオプションは、Webex Scheduler と M365 間の接続を切断し、主に M365 がまったくセットアップされていないオンプレミスの Exchange 環境でのみ使用されます。
推奨サイト設定
M365ユーザー向け
- Microsoft 365 テナントで新しい承認を追加 - Webex と M365 テナントの両方で管理者とグローバル管理者アカウントを使用してこれを構成および有効化することをお勧めします。これにより、M365 ユーザーが Webex 以外の会議の会議同期や、Outlook で変更があったときの Webex 会議の自動更新などの機能をすべて利用できるようになります。
- Webex アカウントのメール アドレスが Microsoft 365 メール アドレスと一致する場合、ユーザーをこの Webex サイトに自動的にリンクします - スケジューラへの最初のログイン時に、M365 と Webex Meeting アカウントを手動でリンクするように求める別のウィンドウが表示されないように、これを有効にすることをお勧めします。これを有効にすると、両方のサービスのメール アドレスが同じである限り、アカウントは自動的にリンクされます。
オンプレミスのExchangeユーザー向け
ハイブリッド環境の場合、M365 ユーザー向けに前述したもの以外に、Webex Meetings サイト上で他の構成オプションは必要ありません。これは、スケジューラ アドインが、ユーザーが M365 であるかオンプレミスの Exchange であるかを自動的に検出し、それに応じて調整するためです。ただし、会議が同期され、Outlook で変更が加えられたときに会議が自動的に更新される M365 と同様の機能を実現するには、Exchange 用のハイブリッド カレンダーも構成することをお勧めします。詳細については、 ハイブリッド カレンダーの展開ガイドを参照してください。
検証
アドインの展開が完了し、サイトが構成されたら、環境内の M365 とオンプレミスのアカウントを使用して検証およびテストを行い、セットアップが適切に実行されることを確認できます。問題が発生した場合は、Cisco TAC にお問い合わせください。
