Предоставлено Энди Хоем, инженером Cisco TAC.
Фон
Ранее планировщик Webex можно было использовать только в локальной среде Exchange или в среде Microsoft 365 (M365), но его нельзя было настроить для обеих сред (гибридная среда) одновременно. Теперь планировщик Webex усовершенствован таким образом, что надстройка автоматически проверяет, настроен ли пользователь для M365, и если нет, надстройка возвращается к использованию планировщика в локальном режиме.
Предварительные условия
- Среда, в которой для пользователей развернуты как On Prem Exchange, так и M365, или в настоящее время выполняется миграция с On Prem Exchange на M365
- Сайт Webex Meetings для настройки параметров Webex Scheduler
- Admin/Global Учетные записи администратора для сайтов Exchange, M365 и Webex Meetings
После выполнения предварительных условий развертывание и настройка Webex Scheduler в гибридной среде может быть выполнена в 2 этапа:
Шаг 1 - Разверните Webex Scheduler на M365 и локальном обмене.
Шаг 2 - Настройте сайт Webex Meetings с параметрами, связанными с планировщиком Webex.
Шаг 1. Развертывание надстройки Webex Scheduler на M365 и локальном сервере Exchange
Примечание. Для корректной работы планировщика Cisco Webex необходимо разрешить определенные домены. Пожалуйста, ознакомьтесь с документом Подготовка вашей среды для доменов, которые необходимо разрешить, и добавьте эти исключения в ваш прокси-сервер. and/or конфигурации брандмауэра.
Развертывание в M365
Развертывание планировщика Webex на M365 можно выполнить либо через Microsoft Appsource, либо через файл манифеста в Центре администрирования M365. Чтобы развернуть любой из методов, перейдите в Настройки. > Интегрированные приложения.
Развертывание с помощью Appsource
- Нажмите Получить приложения в разделе Интегрированные приложения, чтобы открыть Appsource.
- Поиск Планировщик Cisco Webex
- Нажмите Получить сейчас
- Appsource перенаправит вас обратно в Центр администрирования для завершения настройки.
Развертывание с помощью файла манифеста
- Перейдите к файлу манифеста планировщика Webex. Скопировать ссылку или Щелкните правой кнопкой мыши > Сохранить как XML для использования на следующем этапе
- Вернитесь в раздел Интегрированные приложения в Центре администрирования M365 и нажмите Загрузить пользовательские приложения в разделе Интегрированные приложения.
- Выберите либо Загрузить файл манифеста (.xml) с устройства, либо Указать ссылку на файл манифеста в зависимости от ваших предпочтений, указанных ранее
- Ознакомьтесь с инструкциями по завершению развертывания приложения в Центре администрирования M365.
Примечание. Планировщику Cisco Webex требуются разрешения перед установкой. Ознакомьтесь с Разрешения Microsoft 365, запрашиваемые Webex, чтобы увидеть запрашиваемые разрешения и причину их возникновения.
Примечание. Дополнительные сведения о параметрах и настройках развертывания при развертывании через Центр администрирования M365 см. в разделе Развертывание надстроек в Центре администрирования Microsoft 365.
Развертывание на локальной бирже
Чтобы развернуть планировщик Webex на локальном сервере Exchange, ознакомьтесь с Надстройками для Outlook на сервере Exchange. В этом документе содержится ссылка на файл манифеста, используемый в процессе развертывания.
Примечание. Дополнительную информацию о процессе развертывания с помощью On Prem Exchange, дополнительных настройках и т. д. см. в документации Microsoft здесь.
Этап 2. Настройка сайта Webex Meetings с параметрами, связанными с планировщиком Webex
Управлять сайтами Webex Meetings можно с помощью Control Hub или Site Admin. В зависимости от того, как управляется ваш сайт, вы можете перейти на страницу конфигурации несколькими способами.
Сайты центра управления
Войдите в Control Hub, затем Перейдите в Services > Встреча > Выберите место встречи > Нажмите вкладку «Общие настройки». > Нажмите «Параметры сайта». > Прокрутите страницу вниз до раздела Интеграция со сторонними продуктами и перейдите в разделы Microsoft (Microsoft 365 и Microsoft Teams) и Клиент Microsoft 365.
При достижении нужной области отображается следующий экран:
Вот подробные объяснения настроек:
- Разрешить пользователям входить в Webex Meetings с помощью своих учетных записей Microsoft 365 — этот параметр конфигурации позволяет конечным пользователям входить в Webex Meetings с помощью своих учетных записей M365.
- Разрешить отдельным пользователям добавлять интеграцию календаря для списка предстоящих совещаний в современном представлении (только Microsoft 365) — эта конфигурация дает пользователям возможность вручную связывать и отменять связь своей учетной записи Webex Meetings с учетной записью Microsoft 365 в разделе «Настройки». > Общий > Интеграция календаря
- Список событий календаря Microsoft 365 на сайте Webex при наличии разрешения администратора клиента (только Microsoft 365) - Когда сайт настроен и связан с клиентом Microsoft, будущие встречи в календаре Outlook конечных пользователей, которые обычно не отображаются в разделе «Предстоящие встречи» на их сайте Webex, теперь отображаются
- Автоматически связывать пользователей с этим сайтом Webex, если адрес электронной почты их учетной записи Webex совпадает с адресом электронной почты Microsoft 365 — если сайт настроен и связан с клиентом Microsoft, эта опция автоматически связывает учетную запись Webex Meetings пользователя с его учетной записью M365 на внутреннем сервере, поэтому пользователю не предлагается вручную связать две учетные записи при первом входе в надстройку планировщика Webex.
- Клиент Microsoft 365 — эта область используется для авторизации Webex Meetings для подключения к клиенту Microsoft и включает такие функции, как автоматическое обновление совещаний и синхронизация совещаний между Webex и Outlook.
- Включить интеграцию Microsoft Outlook, запретив Webex Meetings доступ к данным учетной записи Microsoft 365 — этот параметр разрывает соединение между планировщиком Webex и M365 и в основном используется только в локальных средах обмена, где вообще нет настройки M365.
Рекомендовать настройки сайта
Для пользователей M365
- Добавить новую авторизацию в Microsoft 365 Tenant — рекомендуется настроить и включить эту функцию с помощью учетной записи администратора и глобального администратора как на стороне Webex, так и на стороне M365 Tenant, чтобы обеспечить полную функциональность для пользователей M365, включая такие функции, как синхронизация совещаний для совещаний, не связанных с Webex, и автоматическое обновление совещания Webex при внесении изменений в Outlook.
- Автоматически связывать пользователей с этим сайтом Webex, если адрес электронной почты их учетной записи Webex совпадает с адресом электронной почты Microsoft 365. Рекомендуется включить эту функцию, чтобы при первом входе в планировщик пользователям не приходилось видеть еще одно окно с предложением вручную связать учетные записи M365 и Webex Meeting. В противном случае при включении этой функции учетные записи будут автоматически связаны, если адрес электронной почты для обеих служб совпадает.
Для пользователей Prem Exchange
Для гибридных сред не требуется никаких других параметров конфигурации на сайте Webex Meetings, кроме тех, которые были упомянуты ранее для пользователей M365. Это связано с тем, что надстройка планировщика автоматически определяет, использует ли пользователь M365 или локальную версию Exchange, и соответствующим образом настраивается. Однако для обеспечения функциональности, аналогичной M365, где собрания синхронизируются и автоматически обновляются при внесении изменений в Outlook, рекомендуется также настроить гибридный календарь для Exchange. Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству по развертыванию гибридного календаря.
Проверить
После завершения развертывания надстройки и настройки сайта вы можете выполнить проверку и тестирование с использованием учетных записей на M365 и локально в вашей среде, чтобы убедиться, что настройка работает должным образом. При возникновении каких-либо проблем обращайтесь в Cisco TAC.