由思科 TAC 工程师 Andy Hoy 贡献。
背景
以前,Webex Scheduler 只能在 On-Prem Exchange 环境或 Microsoft 365 (M365) 环境中使用,但不能同时为两者(混合)配置。现在,Webex Scheduler 已得到增强,以便插件可以自动检查用户是否配置了 M365,如果没有,则插件将回退到使用本地模式下的调度程序。
必要条件
- 同时部署 On Prem Exchange 和 M365 给用户或当前正在从 On Prem Exchange 迁移到 M365 的环境
- Webex Meetings 站点用于配置 Webex Scheduler 的选项
- Admin/Global Exchange、M365 和 Webex Meetings 站点的管理员帐户
满足先决条件后,混合环境中 Webex Scheduler 的部署和配置可分为两步完成:
步骤 1 - 将 Webex Scheduler 部署到 M365 和本地交换。
步骤 2 - 使用与 Webex Scheduler 相关的选项配置 Webex Meetings 站点。
步骤 1 - 将 Webex Scheduler 插件部署到 M365 和 On Prem Exchange
注:Cisco Webex Scheduler 需要允许特定域才能正常运行。请参阅 准备您的环境 文档,了解需要允许的域,并将这些例外添加到您的代理 and/or 防火墙配置。
部署到 M365
可以通过 Microsoft Appsource 或 M365 管理中心内的清单文件将 Webex Scheduler 部署到 M365。要部署任一方法,请导航至 设置 > 集成应用程序。
使用 Appsource 部署
- 单击“集成应用程序”部分中的 “获取应用程序 ”以调出 Appsource
- 搜索 Cisco Webex Scheduler
- 点击 立即获取
- Appsource 将您重定向回管理中心以完成设置
使用清单文件部署
- 导航到 Webex Scheduler 清单文件。复制链接 或 右键点击 > 另存为 XML 以供下一步使用
- 导航回 M365 管理中心的 集成应用 部分,然后单击“集成应用”部分中的 上传自定义应用
- 根据您之前的偏好,选择从设备上传清单文件 (.xml) 或 提供清单文件的链接
- 查看在 M365 管理中心内完成应用部署的说明
注:Cisco Webex Scheduler 在安装前确实需要权限。查看 Webex 请求的 Microsoft 365 权限 以了解请求的权限及其背后的原因。
注:有关通过 M365 管理中心部署时的部署选项和设置的详细信息,请参阅 在 Microsoft 365 管理中心部署加载项。
部署到 On Prem Exchange
要将 Webex 调度程序部署到 On Prem Exchange,请查看 Exchange Server 中的 Outlook 加载项。本文档包含部署过程中使用的清单文件的链接
注:有关使用 On Prem Exchange 进行部署的过程以及其他设置等的更多信息,请参阅 此处的 Microsoft 文档。
步骤 2:使用与 Webex Scheduler 相关的选项配置 Webex Meetings 站点
Webex Meetings 站点可以通过 Control Hub 或 Site Admin 进行管理。根据您的网站管理方式,您可以通过多种方式导航到配置页面。
控制中心站点
登录 Control Hub,然后 导航 到 服务 > 会议 > 选择您的会议地点 > 单击常用设置选项卡 > 点击“站点选项” > 向下滚动到第三方集成 并转到部分 Microsoft (Microsoft 365 和 Microsoft Teams) 和 Microsoft 365 租户。
一旦进入正确的区域,屏幕就会显示如下:
以下是设置的详细解释:
- 允许用户使用其 Microsoft 365 帐户登录 Webex 会议 - 此配置选项允许最终用户使用其 M365 帐户登录 Webex 会议
- 允许个人用户在现代视图中为其即将召开的会议列表添加日历集成(仅限 Microsoft 365) - 此配置使用户能够在首选项下手动链接和取消链接他们的 Webex Meetings 帐户与他们的 Microsoft 365 帐户 > 一般的 > 日历集成
- 在租户管理员授权后,在 Webex 站点上列出 Microsoft 365 日历事件(仅限 Microsoft 365) - 当站点配置并链接到 Microsoft 租户时,最终用户 Outlook 日历上的未来会议现在会显示在其 Webex 站点的“即将召开的会议”部分中,而这些会议通常不会显示
- 如果用户的 Webex 帐户电子邮件地址与他们的 Microsoft 365 电子邮件地址匹配,则自动将用户链接到此 Webex 站点 - 当站点配置完毕并链接到 Microsoft Tenant 时,此选项会自动将用户的 Webex Meetings 帐户与后端的 M365 帐户链接起来,因此当用户首次登录 Webex Scheduler 插件时,屏幕上不会提示用户手动链接这两个帐户。
- Microsoft 365 租户 - 此区域用于授权 Webex Meetings 连接到 Microsoft 租户,并启用自动会议更新和 Webex 与 Outlook 之间的会议同步等功能
- 启用 Microsoft Outlook 集成,同时禁止 Webex Meetings 访问 Microsoft 365 帐户信息 - 此选项会断开 Webex Scheduler 和 M365 之间的连接,主要用于没有 M365 设置的本地交换环境中。
推荐站点设置
对于 M365 用户
- 在 Microsoft 365 租户下添加新授权 - 建议在 Webex 和 M365 租户端配置并启用管理员和全局管理员帐户,以便 M365 用户可以使用完整功能,其中包括非 Webex 会议的会议同步以及在 Outlook 中进行更改时自动更新 Webex 会议
- 如果用户的 Webex 帐户电子邮件地址与他们的 Microsoft 365 电子邮件地址匹配,则自动将用户与此 Webex 站点链接 - 建议启用此功能,以便用户在首次登录调度程序时不会出现另一个窗口提示他们手动链接他们的 M365 和 Webex 会议帐户,否则启用此功能后,只要两个服务的电子邮件地址相同,帐户就会自动链接。
对于本地 Exchange 用户
对于混合环境,除了之前针对 M365 用户提到的配置选项之外,Webex Meetings 站点上不需要其他配置选项。这是因为调度程序插件会自动检测用户是 M365 还是本地 Exchange,并进行相应调整,但是,为了具有与 M365 类似的功能(其中会议同步,并且在 Outlook 中进行更改时自动更新会议),建议也为 Exchange 配置混合日历。有关更多信息,请参阅 混合日历部署指南。
验证
加载项部署完成且站点配置完成后,您可以使用 M365 上的帐户以及您环境中的本地帐户进行验证和测试,以确保安装程序正常运行。如果出现任何问题,请联系 Cisco TAC。