Bijdrage van Andy Hoy, Cisco TAC Engineer.
Achtergrond
Voorheen kon Webex Scheduler alleen worden gebruikt in een On-Prem Exchange-omgeving of een Microsoft 365-omgeving (M365), maar kon niet voor beide (hybride) tegelijkertijd worden geconfigureerd. Webex Scheduler is nu verbeterd, zodat de invoegtoepassing automatisch controleert of een gebruiker is geconfigureerd voor M365. Als dat niet het geval is, schakelt de invoegtoepassing terug naar de planner in de on-premises modus.
Voorwaarden
- Omgeving waarin zowel On Prem Exchange als M365 zijn geïmplementeerd voor gebruikers of momenteel bezig zijn met een migratie van On Prem Exchange naar M365
- Webex Meetings-site om opties voor Webex Scheduler te configureren
- Admin/Global Beheerdersaccounts voor Exchange, M365 en Webex Meetings-site
Zodra aan de vereisten is voldaan, kan de implementatie en configuratie voor Webex Scheduler in een hybride omgeving in twee stappen worden uitgevoerd:
Stap 1 - Webex Scheduler implementeren op M365 en on-premises exchange.
Stap 2 - Configureer de Webex Meetings-site met opties met betrekking tot Webex Scheduler.
Stap 1 - Webex Scheduler Add-In implementeren in zowel M365 als On Prem Exchange
Opmerking: Cisco Webex Scheduler vereist dat specifieke domeinen worden toegestaan om goed te kunnen functioneren. Raadpleeg het document Bereid uw omgeving voor voor de domeinen die moeten worden toegestaan en voeg deze uitzonderingen toe aan uw proxy. and/or firewallconfiguraties.
Implementeren naar M365
U kunt Webex Scheduler implementeren in M365 via Microsoft Appsource of via een manifestbestand in het M365 Admin Center. Om een van beide methoden te implementeren, navigeert u naar Instellingen > Geïntegreerde apps.
Implementeren met Appsource
- Klik op Apps ophalen in het gedeelte Geïntegreerde apps om Appsource te openen
- Zoeken naar Cisco Webex Scheduler
- Klik Nu downloaden
- Appsource stuurt u terug naar het Admin Center om de installatie te voltooien
Implementeren met manifestbestand
- Navigeer naar het manifestbestand van Webex Scheduler. Kopieer de link of Klik met de rechtermuisknop > Opslaan als XML voor gebruik in de volgende stap
- Ga terug naar het gedeelte Geïntegreerde apps van het M365 Admin Center en klik op Aangepaste apps uploaden in het gedeelte Geïntegreerde apps
- Kies ofwel Upload manifestbestand (.xml) van apparaat of Geef link naar manifestbestand op basis van uw eerdere voorkeur
- Bekijk de instructies om de implementatie van de app in het M365 Admin Center te voltooien
Opmerking: Cisco Webex Scheduler vereist toestemmingen voor installatie. Bekijk de Microsoft 365-machtigingen aangevraagd door Webex om te zien welke machtigingen zijn aangevraagd en de reden hiervoor.
Opmerking: Raadpleeg Invoegtoepassingen implementeren in het Microsoft 365 Admin Centervoor meer informatie over implementatieopties en instellingen bij implementatie via het M365 Admin Center.
Implementeren naar On Prem Exchange
Raadpleeg Invoegtoepassingen voor Outlook in Exchange Servervoor informatie over het implementeren van de Webex-planner in On Prem Exchange. Dit document bevat een link naar het manifestbestand dat wordt gebruikt in het implementatieproces
Opmerking: Raadpleeg de Microsoft-documentatie hiervoor meer informatie over het implementatieproces met On Prem Exchange met aanvullende instellingen en meer.
Stap 2. Webex Meetings-site configureren met opties gerelateerd aan Webex Scheduler
Webex Meetings-sites kunnen worden beheerd met Control Hub of Site Admin. Afhankelijk van de manier waarop uw site wordt beheerd, kunt u op verschillende manieren naar de configuratiepagina navigeren.
Control Hub-sites
Meld u aan bij Control Hub en navigeer vervolgens naar Services . > Ontmoeting > Selecteer uw vergaderlocatie > Klik op het tabblad Algemene instellingen > Klik op Siteopties > Scroll naar beneden naar Third-Party Integration en ga naar de secties Microsoft (Microsoft 365 en Microsoft Teams) en Microsoft 365 Tenant.
Zodra u zich op het juiste gebied bevindt, wordt het volgende scherm getoond:
Hier vindt u een gedetailleerde uitleg van de instellingen:
- Gebruikers toestaan zich met hun Microsoft 365-account aan te melden bij Webex Meetings - Met deze configuratieoptie kunnen eindgebruikers zich met hun M365-account aanmelden bij Webex Meetings
- Individuele gebruikers toestaan de agenda-integratie toe te voegen voor hun lijst met aankomende vergaderingen in de moderne weergave (alleen Microsoft 365) - Met deze configuratie kunnen gebruikers hun Webex Meetings-account handmatig koppelen en ontkoppelen met hun Microsoft 365-account onder Voorkeuren > Algemeen > Kalenderintegratie
- Microsoft 365-agendagebeurtenissen weergeven op de Webex-site wanneer geautoriseerd door de tenantbeheerder (alleen Microsoft 365) - Wanneer een site is geconfigureerd en gekoppeld aan een Microsoft-tenant, worden toekomstige vergaderingen in de Outlook-agenda van een eindgebruiker die normaal gesproken niet zouden worden weergegeven in het gedeelte Aankomende vergaderingen van hun Webex-site, nu weergegeven
- Gebruikers automatisch koppelen aan deze Webex-site als het e-mailadres van hun Webex-account overeenkomt met hun Microsoft 365-e-mailadres. - Wanneer een site is geconfigureerd en gekoppeld aan een Microsoft-tenant, koppelt deze optie automatisch het Webex Meetings-account van de gebruiker aan zijn M365-account op de back-end. De gebruiker wordt dan niet gevraagd om de twee accounts handmatig te koppelen wanneer hij zich voor de eerste keer aanmeldt bij de Webex Scheduler-invoegtoepassing.
- Microsoft 365-tenant - Dit gebied wordt gebruikt om Webex Meetings te autoriseren om verbinding te maken met een Microsoft-tenant en maakt functies mogelijk zoals automatische vergaderingsupdates en vergaderingssynchronisatie tussen Webex en Outlook.
- Microsoft Outlook-integratie inschakelen maar Webex Meetings geen toegang verlenen tot Microsoft 365-accountgegevens. - Met deze optie wordt de verbinding tussen Webex Scheduler en M365 verbroken. Deze optie wordt voornamelijk gebruikt in on-premises Exchange-omgevingen waar helemaal geen M365-configuratie is.
Aanbevolen site-instellingen
Voor M365-gebruikers
- Nieuwe autorisatie toevoegen onder Microsoft 365-tenant: het wordt aanbevolen om dit te configureren en in te schakelen met een beheerders- en een globaal beheerdersaccount aan zowel de Webex- als de M365-tenantzijde, zodat M365-gebruikers van volledige functionaliteit kunnen profiteren, met functies zoals vergaderingssynchronisatie voor niet-Webex-vergaderingen en automatische updates van een Webex-vergadering wanneer er wijzigingen worden aangebracht in Outlook.
- Gebruikers automatisch koppelen aan deze Webex-site als het e-mailadres van hun Webex-account overeenkomt met hun Microsoft 365-e-mailadres: deze optie wordt aanbevolen, zodat gebruikers bij de eerste aanmelding bij de scheduler niet worden gevraagd om hun M365- en Webex Meeting-accounts handmatig te koppelen. Als u deze optie inschakelt, worden de accounts automatisch gekoppeld, op voorwaarde dat de e-mailadressen voor beide services hetzelfde zijn.
Voor on-premises Exchange-gebruikers
Voor hybride omgevingen zijn geen andere configuratieopties nodig op de Webex Meetings-site dan wat eerder is genoemd voor M365-gebruikers. Dit komt doordat de Scheduler-invoegtoepassing automatisch detecteert of een gebruiker M365 of on-premises Exchange gebruikt en de instellingen hierop aanpast. Voor vergelijkbare functionaliteit als M365, waarbij vergaderingen worden gesynchroniseerd en vergaderingen automatisch worden bijgewerkt wanneer er wijzigingen in Outlook worden aangebracht, is het echter raadzaam om ook Hybride agenda voor Exchange te configureren. Raadpleeg de Implementatiehandleiding voor hybride agendavoor meer informatie.
Verifiëren
Nadat de implementatie van de invoegtoepassing is voltooid en de site is geconfigureerd, kunt u de accounts op M365 en on-premises in uw omgeving verifiëren en testen om er zeker van te zijn dat de installatie naar behoren verloopt. Als er zich problemen voordoen, neem dan contact op met Cisco TAC.