Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Contribuție de Andy Hoy, inginer Cisco TAC.
Fundal
Anterior, Webex Scheduler putea fi utilizat doar fie într-un mediu Exchange local, fie într-un mediu Microsoft 365 (M365), dar nu putea fi configurat pentru ambele (hibrid) în același timp. Acum, Webex Scheduler a fost îmbunătățit astfel încât programul de completare să verifice automat dacă un utilizator este configurat pentru M365, iar dacă nu este, programul de completare utilizează planificatorul în modul local.
Cerințe preliminare
- Mediul în care atât On Prem Exchange, cât și M365 sunt implementate pentru utilizatori sau se află în prezent într-o migrare de la On Prem Exchange la M365
- Site-ul Webex Meetings pentru configurarea opțiunilor pentru Webex Scheduler
- Admin/Global Conturi de administrator pentru Exchange, M365 și site-ul Webex Meetings
Odată ce cerințele preliminare sunt îndeplinite, implementarea și configurarea pentru Webex Scheduler într-un mediu hibrid se pot face în 2 pași:
Pasul 1 - Implementați Webex Scheduler pe M365 și pe Exchange On-Prem.
Pasul 2 - Configurați site-ul Webex Meetings cu opțiuni legate de Webex Scheduler.
Pasul 1 - Implementați programul de completare Webex Scheduler atât pe M365, cât și pe Exchange On Prem
Notă: Cisco Webex Scheduler necesită permisiunea anumitor domenii pentru a funcționa corect. Consultați documentul Pregătiți-vă mediul pentru domeniile care trebuie permise și adăugați aceste excepții la proxy-ul dvs. and/or configurații firewall.
Implementează pe M365
Implementarea Webex Scheduler pe M365 se poate face fie prin Microsoft Appsource, fie printr-un fișier Manifest din Centrul de administrare M365. Pentru a implementa oricare dintre metode, navigați la Setări > Aplicații integrate.
Implementați cu Appsource
- Faceți clic pe Obțineți aplicații în secțiunea Aplicații integrate pentru a afișa Appsource
- Căutare după Cisco Webex Scheduler
- Faceți clic pe Obțineți-l acum
- Appsource vă redirecționează înapoi către Centrul de administrare pentru a finaliza configurarea.
Implementare cu fișierul manifest
- Navigați la fișierul manifest Webex Scheduler. Copiați linkul sau Faceți clic dreapta > Salvare ca XML pentru utilizare în pasul următor
- Navigați înapoi la secțiunea Aplicații integrate din Centrul de administrare M365 și faceți clic pe Încărcați aplicații personalizate în secțiunea Aplicații integrate.
- Alegeți fie Încărcați fișierul manifest (.xml) de pe dispozitiv, fie Furnizați linkul către fișierul manifest, în funcție de preferințele dvs. anterioare.
- Consultați instrucțiunile pentru a finaliza implementarea aplicației în Centrul de administrare M365
Notă: Cisco Webex Scheduler necesită permisiuni înainte de instalare. Consultați Permisiunile Microsoft 365 solicitate de Webex pentru a vedea permisiunile solicitate și motivul acestora.
Notă: Pentru mai multe informații despre opțiunile și setările de implementare atunci când implementați prin Centrul de administrare M365, consultați Implementarea programelor de completare în Centrul de administrare Microsoft 365.
Implementați pe Exchange local
Pentru a implementa planificatorul Webex în Exchange local, consultați Add-ins-uri pentru Outlook în Exchange Server. Acest document include un link către fișierul manifest utilizat în procesul de implementare.
Notă: Pentru mai multe informații despre procesul de implementare cu On Prem Exchange cu setări suplimentare și multe altele, consultați documentația Microsoft aici.
Pasul 2. Configurarea site-ului Webex Meetings cu opțiuni legate de Webex Scheduler
Site-urile Webex Meetings pot fi gestionate fie cu Control Hub, fie cu Site Admin. În funcție de modul în care este gestionat site-ul dvs., puteți naviga la pagina de configurare în mai multe moduri.
Site-uri de control Hub
Conectați-vă la Control Hub, apoi Navigați la Servicii > Întâlnire > Selectați locația întâlnirii > Faceți clic pe fila Setări comune > Faceți clic pe Opțiuni site > Derulați în jos până la Integrare terță parte și accesați secțiunile Microsoft (Microsoft 365 și Microsoft Teams) și Microsoft 365 Tenant.
Odată ajuns în zona corectă, se afișează un ecran ca acesta:
Iată explicațiile detaliate ale setărilor:
- Permiteți utilizatorilor să se conecteze la Webex Meetings cu conturile lor Microsoft 365 - Această opțiune de configurare permite utilizatorilor finali să se conecteze la Webex Meetings cu conturile lor M365
- Permiteți utilizatorilor individuali să adauge integrarea calendarului pentru lista lor de întâlniri viitoare în Vizualizarea modernă (doar Microsoft 365) - Această configurație oferă utilizatorilor posibilitatea de a conecta și de a deconecta manual contul lor Webex Meetings de contul lor Microsoft 365 în Preferințe > General > Integrare calendar
- Listați evenimentele din calendarul Microsoft 365 pe site-ul Webex atunci când sunt autorizate de administratorul entității găzduite (doar Microsoft 365) - Când un site este configurat și conectat la o entitate găzduită Microsoft, întâlnirile viitoare din calendarul Outlook al unui utilizator final, care în mod normal nu ar fi afișate în secțiunea Întâlniri viitoare a site-ului său Webex, sunt acum afișate.
- Conectați automat utilizatorii la acest site Webex dacă adresa de e-mail a contului lor Webex corespunde cu adresa lor de e-mail Microsoft 365 - Când un site este configurat și conectat la un entitate găzduită Microsoft, această opțiune conectează automat contul Webex Meetings al utilizatorului la contul său M365 în backend, astfel încât utilizatorul să nu fie solicitat să conecteze manual cele două conturi atunci când se conectează la programul de completare Webex Scheduler pentru prima dată.
- Entitate găzduită Microsoft 365 - Această zonă este utilizată pentru a autoriza Webex Meetings să se conecteze la o entitate găzduită Microsoft și activează funcții precum actualizări automate ale întâlnirilor și sincronizarea întâlnirilor între Webex și Outlook
- Activați integrarea Microsoft Outlook fără a permite accesul Webex Meetings la informațiile contului Microsoft 365 - Această opțiune întrerupe conexiunea dintre Webex Scheduler și M365 și este utilizată în principal în mediile Exchange locale, unde nu există nicio configurație M365.
Setări recomandate pentru site
Pentru utilizatorii M365
- Adăugați o nouă autorizație în cadrul Microsoft 365 Tenant - Se recomandă configurarea și activarea acesteia cu un cont de administrator și un cont de administrator global atât pe partea Webex, cât și pe cea a M365 Tenant, astfel încât utilizatorii M365 să poată beneficia de funcționalitatea completă, cu caracteristici care includ sincronizarea întâlnirilor pentru întâlnirile non-Webex și actualizări automate ale unei întâlniri Webex atunci când se fac modificări în Outlook.
- Conectarea automată a utilizatorilor la acest site Webex dacă adresa de e-mail a contului lor Webex corespunde cu adresa lor de e-mail Microsoft 365 - Se recomandă activarea acestei opțiuni, astfel încât utilizatorii să nu fie afișați o altă fereastră în timpul conectării inițiale la planificator, care solicită conectarea manuală a conturilor lor M365 și Webex Meeting; în caz contrar, dacă această opțiune este activată, conturile sunt conectate automat atâta timp cât adresa de e-mail pentru ambele servicii este aceeași.
Pentru utilizatorii Exchange locali
Pentru mediile hibride, nu sunt necesare alte opțiuni de configurare pe site-ul Webex Meetings, în afară de cele menționate anterior pentru utilizatorii M365. Acest lucru se datorează faptului că programul de completare al planificatorului detectează automat dacă un utilizator este M365 sau pe Exchange prem și ajustează în consecință; cu toate acestea, pentru a avea o funcționalitate similară cu cea a M365, unde întâlnirile sunt sincronizate și întâlnirile se actualizează automat atunci când se fac modificări în Outlook, se recomandă configurarea și a Calendarului hibrid pentru Exchange. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de implementare pentru calendarul hibrid.
Verificați
După finalizarea implementării programului de completare și configurarea site-ului, puteți verifica și testa cu conturi pe M365 și local în mediul dvs. pentru a vă asigura că configurarea rulează corect. Dacă apar probleme, vă rugăm să contactați Cisco TAC.
