Cisco TAC 엔지니어인 Andy Hoy가 기고했습니다.
배경
이전에는 Webex Scheduler를 온프레미스 Exchange 환경이나 Microsoft 365(M365) 환경에서만 사용할 수 있었고, 두 환경(하이브리드)에서 동시에 구성할 수는 없었습니다. 이제 Webex Scheduler가 향상되어 추가 기능이 사용자가 M365에 대해 구성되어 있는지 자동으로 확인하고, 구성되어 있지 않으면 추가 기능이 온프레미스 모드에서 스케줄러를 다시 사용합니다.
전제 조건
- On Prem Exchange와 M365가 모두 사용자에게 배포되거나 현재 On Prem Exchange에서 M365로 마이그레이션 중인 환경
- Webex Scheduler에 대한 옵션을 구성하기 위한 Webex Meetings 사이트
- Admin/Global Exchange, M365 및 Webex Meetings 사이트의 관리자 계정
필수 구성 요소를 충족하면 하이브리드 환경에서 Webex Scheduler의 배포 및 구성을 2단계로 수행할 수 있습니다.
1단계 - M365 및 온프레미스 교환에 Webex Scheduler를 배포합니다.
2단계 - Webex Scheduler와 관련된 옵션을 사용하여 Webex Meetings 사이트를 구성합니다.
1단계 - M365와 온프레미스 Exchange 모두에 Webex Scheduler 추가 기능 배포
참고: Cisco Webex Scheduler가 제대로 작동하려면 특정 도메인을 허용해야 합니다. 허용해야 하는 도메인에 대해서는 환경 준비 문서를 참조하고 프록시에 이러한 예외를 추가하세요. and/or 방화벽 구성.
M365에 배포
Webex Scheduler를 M365에 배포하는 작업은 Microsoft Appsource를 통하거나 M365 관리 센터 내의 매니페스트 파일을 통해 수행할 수 있습니다. 두 방법 중 하나를 배포하려면 설정으로 이동하세요. > 통합 앱.
Appsource로 배포
- 통합 앱 섹션에서 앱 가져오기 를 클릭하여 Appsource를 불러옵니다.
- Cisco Webex Scheduler검색
- 지금 받기를 클릭하세요
- Appsource는 설정을 완료하기 위해 관리 센터로 다시 리디렉션합니다.
매니페스트 파일로 배포
- Webex Scheduler 매니페스트 파일로 이동합니다. 링크 복사 또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 다음 단계에서 사용할 XML로 저장
- M365 관리 센터의 통합 앱 섹션으로 돌아가서 통합 앱 섹션에서 사용자 지정 앱 업로드 를 클릭합니다.
- 장치에서 매니페스트 파일(.xml) 업로드 또는 매니페스트 파일에 대한 링크 제공 중에서 []를 선택하십시오.
- M365 관리 센터 내에서 앱 배포를 완료하기 위한 지침을 검토하세요.
참고: Cisco Webex Scheduler를 설치하려면 권한이 필요합니다. Webex에서 요청한 Microsoft 365 권한 을 검토하여 요청된 권한과 그 이유를 확인하세요.
참고: M365 관리 센터를 통해 배포할 때 배포 옵션 및 설정에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터에서 추가 기능 배포를 참조하세요.
온프레미스 Exchange에 배포
On Prem Exchange에 Webex 스케줄러를 배포하려면 Exchange Server의 Outlook용 추가 기능을 검토하세요. 이 문서에는 배포 프로세스에 사용되는 매니페스트 파일에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
참고: 추가 설정 및 기타 정보를 포함한 On Prem Exchange 배포 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 설명서 여기를 참조하세요.
단계 2. Webex Scheduler 관련 옵션을 사용하여 Webex Meetings 사이트 구성
Webex Meetings 사이트는 Control Hub나 Site Admin을 사용하여 관리할 수 있습니다. 사이트 관리 방식에 따라 여러 가지 방법으로 구성 페이지로 이동할 수 있습니다.
제어 허브 사이트
Control Hub에 로그인한 다음 서비스로 이동 ] > 회의 > 회의 장소를 선택하세요 > 일반 설정 탭을 클릭하세요 > 사이트 옵션을 클릭하세요 > 타사 통합 으로 스크롤하여 Microsoft(Microsoft 365 및 Microsoft Teams) 및 Microsoft 365 테넌트섹션으로 이동합니다.
올바른 영역에 들어가면 다음과 같은 화면이 표시됩니다.
설정에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다.
- 사용자가 Microsoft 365 계정으로 Webex Meetings에 로그인하도록 허용 - 이 구성 옵션을 사용하면 최종 사용자가 M365 계정으로 Webex Meetings에 로그인할 수 있습니다.
- 개별 사용자가 Modern View에서 예정된 회의 목록에 대한 일정 통합을 추가하도록 허용(Microsoft 365 전용) - 이 구성을 사용하면 사용자는 기본 설정에서 Webex Meetings 계정을 Microsoft 365 계정과 수동으로 연결하거나 연결 해제할 수 있습니다. > 일반적인 > 캘린더 통합
- 테넌트 관리자가 권한을 부여한 경우 Webex 사이트에서 Microsoft 365 일정 이벤트를 나열합니다(Microsoft 365 전용) - 사이트가 구성되고 Microsoft 테넌트에 연결되면 일반적으로 Webex 사이트의 예정된 모임 섹션에 표시되지 않는 최종 사용자 Outlook 일정의 향후 모임이 이제 표시됩니다.
- Webex 계정 이메일 주소가 Microsoft 365 이메일 주소와 일치하는 경우 사용자를 이 Webex 사이트에 자동으로 연결합니다. - 사이트가 구성되고 Microsoft 테넌트에 연결되면 이 옵션은 사용자의 Webex Meetings 계정을 백엔드의 M365 계정과 자동으로 연결합니다. 따라서 사용자가 처음으로 Webex Scheduler 추가 기능에 로그인할 때 두 계정을 수동으로 연결하라는 화면이 나타나지 않습니다.
- Microsoft 365 테넌트 - 이 영역은 Webex Meetings이 Microsoft 테넌트에 연결되도록 권한을 부여하는 데 사용되며 Webex와 Outlook 간의 자동 미팅 업데이트 및 미팅 동기화와 같은 기능을 활성화합니다.
- Webex Meetings에서 Microsoft 365 계정 정보에 액세스하는 것을 허용하지 않으면서 Microsoft Outlook 통합을 활성화합니다. - 이 옵션은 Webex Scheduler와 M365 간의 연결을 끊으며, M365가 전혀 설정되지 않은 온프레미스 Exchange 환경에서만 주로 사용됩니다.
사이트 설정 추천
M365 사용자를 위한
- Microsoft 365 테넌트에서 새 권한 부여 추가 - Webex 및 M365 테넌트 측 모두에서 관리자 및 글로벌 관리자 계정으로 구성하고 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 M365 사용자가 모든 기능을 사용할 수 있으며, 여기에는 Webex가 아닌 미팅에 대한 미팅 동기화 및 Outlook에서 변경 사항이 있을 때 Webex 미팅의 자동 업데이트가 포함됩니다.
- 사용자의 Webex 계정 이메일 주소가 Microsoft 365 이메일 주소와 일치하는 경우 사용자를 이 Webex 사이트에 자동으로 연결합니다. 이 기능을 활성화하면 사용자가 스케줄러에 처음 로그인할 때 M365 및 Webex Meeting 계정을 수동으로 연결할지 묻는 창이 추가로 나타나지 않습니다. 이 기능을 활성화하면 두 서비스의 이메일 주소가 동일한 한 계정이 자동으로 연결됩니다.
온프레미스 Exchange 사용자의 경우
하이브리드 환경의 경우, 이전에 M365 사용자를 위해 언급한 것 외에는 Webex Meetings 사이트에 다른 구성 옵션이 필요하지 않습니다. 스케줄러 추가 기능은 사용자가 M365인지 온프레미스 Exchange인지 자동으로 감지하고 이에 따라 조정하지만, Outlook에서 변경 사항이 있을 때 회의가 동기화되고 자동으로 회의가 업데이트되는 M365와 유사한 기능을 사용하려면 Exchange용 하이브리드 일정을 구성하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 하이브리드 캘린더 배포 가이드를 참조하세요.
확인
추가 기능 배포가 완료되고 사이트가 구성된 후에는 사용자 환경의 M365 및 온프레미스 계정을 확인하고 테스트하여 설정이 제대로 실행되는지 확인할 수 있습니다. 문제가 발생하면 Cisco TAC에 문의하세요.