Dziękujemy za opinię.
Opinia?Autor: Andy Hoy, inżynier Cisco TAC.
Tło
Wcześniej z narzędzia Webex Scheduler można było korzystać wyłącznie w środowisku On-Prem Exchange lub środowisku Microsoft 365 (M365), ale nie dało się go skonfigurować dla obu środowisk (hybrydowych) jednocześnie. Teraz harmonogram Webex Scheduler został udoskonalony i teraz dodatek automatycznie sprawdza, czy użytkownik jest skonfigurowany dla usługi M365. Jeśli nie, dodatek przełącza się na harmonogram w trybie lokalnym.
Wymagania wstępne
- Środowisko, w którym zarówno lokalny serwer Exchange, jak i M365 są wdrożone u użytkowników lub obecnie przeprowadzana jest migracja z lokalnego serwera Exchange do M365
- Witryna Webex Meetings umożliwiająca konfigurację opcji harmonogramu Webex
- Admin/Global Konta administratora dla witryn Exchange, M365 i Webex Meetings
Po spełnieniu wymagań wstępnych wdrożenie i konfigurację usługi Webex Scheduler w środowisku hybrydowym można wykonać w 2 krokach:
Krok 1 — Wdróż usługę Webex Scheduler w usłudze M365 i na lokalnej giełdzie.
Krok 2 — Skonfiguruj witrynę Webex Meetings za pomocą opcji związanych z harmonogramem Webex.
Krok 1 — Wdróż dodatek Webex Scheduler zarówno w M365, jak i w lokalnej usłudze Exchange
Uwaga: Aby program Cisco Webex Scheduler działał prawidłowo, wymagane jest zezwolenie na określone domeny. Zapoznaj się z dokumentem Przygotuj swoje środowisko , aby poznać domeny, które muszą być dozwolone, i dodaj te wyjątki do swojego serwera proxy and/or Konfiguracje zapory sieciowej.
Wdrażanie w M365
Wdrożenie Webex Scheduler w usłudze M365 można wykonać za pośrednictwem usługi Microsoft Appsource lub pliku manifestu w Centrum administracyjnym usługi M365. Aby wdrożyć dowolną z metod, przejdź do Ustawienia > Zintegrowane aplikacje.
Wdrażanie za pomocą Appsource
- Kliknij Pobierz aplikacje w sekcji Zintegrowane aplikacje, aby otworzyć Appsource
- Wyszukaj Cisco Webex Scheduler
- Kliknij Pobierz teraz
- Appsource przekieruje Cię z powrotem do Centrum administracyjnego w celu dokończenia konfiguracji
Wdrażanie za pomocą pliku manifestu
- Przejdź do pliku manifestu Webex Scheduler. Skopiuj link lub Kliknij prawym przyciskiem myszy > Zapisz jako XML do wykorzystania w następnym kroku
- Wróć do sekcji Aplikacje zintegrowane w Centrum administracyjnym M365 i kliknij Prześlij aplikacje niestandardowe w sekcji Aplikacje zintegrowane
- Wybierz albo Prześlij plik manifestu (.xml) z urządzenia albo Podaj łącze do pliku manifestu w zależności od preferencji z wcześniejszej wersji
- Przejrzyj instrukcje dotyczące ukończenia wdrażania aplikacji w Centrum administracyjnym M365
Uwaga: Przed instalacją Cisco Webex Scheduler wymaga uprawnień. Przejrzyj Uprawnienia usługi Microsoft 365 żądane przez firmę Webex, aby zobaczyć, o jakie uprawnienia wnioskowano, i powód ich otrzymania.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji o opcjach i ustawieniach wdrażania podczas wdrażania za pośrednictwem Centrum administracyjnego usługi M365, zapoznaj się z tematem Wdrażanie dodatków w Centrum administracyjnym usługi Microsoft 365.
Wdrażanie na serwerze On Prem Exchange
Aby wdrożyć harmonogram Webex w systemie On Prem Exchange, zapoznaj się z tematem Dodatki dla programu Outlook w programie Exchange Server. W tym dokumencie znajduje się łącze do pliku manifestu używanego w procesie wdrażania
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat procesu wdrażania przy użyciu usługi On Prem Exchange z dodatkowymi ustawieniami i innymi kwestiami, zapoznaj się z dokumentacją firmy Microsoft dostępną tutaj.
Krok 2. Konfigurowanie witryny Webex Meetings z opcjami związanymi z harmonogramem Webex
Witrynami Webex Meetings można zarządzać za pomocą Control Hub lub Site Admin. W zależności od sposobu zarządzania witryną, do strony konfiguracji można przejść na kilka sposobów.
Witryny Control Hub
Zaloguj się do Control Hub, następnie Przejdź do Usługi > Spotkanie > Wybierz miejsce spotkania > Kliknij kartę Ustawienia ogólne > Kliknij Opcje witryny > Przewiń w dół do sekcji Integracja z rozwiązaniami innych firm i przejdź do sekcji Microsoft (Microsoft 365 i Microsoft Teams) i Dzierżawa Microsoft 365.
Po wejściu w odpowiednie miejsce wyświetli się następujący ekran:
Poniżej znajdują się szczegółowe wyjaśnienia ustawień:
- Zezwalaj użytkownikom na logowanie się do Webex Meetings przy użyciu ich kont Microsoft 365 — Ta opcja konfiguracji umożliwia użytkownikom końcowym logowanie się do Webex Meetings przy użyciu ich kont M365
- Zezwalaj poszczególnym użytkownikom na dodawanie integracji kalendarza do listy nadchodzących spotkań w widoku nowoczesnym (tylko Microsoft 365) — Ta konfiguracja umożliwia użytkownikom ręczne łączenie i odłączanie konta Webex Meetings z kontem Microsoft 365 w Preferencjach > Ogólny > Integracja kalendarza
- Wyświetlanie listy zdarzeń kalendarza usługi Microsoft 365 w witrynie Webex po autoryzacji przez administratora dzierżawy (tylko w przypadku usługi Microsoft 365) — po skonfigurowaniu witryny i połączeniu jej z dzierżawą firmy Microsoft przyszłe spotkania w kalendarzu programu Outlook użytkownika końcowego, które normalnie nie byłyby wyświetlane w sekcji Nadchodzące spotkania w witrynie Webex, są teraz wyświetlane
- Automatycznie łącz użytkowników z tą witryną Webex, jeśli adres e-mail ich konta Webex jest zgodny z adresem e-mail ich konta Microsoft 365 — gdy witryna jest skonfigurowana i połączona z dzierżawą Microsoft, ta opcja automatycznie łączy konto użytkownika Webex Meetings z jego kontem M365 w zapleczu, dzięki czemu użytkownik nie jest proszony o ręczne połączenie obu kont po pierwszym zalogowaniu się do dodatku Webex Scheduler.
- Dzierżawa usługi Microsoft 365 — Ten obszar służy do autoryzacji usługi Webex Meetings do łączenia się z dzierżawą firmy Microsoft i włączania takich funkcji, jak automatyczne aktualizacje spotkań i synchronizacja spotkań między usługami Webex i Outlook
- Włącz integrację z programem Microsoft Outlook, jednocześnie uniemożliwiając usłudze Webex Meetings dostęp do informacji o koncie Microsoft 365 — Ta opcja przerywa połączenie między usługą Webex Scheduler a usługą M365 i jest używana głównie w środowiskach lokalnych usługi Exchange, w których nie ma w ogóle skonfigurowanej usługi M365.
Zalecane ustawienia witryny
Dla użytkowników M365
- Dodaj nową autoryzację w ramach dzierżawy usługi Microsoft 365 — zaleca się skonfigurowanie i włączenie tej funkcji przy użyciu konta administratora i konta administratora globalnego zarówno po stronie dzierżawy usługi Webex, jak i dzierżawy usługi M365, aby użytkownicy usługi M365 mogli korzystać z pełnej funkcjonalności, w tym z funkcji obejmujących synchronizację spotkań w przypadku spotkań innych niż spotkania usługi Webex oraz automatyczne aktualizacje spotkania usługi Webex po wprowadzeniu zmian w programie Outlook.
- Automatycznie łącz użytkowników z tą witryną Webex, jeśli adres e-mail ich konta Webex jest zgodny z adresem e-mail Microsoft 365 — zaleca się włączenie tej opcji, aby użytkownicy nie zobaczyli kolejnego okna podczas pierwszego logowania do harmonogramu z prośbą o ręczne połączenie kont M365 i Webex Meeting. W przeciwnym razie po włączeniu tej opcji konta zostaną automatycznie połączone, pod warunkiem że adres e-mail obu usług jest taki sam.
Dla użytkowników lokalnej giełdy Exchange
W przypadku środowisk hybrydowych nie są potrzebne żadne inne opcje konfiguracji na stronie Webex Meetings poza tymi, które zostały wcześniej wymienione dla użytkowników usługi M365. Dzieje się tak, ponieważ dodatek harmonogramu automatycznie wykrywa, czy użytkownik korzysta z usługi M365, czy lokalnej usługi Exchange, i odpowiednio dostosowuje swoje działanie. Aby jednak korzystać z podobnej funkcjonalności jak w przypadku usługi M365, gdzie spotkania są synchronizowane, a spotkania są automatycznie aktualizowane po wprowadzeniu zmian w programie Outlook, zaleca się również skonfigurowanie kalendarza hybrydowego dla programu Exchange. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania kalendarza hybrydowego.
Zweryfikuj
Po zakończeniu wdrażania dodatku i skonfigurowaniu witryny możesz ją zweryfikować i przetestować przy użyciu kont w usłudze M365 i lokalnych w swoim środowisku, aby upewnić się, że konfiguracja działa prawidłowo. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z Cisco TAC.
