- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تخصيص وإدارة تراخيص Webex مركزياً لعدة مؤسسات باستخدام مجموعات التراخيص في مركز التحكم. استخدم اشتراكًا واحدًا لتوزيع التراخيص بكفاءة عبر مختلف الأقسام أو الكيانات.
تتيح لك مجموعات التراخيص تخصيص تراخيص Webex بكفاءة لعدة مؤسسات من جهة مركزية مثل منطقة تعليمية أو وكالة حكومية. بدلاً من الاضطرار إلى شراء اشتراك منفصل لكل مؤسسة فرعية محددة، يمكن للمسؤولين الآن توزيع التراخيص من اشتراك واحد إلى مؤسسات متعددة.
على سبيل المثال، يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات في الجامعة إنشاء مجموعات تراخيص متعددة من اشتراك Webex واحد وتعيين كل منها لمنظمة جامعية مختلفة. إذا توسعت كلية الحقوق واحتاجت إلى المزيد من تراخيص الاجتماعات، فيمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات إعادة تخصيص أي تراخيص غير مستخدمة من الأقسام الأخرى إلى مجموعة تراخيص كلية الحقوق.
يمكنك إنشاء ما يصل إلى 100 مجموعة تراخيص لمنظمة واحدة. يمكن أن تتضمن مجموعة التراخيص أيًا من تراخيص Webex أو جميعها الموجودة في اشتراك واحد. عند إنشاء مجموعة تراخيص، يمكنك تحديد اشتراك لسحب التراخيص منه. يمكن لاشتراك واحد توفير مجموعات تراخيص متعددة طالما لا تزال هناك تراخيص متاحة للتخصيص. في حالة إلغاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيته، تفقد جميع مجموعات التراخيص المرتبطة به إمكانية الوصول.
-
تتيح ميزة تجميع التراخيص لمسؤولي Webex إنشاء منظمات فرعية لمستخدميهم والشركات التابعة لهم. تخضع هذه المنظمات الفرعية لنفس الالتزامات القانونية الواردة في الشروط العامة.
-
لا يحق استخدام تجميع التراخيص إلا للاشتراكات المدفوعة في المؤسسات. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك حاليًا تعيين تراخيص مركز الاتصال أو أحداث Webex (المعروفة سابقًا باسم Socio) أو Webex VIMT لمجموعة تراخيص.
-
لا يمكن نقل الاشتراكات التي تم تخصيص تراخيصها لمجموعات التراخيص إلى شريك آخر من خلال Cisco Commerce Workspace.
يمكن أن تكون مجموعات التراخيص التي تم إنشاؤها في الحالات التالية:
- مُهيأ— تم إعداد مجموعة التراخيص وهي نشطة.
- في انتظار التزويد— تم إنشاء مجموعة التراخيص، ولكن لم يتم إعدادها بعد من قبل المسؤول في المؤسسة المعينة.
- خطأ في عملية التزويد— حدث خطأ في عملية التزويد مما حال دون إتمام الإعداد.
- معلق— يتم الحصول على التراخيص المخصصة لمجموعة التراخيص من اشتراك معلق.
التراخيص المخصصة مقابل التراخيص الممنوحة
يُميّز مركز التحكم بين التراخيص التي تُخصصها للمستخدمين داخل مؤسستك، وتلك التي تُخصصها لمؤسسات أخرى من نفس الاشتراك. بشكل افتراضي، يتم دائمًا تخصيص ترخيص واحد لمسؤول التزويد. على سبيل المثال، إذا كان اشتراكك يحتوي على 1000 ترخيص، فيمكنك تخصيص ما يصل إلى 999 من تلك التراخيص لأعضاء مؤسستك قبل أن تبدأ في تكبد رسوم إضافية.
ومع ذلك، عندما تبدأ في إعداد مجموعة تراخيص، سترى أنه لا يزال لديك 1000 ترخيص متاح لتخصيصها لمنظمات أخرى. هذا لأنك تقوم بتخصيص التراخيص من الاشتراك وليس من مؤسستك. يؤدي تخصيص التراخيص من تلك الاشتراكية إلى تقليل عدد التراخيص المتاحة في مؤسستك. لمنع المستخدمين من فقدان الوصول إلى خدمات Webex، قد يتم فرض رسوم إضافية في حالة تجاوز الحد المسموح به.
من المهم أن نضع في اعتبارنا أن نفس المبدأ الذي يمنع المستخدمين في مؤسستك الرئيسية من فقدان الوصول إلى خدمات Webex ينطبق أيضًا عند تقليل عدد التراخيص في اشتراكك.
من خلال تقليل العدد الإجمالي للتراخيص المتاحة في الاشتراك، يؤثر هذا التخفيض بشكل متناسب على جميع مجموعات التراخيص المخصصة المرتبطة بالاشتراك. إذا تجاوز إجمالي عدد التراخيص المخصصة عبر مجموعاتك حد الاشتراك الجديد، فسيتم فرض رسوم إضافية على الاشتراك.
مثال:
لنفترض أن لديك اشتراكًا يحتوي على 1000 ترخيص موزعة بالتساوي على 10 مجموعات تراخيص. إذا قمت لاحقًا بتقليل إجمالي الاشتراك إلى 500 ترخيص، فسيتم أيضًا تقليل التراخيص المتاحة لكل مجموعة. ومع ذلك، لم يفقد أي من المستخدمين في أي من المنظمات الفرعية إمكانية الوصول إلى خدمات Webex الخاصة بهم. بدلاً من ذلك، يتحمل الاشتراك المخصص رسومًا إضافية لتعويض الفرق.
تأكد من مراجعة توزيع التراخيص في مركز التحكم وإعادة تخصيص التراخيص حسب الضرورة قبل تعديل عدد التراخيص في الاشتراك المخصص.
إنشاء مجموعة تراخيص جديدة
تسهل مجموعة التراخيص تخصيص التراخيص من اشتراك إلى منظمات أخرى. إذا لم يكن لديك مؤسسة فرعية لتخصيص مجموعة تراخيص لها، فإن إنشاء مجموعة تراخيص جديدة يؤدي تلقائيًا إلى إنشاء مؤسسة جديدة.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر إنشاء مجموعة تراخيص. |
| 4 |
أدخل اسمًا فريدًا لمجموعة التراخيص والبريد الإلكتروني للمسؤول وانقر على التالي. ضع في اعتبارك ما يلي عند تخصيص مجموعة التراخيص:
|
| 5 |
حدد الاشتراك الذي تريد الحصول على التراخيص منه. لا يمكنك توفير مجموعة تراخيص إلا من اشتراك واحد. |
| 6 |
أدخل عدد التراخيص التي تريد تخصيصها وانقر على التالي. يمكنك رؤية عدد التراخيص المتاحة على الجانب الأيمن من الشاشة. |
| 7 |
راجع مجموعة التراخيص وانقر على إنشاء مجموعة تراخيص. يتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته يحتوي على معلومات حول كيفية توفير وإعداد التراخيص المخصصة. يتم قفل الاشتراك حتى يقوم المسؤول المعين بتوفير مجموعة التراخيص. لا يمكنك تعديل مواقع الاجتماعات أو إنشاء مواقع اجتماعات جديدة أو توفير أي مجموعات تراخيص أخرى من اشتراك مغلق. |
اطلع على مجموعات التراخيص الخاصة بك
يمكنك عرض وفرز جميع مجموعات التراخيص التي أنشأتها في صفحة الحساب في مركز التحكم. يمكنك فرز القائمة حسب الاسم، والاشتراك، والمنظمة المخصصة، والحالة. يمكنك أيضًا تصفية القائمة لعرض مجموعات التراخيص ذات حالة معينة فقط.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
(اختياري) أدخل اسم أو معرف الاشتراك لمجموعة التراخيص التي تريد عرضها في شريط البحث. |
| 4 |
(اختياري) انقر على أي من عوامل تصفية مجموعة التراخيص التالية:
|
| 5 |
حدد مجموعة التراخيص التي تريد عرضها. تتضمن بطاقة مجموعة التراخيص حالة المجموعة ،ومعرف الاشتراك ، والبريد الإلكترونيلمسؤول العميل، والمؤسسة المخصصة، وملخصًا للتراخيص المخصصة. |
تعديل مجموعة تراخيص موجودة
من السهل تعديل مجموعة التراخيص بعد إنشائها. بمجرد حفظ التغييرات، يحتاج المسؤول المعين إلى تهيئة التغييرات قبل أن تصبح سارية المفعول. يمكنك إضافة أنواع التراخيص أو إزالتها من مجموعة التراخيص بالإضافة إلى تعديل العدد الإجمالي للتراخيص المخصصة.
إن تقليل عدد التراخيص المخصصة من مجموعة التراخيص لا يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء تخصيص التراخيص من المؤسسات المخصصة. ومع ذلك، فإن إزالة خدمة ما بالكامل من مجموعة التراخيص يؤدي إلى إلغاء تلك الخدمة من المستخدمين المعينين.
| 1 |
سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى . |
| 2 |
انقر على مجموعة التراخيص التي تريد تعديلها وحدد تعديل التراخيص. |
| 3 |
أدخل عدد التراخيص التي تريد تخصيصها وانقر على التالي. يمكنك رؤية عدد التراخيص المتاحة على الجانب الأيمن من الشاشة. |
| 4 |
راجع التغييرات التي أجريتها وانقر على حفظ. يتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالتزويد بالمعلومات المتعلقة بتحديثات الترخيص. |
حذف مجموعة تراخيص موجودة
إذا لم تعد مجموعة التراخيص مفيدة أو كنت ترغب ببساطة في تبسيط توزيع التراخيص الخاصة بك، فيمكنك حذفها بسهولة في صفحة الحسابات في مركز التحكم.
ضع في اعتبارك أنه عند حذف مجموعة تراخيص، فإنك تقوم بإلغاء خدمة Webex للمؤسسات المخصصة. أي مستخدمين في المؤسسة لم يتم تخصيص ترخيص آخر لهم سيفقدون إمكانية الوصول إلى خدمات Webex مثل المراسلة أو الاتصال. تأكد من أن المؤسسة المتأثرة قد تم تزويدها بشكل صحيح من مجموعة تراخيص أو اشتراك مختلف قبل حذف مجموعة التراخيص.
| 1 |
سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد مجموعة التراخيص التي تريد حذفها. |
| 3 |
انقر على حذف. إذا كانت مجموعة التراخيص التي تقوم بحذفها تحتوي على تراخيص اجتماعات من أكثر من موقع اجتماعات واحد، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيينها يدويًا. يجب أن يمتلك كل موقع في المؤسسة ترخيص اجتماعات واحد على الأقل. |
| 4 |
تأكد من فهمك لتأثير حذف مجموعة التراخيص وانقر على حذف. يتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالتزويد لإبلاغهم بحذف مجموعة التراخيص. |
قم بتغيير البريد الإلكتروني للمسؤول
هل طرأ تغيير على قسم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة المسؤولة عن التزويد؟ هل كان عنوان البريد الإلكتروني الأصلي للتزويد غير صحيح؟ يمكنك بسهولة تغيير البريد الإلكتروني لمسؤول التزويد لمجموعة التراخيص.
إذا لم يتم تجهيز المجموعة بعد، فسيتم إعادة إرسال بريد التجهيز الإلكتروني. إذا كنت تقوم بتعيين مسؤول جديد لمجموعة تراخيص تم توفيرها بالفعل، فلن يكون هناك أي تأثير على المؤسسة حتى التغيير التالي في التراخيص المخصصة.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد مجموعة التراخيص التي تريد تعديلها وانقر على |
| 4 |
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وانقر على حفظ. سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتوفير الخدمة مستقبلاً إلى العنوان الجديد. |
بجوار الأسئلة الشائعة
هل هناك حد أقصى لعدد مجموعات التراخيص التي يمكنني إنشاؤها؟
لا، يمكنك إنشاء عدد من مجموعات التراخيص بقدر ما تحتاج لتوفيرها لمؤسساتك.
لماذا لا يمكنني تحديد اشتراك لمجموعة تراخيص؟
لا يمكنك إنشاء مجموعة تراخيص من اشتراك مقفل أو معلق أو غير مُفعّل. إذا كنت قد أنشأت بالفعل مجموعة تراخيص من اشتراك، فسيظل الاشتراك مغلقًا حتى يقوم المسؤول المعين بتوفيره. يتم تضمين الاشتراكات التي تحتوي على ترخيص واحد مؤهل على الأقل في القائمة، بغض النظر عما إذا كانت تحتوي أيضًا على تراخيص غير مؤهلة.
لا يحق استخدام تجميع التراخيص إلا للاشتراكات المدفوعة في المؤسسات. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك حاليًا تعيين تراخيص مركز الاتصال أو أحداث Webex (المعروفة سابقًا باسم Socio) أو Webex VIMT لمجموعة تراخيص.
لماذا لا أستطيع رؤية اسم المؤسسة المخصصة؟
سيظهر اسم المؤسسة في مجموعة التراخيص بعد تجهيز المجموعة.
إذا قمت بتعيين ترخيص لمستخدم جديد في مؤسستي الأساسية، فهل يعني ذلك أن مستخدمًا في مؤسسة أخرى قد يفقد ترخيصه؟
لا، لن يفقد المستخدمون الذين تم توفيرهم من خلال مجموعات التراخيص الخدمة إذا احتاجت المؤسسة الأم إلى تخصيص المزيد من التراخيص.
هل يمكنني إنشاء مجموعة تراخيص من مؤسسة تم توفيرها من خلال مجموعة تراخيص؟
لا، يمكنك فقط إنشاء مجموعة تراخيص من اشتراك نشط.
