コントロールハブのライセンスプール

ライセンスプールを使用すると、学区や政府機関などの中央組織から、複数の組織にWebexライセンスを効率的に割り当てることができます。管理者は、個々のサブ組織ごとに個別のサブスクリプションを購入する必要がなくなり、単一のサブスクリプションから複数の組織にライセンスを配布できるようになりました。

例えば、大学のIT管理者は、1つのWebexサブスクリプションから複数のライセンスプールを作成し、それぞれを異なる大学組織に割り当てることができます。法科大学院が拡張し、より多くのMeetingsライセンスが必要になった場合、IT部門は他の部門で使用されていないライセンスを法科大学院のライセンスプールに再割り当てすることができます。

1つの組織につき、最大100個のライセンスプールを作成できます。ライセンスプールには、単一のサブスクリプションに含まれるWebexライセンスの全部または一部を含めることができます。ライセンスプールを作成する際には、ライセンスを取得するサブスクリプションを選択します。ライセンスの割り当てに空きがある限り、1つのサブスクリプションで複数のライセンスプールをプロビジョニングできます。サブスクリプションがキャンセルまたは期限切れになると、関連するすべてのライセンスプールはアクセス権を失います。

ライセンスプーリング機能を使用すると、Webex管理者はユーザーや関連会社向けにサブ組織を作成できます。これらの下部組織は、一般条項に記載されているものと同じ法的義務を負います。
ライセンス共有の対象となるのは、有料のエンタープライズプラン契約者のみです。さらに、現時点では、コンタクトセンター、Webex Events（旧Socio）、またはWebex VIMTのライセンスをライセンスプールに割り当てることはできません。
ライセンスプールに割り当てられたライセンスを含むサブスクリプションは、Cisco Commerce Workspace を介して他のパートナーに譲渡することはできません。

コントロールハブのアセットページにある「サブスクリプション」タブを表示した画面。ライセンスプールを選択すると、画面右側にプールの情報カードが表示されます。このカードには、プールのステータス、タイトル、サブスクリプションID、管理者ID、割り当て組織、および割り当てられたライセンスの概要が含まれています。

作成されたライセンスプールは、以下のいずれかの状態になります。

プロビジョニング済み— ライセンスプールが設定され、アクティブになっています。
プロビジョニング保留中— ライセンスプールは作成されましたが、割り当てられた組織の管理者によってまだ設定されていません。
プロビジョニングエラー— プロビジョニングプロセスでエラーが発生し、セットアップができませんでした。
停止中— ライセンスプールに割り当てられているライセンスは、停止中のサブスクリプションから取得されます。

割り当て済みライセンスと割り当て済みライセンス

Control Hubは、自社組織内のユーザーに割り当てるライセンスと、同じサブスクリプションから他の組織に割り当てるライセンスを区別します。デフォルトでは、プロビジョニング管理者には常に1つのライセンスが割り当てられます。例えば、契約しているライセンスが1000個の場合、超過料金が発生する前に、組織のメンバーに割り当てられるライセンスは最大999個までです。

しかし、ライセンスプールを設定し始めると、他の組織に割り当てることができるライセンスがまだ1000個残っていることがわかります。これは、ライセンスを組織ではなくサブスクリプションから割り当てているためです。そのサブスクリプションからライセンスを割り当てると、組織内で利用可能なライセンスの数が減少します。ユーザーがWebexサービスへのアクセスを失うことを防ぐため、超過料金が発生する場合があります。

重要な点として、メイン組織のユーザーがWebexサービスへのアクセス権を失うことを防ぐ原則は、サブスクリプションのライセンス数を減らす場合にも同様に適用されます。

サブスクリプションで利用可能なライセンスの総数を減らすと、その削減はサブスクリプションに関連付けられたすべての割り当て済みライセンスプールに比例して影響します。プール全体に割り当てられたライセンスの総数が新しいサブスクリプションの上限を超えた場合、サブスクリプションには超過料金が発生します。

例:

例えば、1,000個のライセンスが10個のライセンスプールに均等に分散されているサブスクリプションがあるとします。後でサブスクリプションの総ライセンス数を500に減らした場合、各プールで利用可能なライセンス数も減少します。しかし、いずれの下部組織に所属するユーザーも、Webexサービスへのアクセス権を失うことはありません。その代わりに、割り当て元の契約者は、差額を補填するために超過料金を請求される。

割り当て元のサブスクリプションのライセンス数を変更する前に、Control Hub でライセンスの割り当て状況を確認し、必要に応じてライセンスを再割り当てしてください。

新しいライセンスプールを作成する

ライセンスプールを使用すると、サブスクリプションから他の組織にライセンスを簡単に割り当てることができます。ライセンスプールを割り当てるサブ組織がない場合、新しいライセンスプールを作成すると、自動的に新しい組織が作成されます。

1	Control Hub にサインインします。
2	アカウントへ移動 > 購読 > ライセンスプール。
3	ライセンスプールを作成するをクリックします。
4	ライセンスプールの一意の名前と管理者のメールアドレスを入力し、次へをクリックします。ライセンスプールを割り当てる際には、以下の点に留意してください。新しいライセンスプールをプロビジョニングするために使用するメールアドレスは、ライセンスプールを作成するために使用したメールアドレスとは異なるものでなければなりません。プロビジョニング管理者は、所属組織において完全な管理者権限を有している必要があります。外部管理者はライセンスプールをプロビジョニングできません。
5	ライセンスを取得するサブスクリプションを選択してください。ライセンスプールは、1つのサブスクリプションからのみプロビジョニングできます。
6	割り当てるライセンス数を入力し、次へをクリックします。利用可能なライセンス数は画面右側に表示されます。
7	ライセンスプールを確認し、ライセンスプールの作成をクリックします。ご提供いただいたメールアドレスに、割り当てられたライセンスのプロビジョニングと設定方法に関する情報が記載されたメールが送信されます。割り当てられた管理者がライセンスプールをプロビジョニングするまで、サブスクリプションはロックされます。ロックされたサブスクリプションからは、会議サイトの変更、新規作成、またはその他のライセンスプールのプロビジョニングはできません。

ライセンスプールを表示する

コントロールハブのアカウントページで、作成したすべてのライセンスプールを表示および並べ替えることができます。リストは、名前、購読状況、割り当て組織、ステータスで並べ替えることができます。また、特定のステータスを持つライセンスプールのみを表示するようにリストをフィルタリングすることもできます。

1	Control Hub にサインインします。
2	アカウントへ移動 > 購読 > ライセンスプール。
3	（オプション）検索バーに、表示したいライセンスプールの名前またはサブスクリプションIDを入力してください。
4	（オプション）以下のライセンスプールフィルターのいずれかをクリックしてください。プロビジョニング完了— ライセンスプールが正常にプロビジョニングされました。プロビジョニング保留中— 割り当てられた管理者がライセンスプールの設定を完了していません。サブスクリプションページのライセンス一覧は、すべてのライセンスプールがプロビジョニングされるまで、利用可能なライセンスの実際の数を正確に反映していない場合があります。過剰割り当て— ライセンスプールの管理者が、当初割り当てられたライセンスよりも多くのライセンスを割り当てました。割り当て済みのライセンスプールは、プロビジョニング済みと表示される場合があります。ライセンスプールの情報カードには、現在の契約数が割り当て済みのライセンス総数を超えていることを示す通知が含まれています。他の組織から割り当てられていないライセンスを再分配するために、ライセンスプールを調整する必要があるかもしれません。停止中— ライセンスプールは、通常は未払いまたは有効期限切れによりサービスが一時的に無効になっているサブスクリプションからライセンスを取得しています。プロビジョニングエラー— プロビジョニングプロセスでエラーが発生したため、ライセンスプールがプロビジョニングされませんでした。
5	表示したいライセンスプールを選択してください。ライセンスプールカードには、プールステータス、サブスクリプションID、顧客管理者メールアドレス、割り当て済み組織、および割り当てられたライセンスの概要が含まれます。

既存のライセンスプールを編集する

ライセンスプールは作成後でも簡単に変更できます。変更を保存したら、変更を有効にするには、担当の管理者が変更内容をプロビジョニングする必要があります。ライセンスプールには、割り当て済みのライセンスの総数を変更できるだけでなく、ライセンスの種類を追加または削除することもできます。

ライセンスプールから割り当て済みのライセンス数を減らしても、割り当て済みの組織からライセンスが自動的に割り当て解除されるわけではありません。ただし、ライセンスプールからサービスを完全に削除すると、そのサービスが割り当てられているユーザーからもそのサービスが取り消されます。

1	コントロールハブにサインインして、アカウントに移動してください。 > 購読 > ライセンスプール。
2	変更したいライセンスプールをクリックし、ライセンスの変更を選択します。
3	割り当てるライセンス数を入力し、次へをクリックします。利用可能なライセンス数は画面右側に表示されます。
4	変更内容を確認し、保存をクリックしてください。ライセンスの更新に関する情報が記載されたメールが、プロビジョニング用のメールアドレスに送信されます。

既存のライセンスプールを削除します

ライセンスプールが不要になった場合、またはライセンスの配布を効率化したい場合は、コントロールハブのアカウントページで簡単に削除できます。

ライセンスプールを削除すると、そのライセンスプールに割り当てられている組織のWebexサービスが取り消されることに注意してください。組織内で別のライセンスが割り当てられていないユーザーは、メッセージングや通話などのWebexサービスへのアクセス権を失います。プールを削除する前に、影響を受ける組織が別のライセンスプールまたはサブスクリプションから適切にプロビジョニングされていることを確認してください。

1	コントロールハブにサインインして、アカウントに移動してください。 > 購読 > ライセンスプール。
2	削除したいライセンスプールを選択してください。
3	[削除] をクリックします。削除するライセンスプールに複数の会議サイトの会議ライセンスが含まれている場合は、それらを手動で再割り当てする必要があります。組織内の各拠点には、少なくとも1つのMeetingsライセンスが必要です。
4	ライセンスプールの削除による影響を理解したことを確認し、削除をクリックしてください。ライセンスプールの削除を通知するメールが、プロビジョニング用のメールアドレスに送信されます。

管理者のメールアドレスを変更します

プロビジョニング組織のIT部門に何か変更はありましたか？当初のプロビジョニング用メールアドレスが間違っていましたか？ライセンスプールのプロビジョニング管理者メールアドレスは簡単に変更できます。

プールがまだプロビジョニングされていない場合は、プロビジョニングメールが再送信されます。既にライセンスがプロビジョニングされているプールに新しい管理者を割り当てる場合、割り当てられたライセンスが次に変更されるまで、組織への影響はありません。

1	Control Hub にサインインします。
2	アカウントへ移動 > 購読 > ライセンスプール。
3	変更するライセンスプールを選択し、顧客管理者メールの横にあるをクリックします。
4	新しいメールアドレスを入力し、保存をクリックしてください。今後のプロビジョニングに関するメールは、新しいアドレスに送信されます。

よく寄せられる質問

作成できるライセンスプールの数に制限はありますか？

いいえ、組織にライセンスをプロビジョニングするために必要な数のライセンスプールを作成できます。

ライセンスプールに対してサブスクリプションを選択できないのはなぜですか？

ロックされた、一時停止された、またはプロビジョニングされていないサブスクリプションからライセンスプールを作成することはできません。既にサブスクリプションからライセンスプールを作成している場合、割り当てられた管理者がプロビジョニングを完了するまで、サブスクリプションはロックされたままになります。少なくとも1つの対象ライセンスを含むサブスクリプションは、対象外のライセンスが含まれているかどうかに関わらず、リストに含まれます。

ライセンス共有の対象となるのは、有料のエンタープライズプラン契約者のみです。さらに、現時点では、コンタクトセンター、Webex Events（旧Socio）、またはWebex VIMTのライセンスをライセンスプールに割り当てることはできません。

割り当てられた組織の名前が表示されないのはなぜですか？

ライセンスプールのプロビジョニングが完了すると、ライセンスプール上の組織名が表示されます。

私が所属する組織の新規ユーザーにライセンスを割り当てた場合、別の組織のユーザーはライセンスを失う可能性がありますか？

いいえ、ライセンスプールを通じてプロビジョニングされたユーザーは、親組織が追加のライセンスを割り当てる必要が生じた場合でも、サービスが停止されることはありません。

ライセンスプールを通じてプロビジョニングされている組織から、ライセンスプールを作成することはできますか？

いいえ、ライセンスプールは有効なサブスクリプションからのみ作成できます。

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