Licenspooler i Control Hub

Licenspooler gör det möjligt för dig att effektivt allokera Webex-licenser till flera organisationer från en central enhet, till exempel ett skoldistrikt eller en myndighet. Istället för att behöva köpa en separat prenumeration för varje specifik underorganisation kan administratörer nu distribuera licenser från en enda prenumeration till flera organisationer.

Till exempel kan en IT-administratör på ett universitet skapa flera licenspooler från en enda Webex-prenumeration och tilldela var och en av dem till en annan universitetsorganisation. Om juristutbildningen expanderar och behöver fler Meetings-licenser kan IT-avdelningen omfördela oanvända licenser från andra avdelningar till juristutbildningens licenspool.

Du kan skapa upp till 100 licenspooler för en enda organisation. En licenspool kan innehålla alla eller alla Webex-licenser som finns i en enda prenumeration. När du skapar en licenspool väljer du en prenumeration att hämta licenser från. En prenumeration kan etablera flera licenspooler så länge det fortfarande finns licenser tillgängliga att allokera. Om en prenumeration avbryts eller löper ut förlorar alla tillhörande licenspooler åtkomst.

Licenspoolning gör det möjligt för Webex-administratörer att skapa underorganisationer för sina användare och partners. Dessa underorganisationer omfattas av samma rättsliga skyldigheter som anges i de allmänna villkoren.
Endast betalda Enterprise-prenumerationer är berättigade till licenspoolning. Dessutom kan du för närvarande inte tilldela Contact Center-, Webex Events- (tidigare Socio) eller Webex VIMT-licenser till en licenspool.
Prenumerationer med licenser allokerade till licenspooler kan inte överföras till en annan partner via Cisco Commerce Workspace.

En skärm som visar fliken Prenumeration på sidan Tillgångar i Control Hub. En licenspool väljs och poolens informationskort visas på höger sida av skärmen. Kortet innehåller poolens status, titel, prenumerations-ID, administratörs-ID, tilldelad organisation och en sammanfattning av de tilldelade licenserna.

Skapade licenspooler kan ha följande tillstånd:

Provisionerad—Licenspoolen är konfigurerad och aktiv.
Väntar på etablering— Licenspoolen har skapats men ännu inte konfigurerats av administratören i den tilldelade organisationen.
Provisioneringsfel— Det har uppstått ett fel i provisioneringsprocessen som har förhindrat installationen.
Pausad—Licenserna som tilldelats licenspoolen kommer från en pausad prenumeration.

Tilldelade kontra allokerade licenser

Control Hub skiljer mellan de licenser du tilldelar användare inom din egen organisation och de du allokerar till andra organisationer från samma prenumeration. Som standard tilldelas alltid en licens till etableringsadministratören. Om din prenumeration till exempel har 1000 licenser kan du tilldela upp till 999 av dessa licenser till medlemmar i din organisation innan du börjar ådra dig avgifter för överanvändning.

Men när du börjar skapa en licenspool ser du att du fortfarande har 1000 licenser tillgängliga att allokera till andra organisationer. Detta beror på att du allokerar licenser från prenumerationen och inte din organisation. Att allokera licenser från den prenumerationen minskar antalet tillgängliga licenser i din organisation. För att förhindra att användare förlorar åtkomst till Webex-tjänster kan du ådra dig avgifter för överanvändning.

Det är viktigt att komma ihåg att samma princip som förhindrar att användare i din huvudorganisation förlorar åtkomst till Webex-tjänster även gäller när du minskar antalet licenser i din prenumeration.

Genom att minska det totala antalet licenser som är tillgängliga i en prenumeration påverkar minskningen proportionellt alla allokerade licenspooler som är kopplade till prenumerationen. Om det totala antalet licenser som allokeras över dina pooler överstiger den nya prenumerationsgränsen, medför prenumerationen avgifter för överskridande avgifter.

Exempel:

Låt oss säga att du har en prenumeration med 1 000 licenser jämnt fördelade över 10 licenspooler. Om du senare minskar det totala antalet prenumerationer till 500 licenser, kommer även de tillgängliga licenserna för varje pool att minskas. Ingen av användarna i någon av underorganisationerna förlorar dock åtkomst till sina Webex-tjänster. Istället medför den allokerande prenumerationen överanvändningsavgifter för att kompensera för skillnaden.

Se till att du granskar din licensdistribution i Control Hub och omallokerar licenser efter behov innan du ändrar antalet licenser i den allokerande prenumerationen.

Skapa en ny licenspool

En licenspool gör det enkelt att allokera licenser från en prenumeration till andra organisationer. Om du inte har en underorganisation att tilldela en licenspool till, skapas en ny organisation automatiskt när du skapar en ny licenspool.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Prenumerationer > Licenspooler.
3	Klicka på Skapa en licenspool.
4	Ange ett unikt namn för licenspoolen och administratörens e-postadress och klicka på Nästa. Tänk på följande när du tilldelar licenspoolen: E-postadressen som används för att etablera den nya licenspoolen måste vara en annan än den som användes för att skapa licenspoolen. Provisioneringsadministratören måste ha fullständiga administratörsbehörigheter i sin organisation. Externa administratörer kan inte etablera en licenspool.
5	Välj den prenumeration du vill hämta licenser från. Du kan bara etablera en licenspool från en prenumeration.
6	Ange antalet licenser du vill tilldela och klicka på Nästa. Du kan se antalet tillgängliga licenser på höger sida av skärmen.
7	Granska licenspoolen och klicka på Skapa licenspool. Ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress du angav med information om hur man etablerar och konfigurerar de tilldelade licenserna. Prenumerationen låses tills den tilldelade administratören etablerar licenspoolen. Du kan inte ändra, skapa nya Möteswebbplatser eller etablera andra licenspooler från en låst prenumeration.

Visa dina licenspooler

Du kan visa och sortera alla dina skapade licenspooler på sidan Konto i Control Hub. Du kan sortera listan efter namn, prenumeration, tilldelad organisation och status. Du kan också filtrera listan för att bara visa licenspooler med en specifik status.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Prenumerationer > Licenspooler.
3	(Valfritt) Ange namnet eller prenumerations-ID:t för den licenspool du vill visa i sökfältet.
4	(Valfritt) Klicka på något av följande filter för licenspoolen: Provisionerad—Licenspoolen har etablerats. Väntar på etablering— Den tilldelade administratören har inte slutfört konfigurationen av licenspoolen. Listan över licenser på sidan Prenumerationer kanske inte korrekt återspeglar det verkliga antalet tillgängliga licenser förrän alla licenspooler har etablerats. Övertilldelad— Licenspoolens administratör har tilldelat fler licenser än vad som ursprungligen allokerades. Övertilldelade licenspooler kan fortfarande visas som Provisionerade. Informationskortet för licenspoolen innehåller ett meddelande om att prenumerationen för närvarande överstiger det totala antalet tilldelade licenser. Du kanske vill justera poolen för att omdistribuera otilldelade licenser från andra organisationer. Avstängd— Licenspoolen hämtar licenser från en prenumeration där tjänsten tillfälligt har inaktiverats, vanligtvis på grund av utebliven betalning eller utgångsdatum. Provisioneringsfel— Licenspoolen har inte provisionerats på grund av ett fel i provisioneringsprocessen.
5	Välj den licenspool du vill visa. Licenspoolkortet innehåller poolstatus, prenumerations-ID, kundens administratörs e-postadress, allokerad organisationoch en sammanfattning av de tilldelade licenserna.

Redigera en befintlig licenspool

Det är enkelt att ändra en licenspool efter att du har skapat den. När du har sparat dina ändringar måste den tilldelade administratören etablera ändringarna innan de kan träda i kraft. Du kan lägga till eller ta bort licenstyper från en licenspool utöver att ändra det totala antalet tilldelade licenser.

Att minska antalet allokerade licenser från en licenspool innebär inte att tilldelningen av licenser från de allokerade organisationerna automatiskt tas bort. Om du däremot helt tar bort en tjänst från en licenspool återkallas tjänsten från de tilldelade användarna.

1	Logga in på Kontrollhubben och gå till Konto > Prenumerationer > Licenspooler.
2	Klicka på den licenspool du vill ändra och välj Ändra licenser.
3	Ange antalet licenser du vill tilldela och klicka på Nästa. Du kan se antalet tillgängliga licenser på höger sida av skärmen.
4	Granska de ändringar du har gjort och klicka på Spara. Ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress som tillhandahåller licensen med information om licensuppdateringarna.

Ta bort en befintlig licenspool

Om en licenspool inte längre är användbar eller om du helt enkelt vill effektivisera din licensdistribution kan du enkelt ta bort den på sidan Konton i Control Hub.

Tänk på att när du tar bort en licenspool återkallar du Webex-tjänsten för de tilldelade organisationerna. Alla användare i organisationen som inte har tilldelats en annan licens kommer att förlora åtkomst till Webex-tjänster som meddelanden eller samtal. Se till att den berörda organisationen är korrekt etablerad från en annan licenspool eller prenumeration innan du tar bort en pool.

1	Logga in på Kontrollhubben och gå till Konto > Prenumerationer > Licenspooler.
2	Välj den licenspool du vill ta bort.
3	Klicka på Ta bort. Om licenspoolen du tar bort innehåller möteslicenser från fler än en möteswebbplats måste du manuellt omtilldela dem. Varje plats i organisationen måste ha minst en Meetings-licens.
4	Bekräfta att du förstår konsekvenserna av att ta bort licenspoolen och klicka på Ta bort. Ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress som tillhandahåller licensen och informerar dem om borttagningen av licenspoolen.

Ändra administratörens e-postadress

Har det skett någon förändring i provisioneringsorganisationens IT-avdelning? Var den ursprungliga e-postadressen för provisionering felaktig? Du kan enkelt ändra e-postadressen för etableringsadministratören för en licenspool.

Om poolen inte har etablerats än kommer etableringsmeddelandet att skickas om. Om du tilldelar en ny administratör till en redan etablerad licenspool kommer det inte att påverka organisationen förrän nästa ändring av de tilldelade licenserna.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Prenumerationer > Licenspooler.
3	Välj den licenspool du vill ändra och klicka på bredvid Kundadministratörs e-postadress.
4	Ange den nya e-postadressen och klicka på Spara. Framtida e-postmeddelanden om provisionering kommer att skickas till den nya adressen.

Vanliga frågor

Finns det en gräns för hur många licenspooler jag kan skapa?

Nej, du kan skapa så många licenspooler som du behöver för att etablera dina organisationer.

Varför kan jag inte välja en prenumeration för en licenspool?

Du kan inte skapa en licenspool från en låst, pausad eller oprovisionerad prenumeration. Om du redan har skapat en licenspool från en prenumeration förblir prenumerationen låst tills den tilldelade administratören har etablerat den. Prenumerationer som innehåller minst en kvalificerad licens inkluderas i listan, oavsett om den också innehåller ogiltigförklarade licenser.

Endast betalda Enterprise-prenumerationer är berättigade till licenspoolning. Dessutom kan du för närvarande inte tilldela Contact Center-, Webex Events- (tidigare Socio) eller Webex VIMT-licenser till en licenspool.

Varför kan jag inte se namnet på den tilldelade organisationen?

Organisationsnamnet i licenspoolen visas efter att poolen har etablerats.

Om jag tilldelar en licens till en ny användare i min primära organisation, innebär det att en användare i en annan organisation kan förlora sin licens?

Nej, användare som etablerats via licenspooler förlorar inte tjänsten om moderorganisationen behöver tilldela fler licenser.

Kan jag skapa en licenspool från en organisation som är etablerad via en licenspool?

Nej, du kan bara skapa en licenspool från en aktiv prenumeration.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.