Licenspooler i Control Hub

Med licenspooler kan du effektivt allokera Webex-licenser till flera organisationer från en central enhet, till exempel ett skoldistrikt eller en myndighet. Istället för att behöva köpa en separat prenumeration för varje specifik underorganisation kan administratörer nu distribuera licenser från en enda prenumeration till flera organisationer.

Till exempel kan en universitets IT-administratör skapa flera licenspooler från en enda Webex-prenumeration och tilldela var och en av dem till en annan universitetsorganisation. Om jurist skolan expanderar och behöver fler möteslicenser kan IT-avdelningen omfördela oanvända licenser från andra avdelningar till lagskolans licenspool.

Du kan skapa upp till 100 licenspooler för en enda organisation. En licenspool kan innehålla någon eller alla Webex-licenser som ingår i en enda prenumeration. När du skapar en licenspool väljer du en prenumeration att dra licenser från. En prenumeration kan tillhandahålla flera licenspooler så länge det fortfarande finns licenser tillgängliga att allokera. Om en prenumeration avbryts eller löper ut förlorar alla associerade licenspooler åtkomst.

Med licenspoolning kan Webex-administratörer skapa underorganisationer för sina användare och dotterbolag. Dessa underorganisationer omfattas av samma rättsliga skyldigheter som presenteras i de allmänna villkoren.
Endast betalda Enterprise-prenumerationer är berättigade till licenspoolning. Dessutom kan du för närvarande inte tilldela Contact Center, Calling Dedicated Instance, Webex Events (tidigare Socio) eller Webex VIMT-licenser till en licenspool.
Prenumerationer med licenser tilldelade licenspooler kan inte överföras till en annan partner via Cisco Commerce Workspace.

A screen showing the Subscription tab in the Asset page of Control Hub. A license pool is selected with the pool's information card appearing on the right side of the screen. The card includes the pool's status, title, subscription ID, admin ID, allocated org, and a summary off the allocated licenses.

Skapade licenspooler kan vara i följande tillstånd:

Tillhandahåll en — Licenspoolen är konfigurerad och aktiv.
Väntar på etabler ing — Licenspoolen har skapats, men ännu inte konfigurerats av administratören i den tilldelade organisationen.
Tilldelningsfel — Det har inträffat ett fel i etablerings processen som har förhindrat installationen.
Avst ängd — De licenser som tilldelats licenspoolen kommer från en avstängd prenumeration.

Tilldelade kontra tilldelade licenser

Control Hub skiljer mellan de licenser som du tilldelar användare inom din egen organisation och de som du tilldelar till andra organisationer från samma prenumeration. Som standard tilldelas alltid en licens till etableringsadministratören. Om din prenumeration till exempel har 1 000 licenser kan du tilldela upp till 999 av dessa licenser till medlemmar i din organisation innan du börjar ådra dig avgifter för överskott.

När du börjar konfigurera en licenspool ser du dock att du fortfarande har 1000 licenser tillgängliga att tilldela till andra organisationer. Det beror på att du tilldelar licenser från prenumerationen och inte din organisation. Om du tilldelar licenser från den prenumerationen minskar antalet tillgängliga licenser i organisationen. För att förhindra att användare förlorar åtkomst till Webex-tjänster kan du ådra dig avgifter för överskott.

Det är viktigt att komma ihåg att samma princip som förhindrar användare i din huvud organisation från att förlora åtkomst till Webex-tjänster också gäller när du minskar antalet licenser i din prenumeration.

Genom att minska det totala antalet licenser som är tillgängliga i en prenumeration påverkar minskningen proportionellt alla tilldelade licenspooler som är associerade med prenumerationen. Om det totala antalet licenser som tilldelats över dina pooler överskrider den nya prenumerationsgränsen medför prenumerationen avgifter för överskott.

Exempel:

Låt oss säga att du har en prenumeration med 1 000 licenser fördelade jämnt över 10 licenspooler. Om du senare minskar prenumerationssumman till 500 licenser reduceras också de tillgängliga licenserna för varje pool. Ingen av användarna i någon av underorganisationerna förlorar dock åtkomst till sina Webex-tjänster. Istället medför den allokerande prenumer ationen överavgifter för att kompensera skillnaden.

Se till att du granskar din licensdistribution i Control Hub och omfördelar licenser vid behov innan du ändrar antalet licenser i den allokerande prenumerationen.

Skapa en ny licenspool

En licenspool gör det enkelt att allokera licenser från en prenumeration till andra organisationer. Om du inte har en underorganisation att tilldela en licenspool till skapas automatiskt en ny organisation när du skapar en ny licenspool.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Pren umerationer > Licenspooler.
3	Klicka på Skapa en licenspool.
4	Ange ett unikt namn för licenspoolen och administratörens e-postmeddelande och klicka på Nästa. Om du vill etablera licenspoolen i en annan organisation anger du e-postadressen till en fullständig administratör eller etableringsadministratör i den organisationen. Om du vill etablera licenspoolen i din egen organisation anger du e-postadressen till en fullständig administratör eller etablerings administratör i organisationen. Tänk på följande när du tilldelar licenspoolen: E-postadressen som används för att tillhandahålla den nya licenspoolen måste vara annorlunda än den som användes för att skapa licenspoolen. Tilldelningsadministratören måste ha fullständiga administratörsbehörigheter i sin organisation. Externa administratörer kan inte tillhandahålla en licenspool.
5	Välj den prenumeration du vill dra licenser från. Du kan bara tillhandahålla en licenspool från en prenumeration.
6	Ange antalet licenser du vill tilldela och klicka på Nästa. Du kan se antalet tillgängliga licenser till höger på skärmen.
7	Granska licenspoolen och klicka på Skapa licenspool. Ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress du angav med information om hur du tillhandahåller och ställer in de tilldelade licenserna. Prenumerationen låses tills den tilldelade administratören tillhandahåller licenspoolen. Du kan inte ändra, skapa nya mötesplatser eller tillhandahålla andra licenspooler från en låst prenumeration.

Visa dina licenspooler

Du kan visa och sortera alla skapade licenspooler på sidan Kon to i Control Hub. Du kan sortera listan efter namn, prenumeration, tilldelad organisation och status. Du kan också filtrera listan så att du bara visar licenspooler med en viss status.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Pren umerationer > Licenspooler.
3	(Valfritt) Ange namnet eller prenumerations-ID för den licenspool som du vill visa i sök fältet.
4	(Valfritt) Klicka på något av följande licenspoolfilter: Tillhandahåll en — Licenspoolen har etablerats framgångsrikt. Väntar på etablering — Den tilldelade administratören har inte slutfört installationen av licenspoolen. Listan över licenser på sidan Pren umerationer återspeglar kanske inte exakt det verkliga antalet tillgängliga licenser förrän alla licenspooler har etablerats. Övertilldelad — Licenspoolens administratör har tilldelat fler licenser än vad som ursprungligen tilldelades. Övertilldelade licenspooler kan fortfarande visas som Provisioned. Informationskortet i licenspoolen innehåller ett meddelande om att prenumerationen för närvarande överstiger det totala antalet tilldelade licenser. Du kanske vill justera poolen för att omfördela otilldelade licenser från andra organisationer. Avst ängd — Licenspoolen hämtar licenser från en prenumeration där tjänsten tillfälligt har inaktiverats, vanligtvis på grund av utebliven betalning eller utgång. Tilldelningsfel — Licenspoolen har inte etablerats på grund av ett fel i etableringsprocessen.
5	Välj den licenspool du vill visa. Licenspoolkortet innehåller poolstatus, prenumerations-ID, e-post för kundadministratör, tilldelad organisation och en sammanfattning av de tilldelade licenserna.

Redigera en befintlig licenspool

Det är enkelt att ändra en licenspool efter att du har skapat den. När du har sparat ändringarna måste den tilldelade administratören tillhandahålla ändringarna innan de kan träda i kraft. Du kan lägga till eller ta bort licenstyper från en licenspool förutom att ändra det totala antalet tilldelade licenser.

Om du minskar antalet tilldelade licenser från en licenspool tas inte automatiskt tilldelningen av licenser från de tilldelade organisationerna bort. Om du tar bort en tjänst helt från en licenspool återkallas dock tjänsten från de tilldelade användarna.

Innan du börjar

Ta bort tilldelning av samtalslicenser från användare innan du tar bort eller omfördelar licen serna från licenspoolen.

1	Logga in på Control Hub och gå till Kon to > Pren umerationer > Licenspooler.
2	Klicka på licenspoolen du vill ändra och välj Ändra licenser.
3	Ange antalet licenser du vill tilldela och klicka på Nästa. Du kan se antalet tillgängliga licenser till höger på skärmen.
4	Granska ändringarna du har gjort och klicka på Spara. Ett e-postmeddelande skickas till den etablerade e-postadressen med information om licensupp dateringarna.

Ta bort en befintlig licenspool

Om en licenspool inte längre är användbar eller om du bara vill effektivisera din licens distribution kan du enkelt ta bort den på sidan Kon ton i Control Hub.

Tänk på att när du tar bort en licenspool återkallar du Webex-tjänsten för de tilldelade organisationerna. Alla användare i organisationen som inte har tilldelats en annan licens kommer att förlora åtkomsten till Webex-tjänster som meddelanden eller samtal. Kontrollera att den berörda organisationen är korrekt etablerad från en annan licenspool eller prenumeration innan du tar bort en pool.

Innan du börjar

Ta bort tilldelning av samtalslicenser från användare i den tilldelade organisationen innan du tar bort en licenspool som innehåller dessa licenser.

1	Logga in på Control Hub och gå till Kon to > Pren umerationer > Licenspooler.
2	Välj den licenspool som du vill ta bort.
3	Klicka på Ta bort. Om licenspoolen som du tar bort innehåller Möteslicenser från mer än en mötesplats måste du tilldela dem manuellt. Varje plats i organisationen måste ha minst en möteslicens.
4	Bekräfta att du förstår effekten av att ta bort licenspoolen och klicka på Ta bort.

Ändra administratörens e-postadress

Har det skett en förändring i provisioneringsorganisationens IT-avdelning? Var den ursprungliga e-postadressen för tillhandahållande felaktig? Du kan enkelt ändra e-postadressen för etableringsadministratören för en licenspool.

Om poolen inte är etablerad ännu skickas etableringsmeddelandet på nytt. Om du tilldelar en ny administratör till en redan etablerad licenspool påverkas inte organisationen förrän nästa ändring av de tilldelade licenserna görs.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Konto > Pren umerationer > Licenspooler.
3	Välj den licenspool du vill ändra och klicka på bredvid Kundadministratörens e-post.
4	Ange den nya e-postadressen och klicka på Spara. Framtida e-postmeddelanden om tillhandahållande skickas till den nya adressen.

Vanliga frågor

Finns det en gräns för hur många licenspooler jag kan skapa?

Du kan skapa och tillhandahålla upp till 100 licenspooler.

Varför kan jag inte välja en prenumeration för en licenspool?

Du kan inte skapa en licenspool från en låst, avstängd eller ej etablerad prenumeration. Om du redan har skapat en licenspool från en prenumeration förblir prenumerationen låst tills den tilldelade administratören har etablerat den. Prenumerationer som innehåller minst en kvalificerad licens ingår i listan, oavsett om den också innehåller icke-kvalificerade licenser.

Endast betalda Enterprise-prenumerationer är berättigade till licenspoolning. Dessutom kan du för närvarande inte tilldela Contact Center, Webex Events (tidigare Socio) eller Webex VIMT- licenser till en licenspool.

Varför kan jag inte se namnet på den tilldelade organisationen?

Organisationsnamnet i licenspoolen visas efter att poolen har etabler ats.

Om jag tilldelar en licens till en ny användare i min primära organisation, innebär det att en användare i en annan organisation kan förlora sin licens?

Nej, användare som tillhandahålls via licenspooler förlorar inte tjänsten om den överordnade organisationen behöver tilldela fler licenser.

Kan jag skapa en licenspool från en organisation som är etablerad via en licen spool?

Nej, du kan bara skapa en licenspool från en aktiv prenumeration.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.