Bu makalede
Yeni bir lisans havuzu oluşturun
Lisans havuzlarınızı görüntüleyin
Mevcut bir lisans havuzunu düzenleyin
Mevcut bir lisans havuzunu silin
Yönetici e-postasını değiştirin
Sık sorulan sorular
Control Hub'daki lisans havuzları
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Control Hub'da lisans havuzlarını kullanarak birden fazla kuruluş için Webex lisanslarını merkezi olarak tahsis edin ve yönetin. Farklı departmanlar veya kuruluşlar arasında lisansları verimli bir şekilde dağıtmak için tek bir abonelik kullanın.

Lisans havuzları, bir okul bölgesi veya devlet kurumu gibi merkezi bir kuruluştan birden fazla kuruluşa Webex lisanslarını verimli bir şekilde tahsis etmenizi sağlar. Yöneticiler artık her bir alt kuruluş için ayrı bir abonelik satın almak yerine, tek bir abonelikten birden fazla kuruluşa lisans dağıtabilirler.

Örneğin, bir üniversite BT yöneticisi tek bir Webex aboneliğinden birden fazla lisans havuzu oluşturabilir ve bunların her birini farklı bir üniversite birimine atayabilir. Hukuk fakültesi genişler ve daha fazla Toplantı lisansına ihtiyaç duyarsa, BT departmanı diğer departmanlardaki kullanılmayan lisansları hukuk fakültesinin lisans havuzuna yeniden tahsis edebilir.

Tek bir kuruluş için en fazla 100 lisans havuzu oluşturabilirsiniz. Bir lisans havuzu, tek bir abonelikte yer alan tüm Webex lisanslarını veya bunların bir kısmını içerebilir. Lisans havuzu oluşturduğunuzda, lisansları alacağınız aboneliği seçersiniz. Tek bir abonelik, tahsis edilecek lisanslar olduğu sürece birden fazla lisans havuzu sağlayabilir. Abonelik iptal edilirse veya süresi dolarsa, ilgili tüm lisans havuzları erişimini kaybeder.

  • Lisans havuzlama, Webex yöneticilerinin kullanıcıları ve iştirakleri için alt kuruluşlar oluşturmasına olanak tanır. Bu alt kuruluşlar, genel şartlarda belirtilenlerle aynı yasal yükümlülüklere tabidir.

  • Yalnızca ücretli Kurumsal abonelikler lisans havuzundan yararlanabilir. Ayrıca, şu anda Contact Center, Webex Events (eski adıyla Socio) veya Webex VIMT lisanslarını bir lisans havuzuna atayamazsınız.

  • Lisans havuzlarına tahsis edilmiş lisanslara sahip abonelikler, Cisco Commerce Workspace üzerinden başka bir iş ortağına aktarılamaz.

Control Hub'ın Varlıklar sayfasındaki Abonelikler sekmesini gösteren bir ekran görüntüsü. Lisans havuzu seçildiğinde, havuzun bilgi kartı ekranın sağ tarafında görünür. Kartta havuzun durumu, başlığı, abonelik kimliği, yönetici kimliği, tahsis edilen kuruluş ve tahsis edilen lisansların özeti yer almaktadır.

Oluşturulan lisans havuzları aşağıdaki durumlarda olabilir:

  • Sağlandı—Lisans havuzu kuruldu ve aktif durumda.
  • Sağlanması Bekleniyor—Lisans havuzu oluşturuldu, ancak atanan kuruluşta yönetici tarafından henüz kurulmadı.
  • Sağlama hatası— Sağlama işleminde kurulumu engelleyen bir hata oluştu.
  • Askıya Alındı—Lisans havuzuna atanan lisanslar, askıya alınmış bir abonelikten sağlanmaktadır.

Tahsis edilen lisanslar ile verilen lisanslar arasındaki fark

Control Hub, kendi kuruluşunuz içindeki kullanıcılara atadığınız lisanslar ile aynı abonelikten diğer kuruluşlara tahsis ettiğiniz lisanslar arasında ayrım yapar. Varsayılan olarak, her zaman bir lisans, tedarik yöneticisine atanır. Örneğin, aboneliğiniz 1000 lisans içeriyorsa, ek ücretler uygulanmaya başlamadan önce bu lisanslardan en fazla 999 tanesini kuruluşunuzun üyelerine atayabilirsiniz.

Ancak, bir lisans havuzu oluşturmaya başladığınızda, diğer kuruluşlara tahsis edebileceğiniz 1000 lisansın hala mevcut olduğunu görürsünüz. Çünkü lisansları kuruluşunuzdan değil, aboneliğinizden tahsis ediyorsunuz. Bu abonelikten lisans tahsis etmek, kuruluşunuzdaki kullanılabilir lisans sayısını azaltır. Kullanıcıların Webex hizmetlerine erişimini kaybetmesini önlemek için, ek kullanım ücretleri uygulanabilir.

Ana kuruluşunuzdaki kullanıcıların Webex hizmetlerine erişimini kaybetmesini önleyen aynı ilkenin, aboneliğinizdeki lisans sayısını azalttığınızda da geçerli olduğunu unutmamak önemlidir.

Bir abonelikte mevcut olan toplam lisans sayısının azaltılması, bu azalmayı abonelikle ilişkili tüm tahsis edilmiş lisans havuzlarını orantılı olarak etkiler. Havuzlarınıza tahsis edilen toplam lisans sayısı yeni abonelik limitini aşarsa, abonelik aşım ücretine tabi olur.

Örnek:

Diyelim ki 10 lisans havuzuna eşit olarak dağıtılmış 1.000 lisans içeren bir aboneliğiniz var. Daha sonra abonelik toplamını 500 lisansa düşürürseniz, her havuz için mevcut lisans sayısı da azalacaktır. Ancak, alt kuruluşların hiçbirindeki kullanıcılar Webex hizmetlerine erişimlerini kaybetmezler. Bunun yerine, tahsis edilen abonelik, aradaki farkı telafi etmek için ek ücretler uygular.

Lisans tahsis eden abonelikteki lisans sayısını değiştirmeden önce, Control Hub'daki lisans dağıtımınızı gözden geçirdiğinizden ve gerekirse lisansları yeniden tahsis ettiğinizden emin olun.

Yeni bir lisans havuzu oluşturun

Lisans havuzu, bir abonelikten diğer kuruluşlara lisans tahsis etmeyi kolaylaştırır. Lisans havuzu atayabileceğiniz bir alt kuruluşunuz yoksa, yeni bir lisans havuzu oluşturmak otomatik olarak yeni bir kuruluş oluşturur.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hesaba git > Abonelikler > Lisans havuzları.

3

Lisans havuzu oluşturseçeneğine tıklayın.

4

Lisans havuzu için benzersiz bir ad ve yönetici e-postası girin ve İleridüğmesine tıklayın.

Lisans havuzunu atarken aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:

  • Yeni lisans havuzunu oluşturmak için kullanılan e-posta adresi, lisans havuzunu oluşturmak için kullanılan e-posta adresinden farklı olmalıdır.

  • Yetkilendirme işlemini gerçekleştirecek yöneticinin, kuruluşunda tam yönetici ayrıcalıklarına sahip olması gerekir.

  • Harici yöneticiler lisans havuzu oluşturamazlar.

5

Lisans almak istediğiniz aboneliği seçin.

Bir lisans havuzunu yalnızca tek bir abonelikten sağlayabilirsiniz.

6

Tahsis etmek istediğiniz lisans sayısını girin ve İleridüğmesine tıklayın. Ekranın sağ tarafında mevcut lisans sayısını görebilirsiniz.

7

Lisans havuzunu inceleyin ve Lisans havuzu oluşturseçeneğine tıklayın.

Sağladığınız e-posta adresine ,tahsis edilen lisansların nasıl sağlanacağı ve kurulacağına ilişkin bilgiler içeren bir e-posta gönderilecektir.

Abonelik, atanmış yönetici lisans havuzunu oluşturana kadar kilitli kalır. Kilitli bir abonelikten toplantı yerlerini değiştiremez, yeni toplantı yerleri oluşturamaz veya başka lisans havuzları tahsis edemezsiniz.

Lisans havuzlarınızı görüntüleyin

Oluşturduğunuz tüm lisans havuzlarını Control Hub'daki Hesap sayfasında görüntüleyebilir ve sıralayabilirsiniz. Listeyi isim, abonelik, bağlı kuruluş ve duruma göre sıralayabilirsiniz. Listeyi filtreleyerek yalnızca belirli bir duruma sahip lisans havuzlarını görüntüleyebilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hesaba git > Abonelikler > Lisans havuzları.

3

(İsteğe bağlı) Arama çubuğuna görüntülemek istediğiniz lisans havuzunun adını veya abonelik kimliğini girin.

4

(İsteğe bağlı) Aşağıdaki lisans havuzu filtrelerinden herhangi birine tıklayın:

  • Sağlandı—Lisans havuzu başarıyla sağlandı.
  • Sağlama Bekleniyor—Atanan yönetici lisans havuzu kurulumunu tamamlamadı.

    Abonelikler sayfasındaki lisans listesi, tüm lisans havuzları tahsis edilene kadar mevcut lisansların gerçek sayısını doğru bir şekilde yansıtmayabilir.

  • Fazla tahsis edilmiş—Lisans havuzunun yöneticisi, başlangıçta tahsis edilenden daha fazla lisans tahsis etti.

    Atanmış lisans havuzları hala Sağlanmışolarak görünebilir. Lisans havuzuna ilişkin bilgi kartında, aboneliğin şu anda tahsis edilen toplam lisans sayısını aştığına dair bir bildirim yer almaktadır. Diğer kuruluşlardan atanmamış lisansları yeniden dağıtmak için havuzu ayarlamak isteyebilirsiniz.

  • Askıya Alındı— Lisans havuzu, genellikle ödeme yapılmaması veya sona ermesi nedeniyle hizmetin geçici olarak devre dışı bırakıldığı bir abonelikten lisans temin etmektedir.
  • Sağlama hatası— Sağlama işleminde bir hata nedeniyle lisans havuzu sağlanmadı.
5

Görüntülemek istediğiniz lisans havuzunu seçin.

Lisans havuzu kartı, havuz durumunu, Abonelik Kimliği, Müşteri yönetici e-postası, Tahsis edilen kuruluşve atanan lisansların özetini içerir.

Mevcut bir lisans havuzunu düzenleyin

Bir lisans havuzu oluşturduktan sonra onu değiştirmek kolaydır. Değişikliklerinizi kaydettikten sonra, bunların geçerli olabilmesi için yetkili yöneticinin değişiklikleri onaylaması gerekir. Lisans havuzuna lisans türleri ekleyebilir veya kaldırabilir, ayrıca tahsis edilen toplam lisans sayısını da değiştirebilirsiniz.

Bir lisans havuzundan tahsis edilen lisans sayısının azaltılması, tahsis edilen kuruluşlardan lisansların otomatik olarak kaldırılması anlamına gelmez. Ancak, bir hizmeti lisans havuzundan tamamen kaldırmak, o hizmetin atanmış kullanıcılardan da kaldırılması anlamına gelir.

1

Kontrol Merkezine giriş yapın ve Hesap bölümüne gidin. > Abonelikler > Lisans havuzları.

2

Değiştirmek istediğiniz lisans havuzuna tıklayın ve Lisansları değiştirseçeneğini belirleyin.

3

Tahsis etmek istediğiniz lisans sayısını girin ve İleridüğmesine tıklayın. Ekranın sağ tarafında mevcut lisans sayısını görebilirsiniz.

4

Yaptığınız değişiklikleri gözden geçirin ve Kaydetdüğmesine tıklayın.

Lisans güncellemeleriyle ilgili bilgiler, lisans sağlama e-posta adresine gönderilir.

Mevcut bir lisans havuzunu silin

Lisans havuzu artık kullanışlı değilse veya lisans dağıtımınızı basitleştirmek istiyorsanız, Control Hub'daki Hesaplar sayfasından kolayca silebilirsiniz.

Lisans havuzunu sildiğinizde, ilgili kuruluşlar için Webex hizmetini iptal ettiğinizi unutmayın. Kuruluş içindeki, kendilerine başka bir lisans atanmamış tüm kullanıcılar, Mesajlaşma veya Arama gibi Webex hizmetlerine erişimlerini kaybedecektir. Bir lisans havuzunu silmeden önce, etkilenen kuruluşun farklı bir lisans havuzundan veya abonelikten düzgün şekilde yetkilendirildiğinden emin olun.

1

Kontrol Merkezine giriş yapın ve Hesap bölümüne gidin. > Abonelikler > Lisans havuzları.

2

Silmek istediğiniz lisans havuzunu seçin.

3

Sil'e tıklayın.

Sildiğiniz lisans havuzunda birden fazla toplantı sitesine ait Toplantı lisansları varsa, bunları manuel olarak yeniden atamanız gerekir. Kuruluştaki her lokasyonun en az bir Toplantı lisansına sahip olması gerekir.

4

Lisans havuzunu silmenin etkisini anladığınızı onaylayın ve Silöğesine tıklayın.

Lisans havuzunun silindiğini bildiren bir e-posta, lisans sağlama e-posta adresine gönderilir.

Yönetici e-postasını değiştirin

Tedarik sağlayan kuruluşun BT departmanında bir değişiklik oldu mu? İlk kurulum e-posta adresi yanlış mıydı? Lisans havuzu için tedarik yöneticisinin e-posta adresini kolayca değiştirebilirsiniz.

Havuz henüz oluşturulmadıysa, oluşturma e-postası yeniden gönderilecektir. Hali hazırda tahsis edilmiş bir lisans havuzuna yeni bir yönetici atarsanız, tahsis edilen lisanslarda bir sonraki değişikliğe kadar kuruluş üzerinde herhangi bir etkisi olmayacaktır.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hesaba git > Abonelikler > Lisans havuzları.

3

Değiştirmek istediğiniz lisans havuzunu seçin ve e-postayı düzenle düğmesiMüşteri yönetici e-postası[] yanındaki işaretine tıklayın.

4

Yeni e-posta adresini girin ve Kaydetdüğmesine tıklayın.

Bundan sonraki kurulum e-postaları yeni adrese gönderilecektir.

Sık sorulan sorular

Oluşturabileceğim lisans havuzu sayısında bir sınır var mı?

Hayır, kuruluşlarınıza kaynak sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz kadar lisans havuzu oluşturabilirsiniz.

Neden lisans havuzu için abonelik seçemiyorum?

Kilitli, askıya alınmış veya tahsis edilmemiş bir abonelikten lisans havuzu oluşturamazsınız. Eğer bir abonelikten zaten bir lisans havuzu oluşturduysanız, atanan yönetici tarafından lisans havuzu oluşturulana kadar abonelik kilitli kalır. En az bir geçerli lisans içeren abonelikler, geçerli olmayan lisanslar içerip içermediğine bakılmaksızın listeye dahil edilir.

Yalnızca ücretli Kurumsal abonelikler lisans havuzundan yararlanabilir. Ayrıca, şu anda Contact Center, Webex Events (eski adıyla Socio) veya Webex VIMT lisanslarını bir lisans havuzuna atayamazsınız.

Tahsis edilen kuruluşun adını neden göremiyorum?

Lisans havuzu oluşturulduktan sonra, kuruluş adı havuzda görüntülenecektir.

Ana kuruluşumda yeni bir kullanıcıya lisans atarsam, bu durum başka bir kuruluştaki kullanıcının lisansını kaybetmesine yol açar mı?

Hayır, lisans havuzları aracılığıyla yetkilendirilen kullanıcılar, ana kuruluşun daha fazla lisans ataması gerektiğinde hizmetlerini kaybetmezler.

Lisans havuzu aracılığıyla yetkilendirilmiş bir kuruluştan yeni bir lisans havuzu oluşturabilir miyim?

Hayır, lisans havuzu yalnızca aktif bir abonelikten oluşturulabilir.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?