- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Tildel og administrer Webex-lisenser sentralt for flere organisasjoner ved hjelp av lisenspooler i Control Hub. Bruk ett enkelt abonnement for å effektivt distribuere lisenser på tvers av forskjellige avdelinger eller enheter.
Lisensutvalg lar deg effektivt tildele Webex-lisenser til flere organisasjoner fra en sentral enhet, for eksempel et skoledistrikt eller et offentlig organ. I stedet for å måtte kjøpe et separat abonnement for hver spesifikke underorganisasjon, kan administratorer nå distribuere lisenser fra ett enkelt abonnement til flere organisasjoner.
For eksempel kan en IT-administrator for et universitet opprette flere lisensutvalg fra et enkelt Webex-abonnement og tilordne hver av dem til en annen universitetsorganisasjon. Hvis jusstudiet utvider seg og trenger flere møtelisenser, kan IT-avdelingen omfordele eventuelle ubrukte lisenser fra andre avdelinger til jusstudiets lisenspool.
Du kan opprette opptil 100 lisenspooler for én enkelt organisasjon. En lisenspool kan inkludere alle eller alle Webex-lisenser som finnes i ett enkelt abonnement. Når du oppretter en lisenspool, velger du et abonnement du vil hente lisenser fra. Ett abonnement kan klargjøre flere lisensutvalg så lenge det fortsatt er lisenser tilgjengelig for tildeling. Hvis et abonnement blir kansellert eller utløper, mister alle tilknyttede lisenspooler tilgangen.
-
Lisenspooling lar Webex-administratorer opprette underorganisasjoner for sine brukere og tilknyttede selskaper. Disse underorganisasjonene er underlagt de samme juridiske forpliktelsene som er presentert i de generelle vilkårene.
-
Bare betalte Enterprise-abonnementer er kvalifisert for lisenspooling. I tillegg kan du for øyeblikket ikke tilordne kontaktsenter-, Webex Events- (tidligere Socio)- eller Webex VIMT-lisenser til en lisenspool.
-
Abonnementer med lisenser tildelt lisenspooler kan ikke overføres til en annen partner via Cisco Commerce Workspace.
Opprettede lisenspooler kan ha følgende statuser:
- Klargjort– Lisensutvalget er konfigurert og aktivt.
- Venter på klargjøring– Lisensutvalget er opprettet, men ikke konfigurert av administratoren i den tildelte organisasjonen ennå.
- Klargjøringsfeil– Det har oppstått en feil i klargjøringsprosessen som har forhindret oppsettet.
- Suspended– Lisensene som er tilordnet lisensutvalget, kommer fra et suspendert abonnement.
Tildelte kontra allokerte lisenser
Control Hub skiller mellom lisensene du tilordner til brukere i din egen organisasjon, og de du tildeler til andre organisasjoner fra samme abonnement. Som standard tildeles alltid én lisens til klargjøringsadministratoren. Hvis abonnementet ditt for eksempel har 1000 lisenser, kan du tilordne opptil 999 av disse lisensene til medlemmer av organisasjonen din før du begynner å pådra deg kostnader for overforbruk.
Når du imidlertid begynner å sette opp en lisenspool, ser du at du fortsatt har 1000 lisenser tilgjengelig som kan tildeles andre organisasjoner. Dette er fordi du tildeler lisenser fra abonnementet og ikke organisasjonen din. Tildeling av lisenser fra det abonnementet reduserer antallet tilgjengelige lisenser i organisasjonen din. For å forhindre at brukere mister tilgang til Webex-tjenester, kan det påløpe gebyrer for overforbruk.
Det er viktig å huske på at det samme prinsippet som hindrer at brukere i hovedorganisasjonen mister tilgang til Webex-tjenester, også gjelder når du reduserer antallet lisenser i abonnementet ditt.
Ved å redusere det totale antallet lisenser som er tilgjengelige i et abonnement, påvirker denne reduksjonen proporsjonalt alle tildelte lisenspooler som er knyttet til abonnementet. Hvis det totale antallet lisenser som er tildelt på tvers av poolene dine overstiger den nye abonnementsgrensen, påløper abonnementet gebyrer for overforbruk.
Eksempel:
La oss si at du har et abonnement med 1000 lisenser fordelt jevnt over 10 lisenspooler. Hvis du senere reduserer det totale abonnementstallet til 500 lisenser, vil også de tilgjengelige lisensene for hver gruppe reduseres. Imidlertid mister ingen av brukerne i noen av underorganisasjonene tilgang til Webex-tjenestene sine. I stedet pådrar det tildelende abonnementet seg gebyrer for overforbruk for å dekke differansen.
Sørg for at du gjennomgår lisensdistribusjonen i Control Hub og omfordeler lisenser etter behov før du endrer antall lisenser i det tildelende abonnementet.
Opprett en ny lisenspool
En lisenspool gjør det enkelt å tildele lisenser fra et abonnement til andre organisasjoner. Hvis du ikke har en underorganisasjon å tilordne en lisenspool til, opprettes det automatisk en ny organisasjon når du oppretter en ny lisenspool.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk på Opprett en lisenspool. |
| 4 |
Skriv inn et unikt navn for lisensutvalget og administratorens e-postadresse, og klikk på Neste. Husk følgende når du tildeler lisensutvalget:
|
| 5 |
Velg abonnementet du vil hente lisenser fra. Du kan bare klargjøre en lisenspool fra ett abonnement. |
| 6 |
Skriv inn antall lisenser du vil tildele, og klikk på Neste. Du kan se antallet tilgjengelige lisenser på høyre side av skjermen. |
| 7 |
Se gjennom lisensutvalget og klikk på Opprett lisensutvalg. En e-post sendes til e-postadressen du oppga med informasjon om hvordan du klargjør og konfigurerer de tildelte lisensene. Abonnementet låses inntil den tildelte administratoren klargjør lisensutvalget. Du kan ikke endre, opprette nye møtesider eller klargjøre andre lisensutvalg fra et låst abonnement. |
Se lisenspoolene dine
Du kan vise og sortere alle lisensutvalgene du har opprettet på siden Konto i Control Hub. Du kan sortere listen etter navn, abonnement, tildelt organisasjon og status. Du kan også filtrere listen for å bare vise lisenspooler med en bestemt status.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
(Valgfritt) Skriv inn navnet eller abonnements-ID-en til lisensutvalget du vil vise i søkefeltet. |
| 4 |
(Valgfritt) Klikk på et av følgende lisenspoolfiltre:
|
| 5 |
Velg lisensutvalget du vil vise. Lisensutvalgskortet inneholder utvalgsstatus, abonnements-ID, e-postadresse til kundeadministrator, Tildelt organisasjonog et sammendrag av de tildelte lisensene. |
Rediger en eksisterende lisenspool
Det er enkelt å endre en lisenspool etter at du har opprettet den. Når du har lagret endringene, må den tildelte administratoren klargjøre endringene før de kan tre i kraft. Du kan legge til eller fjerne lisenstyper fra en lisenspool i tillegg til å endre det totale antallet tildelte lisenser.
Å redusere antallet tildelte lisenser fra en lisenspool fører ikke automatisk til at tildelingen av lisenser fra de tildelte organisasjonene oppheves. Hvis du imidlertid fjerner en tjeneste fullstendig fra en lisenspool, vil tjenesten bli opphevet fra de tilordnede brukerne.
| 1 |
Logg deg på Kontrollhub og gå til . |
| 2 |
Klikk på lisensutvalget du vil endre, og velg Endre lisenser. |
| 3 |
Skriv inn antall lisenser du vil tildele, og klikk på Neste. Du kan se antallet tilgjengelige lisenser på høyre side av skjermen. |
| 4 |
Se gjennom endringene du har gjort og klikk på Lagre. En e-post sendes til e-postadressen for klargjøring med informasjon om lisensoppdateringene. |
Slett en eksisterende lisenspool
Hvis en lisenspool ikke lenger er nyttig, eller du bare vil effektivisere lisensdistribusjonen, kan du enkelt slette den på siden Kontoer i Control Hub.
Husk at når du sletter en lisenspool, tilbakekaller du Webex-tjenesten for de tildelte organisasjonene. Alle brukere i organisasjonen som ikke har blitt tildelt en annen lisens, vil miste tilgang til Webex-tjenester som Meldinger eller Ringing. Sørg for at den berørte organisasjonen er riktig klargjort fra en annen lisenspool eller et annet abonnement før du sletter en pool.
| 1 |
Logg deg på Kontrollhub og gå til . |
| 2 |
Velg lisensutvalget du vil slette. |
| 3 |
Klikk på Slett. Hvis lisensutvalget du sletter inneholder møtelisenser fra mer enn ett møtested, må du tilordne dem manuelt på nytt. Hvert nettsted i organisasjonen må ha minst én møtelisens. |
| 4 |
Bekreft at du forstår konsekvensene av å slette lisensutvalget, og klikk på Slett. En e-post sendes til klargjørings-e-postadressen som informerer dem om slettingen av lisensutvalget. |
Endre administrator-e-postadressen
Har det vært en endring i IT-avdelingen til leveranseorganisasjonen? Var den opprinnelige e-postadressen for klargjøring feil? Du kan enkelt endre e-postadressen til klargjøringsadministratoren for en lisenspool.
Hvis utvalget ikke er klargjort ennå, vil klargjørings-e-posten bli sendt på nytt. Hvis du tilordner en ny administrator til en allerede klargjort lisenspool, vil det ikke ha noen innvirkning på organisasjonen før neste endring i de tildelte lisensene.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg lisensutvalget du vil endre, og klikk på |
| 4 |
Skriv inn den nye e-postadressen og klikk på Lagre. Fremtidige e-poster om klargjøring vil bli sendt til den nye adressen. |
ved siden av Ofte stilte spørsmål
Er det en grense for hvor mange lisenspooler jeg kan opprette?
Nei, du kan opprette så mange lisensutvalg du trenger for å klargjøre organisasjonene dine.
Hvorfor kan jeg ikke velge et abonnement for en lisenspool?
Du kan ikke opprette en lisenspool fra et låst, suspendert eller ikke-klargjort abonnement. Hvis du allerede har opprettet en lisenspool fra et abonnement, forblir abonnementet låst inntil den tildelte administratoren har klargjort det. Abonnementer som inneholder minst én kvalifisert lisens er inkludert i listen, uavhengig av om den også inneholder ikke-kvalifiserte lisenser.
Bare betalte Enterprise-abonnementer er kvalifisert for lisenspooling. I tillegg kan du for øyeblikket ikke tilordne kontaktsenter-, Webex Events- (tidligere Socio)- eller Webex VIMT-lisenser til en lisenspool.
Hvorfor kan jeg ikke se navnet på den tildelte organisasjonen?
Organisasjonsnavnet i lisensutvalget vises etter at utvalget er klargjort.
Hvis jeg tildeler en lisens til en ny bruker i min primære organisasjon, vil det bety at en bruker i en annen organisasjon kan miste lisensen sin?
Nei, brukere som er klargjort gjennom lisenspooler mister ikke tjenesten hvis den overordnede organisasjonen trenger å tilordne flere lisenser.
Kan jeg opprette en lisenspool fra en organisasjon som er klargjort gjennom en lisenspool?
Nei, du kan bare opprette en lisenspool fra et aktivt abonnement.
