- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Tilordne og administrer Webex-lisenser sentralt for flere organisasjoner ved hjelp av lisensutvalg i Control Hub. Bruk ett enkelt abonnement for å distribuere lisenser effektivt på tvers av ulike avdelinger eller enheter.
Lisensutvalg lar deg effektivt tildele Webex-lisenser til flere organisasjoner fra en sentral enhet, for eksempel et skoledistrikt eller et statlig byrå. I stedet for å måtte kjøpe et separat abonnement for hver bestemt underorganisasjon, kan administratorer nå distribuere lisenser fra ett enkelt abonnement til flere organisasjoner.
En IT-administrator på universitetet kan for eksempel opprette flere lisensutvalg fra ett enkelt Webex-abonnement og tilordne hver av dem til en annen universitetsorganisasjon. Hvis advokat skolen utvides og trenger flere møtelisenser, kan IT-avdelingen omfordele eventuelle ubrukte lisenser fra andre avdelinger til jusskolens lisenspool.
Du kan opprette opptil 100 lisensutvalg for én enkelt organisasjon. Et lisensutvalg kan omfatte noen eller alle Webex-lisenser som finnes i et enkelt abonnement. Når du oppretter et lisensutvalg, velger du et abonnement du vil trekke lisenser fra. Ett abonnement kan klargjøre flere lisensutvalg så lenge det fortsatt er lisenser tilgjengelig for tildeling. Hvis et abonnement kanselleres eller utløper, mister alle tilknyttede lisensutvalg tilgangen.
-
Lisenssammenslåing gjør det mulig for Webex-administratorer å opprette underorganisasjoner for sine brukere og tilknyttede selskaper. Disse underorganisasjonene er underlagt de samme juridiske forpliktelsene som presentert i de generelle vilkårene.
-
Bare betalte Enterprise-abonnementer er kvalifisert for lisenspooling. I tillegg kan du for øyeblikket ikke tilordne Contact Center, Calling Dedicated Instance, Webex Events (tidligere Socio) eller Webex VIMT-lisenser til et lisensutvalg.
-
Abonnementer med lisenser tildelt lisensutvalg kan ikke overføres til en annen partner via Cisco Commerce Workspace.
Opprettede lisensutvalg kan være i følgende tilstander:
- Klargjort — Lisensutvalget er konfigurert og aktivt.
- Venter på klar gjøring — Lisensutvalget er opprettet, men ennå ikke konfigurert av administratoren i den tildelte organisasjonen.
- Klargjøringsfeil — Det har oppstått en feil i klargjørings prosessen som har forhindret konfigurering.
- Suspendert — Lisensene som er tildelt lisensutvalget, hent es fra et suspendert abonnement.
Tildelte kontra tildelte lisenser
Control Hub skiller mellom lisensene du tilordner til brukere i din egen organisasjon, og lisensene du tildeler til andre organisasjoner fra det samme abonnementet. Som standard tilordnes alltid én lisens til klargjøringsadministratoren. Hvis abonnementet ditt for eksempel har 1000 lisenser, kan du tilordne opptil 999 av disse lisensene til medlemmer av organisasjonen før du begynner å pådra deg kostnader for overforbruk.
Når du begynner å konfigurere en lisensutvalg, ser du imidlertid at du fortsatt har 1000 lisenser tilgjengelig for tildeling til andre organisasjoner. Dette er fordi du tildeler lisenser fra abonnementet og ikke organisasjonen din. Tildeling av lisenser fra det abonnementet reduserer antallet tilgjengelige lisenser i organisasjonen. For å forhindre at brukere mister til gangen til Webex-tjenester, kan du pådra deg overbelastningsgebyrer.
Det er viktig å huske på at det samme prinsippet som forhindrer brukere i hoved organisasjonen i å miste tilgang til Webex-tjenester også gjelder når du reduserer antall lisenser i abonnementet.
Ved å redusere det totale antallet lisenser som er tilgjengelige i et abonnement, påvirker denne reduksjonen proporsjonalt alle tildelte lisensutvalg som er knyttet til abonnementet. Hvis det totale antallet lisenser som er tildelt på tvers av utvalgene overskrider den nye abonnementsgrensen, påløper abonnementet gebyrer for overforbruk.
Eksempel:
La oss si at du har et abonnement med 1 000 lisenser fordelt jevnt over 10 lisensutvalg. Hvis du senere reduserer abonnementssummen til 500 lisenser, reduseres også de tilgjengelige lisensene for hvert utvalg. Ingen av brukerne i noen av underorganisasjonene mister imidlertid tilgang til Webex-tjenestene sine. I stedet medfører tildelingsabonnem entet overkostnader for å kompensere for forskjellen.
Kontroller at du gjennomgår lisensdistribusjonen i Control Hub og omfordeler lis enser etter behov før du endrer antall lisenser i tildelingsabonnementet .
Opprette et nytt lisensutvalg
Et lisensutvalg gjør det enkelt å tildele lisenser fra et abonnement til andre organisasjoner. Hvis du ikke har en underorganisasjon å tilordne en lisensutvalg til, oppretter du automatisk en ny organisasjon hvis du oppretter et nytt lisensutvalg.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk på Opprett en lisensutvalg. |
| 4 |
Skriv inn et unikt navn for lisensutvalget og administratorens e-post, og klikk Neste. Hvis du vil klargjøre lisensutvalget i en annen organisasjon, angir du e-postadressen til en fullverdig administrator eller klargjøringsadministrator i den organisasjonen. Hvis du vil klargjøre lisen sutvalget i din egen organisasjon, angir du e-postadressen til en fullverdig administrator eller klargj øringsadministrator i organisasjonen. Husk følgende når du tilordner lisensutvalget:
|
| 5 |
Velg abonnementet du vil trekke lisenser fra. Du kan bare klargjøre en lisensutvalg fra ett abonnement. |
| 6 |
Angi antall lisenser du vil tildele, og klikk Neste. Du kan se antall tilgjengelige lisenser på høyre side av skjermen. |
| 7 |
Gå gjennom lisensutvalget og klikk Opprett lisensutvalg. En e-post sendes til e-postadressen du oppga med informasjon om hvordan du klargjør og konfigurerer de tildelte lisensene. Abonnementet låses til den tildelte administratoren sørger for lisensutvalget. Du kan ikke endre, opprette nye møteområder eller klargjøre andre lisensutvalg fra et låst abonnement. |
Se lisensutvalgene dine
Du kan vise og sortere alle de opprettede lisensutvalgene dine på Kon to-siden i Control Hub. Du kan sortere listen etter navn, abonnement, tildelt organisasjon og status. Du kan også filtrere listen slik at du bare viser lisensutvalg med en bestemt status.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
(Valgfritt) Skriv inn navnet eller abonnements-ID-en til lisensutvalget du vil vise i søke feltet. |
| 4 |
(Valgfritt) Klikk på et av følgende lisensutvalgsfiltre:
|
| 5 |
Velg lisensutvalget du vil vise. Lisensutvalgskortet inneholder utvalgsstatus, abonnements-ID, e-postadresse for kundeadministrator, tildelt organisasjon og et sammendrag av de tildelte lisensene. |
Rediger et eksisterende lisensutvalg
Det er enkelt å endre et lisensutvalg etter at du har opprettet det. Når du har lagret endringene, må den tildelte administratoren klargjøre endringene før de kan tre i kraft. Du kan legge til eller fjerne lisenstyper fra en lisensutvalg i tillegg til å endre det totale antallet tildelte lisenser.
Å redusere antall tildelte lisenser fra en lisensutvalg fjerner ikke automatisk tildelingen av lisenser fra de tildelte organisasjonene. Hvis du fjerner en tjeneste fullstendig fra en lisensutvalg, tilbakekaller imidlertid tjenesten fra de tildelte brukerne.
Før du begynner
Fjern tilordning av anropslisenser fra brukere før du fjerner eller omfordeler disse lisensene fra lisen sutvalget.
| 1 |
Logg på Control Hub og gå til . |
| 2 |
Klikk på lisensutvalget du vil endre, og velg En dre lisenser. |
| 3 |
Angi antall lisenser du vil tildele, og klikk Neste. Du kan se antall tilgjengelige lisenser på høyre side av skjermen. |
| 4 |
Se gjennom endringene du har gjort, og klikk Lagre. En e-post sendes til klargjørings-e-postadressen med informasjon om lisens oppdateringene. |
Slette et eksisterende lisensutvalg
Hvis en lisensutvalg ikke lenger er nyttig, eller du bare vil strømlinjeforme lisens distribusjonen, kan du enkelt slette den på Kon to er-siden i Control Hub.
Husk at når du sletter et lisensutvalg, tilbakekaller du Webex-tjenesten for de tildelte organisasjonene. Alle brukere i organisasjonen som ikke har blitt tildelt en annen lisens, mister tilgangen til Webex-tjenester som Meldinger eller Anrop. Kontroller at den berørte organisasjonen er riktig klargjort fra en annen lisensutvalg eller et annet abonnement før du sletter et utvalg.
Før du begynner
Fjern tilordning av anropslisenser fra brukere i den tildelte organisasjonen før du sletter en lisensutvalg som inneholder disse lisensene.
| 1 |
Logg på Control Hub og gå til . |
| 2 |
Velg lisensutvalget du vil slette. |
| 3 |
Klikk på Slett. Hvis lisensutvalget du sletter inneholder møtelisenser fra mer enn ett møteområde, må du tilordne dem manuelt. Hvert område i organisasjonen må ha minst én møtelisens. |
| 4 |
Bekreft at du forstår virkningen av å slette lisensutvalget, og klikk Slett. |
Endre administratorens e-post
Har det skjedd en endring i leverandørorganisasjonens IT-avdeling? Var den opprinnelige e-postadressen for klargjøring feil? Du kan enkelt endre e-postadressen for klargjøringsadministratoren for en lisensutvalg.
Hvis utvalget ikke er klargjort ennå, sendes klargjørings-e-posten på nytt. Hvis du tilord ner en ny administrator til en allerede klargjort lisensutvalg, vil det ikke ha noen innvirkning på organisasjonen før neste endring i de tildelte lisensene.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg lisensutvalget du vil endre, og klikk |
| 4 |
Skriv inn den nye e-postadressen og klikk Lagre. Fremtidige leverings-e-poster vil bli sendt til den nye adressen. |
ved siden av Ofte stilte spørsmål
Er det en grense for hvor mange lisensutvalg jeg kan opprette?
Du kan opprette og klargjøre opptil 100 lisensutvalg.
Hvorfor kan jeg ikke velge et abonnement for en lisensutvalg?
Du kan ikke opprette en lisensutvalg fra et låst, suspendert eller ikke-klargjort abonnement. Hvis du allerede har opprettet en lisensutvalg fra et abonnement, forblir abonnementet låst til den tildelte administratoren har klargjort det. Abonnementer som inneholder minst én kvalifisert lisens er inkludert i listen, uavhengig av om den også inneholder ikke-kvalifiserte lisenser.
Bare betalte Enterprise-abonnementer er kvalifisert for lisenspooling. I tillegg kan du for øyeblikket ikke tilordne Contact Center, Webex Events (tidligere Socio) eller Webex VIMT- lisenser til et lisensutvalg.
Hvorfor kan jeg ikke se navnet på den tildelte organisasjonen?
Organisasjonsnavnet i lisensutvalget vises etter at utvalget er klar gjort.
Hvis jeg tildeler en lisens til en ny bruker i min primære organisasjon, vil det bety at en bruker i en annen organisasjon kan miste lisensen?
Nei, brukere som er klargjort gjennom lisensutvalg, mister ikke tjenesten hvis den overordnede organisasjonen trenger å tilordne flere lisenser.
Kan jeg opprette et lisensutvalg fra en organisasjon som er klargjort gjennom en lisensutvalg ?
Nei, du kan bare opprette en lisensutvalg fra et aktivt abonnement.
