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Feedback?Webex-Lizenzen für mehrere Organisationen zentral zuweisen und verwalten, indem Lizenzpools im Control Hub verwendet werden. Nutzen Sie ein einziges Abonnement, um Lizenzen effizient auf verschiedene Abteilungen oder Organisationen zu verteilen.
Lizenzpools ermöglichen es Ihnen, Webex-Lizenzen effizient von einer zentralen Stelle wie einem Schulbezirk oder einer Regierungsbehörde an mehrere Organisationen zu verteilen. Anstatt für jede einzelne Unterorganisation ein separates Abonnement erwerben zu müssen, können Administratoren nun Lizenzen aus einem einzigen Abonnement an mehrere Organisationen verteilen.
Ein IT-Administrator einer Universität kann beispielsweise aus einem einzigen Webex-Abonnement mehrere Lizenzpools erstellen und jeden davon einer anderen Universitätsorganisation zuweisen. Wenn die juristische Fakultät expandiert und mehr Meetings-Lizenzen benötigt, kann die IT-Abteilung nicht verwendete Lizenzen aus anderen Abteilungen dem Lizenzpool der juristischen Fakultät zuweisen.
Sie können bis zu 100 Lizenzpools für eine einzelne Organisation erstellen. Ein Lizenzpool kann alle oder einzelne Webex-Lizenzen eines einzigen Abonnements umfassen. Wenn Sie einen Lizenzpool erstellen, wählen Sie ein Abonnement aus, aus dem Lizenzen bezogen werden sollen. Ein Abonnement kann mehrere Lizenzpools bereitstellen, solange noch Lizenzen zur Verfügung stehen. Wird ein Abonnement gekündigt oder läuft es ab, verlieren alle zugehörigen Lizenzpools den Zugriff.
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Durch die Lizenzpoolung können Webex-Administratoren Unterorganisationen für ihre Benutzer und Partner erstellen. Diese Unterorganisationen unterliegen denselben rechtlichen Verpflichtungen wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.
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Nur kostenpflichtige Enterprise-Abonnements sind für die Lizenzzusammenlegung berechtigt. Darüber hinaus können Sie derzeit keine Contact Center-, Webex Events- (ehemals Socio) oder Webex VIMT-Lizenzen einem Lizenzpool zuweisen.
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Abonnements mit Lizenzen, die Lizenzpools zugeordnet sind, können nicht über Cisco Commerce Workspace an einen anderen Partner übertragen werden.
Erstellte Lizenzpools können sich in folgenden Zuständen befinden:
- Bereitgestellt—Der Lizenzpool ist eingerichtet und aktiv.
- Bereitstellung ausstehend—Der Lizenzpool wurde erstellt, aber noch nicht vom Administrator in der zugewiesenen Organisation eingerichtet.
- Bereitstellungsfehler—Im Bereitstellungsprozess ist ein Fehler aufgetreten, der die Einrichtung verhindert hat.
- Ausgesetzt—Die dem Lizenzpool zugewiesenen Lizenzen stammen aus einem ausgesetzten Abonnement.
Zugewiesene vs. zugeteilte Lizenzen
Control Hub unterscheidet zwischen den Lizenzen, die Sie Benutzern innerhalb Ihrer eigenen Organisation zuweisen, und denjenigen, die Sie anderen Organisationen aus demselben Abonnement zuteilen. Standardmäßig wird dem Bereitstellungsadministrator immer eine Lizenz zugewiesen. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise 1000 Lizenzen umfasst, können Sie bis zu 999 dieser Lizenzen Mitgliedern Ihrer Organisation zuweisen, bevor zusätzliche Gebühren anfallen.
Wenn Sie jedoch mit der Einrichtung eines Lizenzpools beginnen, stellen Sie fest, dass Ihnen noch 1000 Lizenzen zur Verfügung stehen, die Sie anderen Organisationen zuweisen können. Das liegt daran, dass Sie die Lizenzen aus dem Abonnement und nicht aus Ihrer Organisation zuweisen. Durch die Zuweisung von Lizenzen aus diesem Abonnement verringert sich die Anzahl der in Ihrer Organisation verfügbaren Lizenzen. Um zu verhindern, dass Benutzer den Zugriff auf Webex-Dienste verlieren, können zusätzliche Gebühren für die Überschreitung des Datenvolumens anfallen.
Es ist wichtig zu beachten, dass der gleiche Grundsatz, der verhindert, dass Benutzer in Ihrer Hauptorganisation den Zugriff auf Webex-Dienste verlieren, auch dann gilt, wenn Sie die Anzahl der Lizenzen in Ihrem Abonnement reduzieren.
Durch die Reduzierung der Gesamtzahl der in einem Abonnement verfügbaren Lizenzen wirkt sich diese Reduzierung proportional auf alle dem Abonnement zugeordneten Lizenzpools aus. Wenn die Gesamtzahl der in Ihren Pools verteilten Lizenzen das neue Abonnementlimit überschreitet, fallen Überschreitungsgebühren an.
Beispiel:
Nehmen wir an, Sie haben ein Abonnement mit 1.000 Lizenzen, die gleichmäßig auf 10 Lizenzpools verteilt sind. Wenn Sie die Gesamtzahl der Abonnements später auf 500 Lizenzen reduzieren, verringert sich auch die Anzahl der verfügbaren Lizenzen für jeden Pool. Allerdings verliert kein einziger Benutzer in einer der Unterorganisationen den Zugriff auf seine Webex-Dienste. Stattdessen fallen beim jeweiligen Abonnement Gebühren für die Überschreitung des Kontingents an, um die Differenz auszugleichen.
Bevor Sie die Anzahl der Lizenzen im zuweisenden Abonnement ändern, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lizenzverteilung im Control Hub überprüfen und Lizenzen gegebenenfalls neu zuweisen.
Erstellen Sie einen neuen Lizenzpool
Ein Lizenzpool erleichtert die Zuweisung von Lizenzen aus einem Abonnement an andere Organisationen. Wenn Sie keine Unterorganisation haben, der Sie einen Lizenzpool zuweisen können, wird beim Erstellen eines neuen Lizenzpools automatisch eine neue Organisation erstellt.
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Klicken Sie auf Lizenzpool erstellen. |
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Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Lizenzpool und die Administrator-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter. Beachten Sie Folgendes bei der Zuweisung des Lizenzpools:
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Wählen Sie das Abonnement aus, von dem Sie Lizenzen beziehen möchten. Ein Lizenzpool kann nur aus einem Abonnement bereitgestellt werden. |
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Geben Sie die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Die Anzahl der verfügbaren Lizenzen sehen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms. |
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Überprüfen Sie den Lizenzpool und klicken Sie auf Lizenzpool erstellen. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit Informationen zur Bereitstellung und Einrichtung der zugewiesenenLizenzen gesendet. Das Abonnement ist gesperrt, bis der zuständige Administrator den Lizenzpool bereitstellt. Sie können keine bestehenden Meeting-Sites ändern, neue erstellen oder andere Lizenzpools aus einem gesperrten Abonnement bereitstellen. |
Sehen Sie sich Ihre Lizenzpools an
Sie können alle Ihre erstellten Lizenzpools auf der Seite Konto im Control Hub anzeigen und sortieren. Sie können die Liste nach Name, Abonnement, zugeordneter Organisation und Status sortieren. Sie können die Liste auch filtern, um nur Lizenzpools mit einem bestimmten Status anzuzeigen.
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(Optional) Geben Sie den Namen oder die Abonnement-ID des Lizenzpools, den Sie anzeigen möchten, in die Suchleiste ein. |
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(Optional) Klicken Sie auf einen der folgenden Lizenzpoolfilter:
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie anzeigen möchten. Die Lizenzpoolkarte enthält den Poolstatus, Abonnement-ID, Kundenadministrator-E-Mail, Zugewiesene Organisation, und eine Zusammenfassung der zugewiesenen Lizenzen. |
Bearbeiten Sie einen bestehenden Lizenzpool
Ein Lizenzpool lässt sich nach seiner Erstellung problemlos ändern. Sobald Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, muss der zuständige Administrator die Änderungen bereitstellen, bevor sie wirksam werden können. Zusätzlich zur Änderung der Gesamtzahl der zugeteilten Lizenzen können Sie Lizenztypen zu einem Lizenzpool hinzufügen oder daraus entfernen.
Die Verringerung der Anzahl der aus einem Lizenzpool zugeteilten Lizenzen führt nicht automatisch zur Aufhebung der Zuweisung von Lizenzen an die zugeordneten Organisationen. Wird ein Dienst jedoch vollständig aus einem Lizenzpool entfernt, entzieht dies den zugewiesenen Benutzern die Lizenz für diesen Dienst.
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Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu . |
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Klicken Sie auf den Lizenzpool, den Sie ändern möchten, und wählen Sie Lizenzen ändern. |
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Geben Sie die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Die Anzahl der verfügbaren Lizenzen sehen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms. |
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Überprüfen Sie die vorgenommenen Änderungen und klicken Sie auf Speichern. An die für die Lizenzbereitstellung angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit Informationen zu den Lizenzaktualisierungen gesendet. |
Einen bestehenden Lizenzpool löschen
Wenn ein Lizenzpool nicht mehr benötigt wird oder Sie Ihre Lizenzverteilung einfach optimieren möchten, können Sie ihn ganz einfach auf der Seite Konten im Control Hub löschen.
Beachten Sie, dass Sie mit dem Löschen eines Lizenzpools den Webex-Dienst für die zugewiesenen Organisationen widerrufen. Alle Benutzer in der Organisation, denen keine andere Lizenz zugewiesen wurde, verlieren den Zugriff auf Webex-Dienste wie Messaging oder Calling. Bevor Sie einen Lizenzpool löschen, stellen Sie sicher, dass die betroffene Organisation ordnungsgemäß über einen anderen Lizenzpool oder ein anderes Abonnement bereitgestellt wird.
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie löschen möchten. |
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Klicken Sie auf Löschen. Wenn der zu löschende Lizenzpool Meetings-Lizenzen von mehr als einem Meeting-Standort enthält, müssen Sie diese manuell neu zuweisen. Jeder Standort innerhalb der Organisation muss über mindestens eine Meetings-Lizenz verfügen. |
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Bestätigen Sie, dass Sie die Auswirkungen der Löschung des Lizenzpools verstanden haben, und klicken Sie auf Löschen. An die für die Lizenzbereitstellung angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, in der die Empfänger über die Löschung des Lizenzpools informiert werden. |
Ändern Sie die Administrator-E-Mail-Adresse
Gab es eine Veränderung in der IT-Abteilung der Bereitstellungsorganisation? War die ursprüngliche E-Mail-Adresse für die Bereitstellung falsch? Sie können die E-Mail-Adresse des Bereitstellungsadministrators für einen Lizenzpool ganz einfach ändern.
Falls der Pool noch nicht bereitgestellt ist, wird die Bereitstellungs-E-Mail erneut versendet. Wenn Sie einem bereits bereitgestellten Lizenzpool einen neuen Administrator zuweisen, hat dies bis zur nächsten Änderung der zugewiesenen Lizenzen keine Auswirkungen auf die Organisation.
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf |
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Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern. Zukünftige Bereitstellungs-E-Mails werden an die neue Adresse gesendet. |
neben Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Lizenzpools, die ich erstellen kann?
Nein, Sie können so viele Lizenzpools erstellen, wie Sie zur Ausstattung Ihrer Organisationen benötigen.
Warum kann ich kein Abonnement für einen Lizenzpool auswählen?
Aus einem gesperrten, ausgesetzten oder nicht bereitgestellten Abonnement kann kein Lizenzpool erstellt werden. Wenn Sie bereits einen Lizenzpool aus einem Abonnement erstellt haben, bleibt das Abonnement gesperrt, bis der zugewiesene Administrator es bereitgestellt hat. Abonnements, die mindestens eine gültige Lizenz enthalten, werden in die Liste aufgenommen, unabhängig davon, ob sie auch nicht gültige Lizenzen enthalten.
Nur kostenpflichtige Enterprise-Abonnements sind für die Lizenzzusammenlegung berechtigt. Darüber hinaus können Sie derzeit keine Contact Center-, Webex Events- (ehemals Socio) oder Webex VIMT-Lizenzen einem Lizenzpool zuweisen.
Warum kann ich den Namen der zugewiesenen Organisation nicht sehen?
Der Name der Organisation im Lizenzpool wird angezeigt, nachdem der Pool bereitgestellt wurde.
Wenn ich einem neuen Benutzer in meiner Hauptorganisation eine Lizenz zuweise, bedeutet das, dass ein Benutzer in einer anderen Organisation seine Lizenz verlieren könnte?
Nein, Benutzer, die über Lizenzpools bereitgestellt werden, verlieren den Dienst nicht, wenn die übergeordnete Organisation weitere Lizenzen zuweisen muss.
Kann ich einen Lizenzpool aus einer Organisation erstellen, die über einen Lizenzpool bereitgestellt wird?
Nein, ein Lizenzpool kann nur aus einem aktiven Abonnement erstellt werden.
