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Feedback?Zentrales Zuweisen und Verwalten von Webex-Lizenzen für mehrere Organisationen mithilfe von Lizenzpools in Control Hub. Verwenden Sie ein einziges Abonnement, um Lizenzen effizient auf verschiedene Abteilungen oder Einheiten zu verteilen.
Lizenzpools ermöglichen es Ihnen, Webex-Lizenzen effizient mehreren Organisationen von einer zentralen Stelle wie einem Schulbezirk oder einer Regierungsbehörde aus zuzuweisen. Anstatt für jede spezifische Unterorganisation ein separates Abonnement erwerben zu müssen, können Administratoren jetzt Lizenzen aus einem einzigen Abonnement an mehrere Organisationen verteilen.
Zum Beispiel kann ein IT-Administrator einer Universität mehrere Lizenzpools aus einem einzigen Webex-Abonnement erstellen und jeden von ihnen einer anderen Universitätsorganisation zuweisen. Wenn die juristische Fakultät expandiert und mehr Meetings-Lizenzen benötigt, kann die IT-Abteilung alle ungenutzten Lizenzen anderer Abteilungen dem Lizenzpool der juristischen Fakultät zuweisen.
Sie können bis zu 100 Lizenzpools für eine einzelne Organisation erstellen. Ein Lizenzpool kann einige oder alle Webex-Lizenzen enthalten, die in einem einzigen Abonnement enthalten sind. Wenn Sie einen Lizenzpool erstellen, wählen Sie ein Abonnement aus, aus dem Sie Lizenzen beziehen möchten. Ein Abonnement kann mehrere Lizenzpools bereitstellen, solange noch Lizenzen zur Zuweisung verfügbar sind. Wenn ein Abonnement gekündigt wird oder abläuft, verlieren alle zugehörigen Lizenzpools den Zugriff.
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Lizenz-Pooling ermöglicht es Webex-Administratoren, Unterorganisationen für ihre Benutzer und Partner zu erstellen. Diese Unterorganisationen unterliegen denselben rechtlichen Verpflichtungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind.
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Nur kostenpflichtige Enterprise-Abonnements kommen für das Lizenzpooling in Frage. Außerdem können Sie derzeit keine Contact Center-, Calling Dedicated Instance-, Webex Events (ehemals Socio) oder Webex VIMT-Lizenzen einem Lizenzpool zuweisen.
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Abonnements mit Lizenzen, die Lizenzpools zugewiesen sind, können nicht über den Cisco Commerce Workspace auf einen anderen Partner übertragen werden.
Erstellte Lizenzpools können sich in den folgenden Bundesstaaten befinden:
- Bereitgestellt — Der Lizenzpool ist eingerichtet und aktiv.
- Ausstehende Bereitstellung — Der Lizenzpool wurde erstellt, aber noch nicht vom Administrator in der zugewiesenen Organisation eingerichtet.
- Fehler bei der Bereitstellung — Beim Bereitstellungsprozess ist ein Fehler aufgetreten, der die Einrichtung verhindert hat.
- Gesperrt — Die dem Lizenzpool zugewiesenen Lizenzen stammen aus einem gesperrten Abonnement.
Zugewiesene Lizenzen im Vergleich zu zugewiesenen Lizenzen
Control Hub unterscheidet zwischen den Lizenzen, die Sie Benutzern innerhalb Ihrer eigenen Organisation zuweisen, und denen, die Sie anderen Organisationen aus demselben Abonnement zuweisen. Standardmäßig wird dem Provisioning-Administrator immer eine Lizenz zugewiesen. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise 1000 Lizenzen umfasst, können Sie bis zu 999 dieser Lizenzen Mitgliedern Ihrer Organisation zuweisen, bevor Ihnen zusätzliche Gebühren entstehen.
Wenn Sie jedoch beginnen, einen Lizenzpool einzurichten, sehen Sie, dass Sie immer noch 1000 Lizenzen zur Verfügung haben, die Sie anderen Organisationen zuweisen können. Das liegt daran, dass Sie Lizenzen aus dem Abonnement zuweisen und nicht aus Ihrer Organisation. Die Zuweisung von Lizenzen aus diesem Abonnement reduziert die Anzahl der verfügbaren Lizenzen in Ihrer Organisation. Um zu verhindern, dass Benutzer den Zugriff auf Webex-Dienste verlieren, können Ihnen zusätzliche Gebühren anfallen.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass das gleiche Prinzip, das verhindert, dass Benutzer in Ihrer Hauptorganisation den Zugriff auf Webex-Dienste verlieren, auch gilt, wenn Sie die Anzahl der Lizenzen in Ihrem Abonnement reduzieren.
Durch die Reduzierung der Gesamtzahl der in einem Abonnement verfügbaren Lizenzen wirkt sich diese Reduzierung proportional auf alle zugewiesenen Lizenzpools aus, die mit dem Abonnement verknüpft sind. Wenn die Gesamtzahl der Lizenzen, die Ihren Pools zugewiesen sind, das neue Abonnementlimit überschreitet, fallen für das Abonnement zusätzliche Gebühren an.
Beispiel:
Nehmen wir an, Sie haben ein Abonnement mit 1.000 Lizenzen, die gleichmäßig auf 10 Lizenzpools verteilt sind. Wenn Sie später die Gesamtzahl der Abonnements auf 500 Lizenzen reduzieren, werden die verfügbaren Lizenzen für jeden Pool ebenfalls reduziert. Allerdings verliert keiner der Benutzer in einer der Unterorganisationen den Zugriff auf ihre Webex-Dienste. Stattdessen fallen für das zuzuteilende Abonnement zusätzliche Gebühren an, um die Differenz auszugleichen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lizenzverteilung in Control Hub überprüfen und Lizenzen bei Bedarf neu zuweisen, bevor Sie die Anzahl der Lizenzen im zuzuteilenden Abonnement ändern.
Einen neuen Lizenzpool erstellen
Ein Lizenzpool macht es einfach, Lizenzen aus einem Abonnement anderen Organisationen zuzuweisen. Wenn Sie keine Unterorganisation haben, der Sie einen Lizenzpool zuweisen können, wird durch das Erstellen eines neuen Lizenzpools automatisch eine neue Organisation erstellt.
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Klicken Sie auf Lizenzpool erstellen. |
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Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Lizenzpool und die Administrator-E-Mail ein und klicken Sie auf Weiter. Um den Lizenzpool in einer anderen Organisation bereitzustellen, geben Sie die E-Mail-Adresse eines Voll- oder Provisioning-Administrators in dieser Organisation ein. Um den Lizenzpool in Ihrer eigenen Organisation bereitzustellen, geben Sie die E-Mail-Adresse eines Voll- oder Provisioning-Administrators in Ihrer Organisation ein. Beachten Sie Folgendes, wenn Sie den Lizenzpool zuweisen:
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Wählen Sie das Abonnement aus, von dem Sie Lizenzen beziehen möchten. Sie können einen Lizenzpool nur aus einem Abonnement bereitstellen. |
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Geben Sie die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Sie können die Anzahl der verfügbaren Lizenzen auf der rechten Seite des Bildschirms sehen. |
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Überprüfen Sie den Lizenzpool und klicken Sie auf Lizenzpool erstellen. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit Informationen zur Bereitstellung und Einrichtung der zugewiesenen Lizenzen gesendet. Das Abonnement wird gesperrt, bis der zugewiesene Administrator den Lizenzpool bereitstellt. Sie können aus einem gesperrten Abonnement keine Besprechungsseiten ändern, neue Websites erstellen oder andere Lizenzpools bereitstellen. |
Sehen Sie sich Ihre Lizenzpools an
Sie können alle Ihre erstellten Lizenzpools auf der Kontoseite in Control Hub einsehen und sortieren. Sie können die Liste nach Name, Abonnement, zugewiesener Organisation und Status sortieren. Sie können die Liste auch filtern, um nur Lizenzpools mit einem bestimmten Status anzuzeigen.
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(Optional) Geben Sie den Namen oder die Abonnement-ID des Lizenzpools, den Sie anzeigen möchten, in die Suchleiste ein. |
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(Optional) Klicken Sie auf einen der folgenden Lizenzpoolfilter:
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie anzeigen möchten. Die Lizenzpool-Karte enthält den Poolstatus, die Abonnement-ID, die E-Mail-Adresse des Kundenadministrators, die zugewiesene Organisation und eine Zusammenfassung der zugewiesenen Lizenzen. |
Einen bestehenden Lizenzpool bearbeiten
Es ist einfach, einen Lizenzpool zu ändern, nachdem Sie ihn erstellt haben. Sobald Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, muss der zugewiesene Administrator die Änderungen bereitstellen, bevor sie wirksam werden können. Sie können Lizenztypen zu einem Lizenzpool hinzufügen oder daraus entfernen und zusätzlich die Gesamtzahl der zugewiesenen Lizenzen ändern.
Wenn Sie die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen aus einem Lizenzpool verringern, wird die Zuweisung von Lizenzen an die zugewiesenen Organisationen nicht automatisch aufgehoben. Wenn Sie jedoch einen Dienst vollständig aus einem Lizenzpool entfernen, wird dieser Dienst den zugewiesenen Benutzern entzogen.
Vorbereitungen
Heben Sie die Zuweisung von Calling-Lizenzen für Benutzer auf, bevor Sie diese Lizenzen aus dem Lizenzpool entfernen oder neu zuweisen.
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Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu . |
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Klicken Sie auf den Lizenzpool, den Sie ändern möchten, und wählen Sie Lizenzen ändern aus. |
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Geben Sie die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Sie können die Anzahl der verfügbaren Lizenzen auf der rechten Seite des Bildschirms sehen. |
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Überprüfen Sie die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, und klicken Sie auf Speichern. Eine E-Mail mit Informationen zu den Lizenzaktualisierungen wird an die Bereitstellungs-E-Mail-Adresse gesendet. |
Löschen Sie einen vorhandenen Lizenzpool
Wenn ein Lizenzpool nicht mehr nützlich ist oder Sie einfach Ihre Lizenzverteilung optimieren möchten, können Sie ihn einfach auf der Account-Seite in Control Hub löschen.
Denken Sie daran, dass Sie den Webex-Dienst für die zugewiesenen Organisationen sperren, wenn Sie einen Lizenzpool löschen. Alle Benutzer in der Organisation, denen keine andere Lizenz zugewiesen wurde, verlieren den Zugriff auf Webex-Dienste wie Messaging oder Calling. Stellen Sie sicher, dass die betroffene Organisation ordnungsgemäß über einen anderen Lizenzpool oder ein anderes Abonnement verfügt, bevor Sie einen Pool löschen.
Vorbereitungen
Heben Sie die Zuweisung von Anruflizenzen für Benutzer in der zugewiesenen Organisation auf, bevor Sie einen Lizenzpool löschen, der diese Lizenzen enthält.
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Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu . |
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie löschen möchten. |
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Klicken Sie auf Löschen. Wenn der Lizenzpool, den Sie löschen, Meetings-Lizenzen von mehr als einer Meetings-Website enthält, müssen Sie sie manuell neu zuweisen. Jeder Standort in der Organisation muss über mindestens eine Meetings-Lizenz verfügen. |
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Bestätigen Sie, dass Sie die Auswirkungen des Löschens des Lizenzpools verstehen, und klicken Sie auf Löschen. |
Ändern Sie die Administrator-E-Mail
Gab es eine Änderung in der IT-Abteilung der Bereitstellungsorganisation? War die ursprüngliche E-Mail-Adresse für die Bereitstellung falsch? Sie können die E-Mail-Adresse des Provisioning-Administrators für einen Lizenzpool einfach ändern.
Wenn der Pool noch nicht bereitgestellt ist, wird die Bereitstellungs-E-Mail erneut gesendet. Wenn Sie einem bereits bereitgestellten Lizenzpool einen neuen Administrator zuweisen, hat das bis zur nächsten Änderung der zugewiesenen Lizenzen keine Auswirkungen auf die Organisation.
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Wählen Sie den Lizenzpool aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf |
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Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern. Zukünftige Bereitstellungs-E-Mails werden an die neue Adresse gesendet. |
neben der Häufig gestellte Fragen
Gibt es ein Limit, wie viele Lizenzpools ich erstellen kann?
Sie können bis zu 100 Lizenzpools erstellen und bereitstellen.
Warum kann ich kein Abonnement für einen Lizenzpool auswählen?
Sie können keinen Lizenzpool aus einem gesperrten, gesperrten oder nicht bereitgestellten Abonnement erstellen. Wenn Sie bereits einen Lizenzpool aus einem Abonnement erstellt haben, bleibt das Abonnement gesperrt, bis der zugewiesene Administrator es bereitgestellt hat. Abonnements, die mindestens eine berechtigte Lizenz enthalten, sind in der Liste enthalten, unabhängig davon, ob sie auch unberechtigte Lizenzen enthält.
Nur kostenpflichtige Enterprise-Abonnements kommen für das Lizenzpooling in Frage. Außerdem können Sie derzeit keine Contact Center-, Webex Events (ehemals Socio) oder Webex VIMT-Lizenzen einem Lizenzpool zuweisen.
Warum kann ich den Namen der zugewiesenen Organisation nicht sehen?
Der Name der Organisation im Lizenzpool wird angezeigt, nachdem der Pool bereitgestellt wurde.
Wenn ich einem neuen Benutzer in meiner Hauptorganisation eine Lizenz zuweise, bedeutet das, dass ein Benutzer in einer anderen Organisation seine Lizenz verlieren kann?
Nein, Benutzer, die über Lizenzpools bereitgestellt wurden, verlieren den Service nicht, wenn die Mutterorganisation mehr Lizenzen zuweisen muss.
Kann ich einen Lizenzpool von einer Organisation erstellen, die über einen Lizenzpool bereitgestellt wird?
Nein, Sie können einen Lizenzpool nur aus einem aktiven Abonnement erstellen.
