În acest articol
Creați un nou grup de licențe
Vizualizați grupurile de licențe
Editați un pool de licențe existent
Ștergerea unui pool de licențe existent
Schimbați adresa de e-mail a administratorului
Întrebări frecvente
Grupuri de licențe în Control Hub
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Alocați și gestionați centralizat licențele Webex pentru mai multe organizații utilizând grupurile de licențe din Control Hub. Folosește un singur abonament pentru a distribui eficient licențele între diferite departamente sau entități.

Grupurile de licențe vă permit să alocați eficient licențe Webex către mai multe organizații de la o entitate centrală, cum ar fi un district școlar sau o agenție guvernamentală. În loc să fie nevoiți să achiziționeze un abonament separat pentru fiecare suborganizație specifică, administratorii pot distribui acum licențe dintr-un singur abonament către mai multe organizații.

De exemplu, un administrator IT al unei universități poate crea mai multe grupuri de licențe dintr-un singur abonament Webex și le poate atribui unei alte organizații universitare. Dacă facultatea de drept se extinde și are nevoie de mai multe licențe Meetings, departamentul IT poate realoca orice licențe neutilizate de la alte departamente către grupul de licențe al facultății de drept.

Puteți crea până la 100 de grupuri de licențe pentru o singură organizație. Un grup de licențe poate include oricare sau toate licențele Webex conținute într-un singur abonament. Când creați un pool de licențe, selectați un abonament din care să extrageți licențe. Un abonament poate furniza mai multe grupuri de licențe atâta timp cât mai există licențe disponibile pentru alocare. Dacă un abonament este anulat sau expiră, toate grupurile de licențe asociate pierd accesul.

  • Gruparea licențelor permite administratorilor Webex să creeze suborganizații pentru utilizatorii și afiliații lor. Aceste suborganizații sunt supuse acelorași obligații legale ca cele prezentate în termenii generali.

  • Doar abonamentele Enterprise plătite sunt eligibile pentru pooling-ul de licențe. În plus, în prezent nu puteți atribui licențe Contact Center, Webex Events (fostul Socio) sau Webex VIMT unui grup de licențe.

  • Abonamentele cu licențe alocate unor grupuri de licențe nu pot fi transferate către un alt partener prin intermediul Cisco Commerce Workspace.

Un ecran care afișează fila Abonament din pagina Activ din Control Hub. Un grup de licențe este selectat, iar fișa cu informații aferentă apărând în partea dreaptă a ecranului. Fișa include starea pool-ului, titlul, ID-ul abonamentului, ID-ul administratorului, organizația alocată și un rezumat al licențelor alocate.

Grupurile de licențe create pot fi în următoarele stări:

  • Provisioned—Poolul de licențe este configurat și este activ.
  • În așteptarea provisionării—Poolul de licențe a fost creat, dar nu a fost încă configurat de administratorul din organizația atribuită.
  • Eroare de aprovizionare—A apărut o eroare în procesul de aprovizionare care a împiedicat configurarea.
  • Suspendat—Licențele atribuite pool-ului de licențe provin dintr-un abonament suspendat.

Licențe atribuite vs. licențe alocate

Control Hub face distincție între licențele pe care le atribuiți utilizatorilor din cadrul propriei organizații și cele pe care le alocați altor organizații din același abonament. În mod implicit, administratorului de furnizare i se atribuie întotdeauna o licență. De exemplu, dacă abonamentul dvs. are 1000 de licențe, puteți atribui până la 999 dintre aceste licențe membrilor organizației dvs. înainte de a începe să suportați taxe pentru depășire.

Totuși, când începeți să configurați un pool de licențe, vedeți că aveți încă 1000 de licențe disponibile pentru a le aloca altor organizații. Acest lucru se datorează faptului că alocați licențe din abonament și nu din organizația dvs. Alocarea licențelor din abonamentul respectiv reduce numărul de licențe disponibile în organizația dumneavoastră. Pentru a preveni pierderea accesului utilizatorilor la serviciile Webex, este posibil să vi se asume taxe pentru depășirea perioadei de utilizare.

Este important să rețineți că același principiu care împiedică utilizatorii din organizația dvs. principală să piardă accesul la serviciile Webex se aplică și atunci când reduceți numărul de licențe din abonamentul dvs.

Prin reducerea numărului total de licențe disponibile într-un abonament, această reducere are un impact proporțional asupra tuturor pool-urilor de licențe alocate asociate abonamentului. Dacă numărul total de licențe alocate în cadrul pool-urilor depășește noua limită de abonament, abonamentul suportă taxe pentru depășire.

Exemplu:

Să presupunem că aveți un abonament cu 1.000 de licențe distribuite uniform în 10 grupuri de licențe. Dacă ulterior reduceți totalul abonamentului la 500 de licențe, licențele disponibile pentru fiecare pool vor fi, de asemenea, reduse. Cu toate acestea, niciunul dintre utilizatorii din niciuna dintre suborganizații nu pierde accesul la serviciile Webex. În schimb, abonamentul alocat suportă taxe pentru depășire, care compensează diferența.

Asigurați-vă că revizuiți distribuția licențelor în Control Hub și realocați licențele după cum este necesar înainte de a modifica numărul de licențe din abonamentul alocat.

Creați un nou grup de licențe

Un pool de licențe facilitează alocarea licențelor dintr-un abonament către alte organizații. Dacă nu aveți o suborganizație căreia să îi atribuiți un pool de licențe, crearea unui nou pool de licențe creează automat o nouă organizație.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Cont > Abonamente > Grupuri de licențe.

3

Faceți clic pe Creați un pool de licențe.

4

Introduceți un nume unic pentru grupul de licențe și adresa de e-mail a administratorului, apoi faceți clic pe Următorul.

Rețineți următoarele aspecte atunci când atribuiți pool-ul de licențe:

  • Adresa de e-mail utilizată pentru a furniza noul pool de licențe trebuie să fie diferită de cea utilizată pentru a crea pool-ul de licențe.

  • Administratorul de furnizare trebuie să aibă privilegii complete de administrator în organizația sa.

  • Administratorii externi nu pot furniza un pool de licențe.

5

Selectați abonamentul din care doriți să extrageți licențe.

Puteți furniza un pool de licențe doar dintr-un singur abonament.

6

Introduceți numărul de licențe pe care doriți să le alocați și faceți clic pe Următorul. Puteți vedea numărul de licențe disponibile în partea dreaptă a ecranului.

7

Verificați setul de licențe și faceți clic pe Creare setul de licențe.

Un e-mail cu informații despre cum să furnizați și să configurați licențele alocateeste trimis la adresa de e-mail furnizată.

Abonamentul se blochează până când administratorul desemnat furnizează acces la setul de licențe. Nu puteți modifica, crea noi site-uri de întâlniri sau furniza alte grupuri de licențe dintr-un abonament blocat.

Vizualizați grupurile de licențe

Puteți vizualiza și sorta toate grupurile de licențe create în pagina Cont din Control Hub. Puteți sorta lista după nume, abonament, organizație alocată și stare. De asemenea, puteți filtra lista pentru a vizualiza doar grupurile de licențe cu un anumit statut.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Cont > Abonamente > Grupuri de licențe.

3

(Opțional) Introduceți în bara de căutare numele sau ID-ul abonamentului pentru setul de licențe pe care doriți să îl vizualizați.

4

(Opțional) Faceți clic pe oricare dintre următoarele filtre pentru grupul de licențe:

  • Provisioned—Poolul de licențe a fost provizionat cu succes.
  • În așteptarea configurării—Administratorul desemnat nu a finalizat configurarea pool-ului de licențe.

    Lista de licențe din pagina Abonamente poate să nu reflecte cu exactitate numărul real de licențe disponibile până când toate grupurile de licențe nu au fost furnizate.

  • Supraatribuite—Administratorul pool-ului de licențe a atribuit mai multe licențe decât cele alocate inițial.

    Grupurile de licențe supraatribuite pot apărea în continuare ca Provisionate. Fișa cu informații despre setul de licențe include o notificare că abonamentul depășește în prezent numărul total de licențe alocate. Este posibil să doriți să ajustați pool-ul pentru a redistribui licențele neatribuite de la alte organizații.

  • Suspendat—Poolul de licențe obține licențe dintr-un abonament pentru care serviciul a fost dezactivat temporar, de obicei din cauza neplății sau a expirării.
  • Eroare de furnizare—Poolul de licențe nu a fost furnizat din cauza unei erori în procesul de furnizare.
5

Selectați setul de licențe pe care doriți să îl vizualizați.

Fișa pool-ului de licențe include starea pool-ului, ID-ul abonamentului, adresa de e-mail a administratorului clientului, organizația alocatăși un rezumat al licențelor atribuite.

Editați un pool de licențe existent

Este ușor să modificați un pool de licențe după ce l-ați creat. După ce ați salvat modificările, administratorul desemnat trebuie să le configureze înainte ca acestea să aibă efect. Puteți adăuga sau elimina tipuri de licențe dintr-un grup de licențe, pe lângă modificarea numărului total de licențe alocate.

Reducerea numărului de licențe alocate dintr-un grup de licențe nu anulează automat atribuirea licențelor de la organizațiile alocate. Totuși, eliminarea completă a unui serviciu dintr-un grup de licențe revocă serviciul respectiv pentru utilizatorii atribuiți.

1

Conectați-vă la Control Hub și accesați Cont > Abonamente > Grupuri de licențe.

2

Faceți clic pe setul de licențe pe care doriți să îl modificați și selectați Modificare licențe.

3

Introduceți numărul de licențe pe care doriți să le alocați și faceți clic pe Următorul. Puteți vedea numărul de licențe disponibile în partea dreaptă a ecranului.

4

Revizuiți modificările pe care le-ați făcut și faceți clic pe Salvare.

Un e-mail cu informații despre actualizările licenței este trimis la adresa de e-mail de furnizare.

Ștergerea unui pool de licențe existent

Dacă un grup de licențe nu mai este util sau doriți pur și simplu să eficientizați distribuția licențelor, îl puteți șterge cu ușurință din pagina Conturi din Control Hub.

Rețineți că atunci când ștergeți un grup de licențe, revocați serviciul Webex pentru organizațiile atribuite. Orice utilizator din organizație căruia nu i s-a atribuit o altă licență va pierde accesul la serviciile Webex, cum ar fi Mesagerie sau Apeluri. Asigurați-vă că organizația afectată este furnizată corect dintr-un alt pool de licențe sau abonament înainte de a șterge un pool.

1

Conectați-vă la Control Hub și accesați Cont > Abonamente > Grupuri de licențe.

2

Selectați setul de licențe pe care doriți să îl ștergeți.

3

Faceţi clic pe Șterge.

Dacă setul de licențe pe care îl ștergeți conține licențe Meetings de la mai multe site-uri de întâlniri, trebuie să le reatribuiți manual. Fiecare locație din organizație trebuie să aibă cel puțin o licență Meetings.

4

Confirmați că înțelegeți impactul ștergerii setului de licențe și faceți clic pe Ștergere.

Un e-mail este trimis la adresa de e-mail de furnizare, informându-i despre ștergerea setului de licențe.

Schimbați adresa de e-mail a administratorului

A avut loc vreo schimbare în departamentul IT al organizației de furnizare? Adresa de e-mail inițială pentru furnizarea a fost incorectă? Puteți schimba cu ușurință adresa de e-mail a administratorului de furnizare pentru un pool de licențe.

Dacă pool-ul nu este încă configurat, e-mailul de configurare va fi retrimis. Dacă atribuiți un nou administrator unui pool de licențe deja furnizat, acest lucru nu va avea niciun impact asupra organizației până la următoarea modificare a licențelor alocate.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Cont > Abonamente > Grupuri de licențe.

3

Selectați setul de licențe pe care doriți să îl modificați și faceți clic pe butonul de editare a e-mailului lângă Adresă de e-mail administrator client.

4

Introduceți noua adresă de e-mail și faceți clic pe Salvare.

E-mailurile viitoare de furnizare vor fi trimise la noua adresă.

Întrebări frecvente

Există o limită privind numărul de pool-uri de licențe pe care le pot crea?

Nu, puteți crea oricâte grupuri de licențe aveți nevoie pentru a vă furniza organizațiile.

De ce nu pot selecta un abonament pentru un pool de licențe?

Nu puteți crea un pool de licențe dintr-un abonament blocat, suspendat sau fără acces. Dacă ați creat deja un pool de licențe dintr-un abonament, abonamentul rămâne blocat până când administratorul desemnat îl provisionează. Abonamentele care conțin cel puțin o licență eligibilă sunt incluse în listă, indiferent dacă aceasta conține și licențe neeligibile.

Doar abonamentele Enterprise plătite sunt eligibile pentru pooling-ul de licențe. În plus, în prezent nu puteți atribui licențe Contact Center, Webex Events (fostul Socio) sau Webex VIMT unui grup de licențe.

De ce nu pot vedea numele organizației alocate?

Numele organizației din pool-ul de licențe va fi afișat după ce pool-ul a fost furnizat.

Dacă atribui o licență unui utilizator nou din organizația mea principală, va însemna că un utilizator dintr-o altă organizație își poate pierde licența?

Nu, utilizatorii cărora li se atribuie acces prin intermediul pool-urilor de licențe nu vor pierde serviciul dacă organizația-mamă trebuie să atribuie mai multe licențe.

Pot crea un pool de licențe dintr-o organizație care este furnizată printr-un pool de licențe?

Nu, puteți crea un pool de licențe doar dintr-un abonament activ.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?