U ovome članku
Izradi novi skup licenci
Pogledajte svoje licencne fondove
Uređivanje postojećeg skupa licenci
Brisanje postojećeg skupa licenci
Promijenite administratorsku e-poštu
Najčešća pitanja
Skupovi licenci u Control Hubu
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Centralno dodijelite i upravljajte Webex licencama za više organizacija pomoću skupova licenci u Control Hubu. Koristite jednu pretplatu za učinkovitu distribuciju licenci između različitih odjela ili entiteta.

Skupovi licenci omogućuju vam učinkovito dodjeljivanje Webex licenci više organizacija iz središnjeg entiteta kao što je školski okrug ili vladina agencija. Umjesto kupnje zasebne pretplate za svaku određenu podorganizaciju, administratori sada mogu distribuirati licence iz jedne pretplate više organizacija.

Na primjer, IT administrator sveučilišta može stvoriti više skupova licenci iz jedne Webex pretplate i svaki od njih dodijeliti drugoj sveučilišnoj organizaciji. Ako se pravni fakultet proširi i treba mu više licenci za Meetings, IT odjel može preraspodijeliti sve neiskorištene licence iz drugih odjela u fond licenci pravnog fakulteta.

Možete stvoriti do 100 licencnih skupova za jednu organizaciju. Skup licenci može uključivati bilo koju ili sve Webex licence sadržane u jednoj pretplati. Prilikom stvaranja fonda licenci, odabirete pretplatu iz koje ćete crpiti licence. Jedna pretplata može osigurati više skupova licenci sve dok još postoje licence dostupne za dodjelu. Ako se pretplata otkaže ili istekne, svi povezani licencni skupovi gube pristup.

  • Grupiranje licenci omogućuje administratorima Webexa stvaranje podorganizacija za svoje korisnike i povezane tvrtke. Ove podorganizacije podliježu istim pravnim obvezama kao što je predstavljeno u općim uvjetima.

  • Samo plaćene Enterprise pretplate ispunjavaju uvjete za objedinjavanje licenci. Osim toga, trenutno ne možete dodijeliti licence za Contact Center, Webex Events (prije poznat kao Socio) ili Webex VIMT skupu licenci.

  • Pretplate s licencama dodijeljenim licencnim skupovima ne mogu se prenijeti na drugog partnera putem Cisco Commerce Workspacea.

Zaslon koji prikazuje karticu Pretplata na stranici Sredstva u Control Hubu. Odabire se skup licenci, a kartica s informacijama o skupu prikazuje se na desnoj strani zaslona. Kartica uključuje status bazena, naslov, ID pretplate, ID administratora, dodijeljenu organizaciju i sažetak dodijeljenih licenci.

Kreirani licencni skupovi mogu biti u sljedećim stanjima:

  • Omogućeno— Skup licenci je postavljen i aktivan.
  • Čekanje na pružanje usluga— Skup licenci je stvoren, ali ga administrator u dodijeljenoj organizaciji još nije postavio.
  • Pogreška pri opskrbi— Došlo je do pogreške u procesu opskrbe koja je spriječila postavljanje.
  • Suspendirano—Licence dodijeljene skupu licenci potječu iz obustavljene pretplate.

Dodijeljene vs. dodijeljene licence

Control Hub razlikuje licence koje dodjeljujete korisnicima unutar vlastite organizacije i one koje dodjeljujete drugim organizacijama iz iste pretplate. Prema zadanim postavkama, administratoru opskrbe uvijek je dodijeljena jedna licenca. Na primjer, ako vaša pretplata ima 1000 licenci, možete dodijeliti do 999 tih licenci članovima svoje organizacije prije nego što počnete imati troškove prekoračenja.

Međutim, kada počnete postavljati skup licenci, vidjet ćete da još uvijek imate 1000 licenci dostupnih za dodjelu drugim organizacijama. To je zato što dodjeljujete licence iz pretplate, a ne iz svoje organizacije. Dodjeljivanje licenci iz te pretplate smanjuje broj dostupnih licenci u vašoj organizaciji. Kako biste spriječili da korisnici izgube pristup Webex uslugama, mogu vam nastati troškovi prekoračenja.

Važno je imati na umu da se isti princip koji sprječava korisnike u vašoj glavnoj organizaciji da izgube pristup Webex uslugama primjenjuje i kada smanjite broj licenci u svojoj pretplati.

Smanjenjem ukupnog broja licenci dostupnih u pretplati, to smanjenje proporcionalno utječe na sve dodijeljene skupove licenci povezanih s pretplatom. Ako ukupan broj licenci dodijeljenih vašim skupovima premašuje novo ograničenje pretplate, pretplata će rezultirati troškovima prekoračenja.

Primjer:

Recimo da imate pretplatu s 1000 licenci ravnomjerno raspoređenih u 10 licencnih skupova. Ako kasnije smanjite ukupan broj pretplata na 500 licenci, smanjit će se i broj dostupnih licenci za svaki skup. Međutim, nijedan korisnik ni u jednoj od podorganizacija ne gubi pristup svojim Webex uslugama. Umjesto toga, dodjeljujuća pretplata naplaćuje prekoračenje kako bi se nadoknadila razlika.

Prije nego što izmijenite broj licenci u pretplati za dodjelu, provjerite distribuciju licenci u Control Hubu i preraspodijelite licence prema potrebi.

Izradi novi skup licenci

Skup licenci olakšava dodjelu licenci iz pretplate drugim organizacijama. Ako nemate podorganizaciju kojoj biste dodijelili skup licenci, stvaranjem novog skupa licenci automatski se stvara nova organizacija.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Račun > Pretplate > Skupovi licenci.

3

Kliknite Izradi skup licenci.

4

Unesite jedinstveni naziv za skup licenci i administratorsku e-poštu te kliknite Dalje.

Prilikom dodjeljivanja fonda licenci imajte na umu sljedeće:

  • Adresa e-pošte koja se koristi za pružanje novog licencnog fonda mora se razlikovati od one koja se koristi za stvaranje licencnog fonda.

  • Administrator za pružanje usluga mora imati pune administratorske ovlasti u svojoj organizaciji.

  • Vanjski administratori ne mogu osigurati skup licenci.

5

Odaberite pretplatu iz koje želite crpiti licence.

Skup licenci možete osigurati samo iz jedne pretplate.

6

Unesite broj licenci koje želite dodijeliti i kliknite Dalje. Broj dostupnih licenci možete vidjeti na desnoj strani zaslona.

7

Pregledajte skup licenci i kliknite Izradi skup licenci.

Na adresu e-pošte koju ste naveli šalje se e-pošta s informacijama o tome kako osigurati i postaviti dodijeljene licence.

Pretplata se zaključava dok dodijeljeni administrator ne osigura skup licenci. Ne možete mijenjati, stvarati nova web-mjesta za sastanke ili pružati druge licencne skupove iz zaključane pretplate.

Pogledajte svoje licencne fondove

Sve kreirane licencne fondove možete pregledati i sortirati na stranici Račun u Control Hubu. Popis možete sortirati po imenu, pretplati, dodijeljenoj organizaciji i statusu. Također možete filtrirati popis kako biste vidjeli samo licencne skupove s određenim statusom.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Račun > Pretplate > Skupovi licenci.

3

(Neobavezno) U traku za pretraživanje unesite naziv ili ID pretplate za skup licenci koji želite pregledati.

4

(Neobavezno) Kliknite na bilo koji od sljedećih filtera za skup licenci:

  • Osigurano— Skup licenci uspješno je osiguran.
  • Čekanje na pružanje usluga—Dodijeljeni administrator nije dovršio postavljanje skupa licenci.

    Popis licenci na stranici Pretplate možda neće točno odražavati stvarni broj dostupnih licenci dok se ne osiguraju svi skupovi licenci.

  • Prekomjerno dodijeljeno— Administrator fonda licenci dodijelio je više licenci nego što je izvorno dodijeljeno.

    Prekomjerno dodijeljeni licencni skupovi i dalje se mogu prikazivati kao Obezbijeđeno. Informativna kartica o skupu licenci uključuje obavijest da pretplata trenutno premašuje ukupan broj dodijeljenih licenci. Možda biste htjeli prilagoditi skup kako biste preraspodijelili nedodijeljene licence iz drugih organizacija.

  • Obustavljeno—Baza licenci nabavlja licence iz pretplate gdje je usluga privremeno onemogućena, obično zbog neplaćanja ili isteka.
  • Pogreška pri opskrbi— Skup licenci nije opskrbljen zbog pogreške u procesu opskrbe.
5

Odaberite skup licenci koji želite pregledati.

Kartica fonda licenci uključuje status fonda, ID pretplate, e-poštu administratora korisnika, Dodijeljenu organizacijui sažetak dodijeljenih licenci.

Uređivanje postojećeg skupa licenci

Skup licenci je lako izmijeniti nakon što ste ga kreirali. Nakon što spremite promjene, dodijeljeni administrator mora ih osigurati prije nego što stupe na snagu. Osim što možete mijenjati ukupan broj dodijeljenih licenci, možete dodavati ili uklanjati vrste licenci iz fonda licenci.

Smanjenje broja dodijeljenih licenci iz fonda licenci ne poništava automatski dodjelu licenci dodijeljenim organizacijama. Međutim, potpunim uklanjanjem usluge iz licencnog fonda ta se usluga oduzima dodijeljenim korisnicima.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Račun > Pretplate > Skupovi licenci.

2

Kliknite na skup licenci koji želite izmijeniti i odaberite Izmijeni licence.

3

Unesite broj licenci koje želite dodijeliti i kliknite Dalje. Broj dostupnih licenci možete vidjeti na desnoj strani zaslona.

4

Pregledajte promjene koje ste napravili i kliknite Spremi.

Na adresu e-pošte za pružanje usluga šalje se e-pošta s informacijama o ažuriranjima licence.

Brisanje postojećeg skupa licenci

Ako vam skup licenci više nije koristan ili želite pojednostaviti distribuciju licenci, možete ga jednostavno izbrisati na stranici Računi u Control Hubu.

Imajte na umu da kada izbrišete skup licenci, opozivate Webex uslugu za dodijeljene organizacije. Svi korisnici u organizaciji kojima nije dodijeljena druga licenca izgubit će pristup Webex uslugama kao što su Poruke ili Pozivi. Prije brisanja fonda provjerite je li pogođena organizacija ispravno opremljena iz drugog fonda licenci ili pretplate.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Račun > Pretplate > Skupovi licenci.

2

Odaberite skup licenci koji želite izbrisati.

3

Kliknite Izbriši.

Ako skup licenci koji brišete sadrži licence za sastanke s više web-mjesta za sastanke, morate ih ručno ponovno dodijeliti. Svaka lokacija u organizaciji mora imati barem jednu licencu za sastanke.

4

Potvrdite da razumijete utjecaj brisanja licencnog fonda i kliknite Izbriši.

Na adresu e-pošte za pružanje usluga šalje se e-pošta kojom se obavještava o brisanju skupa licenci.

Promijenite administratorsku e-poštu

Je li došlo do promjene u IT odjelu organizacije koja pruža usluge? Je li izvorna adresa e-pošte za pružanje usluga bila netočna? E-adresu administratora za opskrbu za skup licenci možete jednostavno promijeniti.

Ako bazen još nije opskrbljen, e-pošta za opskrbu bit će ponovno poslana. Ako dodjeljujete novog administratora već osiguranom skupu licenci, to neće imati utjecaja na organizaciju do sljedeće promjene u dodijeljenim licencama.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Račun > Pretplate > Skupovi licenci.

3

Odaberite skup licenci koji želite izmijeniti i kliknite gumb za uređivanje e-pošte pokraj E-pošta administratora korisnika.

4

Unesite novu adresu e-pošte i kliknite Spremi.

Buduće e-poruke o pružanju usluga bit će poslane na novu adresu.

Najčešća pitanja

Postoji li ograničenje koliko licencnih skupova mogu stvoriti?

Ne, možete stvoriti onoliko skupova licenci koliko vam je potrebno za opskrbu vaših organizacija.

Zašto ne mogu odabrati pretplatu za skup licenci?

Ne možete stvoriti skup licenci iz zaključane, obustavljene ili neograničene pretplate. Ako ste već stvorili skup licenci iz pretplate, pretplata ostaje zaključana dok je dodijeljeni administrator ne omogući. Pretplate koje sadrže barem jednu prihvatljivu licencu uključene su u popis, bez obzira sadrži li i nepodobne licence.

Samo plaćene Enterprise pretplate ispunjavaju uvjete za objedinjavanje licenci. Osim toga, trenutno ne možete dodijeliti licence za Contact Center, Webex Events (prije poznat kao Socio) ili Webex VIMT skupu licenci.

Zašto ne mogu vidjeti naziv dodijeljene organizacije?

Naziv organizacije u skupu licenci prikazat će se nakon što je skup opskrbljen.

Ako dodijelim licencu novom korisniku u svojoj primarnoj organizaciji, hoće li to značiti da korisnik u drugoj organizaciji može izgubiti svoju licencu?

Ne, korisnici kojima je usluga osigurana putem licencnih skupova neće izgubiti uslugu ako matična organizacija treba dodijeliti više licenci.

Mogu li stvoriti skup licenci iz organizacije koja je opskrbljena putem skupa licenci?

Ne, skup licenci možete stvoriti samo iz aktivne pretplate.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?