In dit artikel
Maak een nieuwe licentiepool
Bekijk uw licentiepools
Een bestaande licentiepool bewerken
Een bestaande licentiepool verwijderen
Het e-mailadres van de beheerder wijzigen
Veelgestelde vragen
Licentiepools in Control Hub
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Webex-licenties centraal toewijzen en beheren voor meerdere organisaties met behulp van licentiepools in Control Hub. Gebruik één abonnement om licenties efficiënt te verdelen over verschillende afdelingen of entiteiten.

Met licentiepools kunt u op efficiënte wijze Webex-licenties toewijzen aan meerdere organisaties vanuit een centrale entiteit, zoals een schooldistrict of overheidsinstelling. In plaats van voor elke specifieke suborganisatie een apart abonnement aan te schaffen, kunnen beheerders nu licenties van één abonnement naar meerdere organisaties distribueren.

Een IT-beheerder van een universiteit kan bijvoorbeeld meerdere licentiepools aanmaken op basis van één Webex-abonnement en deze allemaal toewijzen aan een andere universitaire organisatie. Als de rechtenfaculteit groeit en meer vergadervergunningen nodig heeft, kan de IT-afdeling alle ongebruikte licenties van andere afdelingen opnieuw toewijzen aan de licentiepool van de rechtenfaculteit.

U kunt maximaal 100 licentiepools aanmaken voor één organisatie. Een licentiepool kan een of alle Webex-licenties bevatten die deel uitmaken van één abonnement. Wanneer u een licentiepool aanmaakt, selecteert u een abonnement om licenties uit te trekken. Eén abonnement kan meerdere licentiepools aanbieden, zolang er nog licenties beschikbaar zijn om toe te wijzen. Als een abonnement wordt opgezegd of verloopt, verliezen alle bijbehorende licentiepools de toegang.

  • Licentiepooling stelt Webex-beheerders in staat suborganisaties op te richten voor hun gebruikers en partners. Deze suborganisaties zijn onderworpen aan dezelfde wettelijke verplichtingen als beschreven in de algemene voorwaarden.

  • Alleen betaalde Enterprise-abonnementen komen in aanmerking voor licentiepooling. Bovendien kunt u momenteel geen licenties voor Contact Center, Calling Dedicated Instance, Webex Events (voorheen Socio) of Webex VIMT toewijzen aan een licentiepool.

  • Abonnementen met licenties die zijn toegewezen aan licentiepools kunnen niet worden overgedragen naar een andere partner via de Cisco Commerce Workspace.

A screen showing the Subscription tab in the Asset page of Control Hub. A license pool is selected with the pool's information card appearing on the right side of the screen. The card includes the pool's status, title, subscription ID, admin ID, allocated org, and a summary off the allocated licenses.

De aangemaakte licentiepools kunnen zich in de volgende staten bevinden:

  • Bevoorraad — De licentiepool is ingesteld en actief.
  • In afwachting van levering — De licentiepool is aangemaakt, maar nog niet ingesteld door de beheerder in de toegewezen organisatie.
  • Inrichtingsfout — Er is een fout opgetreden in het inrichtingsproces waardoor de installatie niet mogelijk is.
  • Opgeschort — De licenties die aan de licentiepool zijn toegewezen, zijn afkomstig van een geschorst abonnement.

Toegewezen versus toegewezen licenties

Control Hub maakt een onderscheid tussen de licenties die u toewijst aan gebruikers binnen uw eigen organisatie en de licenties die u toewijst aan andere organisaties met hetzelfde abonnement. Standaard wordt er altijd één licentie toegewezen aan de provisioningbeheerder. Als uw abonnement bijvoorbeeld 1000 licenties heeft, kunt u maximaal 999 van die licenties toewijzen aan leden van uw organisatie voordat er extra kosten in rekening worden gebracht.

Wanneer u echter begint met het opzetten van een licentiepool, ziet u dat u nog steeds 1000 licenties beschikbaar hebt die u aan andere organisaties kunt toewijzen. Dit komt omdat u licenties toewijst aan het abonnement en niet aan uw organisatie. Door licenties toe te wijzen op basis van dat abonnement vermindert u het aantal beschikbare licenties in uw organisatie. Om te voorkomen dat gebruikers de toegang tot Webex-services verliezen, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat hetzelfde principe dat voorkomt dat gebruikers in uw hoofdorganisatie de toegang tot Webex-services verliezen, ook van toepassing is wanneer u het aantal licenties in uw abonnement beperkt.

Door het totale aantal beschikbare licenties in een abonnement te verminderen, heeft die vermindering proportioneel effect op alle toegewezen licentiepools die aan het abonnement zijn gekoppeld. Als het totale aantal licenties dat aan uw pools wordt toegewezen de nieuwe abonnementslimiet overschrijdt, worden er extra kosten in rekening gebracht voor het abonnement.

Voorbeeld:

Stel dat u een abonnement hebt met 1.000 licenties, gelijkmatig verdeeld over 10 licentiepools. Als u later het totaal van het abonnement verlaagt tot 500 licenties, worden ook de beschikbare licenties voor elke pool verlaagd. Geen van de gebruikers in een van de suborganisaties verliest echter de toegang tot hun Webex-services. In plaats daarvan worden extra kosten in rekening gebracht voor het toekennen van een abonnement om het verschil te compenseren.

Zorg ervoor dat u de distributie van uw licenties in Control Hub controleert en waar nodig licenties opnieuw toewijst voordat u het aantal licenties in het toewijzingsabonnement wijzigt.

Maak een nieuwe licentiepool

Een licentiepool maakt het eenvoudig om licenties uit een abonnement toe te wijzen aan andere organisaties. Als u geen suborganisatie hebt waaraan u een licentiepool kunt toewijzen, wordt er automatisch een nieuwe organisatie aangemaakt als u een nieuwe licentiepool aanmaakt.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Account > Abonnementen > Licentiepools.

3

Klik op Een licentiepool aanmaken.

4

Voer een unieke naam in voor de licentiepool en het e-mailadres van de beheerder en klik op Volgende.

Als u de licentiepool in een andere organisatie wilt aanbieden, voert u het e-mailadres in van een volledige beheerder of de beheerder van die organisatie. Om de licentiepool in uw eigen organisatie in te richten, voert u het e-mailadres in van een volledige of inrichtingsbeheerder in uw organisatie.

Houd het volgende in gedachten wanneer u de licentiepool toewijst:

  • Het e-mailadres dat wordt gebruikt om de nieuwe licentiepool in te richten, moet anders zijn dan het e-mailadres dat is gebruikt om de licentiepool aan te maken.

  • De provisioningbeheerder moet volledige beheerdersrechten hebben in zijn organisatie.

  • Externe beheerders kunnen geen licentiepool aanbieden.

5

Selecteer het abonnement waarvan u licenties wilt aanvragen.

U kunt slechts met één abonnement een licentiepool aanbieden.

6

Voer het aantal licenties in dat u wilt toewijzen en klik op Volgende. Aan de rechterkant van het scherm ziet u het aantal beschikbare licenties.

7

Controleer de licentiepool en klik op Licentiepool aanmaken.

Er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven met informatie over het verstrekken en instellen van de toegewezen licenties.

Het abonnement wordt vergrendeld totdat de toegewezen beheerder de licentiepool beschikbaar stelt. Met een vergrendeld abonnement kunt u niets wijzigen, nieuwe vergadersites aanmaken of andere licentiepools inrichten.

Bekijk uw licentiepools

U kunt al uw aangemaakte licentiepools bekijken en sorteren op de accountpagina in Control Hub. U kunt de lijst sorteren op naam, abonnement, toegewezen organisatie en status. U kunt de lijst ook filteren om alleen licentiepools met een specifieke status te bekijken.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Account > Abonnementen > Licentiepools.

3

(Optioneel) Voer in de zoekbalk de naam of abonnements-ID in van de licentiepool die u wilt bekijken.

4

(Optioneel) Klik op een van de volgende filters voor licentiepools:

  • Bevoorraad — De licentiepool is succesvol ingericht.
  • In afwachting van levering — De toegewezen beheerder heeft de installatie van de licentiepool nog niet voltooid.

    De lijst met licenties op de pagina Abonnementen geeft mogelijk niet nauwkeurig het werkelijke aantal beschikbare licenties weer totdat alle licentiepools zijn ingericht.

  • Te veel toegewezen — De beheerder van de licentiepool heeft meer licenties toegewezen dan oorspronkelijk was toegewezen.

    Pools met te veel toegewezen licenties kunnen nog steeds als Provisioned worden weergegeven. De informatiekaart in de licentiepool bevat een melding dat het abonnement momenteel hoger is dan het totale aantal toegewezen licenties. Misschien wilt u de pool aanpassen om niet-toegewezen licenties van andere organisaties te herverdelen.

  • Opgeschort — De licentiepool is de aankoop van licenties via een abonnement waarbij de service tijdelijk is uitgeschakeld, meestal vanwege niet-betaling of vervaldatum.
  • Inrichtingsfout — De licentiepool is niet ingericht vanwege een fout in het inrichtingsproces.
5

Selecteer de licentiepool die u wilt bekijken.

De poolkaart voor licenties bevat de status van de pool, de abonnements-ID, het e-mailadres van de klantenbeheerder, de toegewezen organisatie en een samenvatting van de toegewezen licenties.

Een bestaande licentiepool bewerken

Het is eenvoudig om een licentiepool aan te passen nadat u deze hebt aangemaakt. Nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen, moet de toegewezen beheerder de wijzigingen invoeren voordat ze van kracht kunnen worden. U kunt licentietypen toevoegen aan of verwijderen uit een licentiepool, naast het wijzigen van het totale aantal toegewezen licenties.

Als u het aantal toegewezen licenties uit een licentiepool verlaagt, wordt de toewijzing van licenties aan de toegewezen organisaties niet automatisch ongedaan gemaakt. Als u een service echter volledig verwijdert uit een licentiepool, wordt die service van de toegewezen gebruikers ingetrokken.

Voordat u begint

Maak de toewijzing van bellicenties van gebruikers ongedaan voordat u die licenties uit de licentiepool verwijdert of opnieuw toewijst.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Account > Abonnementen > Licentiepools.

2

Klik op de licentiepool die u wilt wijzigen en selecteer Licenties wijzigen.

3

Voer het aantal licenties in dat u wilt toewijzen en klik op Volgende. Aan de rechterkant van het scherm ziet u het aantal beschikbare licenties.

4

Bekijk de wijzigingen die u hebt aangebracht en klik op Opslaan.

Er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres voor de verstrekking met informatie over de licentie-updates.

Een bestaande licentiepool verwijderen

Als een licentiepool niet langer nuttig is of als u gewoon uw licentieverdeling wilt stroomlijnen, kunt u deze eenvoudig verwijderen op de pagina Accounts in Control Hub.

Houd er rekening mee dat wanneer u een licentiepool verwijdert, u de Webex-service voor de toegewezen organisaties intrekt. Alle gebruikers in de organisatie die geen andere licentie hebben gekregen, verliezen de toegang tot Webex-services zoals Messaging of Calling. Zorg ervoor dat de betrokken organisatie naar behoren is bevoorraad vanuit een andere licentiepool of een ander abonnement voordat u een pool verwijdert.

Voordat u begint

De toewijzing van oproeplicenties van gebruikers in de toegewezen organisatie opheffen voordat u een licentiepool verwijdert die deze licenties bevat.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Account > Abonnementen > Licentiepools.

2

Selecteer de licentiepool die u wilt verwijderen.

3

Klik op Verwijderen.

Als de licentiepool die u verwijdert Meetings-licenties bevat van meer dan één vergadersite, moet u deze handmatig opnieuw toewijzen. Elke locatie in de organisatie moet ten minste één vergadervergunning hebben.

4

Bevestig dat u begrijpt wat de gevolgen zijn van het verwijderen van de licentiepool en klik op Verwijderen.

Het e-mailadres van de beheerder wijzigen

Is er een wijziging geweest in de IT-afdeling van de toeleveringsorganisatie? Was het oorspronkelijke e-mailadres voor de verstrekking onjuist? U kunt eenvoudig het e-mailadres voor de beheerder van de provisioning wijzigen voor een licentiepool.

Als de pool nog niet is bevoorraad, wordt de e-mail voor de bevoorrading opnieuw verzonden. Als u een nieuwe beheerder toewijst aan een licentiepool die al is ingericht, heeft dat geen gevolgen voor de organisatie tot de volgende wijziging in de toegewezen licenties.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Account > Abonnementen > Licentiepools.

3

Selecteer de licentiepool die u wilt wijzigen en klik op the edit email button naast het e-mailadres van de klantenbeheerder.

4

Voer het nieuwe e-mailadres in en klik op Opslaan.

E-mails voor toekomstige bevoorrading worden naar het nieuwe adres gestuurd.

Veelgestelde vragen

Is er een limiet op het aantal licentiepools dat ik kan aanmaken?

U kunt maximaal 100 licentiepools aanmaken en inrichten.

Waarom kan ik geen abonnement kiezen voor een licentiepool?

U kunt geen licentiepool aanmaken op basis van een geblokkeerd, opgeschort of niet-bevoorraad abonnement. Als u al een licentiepool hebt aangemaakt op basis van een abonnement, blijft het abonnement vergrendeld totdat de toegewezen beheerder het heeft ingericht. Abonnementen die minstens één in aanmerking komende licentie bevatten, zijn opgenomen in de lijst, ongeacht of deze ook licenties bevat die niet in aanmerking komen.

Alleen betaalde Enterprise-abonnementen komen in aanmerking voor licentiepooling. Bovendien kunt u momenteel geen licenties voor Contact Center, Webex Events (voorheen Socio) of Webex VIMT toewijzen aan een licentiepool.

Waarom kan ik de naam van de toegewezen organisatie niet zien?

De naam van de organisatie in de licentiepool wordt weergegeven nadat de pool is ingericht.

Als ik een licentie toewijs aan een nieuwe gebruiker in mijn primaire organisatie, betekent dat dan dat een gebruiker in een andere organisatie zijn licentie kan verliezen?

Nee, gebruikers die via licentiepools worden bevoorraad, verliezen hun service niet als de moederorganisatie meer licenties moet toewijzen.

Kan ik een licentiepool aanmaken op basis van een organisatie die wordt bevoorraad via een licentiepool?

Nee, u kunt alleen een licentiepool aanmaken op basis van een actief abonnement.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?