يجب أن تحصل على الاعتماد بصفتك شريك Webex. يتيح لك هذا الأمر صلاحية الوصول إلى Webex Partner Hub، والذي يمكنك من خلاله استكمال جميع خطوات الإعداد والتكوين.

يجب أن تكون مستخدمًا لديه دور في المبيعات أو مسؤول كامل عن المبيعات لبدء فترة تجريبية للعميل. ارجع إلى أدوار المسؤولين لدى الشركاء للحصول على مزيد من المعلومات.

ارجع إلى نظرة عامة على حل Webex Meetings وWebex Meetings BDM لفهم خدمات Webex Meetings التالية وكيفية عملها والفوائد التي تقدمها للعملاء والمستخدمين على حد سواء.

• المراسلة
• الاجتماعات (تتضمن خدمة التقويم الهجين)

  • 1000 مشارك في الاجتماعات

  • 1000 مشارك في Webex Meetings

  • Webex Assistant للاجتماعات

• الاتصال

  • Webex Calling (خدمة تعتمد على السحابة) - إذا أراد عميلك تجربة Webex Calling، فلا داعي للقلق بشأن إضافة أي أرقام لإكمال إعداد الفترة التجريبية له. يمكنهم إضافة أرقام DID التي يريدونها للمستخدمين والمواقع، وإذا كانوا يعملون مع موفر خدمات PSTN معتمد يدعم PSTN المتكامل المتصل بالسحابة (CCP)، فيمكن لمسؤول العميل طلب أرقامهم مباشرة في Control Hub.

  • Webex Calling (الخدمة التي تعتمد على السحابة)— إذا أراد عميلك تجربة Webex Calling، فسيحتاج إلى عدد من أرقام DID للمستخدمين ورقمين من DID لكل موقع. يمكنك العمل مع موفر خدمات PSTN معتمد للحصول على هذه الأرقام.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، ثم انقر على بدء الإصدار التجريبي.

في صفحة بدء تجربة جديدة، املأ اسم شركة العميل والبريد الإلكتروني للمسؤول ومجال العمل التجاري. إذا لم تتمكن من العثور على مجال عمل الشركة بدقة، فحدد الخيار الأفضل التالي.

اختر بلدًا من القائمة المنسدلة بلد تحديد منطقة موطن البيانات. تساعد هذه المعلومات في اختيار المنطقة الملائمة لتخزين بيانات عميلك.

إذا كان لدى الشركة مقرات متعددة، فاختر الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. لتحقيق أقصى استفادة من تجربة المستخدم وتقليل زمن الانتقال، يجب تخزين البيانات في مراكز البيانات الأقرب إلى معظم المستخدمين.

تأكد من أن العميل موجود في موقع تدعمه خدمات Webex. ارجع إلى أين يتوفر Webex؟ لمعرفة مزيد من المعلومات. عندما تكون مستعدًا، انقر على التالي.

اختر ما يلي للفترة التجريبية الجديدة للعميل، ثم انقر على التالي:

• الخدمات التجريبية - اختر الخدمات الخاصة بالمراسلة والاجتماعات والمكالمات وأجهزة Webex وأي معلومات أخرى خاصة بالخدمات.
• كمية الترخيص - تنطبق كمية الترخيص على جميع الخدمات في النسخة التجريبية، باستثناء أجهزة Webex. على سبيل المثال، إذا اخترت 200 ترخيص، فإن الإصدار التجريبي يوفر 200 ترخيص لكل خدمة من الخدمات التي حددتها.

  إذا أراد عميلك تغيير عدد التراخيص بعد بدء الفترة التجريبية، فانقر على تحرير الموجود بجوار الإصدار التجريبي في Partner Hub.

• مدة التجربة—حدد مدة تسمح لك بالوقت الكافي لعرض الخدمات لعميلك. تنطبق هذه المدة على جميع الخدمات في الإصدار التجريبي.

إذا قمت بتحديد Webex Enterprise Edition لـ Webex Meetings، فاملأ عنوان URL لموقع Webex Meetings واختر المنطقة الزمنية.

إذا قمت بتحديد أجهزة Webex، فاختر الأجهزة التي تريد شحنها إلى العميل، أو يمكنك تخطي هذه الخطوة. قد ترغب في تخطي هذه الخطوة في الحالات التالية:

• لست بحاجة إلى شحن الأجهزة إلى العميل، ولكنك تريد تضمين تراخيص تسجيل الأجهزة.
• ستقوم بتوريد الأجهزة الخاصة بك إلى العميل.
• يملك العميل أجهزة موجودة لديه يستطيع استخدامها في التجربة.

يمكنك معالجة شحنة واحدة فقط لكل نوع من الأجهزة. على سبيل المثال، إذا اخترت شحن هاتفين، فلا يمكنك العودة مرة أخرى لاحقًا وشحن 3 هواتف أخرى.

لا تتضمن الهواتف مصادر الإمداد بالطاقة. اتصل بفريق تجارب Webex Enterprise إذا لم يتمكن عميلك من دعم POE.

انقر على حفظ ثم اختر أحد الإجراءات التالية:

• لا—أكمل الإعداد لاحقًا أو اسمح لمسؤول العميل بإجراء الإعداد لمنظمته.
• نعم—قم بإعداد الخدمات لعميلك الآن. سيظهر "معالج الإعداد لأول مرة". بعد إكمال إعداد الفترة التجريبية، تظهر مطالبة بالحالة لمساعدتك في الخطوات التالية.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، ثم انقر على بدء الإصدار التجريبي.

في صفحة بدء تجربة جديدة، املأ اسم الشركة والبريد الإلكتروني للمسؤول ومجال العمل التجاري.

اختر بلدًا من القائمة المنسدلة بلد تحديد منطقة موطن البيانات. تساعد هذه المعلومات في اختيار المنطقة الملائمة لتخزين بيانات عميلك.

إذا كان لدى الشركة مقرات متعددة، فاختر الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. لتحقيق أقصى استفادة من تجربة المستخدم وتقليل زمن الانتقال، يجب تخزين البيانات في مراكز البيانات الأقرب إلى معظم المستخدمين.

تأكد من أن العميل موجود في موقع تدعمه خدمات Webex. ارجع إلى أين يتوفر Webex؟ لمعرفة مزيد من المعلومات. انقر على التالي.

انقر على التالي لتأكيد بدء فترة تجريبية لمؤسسة العميل الحالية الصحيحة.

إذا لم تظهر شاشة تأكيد، يعني هذا أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته لا ينتمي إلى مؤسسة حالية. انقر على السابق للتأكد من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح للعميل.

اختر ما يلي للفترة التجريبية الجديدة للعميل، ثم انقر على التالي:

• الخدمات التجريبية - اختر الخدمات الخاصة بالمراسلة والاجتماعات والمكالمات وأجهزة Webex وأي معلومات أخرى خاصة بالخدمات.
• كمية الترخيص - تنطبق كمية الترخيص على جميع الخدمات في النسخة التجريبية، باستثناء أجهزة Webex. على سبيل المثال، إذا اخترت 200 ترخيص، فإن الإصدار التجريبي يوفر 200 ترخيص لكل خدمة من الخدمات التي حددتها.

  إذا أراد عميلك تغيير عدد التراخيص بعد بدء الفترة التجريبية، فانقر على تحرير الموجود بجوار الإصدار التجريبي في Partner Hub.

• مدة التجربة—حدد مدة تسمح لك بالوقت الكافي لعرض الخدمات لعميلك. تنطبق هذه المدة على جميع الخدمات في الإصدار التجريبي.

إذا قمت بتحديد Webex Enterprise Edition لـ Webex Meetings، فاملأ عنوان URL لموقع Webex Meetings واختر المنطقة الزمنية.

إذا قمت بتحديد أجهزة Webex، فاختر الأجهزة التي تريد شحنها إلى العميل، أو يمكنك تخطي هذه الخطوة. قد ترغب في تخطي هذه الخطوة في الحالات التالية:

• لست بحاجة إلى شحن الأجهزة إلى العميل، ولكنك تريد تضمين تراخيص تسجيل الأجهزة.
• أنت تقوم بإعداد اختبار فقط وهذا ليس طلب عميل صالح.
• ستقوم بتوريد الأجهزة الخاصة بك إلى العميل.
• يملك العميل أجهزة موجودة لديه يستطيع استخدامها في التجربة.

يمكنك معالجة شحنة واحدة فقط لكل نوع من الأجهزة. على سبيل المثال، إذا اخترت شحن هاتفين، فلا يمكنك العودة مرة أخرى لاحقًا وشحن 3 هواتف أخرى.

انقر على إرسال طلب إصدار تجريبي.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، وانقر على اسم العميل ثم انقر على الزر إضافة الموجود بجوار الإصدارات التجريبية.

حدد أي من الإمكانات المتوفرة التي تريد تضمينها في الإصدار التجريبي الجديد وانقر على بدء الإصدار التجريبي.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، وحدد اسم العميل، ثم انقر على الزر تحرير الموجود بجوار الإصدار التجريبي.

استخدم القائمة المنسدلة فترة التجربة لتمديد الفترة التجريبية لمدة 30 يومًا بدءًا من تاريخ اليوم. على سبيل المثال، إذا كان لديك 65 يومًا متبقية في الفترة التجريبية وقررت اليوم تمديد هذه الفترة لمدة 30 يومًا، فإنك تضيف 30 يومًا إلى الإصدار التجريبي، وليس 95 يومًا.

بالنسبة لتجربة الأجهزة، يجب إرسال بريد إلكتروني إلى Webextrials_deviceextensions@cisco.com لتمديد الفترة التجريبية. يمكن تجربة الأجهزة لمدة لا تزيد عن 120 يومًا. يجب الموافقة على جميع الامتدادات من قبل فريق الإصدارات التجريبية.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، واختر عميلاً.

انقر على تحرير بجوار الإصدار التجريبي.

حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار الخدمة التي تريد إضافتها، أو قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجوار الخدمة التي تريد إزالتها، ثم انقر على حفظ.

من البريد الإلكتروني، انقر فوق إعداد الخدمة لتوجيهك إلى مركز التحكم ثم أشر إلى ما إذا كنت الشريك أو المسؤول عن العميل.

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول العميل الذي يتولى أمر التجربة وتأكد من صحة جميع معلومات العميل.

إذا أخطأت في كتابة البريد الإلكتروني أو أدخلت عنوانًا مختلفًا، فلن يتم تحويل الإصدار التجريبي بشكل صحيح وقد ينشئ مؤسسة Webex جديدة للعميل. ارجع إلى مقاطع الفيديو التعليمية هذه إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في توفير طلبك.

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى العملاء، واختر عميلاً.

انقر على رمز سلة المهملات .

انقر على نعم.