- الرئيسية
- /
- المقال
قم بتبسيط روتينك اليومي وتسريع نتائج الأعمال وأتمتة المهام اليومية باستخدام روبوتات Webex App وعمليات الدمج. قم بتوصيل أدواتك المفضلة بتطبيق Webex واحصل على إشعار عند الانتهاء من المهام أو متابعة حالة الفريق أو ببساطة ترجمة رسالة.
شرح عمليات الدمج والروبوتات
يمكن لجميع مستخدمي تطبيق Webex تصفح القائمة المتاحة في Webex App Hub واختيار الروبوت أو التكامل. يتم تجميع الروبوتات وعمليات الدمج في فئات، على سبيل المثال، علاقات العملاء وأدوات المطور.
لا تحتاج إلى معرفة الترميز أو استخدام واجهات برمجة التطبيقات لاستخدام الروبوتات أو عمليات الدمج. ولكن إذا كنت ترغب في بناء مشروعك الخاص، فراجع developer.webex.com لمعرفة كيفية القيام بذلك.
عمليات الدمج
يمكنك استخدام عمليات الدمج لتوصيل الأدوات الأخرى بتطبيق Webex. لكل تكامل تضيفه، تظهر لك صفحة موافقة تسرد الوظائف التي يحتاجها التكامل للعمل في تطبيق Webex.
عند إزالة التكامل، تتم إزالة هذا الوصول أيضًا.
تعتمد الوظيفة على التكامل وكيفية تكوينه. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب معرفتها حول عمليات الدمج:
-
قد يتمكنون من رؤية قائمة بجميع عناوين المساحات التي تتواجد فيها.
-
قد يكون بإمكانهم نشر الرسائل أو المحتوى نيابة عن الشخص الذي قام بإعدادها في مساحة.
-
قد تكون قادرة على الاستجابة للأوامر.
-
قد يتمكنون من تنبيهك عندما يقوم شخص ما بتحرير شيء ما أو تكوينه.
البوتات
يعمل الروبوت مثل أي مستخدم آخر لتطبيق Webex. على الرغم من ذلك، فإنه يحتوي على شارة روبوت خاصة، لذا يمكنك معرفة أنه ليس بشريًا.
يمكن للبوت نشر الرسائل أو الإجابة على أسئلتك أو إعلامك عند حدوث شيء ما أو تقديم عروض الأسعار الخاصة بك كمساعد داخل التطبيق.
ضع في اعتبارك عند العمل مع روبوت:
-
يقرأ الروبوت فقط المعلومات التي ترسلها إليه مباشرة. إذا كنت في مساحة جماعية، فاستخدم @mention عندما تريد الرد. إذا كنت في مساحة مع الروبوت فقط، فإن الروبوت يقرأ كل رسالة.
-
بعض برامج الروبوت تستجيب فقط لأوامر محددة. يمكن للآخرين فهم أسئلة وطلبات اللغة الطبيعية.
دعم
إذا كنت تواجه مشكلات مع التكامل أو الروبوت، فيرجى التواصل مع الشركة التي أنشأتها. يمكنك العثور على اسم الشركة أسفل الروبوت أو اسم التكامل في Webex App Hub. إذا لاحظت أي شيء عاجل، يرجى الإبلاغ عن المشكلات إلى devsupport@webex.com. تقوم Cisco بمراجعة كل تكامل وروبوت مدرج في Webex App Hub.
إضافة برامج الروبوت وعمليات الدمج
| 1 |
انتقل إلى Webex App Hub وانقر فوق تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم Webex App وكلمة المرور. انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك وحدد My Webex Integrations لمشاهدة عمليات الدمج الحالية. |
| 2 |
انقر فوق تطبيق Webex. |
| 3 |
انقر فوق رمز التكامل أو البوت الذي تريد إضافته أو الاتصال به:
|
| 4 |
اتبع التعليمات لإضافة الروبوت الخاص بك أو التكامل إلى مساحة في تطبيق Webex. |
إزالة تكامل
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Webex App Hub باستخدام اسم مستخدم Webex App وكلمة المرور. |
| 2 |
انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك وحدد My Webex Integrations لمشاهدة قائمة بجميع عمليات الدمج التي أضفتها. |
| 3 |
حدد التكامل الذي تريد إزالته وانقر فوق قطع الاتصال. تتم إزالة التكامل من جميع المساحات ويتم فصل أذونات الوصول. |
إزالة بوت
يمكنك إزالة الروبوتات من الفرق والمساحات بنفس الطريقة التي تزيل بها الأعضاء من الفرق والمساحات.