שילובים ובוטים מוסברים

כל משתמשי יישום Webex יכולים לעיין ברשימה הזמינה ב-Hub של יישום Webex ולבחור בוט או שילוב. הבוטים והשילובים מקובצים לקטגוריות, לדוגמה, קשרי לקוחות, כלי מפתחים.

אתה לא צריך לדעת תכנות או להשתמש בממשקי API כדי להשתמש בבוטים או שילובים. אבל אם אתה רוצה לבנות משלך, ראה developer.webex.com כדי ללמוד כיצד.

שילובים

באפשרותך להשתמש בשילובים כדי לחבר כלים אחרים ליישום Webex. עבור כל שילוב שאתה מוסיף, יוצג לך דף הסכמה שמפרט את הפונקציונליות שהשילוב צריך לעבוד ביישום Webex.

בעת הסרת השילוב, גישה זו גם הוסרה.

הפונקציונליות תלויה בשילוב וכיצד היא מוגדרת. להלן כמה דברים שכדאי לדעת על שילובים:

  • ייתכן שהם יוכלו לראות את הרשימה של כל כותרי המרחב שבהם אתה נמצא.

  • ייתכן שהם יוכלו לפרסם הודעות או תוכן בשם האדם שמגדיר אותם במרחב.

  • ייתכן שהם יוכלו להגיב לפקודות.

  • הם עשויים להיות מסוגלים להזהיר אותך בכל פעם שמישהו עורך או מגדיר משהו.

בוטים

בוט פועל כמו כל משתמש אחר של יישום Webex. יש לו תג בוט מיוחד, אז אתם יכולים לראות שהוא לא אנושי.

הבוט יכול לפרסם הודעות, לענות על השאלות שלך, ליידע אותך מתי משהו קורה, או לבצע את ההצעות שלך כמו עוזר בתוך היישום.

זכור כאשר אתה עובד עם בוט:

  • בוט קורא רק את המידע שאתה שולח אליו ישירות. אם אתה נמצא במרחב קבוצתי, השתמש ב@mention כאשר ברצונך שהוא יגיב. אם אתם במרחב עם רק הבוט, אז הבוט קורא כל הודעה.

  • כמה בוטים מגיבים רק לפקודות ספציפיות. אחרים יכולים להבין שאלות ובקשות בשפה טבעית.

תמיכה

אם יש לך בעיות עם שילוב או בוט, צור קשר עם החברה שיצרה אותו. תוכל למצוא את שם החברה מתחת לשם הבוט או שילוב ב-Webex App Hub. אם אתה מבחין במשהו דחוף, דווח על בעיות אל devsupport@webex.com. Cisco סוקרת על כל שילוב ובוט המופיעים ב-Webex App Hub.

יישומים ושילובים

אם הכלי שברצונך לשלב דורש ממך ליצור חשבון, צור אותו לפני הוספת השילוב.
1

עבור אל Webex App Hub ולחץ על היכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה של יישום Webex.


 

לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר את שילובי Webex שלי כדי לראות את השילובים הנוכחיים שלך.

2

יישום Cisco Webex

3

לחץ על הסמל של השילוב או הבוט שברצונך להוסיף או להתחבר אליו:

  • כדי להוסיף שילוב, לחץ על Connect.

    לשילובים מסוימים עשויים להיות דרישות ייחודיות, עיין בפרטים ב-Webex App Hub.

  • כדי להוסיף בוט, לחץ על הוסף למרחב. המרחבים המפורטים הם מרחבים עם שני אנשים או יותר או מרחבי צוות. עם זאת, באפשרותך להתחיל שיחה ישירות עם הבוט, ליצור מרחב ולהוסיף את הבוט באמצעות שם הבוט ו-@webex.bot. לדוגמה, הוסף את בוט העזרה באמצעות help@webex.bot.
4

פעל בהתאם להנחיות להוסיף את הבוט או השילוב שלך למרחב ביישום Webex.

הסר שילוב

עבור כל השילובים המפורטים ב-Webex App Hub, באפשרותך לסקור את הרשאות הגישה ולהסיר את השילובים.
1

היכנס ל-Webex App Hub באמצעות שם המשתמש והסיסמה של יישום Webex.

2

לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר ב-My Webex Integrations כדי לראות רשימה של כל השילובים שהוספת.

3

בחר את השילוב שברצונך להסיר ולחץ על התנתק.

השילוב מוסר מכל המרחבים והרשאות הגישה מנותקות.

הסר צומת

באפשרותך להסיר בוטים מצוותים ומרחבים באותו אופן שבו תסיר חברים מצוותים ומרחבים.