Интеграциите и ботовете са обяснени

Всички потребители на Webex App могат да разглеждат наличния списък в Webex App Hub и изберете бот или интеграция. Ботовете и интеграциите са групирани в категории, например връзки с клиенти, инструменти за разработчици.

Не е нужно да знаете кодиране или да използвате API, за да използвате ботове или интеграции. Но ако искате да изградите свой собствен, вижте developer.webex.com да научите как.

Интеграции

Можете да използвате интеграции, за да свържете други инструменти към приложението Webex . За всяка интеграция, която добавяте, ви се представя страница за съгласие, която изброява функционалността, от която интеграцията се нуждае, за да работи в приложението Webex .

Когато премахнете интеграцията, този достъп също се премахва.

Функционалността зависи от интеграцията и как е конфигурирана. Следват някои неща, които трябва да знаете за интеграцията:

  • Те може да са в състояние да видят списъка с всички космически заглавия, в които се намирате.

  • Те може да могат да публикуват съобщения или съдържание от името на лицето, което ги настройва в пространство.

  • Може да са в състояние да отговарят на команди.

  • Те може да са в състояние да ви предупредят всеки път, когато някой редактира или конфигурира нещо.

Ботове

Ботът действа като всеки друг потребител на Webex App. Въпреки това има специална значка на бот, така че можете да разберете, че не е човек.

Ботът може да публикува съобщения, да отговаря на вашите въпроси, да ви уведомява, когато нещо се случи, или да прави наддаването ви като асистент в приложението.

Имайте предвид, когато работите с бот:

  • Ботът чете само информацията, която изпращате директно към него. Ако сте в групово пространство, използвайте @споменаване, когато искате да отговори. Ако сте в пространство само с бота, тогава ботът чете всяко съобщение.

  • Някои ботове отговарят само на конкретни команди. Други могат да разбират въпроси и искания на естествен език.

Поддръжка

Ако имате проблеми с интеграцията или бот, моля, свържете се с компанията, която го е създала. Можете да намерите името на компанията под името на бота или интеграцията в Webex App Hub . Ако забележите нещо спешно, моля, докладвайте проблеми на devsupport@webex.com . Cisco преглежда всяка интеграция и бот, изброени в Webex App Hub .

Приложения и интеграции

Ако инструментът, който искате да интегрирате, изисква да създадете акаунт, създайте го, преди да добавите интеграцията.
1

Отидете на Webex App Hub и щракнете Влезте като използвате вашето потребителско име и парола за Webex App.


 

Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Моят Webex за да видите текущите си интеграции.

2

Приложение Cisco Webex

3

Щракнете върху иконата на интеграцията или бота, към който искате да добавите или да се свържете:

  • За да добавите интеграция, щракнете Свържете се .

    Някои интеграции може да имат уникални изисквания, прегледайте подробностите в Webex App Hub.

  • За да добавите бот щракнете Добавяне към пространството . Изброените пространства са пространства с двама или повече души или екипни пространства. Можете обаче да започнете разговор директно с бота, да създадете интервал и да добавите бота, като използвате името на бота и @webex.bot . Например добавете помощния бот с помощта на help@webex.bot .
4

Следвайте подканите, за да добавите своя бот или интеграция към пространство в приложението Webex .

Премахване на интеграция

За всички интеграции, изброени в Webex App Hub, можете да прегледате разрешенията за достъп и да премахнете интеграциите.
1

Влезте в Webex App Hub като използвате вашето потребителско име и парола за Webex App.

2

Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Моят Webex за да видите списък с всички интеграции, които сте добавили.

3

Изберете интеграцията, която искате да премахнете, и щракнете Прекъснете връзката .

Интеграцията е премахната от всички пространства и разрешенията за достъп са прекъснати.

Премахване на възел

Можете да премахнете ботове от екипи и пространства по същия начин, по който премахвате членове от екипи и пространства.