Vysvetlenie integrácií a robotov

Všetky Aplikácia Webex používatelia môžu prechádzať dostupným zoznamom v Webex App Hub a vyberte si robota alebo integráciu. Roboty a integrácie sú zoskupené do kategórií, napríklad vzťahy so zákazníkmi, vývojárske nástroje.

Na používanie robotov alebo integrácií nepotrebujete poznať kódovanie ani používať API. Ale ak si chcete postaviť vlastný, viď developer.webex.com naučiť sa ako.

Integrácie

Integrácie môžete použiť na pripojenie ďalších nástrojov Aplikácia Webex. Pre každú integráciu, ktorú pridáte, sa vám zobrazí stránka so súhlasom so zoznamom funkcií, ktoré integrácia potrebuje Aplikácia Webex.

Keď odstránite integráciu, odstráni sa aj tento prístup.

Funkčnosť závisí od integrácie a jej konfigurácie. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť o integráciách:

  • Môžu vidieť zoznam všetkých vesmírnych titulov, v ktorých sa nachádzate.

  • Môžu byť schopní uverejňovať správy alebo obsah v mene osoby, ktorá ich nastavila v priestore.

  • Môžu byť schopní reagovať na príkazy.

  • Môžu vás upozorniť vždy, keď niekto niečo upraví alebo nakonfiguruje.

Boty

Robot sa správa ako každý iný Aplikácia Webex užívateľ. Má však špeciálny odznak robota, takže môžete povedať, že to nie je človek.

Robot môže posielať správy, odpovedať na vaše otázky, dať vám vedieť, keď sa niečo stane, alebo môže robiť vaše ponuky ako asistent v aplikácii.

Pri práci s robotom majte na pamäti:

  • Robot iba číta informácie, ktoré mu pošlete priamo. Ak ste v skupinovom priestore, použite @zmienku, keď chcete, aby odpovedala. Ak sa nachádzate v priestore len s robotom, potom si robot prečíta každú správu.

  • Niektorí roboti reagujú iba na konkrétne príkazy. Iní dokážu porozumieť otázkam a požiadavkám v prirodzenom jazyku.

Podpora

Ak máte problémy s integráciou alebo robotom, obráťte sa na spoločnosť, ktorá ho vytvorila. Názov spoločnosti nájdete pod názvom robota alebo integrácie v Webex App Hub. Ak si všimnete niečo súrne, nahláste problémy na devsupport@webex.com. Cisco kontroluje každú integráciu a robota uvedené v Webex App Hub.

Pridajte roboty a integrácie

Ak nástroj, ktorý chcete integrovať, vyžaduje vytvorenie účtu, vytvorte ho pred pridaním integrácie.
1

Ísť do Webex App Hub a kliknite Prihlásiť sa pomocou vášho Aplikácia Webex užívateľské meno a heslo.


 

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Moje integrácie Webex aby ste videli svoje aktuálne integrácie.

2

Aplikácia Cisco Webex

3

Kliknite na ikonu integrácie alebo robota, ktorý chcete pridať alebo sa ku ktorému chcete pripojiť:

  • Ak chcete pridať integráciu, kliknite Pripojte sa.

    Niektoré integrácie môžu mať jedinečné požiadavky, pozrite si podrobnosti vo Webex App Hub.

  • Ak chcete pridať robota, kliknite Pridať do priestoru. Uvedené priestory sú priestory s dvomi alebo viacerými ľuďmi alebo priestory pre tímy. Môžete však začať konverzáciu priamo s robotom, vytvoriť priestor a pridať robota pomocou názvu robota a @webex.bot. Napríklad pridajte pomocníka pomocou robota help@webex.bot.
4

Postupujte podľa pokynov a pridajte svojho robota alebo integráciu do priestoru Aplikácia Webex.

Odstráňte integráciu

Pre všetky integrácie uvedené na Webex App Hub môžete skontrolovať prístupové povolenia a odstrániť integrácie.
1

Prihláste sa Webex App Hub pomocou vášho Aplikácia Webex užívateľské meno a heslo.

2

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Moje integrácie Webex zobrazíte zoznam všetkých integrácií, ktoré ste pridali.

3

Vyberte integráciu, ktorú chcete odstrániť, a kliknite Odpojiť.

Integrácia je odstránená zo všetkých priestorov a prístupové oprávnenia sú odpojené.

Odstráňte robota

Roboty môžete odstrániť z tímov a priestorov rovnakým spôsobom, ako odoberáte členov z tímov a priestorov.