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Webex アプリのボットとインテグレーションを使用して、日常業務を簡素化し、ビジネス成果を加速し、日常業務を自動化してください。お気に入りのツールをWebex Appに接続して、タスクが完了したときに通知を受け取ったり、チームのステータスをフォローアップしたり、メッセージを翻訳したりできます。
インテグレーションとボットの説明
すべての Webex アプリユーザーは、Webex App Hub で利用可能なリストを閲覧して、ボットまたはインテグレーションを選択できます。 ボットとインテグレーションは、顧客関係、開発者ツールなどのカテゴリに分類されます。
ボットやインテグレーションを使うのに、コーディングの知識やAPIの使用は不要です。 しかし、自分で構築したい場合は、developer.webex.comを見てその方法を調べてください。
インテグレーション
インテグレーションを使用して、他のツールをWebex Appに接続できます。 追加するインテグレーションごとに、Webex アプリでインテグレーションが機能するために必要な機能を一覧表示する同意ページが表示されます。
統合を削除すると、このアクセスも削除されます。
機能は統合とその構成方法によって異なります。 インテグレーションについて知っておくべきことは次のとおりです。
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彼らはあなたがいるすべてのスペースタイトルのリストを見ることができるかもしれません。
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スペースに設定した人に代わって、メッセージやコンテンツを投稿できるかもしれません。
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彼らはコマンドに応答できるかもしれません。
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誰かが何かを編集したり設定したりするたびに、警告してくれるかもしれません。
ボット
ボットは他の Webex アプリユーザーと同じように動作します。 ただし、特別なボットバッジが付いているので、人間ではないことがわかります。
ボットは、メッセージを投稿したり、質問に答えたり、何かあったときに知らせたり、アプリ内アシスタントのようにあなたの指示を出したりすることができます。
ボットを扱うときは、次の点に注意してください。
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ボットはあなたが直接送った情報だけを読み取ります。 グループスペースにいる場合は、応答させたいときに @mention を使用してください。 ボットだけのスペースにいると、ボットはすべてのメッセージを読み取ります。
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一部のボットは特定のコマンドにのみ応答します。 他の人は自然言語での質問や要求を理解できます。
サポート
インテグレーションやボットに問題がある場合は、それを作成した会社に連絡してください。 会社名は、Webex App Hub のボットまたはインテグレーション名の下にあります。 何か緊急なことに気づいたら、devsupport@webex.com に問題を報告してください。 シスコは、Webex App Hub に記載されているすべてのインテグレーションとボットをレビューしています。
ボットとインテグレーションを追加してください
| 1 |
Webex App Hub に移動し、Webex アプリのユーザー名とパスワードを使用してログインをクリックします。 プロフィール写真をクリックして [My Webex Integrations] を選択すると、現在のインテグレーションが表示されます。 |
| 2 |
Webex アプリをクリックします。 |
| 3 |
追加または接続したいインテグレーションまたはボットのアイコンをクリックします。
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| 4 |
プロンプトに従って、Webex Appのスペースにボットまたはインテグレーションを追加してください。 |
インテグレーションを削除する
| 1 |
Webex アプリのユーザー名とパスワードを使用して Webex App Hub にサインインします。 |
| 2 |
プロフィール写真をクリックして [My Webex Integrations] を選択すると、追加したすべてのインテグレーションのリストが表示されます。 |
| 3 |
削除したいインテグレーションを選択し、「切断」をクリックしてください。 インテグレーションはすべてのスペースから削除され、アクセス権は切断されます。 |
ボットを削除してください
チームやスペースからメンバーを削除するのと同じ方法で、チームとスペースからボットを削除できます。