- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Vereenvoudig uw dagelijkse routine, versnel uw bedrijfsresultaten en automatiseer dagelijkse taken met behulp van Webex App-bots en -integraties. Koppel uw favoriete tools aan de Webex-app en ontvang een melding wanneer taken zijn voltooid, volg de teamstatus op of vertaal gewoon een bericht.
Integraties en bots uitgelegd
Alle gebruikers van de Webex App kunnen door de beschikbare lijst in de Webex App Hub bladeren en een bot of een integratie kiezen. De bots en integraties zijn gegroepeerd in categorieën, bijvoorbeeld klantrelaties en tools voor ontwikkelaars.
U hoeft geen kennis te hebben van coderen of API's te gebruiken om bots of integraties te gebruiken. Maar als u uw eigen wilt bouwen, ga dan naar developer.webex.com voor meer informatie.
Integraties
U kunt integraties gebruiken om andere tools aan de Webex-app te koppelen. Voor elke integratie die u toevoegt, krijgt u een toestemmingspagina te zien met de functionaliteit die de integratie nodig heeft om in de Webex App te werken.
Wanneer u de integratie verwijdert, wordt deze toegang ook verwijderd.
De functionaliteit is afhankelijk van de integratie en de manier waarop deze is geconfigureerd. Hier zijn enkele dingen die u moet weten over integraties:
-
Misschien kunnen ze de lijst zien van alle ruimtetitels waarin u zich bevindt.
-
Misschien kunnen ze berichten of inhoud plaatsen namens degene die ze in een ruimte heeft ingesteld.
-
Ze kunnen misschien op commando's reageren.
-
Ze kunnen u misschien waarschuwen wanneer iemand iets bewerkt of configureert.
Bots
Een bot gedraagt zich zoals elke andere gebruiker van de Webex App. Er zit wel een speciale botbadge op, zodat u kunt zien dat het geen mens is.
De bot kan berichten plaatsen, uw vragen beantwoorden, u laten weten wanneer er iets gebeurt, of uw biedingen uitvoeren zoals een assistent in de app.
Houd er rekening mee dat wanneer u met een bot werkt:
-
Een bot leest alleen de informatie die u rechtstreeks naar de bot stuurt. Als u zich in een groepsruimte bevindt, gebruik dan een @mention als u wilt dat de ruimte reageert. Als u zich in een ruimte bevindt met alleen de bot, dan leest de bot elk bericht.
-
Sommige bots reageren alleen op specifieke opdrachten. Anderen kunnen vragen en verzoeken in natuurlijke taal begrijpen.
Ondersteuning
Als u problemen hebt met een integratie of bot, neem dan contact op met het bedrijf dat de integratie heeft gemaakt. U vindt de bedrijfsnaam onder de bot- of integratienaam in de Webex App Hub. Als u iets dringends opmerkt, kunt u problemen melden aan devsupport@webex.com. Cisco beoordeelt elke integratie en bot die in de Webex App Hub wordt vermeld.
Bots en integraties toevoegen
| 1 |
Ga naar Webex App Hub en klik op Aanmelden met de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Webex App. Klik op uw profielfoto en selecteer My Webex Integrations om uw huidige integraties te bekijken. |
| 2 |
Klik op de Webex-app. |
| 3 |
Klik op het pictogram van de integratie of bot die u wilt toevoegen of waarmee u verbinding wilt maken:
|
| 4 |
Volg de aanwijzingen om uw bot of integratie toe te voegen aan een space in de Webex App. |
Een integratie verwijderen
| 1 |
Meld u aan bij Webex App Hub met uw gebruikersnaam en wachtwoord voor de Webex App. |
| 2 |
Klik op uw profielfoto en selecteer My Webex Integrations om een lijst te zien van alle integraties die u hebt toegevoegd. |
| 3 |
Selecteer de integratie die u wilt verwijderen en klik op Verbinding verbreken. De integratie wordt uit alle ruimten verwijderd en de toegangsrechten worden verbroken. |
Een bot verwijderen
U kunt bots uit teams en ruimten verwijderen op dezelfde manier als leden uit teams en ruimten.
