V tomto článku
dropdown icon
Integrace a roboty vysvětleny
    Integrace
    Roboti
Podpora
Přidejte roboty a integrace
Odstranění integrace
Odstranit robota
Webex App | Propojte své nástroje a automatizujte úlohy
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Zjednodušte své každodenní rutiny, zrychlete obchodní výsledky a automatizujte každodenní úkoly pomocí robotů a integrací aplikace Webex. Připojte své oblíbené nástroje k aplikaci Webex a získejte upozornění na dokončení úkolů, sledujte stav týmu nebo jednoduše přeložte zprávu.

Integrace a roboty vysvětleny

Všichni uživatelé aplikace Webex mohou procházet dostupný seznam v centru aplikací Webex a vybrat si robota nebo integraci. Roboti a integrace jsou seskupeny do kategorií, například vztahy se zákazníky, vývojářské nástroje.

K používání robotů nebo integrací nemusíte znát kódování ani používat API. Pokud si ale chcete vytvořit svůj vlastní, podívejte se na developer.webex.com, kde se dozvíte, jak na to.

Integrace

Pomocí integrací můžete připojit další nástroje k aplikaci Webex. Pro každou přidanou integraci se zobrazí stránka souhlasu, která obsahuje seznam funkcí, které integrace potřebuje, aby fungovala v aplikaci Webex.

Po odebrání integrace je tento přístup také odebrán.

Funkčnost závisí na integraci a na tom, jak je nakonfigurována. Následuje několik věcí, které byste měli vědět o integracích:

  • Mohou vidět seznam všech vesmírných titulů, ve kterých se nacházíte.

  • Mohou být schopni zveřejňovat zprávy nebo obsah jménem osoby, která je nastaví v prostoru.

  • Mohou být schopni reagovat na příkazy.

  • Mohou vás upozornit, kdykoli někdo něco upraví nebo nakonfiguruje.

Roboti

Robot se chová jako každý jiný uživatel aplikace Webex. Má však speciální odznak robota, takže můžete říct, že to není člověk.

Robot může zveřejňovat zprávy, odpovídat na vaše otázky, dát vám vědět, když se něco stane, nebo nabízet jako asistent v aplikaci.

Při práci s robotem mějte na paměti:

  • Bot čte pouze informace, které mu odešlete přímo. Pokud jste ve skupinovém prostoru, použijte @mention, když chcete, aby odpověděl. Pokud jste v prostoru pouze s robotem, pak robot přečte každou zprávu.

  • Někteří roboti reagují pouze na konkrétní příkazy. Jiní rozumějí otázkám a požadavkům přirozeného jazyka.

Podpora

Pokud máte problémy s integrací nebo robotem, obraťte se na společnost, která jej vytvořila. Název společnosti najdete pod názvem robota nebo integrace v centru aplikací Webex. Pokud si všimnete něčeho naléhavého, nahlaste problémy na devsupport@webex.com. Cisco kontroluje všechny integrace a roboty uvedené v Webex App Hub.

Přidejte roboty a integrace

Pokud nástroj, který chcete integrovat, vyžaduje vytvoření účtu, vytvořte jej před přidáním integrace.
1

Přejděte do Webex App Hub a klikněte na Přihlásit se pomocí uživatelského jména a hesla aplikace Webex.

Kliknutím na svůj profilový obrázek a výběrem možnosti Moje integrace Webex zobrazíte aktuální integrace.

2

Klikněte na Webex App.

3

Klikněte na ikonu integrace nebo robota, ke kterému chcete přidat nebo ke kterému se chcete připojit:

  • Chcete-li přidat integraci, klikněte na Při pojit.

    Některé integrace mohou mít jedinečné požadavky, přečtěte si podrobnosti ve Webex App Hub.

  • Chcete-li přidat robota, klikněte na Přidat do prostoru. Uvedené prostory jsou prostory se dvěma nebo více lidmi nebo týmové prostory. Můžete však zahájit konverzaci přímo s robotem, vytvořit prostor a přidat robota pomocí názvu robota a @webex .bot. Například přidejte robota nápovědy pomocí help@webex.bot.
4

Postupujte podle pokynů a přidejte robota nebo integraci do prostoru v aplikaci Webex.

Odstranění integrace

U všech integrací uvedených v Webex App Hub můžete zkontrolovat přístupová oprávnění a odebrat integrace.
1

Přihlaste se do Webex App Hub pomocí uživatelského jména a hesla aplikace Webex.

2

Kliknutím na svůj profilový obrázek a výbě rem možnosti Moje integrace Webex zobrazíte seznam všech integrací, které jste přidali.

3

Vyberte integraci, kterou chcete odebrat, a klikněte na Odpojit.

Integrace je odstraněna ze všech prostorů a přístupová oprávnění jsou odpojena.

Odstranit robota

Můžete odstranit roboty z týmů a prostorů stejným způsobem, jako odeberete členy z týmů a prostorů.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?