Ponovo pokrenite i resetujte telefon

Ponovno pokretanje telefona može rešiti uobičajene probleme ili osigurati da se primenjuju nove konfiguracije. Ovaj proces ne briše postojeća podešavanja.

Da biste izbrisali trenutnu konfiguraciju, možete vratiti Cisco bežični telefon 9821 na fabrička podešavanja. Možete izabrati da resetujete sve vrednosti, ili posebno resetujete samo mrežne ili bezbednosne postavke.

Ponovo pokrenite telefon iz menija telefona

1	Pristupite podešavanjima aplikacija.
2	Izaberite Admin settings > Restart i reset.
3	Označite Restart i pritisnite Izaberi.

Ponovo pokrenite telefon sa veb stranice administracije telefona (Unified CM)

Možete daljinski ponovo pokrenuti telefon na podrazumevana podešavanja sa veb stranice administracije telefona samo kada je vaš telefon registrovan na Cisco Unified CM.

1	Pristupite veb stranici za administraciju telefona.
2	Na veb stranici administracije telefona izaberite Restart.
3	Kliknite na dugme Restart da biste ponovo pokrenuli telefon.

Ponovo pokrenite telefon na alternativni firmvare

Možete ponovo pokrenuti telefon na prethodnu verziju firmvera telefona. To vam omogućava da privremeno koristite prethodnu opterećenje firmvare.

Kada se telefon sledeći put uključi, koristiće novo opterećenje firmvera.

1	Isključite telefon.
2	Pritisnite i držite zvezdicu (*) , a zatim pritisnite i držite Pover / End Call .
3	Kada se LED promeni u crveno, otpustite zvezdice (*) i tastere za napajanje / kraj poziva . Telefon se pokreće na prethodnu verziju firmvare.

Vratite telefon na fabrička podešavanja iz menija telefona

Možete resetovati telefon na fabrička podešavanja. Telefon resetuje korisničke i mrežne postavke na podrazumevane vrednosti, a zatim se ponovo pokreće.

1	Pristupite podešavanjima aplikacija.
2	Izaberite Admin settings > Restart i reset.
3	Označite Fabrička podešavanja i pritisnite Izaberi.

Šta uraditi sledeće

Izgubili ste trenutnu registraciju i svu konfiguraciju nakon fabričkog podešavanja. Morate da registrujete i podesite svoj telefon kao u slučaju novog telefona pre nego što budete mogli da ga koristite ponovo.

Resetujte telefon na fabrička podešavanja sa tastature telefona

Možete resetovati telefon na fabrička podešavanja pomoću tastature. Telefon resetuje korisničke i mrežne postavke na podrazumevane vrednosti, a zatim se ponovo pokreće.

1	Isključite telefon.
2	Pritisnite i držite funtu (#) , a zatim pritisnite i držite Pover / End Call .
3	Kada se LED promeni u crveno, otpustite tastere Pound (#) i Pover / End Call .
4	Pritisnite 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Ako LED treperi zeleno, fabrička podešavanja je u toku. Ako LED treperi crveno, fabrička podešavanja nisu prihvaćena.

Šta uraditi sledeće

Resetujte telefon na fabrička podešavanja sa veb stranice administracije telefona (Webex Calling)

Možete daljinski vratiti telefon na podrazumevana podešavanja sa veb stranice administracije telefona samo kada je vaš telefon registrovan na Webex Calling.

Resetujte svoj telefon preko veb stranice telefona pomoću jednog od metoda:

U svom veb pregledaču, unesite URL u sledećem formatu i kliknite na opciju Potvrdi resetovanje na fabričke postavke.
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
Gde je:
IP telefona = stvarna IP adresa vašeg telefona.
/admin = putanja za pristup stranici administratora za vaš telefon.
/factory-reset = komanda koju morate da unesete na veb stranici telefona za resetovanje telefona na fabrička podešavanja.
Administrativni pristup na veb stranicu telefona potreban je za upotrebu ovog metoda.
1. Na veb stranici administracije telefona izaberite Admin Login > Advanced > Info > Debug Info.
2. Kliknite na Resetovanje na fabričke postavke u odeljku Resetovanje na fabričke postavke.
3. Kliknite na POTVRDI RESETOVANJE NA FABRIČKE POSTAVKE na sledećoj stranici.

Šta uraditi sledeće

Resetujte mrežne postavke

Možete resetovati mrežne postavke na telefonu na fabrička podešavanja. Telefon resetuje postavke podešavanja mreže na podrazumevane vrednosti, a zatim se ponovo pokreće.

1	Pristupite podešavanjima aplikacija.
2	Izaberite Admin settings > Restart i reset.
3	Označite Mrežna podešavanja i pritisnite Izaberi.

Šta uraditi sledeće

Izgubili ste trenutna mrežna podešavanja. Morate ponovo podesiti mrežne postavke.

Resetujte bezbednosne postavke

Možete resetovati bezbednosne postavke na telefonu na fabrička podešavanja. Telefon resetuje bezbednosne postavke na podrazumevane vrednosti, a zatim se ponovo pokreće.

1	Pristupite podešavanjima aplikacija.
2	Izaberite Admin settings > Restart i reset.
3	Označite Bezbednosna podešavanja i pritisnite Izaberi.

Šta uraditi sledeće

Izgubili ste trenutna bezbednosna podešavanja. Morate ponovo podesiti postavke scuriti.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Ponovo pokrenite telefon iz menija telefona

Ponovo pokrenite telefon sa veb stranice administracije telefona (Unified CM)

Ponovo pokrenite telefon na alternativni firmvare

Vratite telefon na fabrička podešavanja iz menija telefona

Resetujte telefon na fabrička podešavanja sa tastature telefona

Resetujte telefon na fabrička podešavanja sa veb stranice administracije telefona (Webex Calling)

Resetujte mrežne postavke

Resetujte bezbednosne postavke

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija