I denne artikel
Genstart telefonen fra telefonmenuen
Genstart telefonen fra websiden til telefonadministration (Unified CM)
Genstart telefonen til den alternative firmware
Nulstil telefonen til fabriksindstillingerne i telefonmenuen
Nulstil telefonen til fabriksindstillingerne fra telefonens tastatur
Nulstil telefonen til fabriksindstillingerne på websiden for telefonadministration (Webex Calling)
Nulstil netværksindstillingerne
Nulstil sikkerhedsindstillingerne
Genstart og nulstil telefonen
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Få at vide, hvordan du genstarter og nulstiller din Cisco trådløse telefon 9821.

Genstart af telefonen kan løse almindelige problemer eller sikre, at der anvendes nye konfigurationer. Denne proces sletter ikke dine eksisterende indstillinger.

Hvis du vil rydde din nuværende konfiguration, kan du gendanne fabriksindstillingerne for en Cisco trådløs telefon 9821. Du kan vælge kun at nulstille alle værdier eller specifikt kun nulstille netværks- eller sikkerhedsindstillingerne.

Genstart telefonen fra telefonmenuen

1

Få adgang til indstillingerne 9821 Settings app icon App.

2

Vælg Administratorindstillinger > Genstart og nulstil.

3

Markér Genstart, og tryk på Vælg.

Genstart telefonen fra telefonadministrationswebsiden (Unified CM)

Du kan kun fjerngenstarte din telefon til standardindstillingerne fra websiden til telefonadministration, når din telefon er registreret til Cisco Unified CM.

1

Åbn websiden for telefonadministration.

2

På websiden til telefonadministration skal du vælge Genstart.

3

Klik på knappen Genstart for at genstarte telefonen.

Genstart telefonen til den alternative firmware

Du kan genstarte telefonen til den tidligere version af telefonens firmware. Dette giver dig mulighed for midlertidigt at bruge den tidligere firmwareindlæsning.

Når telefonen næste starter, vil den bruge den nye firmwareindlæsning.

1

Sluk telefonen.

2

Tryk på stjerne (*), og hold den nede 9821 asterisk nutton, og tryk og hold derefter tænd/sluk/afslut opkald nede 9821power button.

3

Når LED'en skifter til rødt, skal du slippe tasterne Stjerne (*) og Tænd/sluk/afslut .

Telefonen starter med den tidligere firmwareversion.

Nulstil telefonen til fabriksindstillingerne i telefonmenuen

Du kan nulstille telefonen til fabriksindstillingerne. Telefonen nulstiller indstillinger for bruger og netværkskonfiguration til standardindstillingerne og genstarter derefter.

1

Få adgang til indstillingerne 9821 Settings app icon App.

2

Vælg Administratorindstillinger > Genstart og nulstil.

3

Markér Fabriksnulstilling , og tryk på Vælg.

Hvad der skal ske nu

Du har mistet din nuværende registrering og al konfiguration efter en fabriksnulstilling. Du skal tilmelde dig og konfigurere din telefon, som du gør for en ny telefon, før du kan bruge den igen.

Nulstil telefonen til fabriksindstillingerne fra telefonens tastatur

Du kan nulstille telefonen til fabriksindstillingerne vha. tastaturet. Telefonen nulstiller bruger- og netværksindstillinger til standardværdierne og genstarter.

1

Sluk telefonen.

2

Tryk på og hold Britisk pund (#) nede 9821 pound button, og tryk og hold derefter tænd/sluk/afslut opkald nede 9821power button.

3

Når LED'en skifter til rød, skal du slippe tasterne pund (#) og tænd/sluk/afslut .

4

Tryk på 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Hvis LED'en blinker grønt, er fabriksnulstillingen i gang.

Hvis LED'en blinker rødt, blev fabriksnulstillingen ikke accepteret.

Hvad der skal ske nu

Du har mistet din nuværende registrering og al konfiguration efter en fabriksnulstilling. Du skal tilmelde dig og konfigurere din telefon, som du gør for en ny telefon, før du kan bruge den igen.

Nulstil telefonens fabriksindstillinger fra websiden til telefonadministration (Webex Calling)

Du kan kun fjerngendanne din telefon til standardindstillingerne fra websiden til telefonadministration, når din telefon er registreret til Webex Calling.

Nulstil din telefon fra telefonens webside ved hjælp af en af metoderne:

  • I din webbrowser skal du angive URL'en i følgende format og klikke på Bekræft fabriksnulstilling.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    hvor:

    Telefon-IP = telefonens faktiske IP-adresse.

    /admin = stien til at få adgang til telefonens administratorside.

    /factory-reset = kommandoen, du skal indtaste på telefonens webside for at lave en fabriksnulstilling af din telefon.

  • Der kræves en administrationsadgang til telefonens webside for at bruge denne metode.

    1. Vælg Admin Login > Advanced> Info > Debug InfoDebug Info.

    2. Klik på Fabriksnulstilling i sektionen Fabriksnulstilling.

    3. Klik på BEKRÆFT FABRIKSNULSTILLING på den næste side.

Hvad der skal ske nu

Du har mistet din nuværende registrering og al konfiguration efter en fabriksnulstilling. Du skal tilmelde dig og konfigurere din telefon, som du gør for en ny telefon, før du kan bruge den igen.

Nulstil netværksindstillingerne

Du kan nulstille netværksindstillingerne på telefonen til fabriksindstillingerne. Telefonen nulstiller indstillingerne for netværkskonfiguration til deres standardværdier og genstarter derefter.

1

Få adgang til indstillingerne 9821 Settings app icon App.

2

Vælg Administratorindstillinger > Genstart og nulstil.

3

Markér Netværksindstillinger , og tryk på Vælg.

Hvad der skal ske nu

Du har mistet dine aktuelle netværksindstillinger. Du skal konfigurere netværksindstillingerne igen.

Nulstil sikkerhedsindstillingerne

Du kan nulstille telefonens sikkerhedsindstillinger til fabriksindstillingerne. Telefonen nulstiller sikkerhedsindstillingerne til deres standardværdier og genstarter derefter.

1

Få adgang til indstillingerne 9821 Settings app icon App.

2

Vælg Administratorindstillinger > Genstart og nulstil.

3

Markér Sikkerhedsindstillinger , og tryk på Vælg.

Hvad der skal ske nu

Du har mistet dine nuværende sikkerhedsindstillinger. Du skal konfigurere sikkerhedsindstillingerne igen.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?