Reštartujte a resetujte telefón

Reštartovanie telefónu môže vyriešiť bežné problémy alebo zabezpečiť použitie nových konfigurácií. Tento proces nevymaže existujúce nastavenia.

Ak chcete vymazať aktuálnu konfiguráciu, môžete obnoviť bezdrôtový telefón Cisco 9821 na jeho predvolené výrobné nastavenia. Môžete sa rozhodnúť resetovať všetky hodnoty alebo konkrétne resetovať iba nastavenia siete alebo zabezpečenia.

Reštartujte telefón z ponuky telefónu

1	Prístup k nastaveniam App.
2	Vyberte položku Nastavenia správcu> Reštartovať a resetovať.
3	Zvýraznite možnosť Reštartovať a stlačte tlačidlo Vybrať.

Reštartujte telefón z webovej stránky správy telefónu (Unified CM)

Telefón môžete na diaľku reštartovať na predvolené nastavenia z webovej stránky správy telefónu iba vtedy, keď je zaregistrovaný na Cisco Unified CM.

1	Prejdite na webovú stránku správy telefónu.
2	Na webovej stránke správy telefónu vyberte položku Reštartovať.
3	Kliknutím na tlačidlo Reštartovať reštartujte telefón.

Reštartujte telefón na alternatívny firmvér

Môžete reštartovať telefón na predchádzajúcu verziu firmvéru telefónu. To vám umožní dočasne používať predchádzajúce načítanie firmvéru.

Keď sa telefón najbližšie zapne, použije nové načítanie firmvéru.

1	Vypnite telefón.
2	Stlačte a podržte hviezdičku (*) a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania a ukončenia hovoru .
3	Keď sa LED dióda zmení na červenú, uvoľnite hviezdičku (*) a tlačidlo napájania/ukončenia hovoru . Telefón sa spustí na predchádzajúcu verziu firmvéru.

Obnovenie výrobných nastavení telefónu z ponuky telefónu

Môžete obnoviť výrobné nastavenia telefónu. Telefón obnoví nastavenia používateľa a siete na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1	Prístup k nastaveniam App.
2	Vyberte položku Nastavenia správcu> Reštartovať a resetovať.
3	Zvýraznite možnosť Factory reset (Obnovenie výrobných nastavení ) a stlačte tlačidlo Select (Vybrať).

Čo robiť ďalej

Po obnovení továrenských nastavení ste stratili aktuálnu registráciu a všetku konfiguráciu. Skôr než budete môcť telefón znova používať, musíte sa zaregistrovať a nastaviť ho tak, ako to robíte pre nový telefón.

Obnovenie výrobných nastavení telefónu pomocou klávesnice telefónu

Pomocou klávesnice môžete obnoviť výrobné nastavenia telefónu. Telefón obnoví používateľské a sieťové nastavenia na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1	Vypnite telefón.
2	Stlačte a podržte mriežku (#) a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania a ukončenia hovoru .
3	Keď sa LED dióda zmení na červenú, uvoľnite klávesy Libra (#) a Napájanie/Ukončenie .
4	Stlačte tlačidlo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Ak LED dióda bliká nazeleno, prebieha obnovovanie továrenských nastavení. Ak LED dióda bliká načerveno, obnovenie továrenských nastavení nebolo prijaté.

Čo robiť ďalej

Obnovenie predvolených výrobných nastavení telefónu z webovej stránky správy telefónu (Webex Calling)

Predvolené nastavenia telefónu môžete na diaľku obnoviť z webovej stránky správy telefónu iba vtedy, keď je zaregistrovaný na Webex Calling.

Obnovte výrobné nastavenia telefónu z webovej stránky telefónu jedným z týchto spôsobov:

Vo webovom prehliadači zadajte adresu URL v nasledujúcom formáte a kliknite na tlačidlo Potvrdiť obnovenie továrenských nastavení.
http://<Phone IP>/admin/obnovenie továrenských nastavení
pričom:
Telefón IP = skutočná IP adresa vášho telefónu.
/admin = cesta k prístupu na stránku správcu vášho telefónu.
/factory-reset = príkaz, ktorý musíte zadať na webovej stránke telefónu, ak chcete obnoviť výrobné nastavenia telefónu.
Na použitie tejto metódy sa vyžaduje správcovský prístup na webovú stránku telefónu.
1. Na webovej stránke správy telefónu vyberte položku Prihlásenie>rozšírené> Informácie > Informácie o ladení .
2. Kliknite na položku Obnovenie továrenských nastavení v časti Obnovenie továrenských nastavení .
3. Kliknite na POTVRDIŤ OBNOVENIE TOVÁRENSKÝCH NASTAVENÍ na nasledujúcej stránke.

Čo robiť ďalej

Obnovte nastavenia siete

Nastavenia siete v telefóne môžete obnoviť na výrobné nastavenia. Telefón obnoví nastavenia nastavenia siete na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1	Prístup k nastaveniam App.
2	Vyberte položku Nastavenia správcu> Reštartovať a resetovať.
3	Zvýraznite položku Network settings (Nastavenia siete) a stlačte tlačidlo Select.

Čo robiť ďalej

Stratili ste aktuálne nastavenia siete. Nastavenia siete musíte nastaviť znova.

Obnovenie nastavení zabezpečenia

Nastavenia zabezpečenia v telefóne môžete obnoviť na výrobné nastavenia. Telefón obnoví nastavenia zabezpečenia na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1	Prístup k nastaveniam App.
2	Vyberte položku Nastavenia správcu> Reštartovať a resetovať.
3	Zvýraznite možnosť Security settings (Nastavenia zabezpečenia) a stlačte tlačidlo Select.

Čo robiť ďalej

Stratili ste aktuálne nastavenia zabezpečenia. Nastavenia scurity musíte nastaviť znova.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Reštartujte telefón z ponuky telefónu

Reštartujte telefón z webovej stránky správy telefónu (Unified CM)

Reštartujte telefón na alternatívny firmvér

Obnovenie výrobných nastavení telefónu z ponuky telefónu

Obnovenie výrobných nastavení telefónu pomocou klávesnice telefónu

Obnovenie predvolených výrobných nastavení telefónu z webovej stránky správy telefónu (Webex Calling)

Obnovte nastavenia siete

Obnovenie nastavení zabezpečenia

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť