În acest articol
Reporniți telefonul din meniul telefonului
Reporniți telefonul de pe pagina web de administrare a telefonului (Unified CM)
Reporniți telefonul la firmware-ul alternativ
Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică din meniul telefonului
Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică de la tastatura telefonului
Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică din pagina web de administrare a telefonului (Webex Calling)
Resetați setările de rețea
Resetați setările de securitate
Reporniți și resetați telefonul
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Aflați cum să reporniți și să resetați telefonul wireless Cisco 9821.

Repornirea telefonului poate rezolva problemele obișnuite sau poate asigura aplicarea noilor configurații. Acest proces nu șterge setările existente.

Pentru a goli configurația curentă, puteți restaura un telefon wireless Cisco 9821 la setările implicite din fabrică. Puteți alege să resetați toate valorile sau să resetați în mod specific numai setările de rețea sau de securitate.

Reporniți telefonul din meniul telefonului

1

Accesați setările 9821 Settings app icon App.

2

Selectați Setări administrator> Reporniți și resetați .

3

Evidențiați Repornire și apăsați Selectare.

Reporniți telefonul de pe pagina web de administrare a telefonului (Unified CM)

Puteți reporni telefonul de la distanță la setările implicite din pagina web Administrare telefon numai atunci când telefonul este înregistrat la Cisco Unified CM.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Din pagina web administrare telefon, selectați Repornire.

3

Faceți clic pe butonul Restart pentru a reporni telefonul.

Reporniți telefonul la firmware-ul alternativ

Puteți reporni telefonul la versiunea anterioară a firmware-ului telefonului. Acest lucru vă permite să utilizați temporar încărcarea firmware-ului anterior.

Când telefonul pornește din nou, acesta va folosi noua încărcare a firmware-ului.

1

Opriți telefonul.

2

Țineți apăsat Asterisc (*) 9821 asterisk nutton, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Alimentare/Terminare apel 9821power button.

3

Când LED-ul devine roșu, eliberați tastele Asterisc (*) și Alimentare/Terminare apel .

Telefonul pornește la versiunea de firmware anterioară.

Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică din meniul telefonului

Puteți reseta telefonul la valorile implicite din fabrică. Telefonul resetează setările de configurare a rețelei și a utilizatorului la valorile implicite, apoi repornește.

1

Accesați setările 9821 Settings app icon App.

2

Selectați Setări administrator> Reporniți și resetați .

3

Evidențiați Resetare la setările din fabrică și apăsați pe Selectare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Ați pierdut înregistrarea curentă și toată configurația după o resetare la setările din fabrică. Trebuie să vă înregistrați și să configurați telefonul la fel ca în cazul unui telefon nou pentru a-l putea utiliza din nou.

Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică de la tastatura telefonului

Puteți reseta telefonul la valorile implicite din fabrică folosind tastatura. Telefonul resetează setările de utilizator și de rețea la valorile lor implicite și apoi repornește.

1

Opriți telefonul.

2

Țineți apăsat Pound (#) 9821 pound button, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Alimentare/Terminare apel 9821power button.

3

Când LED-ul devine roșu, eliberați tastele Pound (#) și Alimentare / Terminare apel .

4

Apăsați 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Dacă LED-ul clipește în culoarea verde, resetarea la setările din fabrică este în curs.

Dacă LED-ul clipește în roșu, resetarea la setările din fabrică nu a fost acceptată.

Ce trebuie să faceți în continuare

Ați pierdut înregistrarea curentă și toată configurația după o resetare la setările din fabrică. Trebuie să vă înregistrați și să configurați telefonul la fel ca în cazul unui telefon nou pentru a-l putea utiliza din nou.

Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică din pagina web de administrare a telefonului (Webex Calling)

Puteți restaura de la distanță telefonul la setările implicite din pagina web de administrare a telefonului numai atunci când telefonul este înregistrat la Webex Calling.

Resetați telefonul din pagina web a telefonului cu una dintre metodele:

  • În browserul web, introduceți URL-ul în următorul format și faceți clic pe Confirmare resetare la setările din fabrică.

    http://<IP telefon>/admin/factory-reset

    unde:

    IP telefon = adresa IP efectivă a telefonului dvs.

    /admin = calea către pagina de administrare a accesului la telefon.

    /factory-reset = comanda pe care trebuie s-o introduceți în pagina web a telefonului pentru a vă reseta telefonul.

  • Pentru a utiliza această metodă, este necesară administrarea accesului la pagina web a telefonului.

    1. Pe pagina web de administrare a telefonului, selectați Conectare administrator> Avansat> Informații > Informații depanare.

    2. Faceți clic pe Resetare la setările din fabrică în secțiunea Resetare la setările din fabrică.

    3. Faceți clic pe CONFIRMARE RESETARE LA SETĂRILE DIN FABRICĂ în pagina următoare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Ați pierdut înregistrarea curentă și toată configurația după o resetare la setările din fabrică. Trebuie să vă înregistrați și să configurați telefonul la fel ca în cazul unui telefon nou pentru a-l putea utiliza din nou.

Resetați setările de rețea

Puteți reseta setările de rețea de pe telefon la valorile implicite din fabrică. Telefonul resetează setările de configurare a rețelei la valorile implicite și apoi repornește.

1

Accesați setările 9821 Settings app icon App.

2

Selectați Setări administrator> Reporniți și resetați .

3

Evidențiați Setări rețea și apăsați Selectare .

Ce trebuie să faceți în continuare

Ați pierdut setările curente de rețea. Trebuie să configurați din nou setările de rețea.

Resetați setările de securitate

Puteți reseta setările de securitate de pe telefon la valorile implicite din fabrică. Telefonul resetează setările de securitate la valorile implicite și apoi repornește.

1

Accesați setările 9821 Settings app icon App.

2

Selectați Setări administrator> Reporniți și resetați .

3

Evidențiați Setări de securitate și apăsați Selectare .

Ce trebuie să faceți în continuare

Ați pierdut setările de securitate curente. Trebuie să configurați din nou setările de securitate.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?