- الرئيسية
- /
- المقال
في Control Hub، يمكنك تحديد معلومات هوية المتصل (CLID) المعروضة عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة عمل أو عندما يقوم مستخدم بإجراء مكالمة خارجية. يمكنك أيضًا تحديد اسم هوية المتصل الخارجي لموقع ما ثم التعيين للمستخدمين أو مساحات العمل.
تكوين هوية متصل لموقع
قم بتكوين اسم هوية المتصل الخارجي لموقع ما. ثم اختر اسم هوية المتصل الخارجي للموقع للمستخدمين ومساحات العمل المعينة لهذا الموقع.
1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى . | ||
2 | حدد موقعًا للتعديل. | ||
3 | حدد اسم هوية المتصل الخارجي على اللوحة اليمنى، ثم أدخل الاسم.
| ||
4 | انقر على حفظ. |
تكوين هوية المتصل لمستخدم
يمكنك تحديد معلومات هوية المتصل التي تظهر عندما يقوم المستخدم بإجراء مكالمة خارجية. يمتلك المستخدمون خيار إظهار اسمهم أو رقم الهاتف الخاص بهم أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية. يمكن أيضًا إدارة إعدادات هوية المتصل للمستخدمين بشكل مجمع.
يبقى اسم المستخدم للمكالمات الداخلية. |
1 | تسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . | ||||
2 | حدد مستخدمًا تريد تحديد معلومات هوية المتصل له وانقر على علامة التبويب الاتصال. | ||||
3 | انتقل إلى قسم الأرقام وحدد هوية المتصل. | ||||
4 | اختر رقم هاتف هوية المتصل الخارجي الذي يتم عرضه لهذا المستخدم لتحديد وقت إجراء مكالمة صادرة.
| ||||
5 | اختر أرقام هواتف معرف المتصل الخارجي الإضافية التي يتم عرضها لهذا المستخدم لتحديد وقت إجراء مكالمة صادرة.
| ||||
6 | اختر اسم هوية المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عند إجراء هذا المستخدم مكالمة صادرة.
| ||||
7 | (اختياري) قم بتعديل الاسم الأول والاسم الأخير لهوية المتصل للمستخدم.
| ||||
8 | (اختياري) قم بتشغيل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. | ||||
9 | اختر أحد خيارات Connected Line Identity التالية للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على سرية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
| ||||
10 | انقر على حفظ. |
تكوين هوية المتصل لمساحة عمل
يمكنك تحديد معلومات هوية المتصل المعروضة عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة عمل. يمكن لمساحة العمل إظهار اسم المحطة أو رقم الهاتف الخاص بها للمكالمات الخارجية أو إظهار الاسم أو الرقم الرئيسي للموقع.
يظهر اسم مساحة العمل للمكالمات الداخلية. يمكنك ملاحظة |
1 | تسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . | ||||
2 | حدد مساحة العمل التي ترغب في تحديد معلومات هوية المتصل وانقر على علامة التبويب Calling. | ||||
3 | انتقل إلى قسم الأرقام وحدد هوية المتصل. | ||||
4 | اختر رقم هاتف هوية المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
| ||||
5 | اختر اسم هوية المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
| ||||
6 | (اختياري) قم بتعديل اسم وتفاصيل مساحة العمل.
| ||||
7 | (اختياري) قم بتشغيل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية مساحة العمل هذه عند تلقي مكالمة. | ||||
8 | اختر أحد خيارات Connected Line Identity التالية للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على سرية هوية مساحة العمل التي تتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
| ||||
9 | انقر على حفظ. |
بعد تكوين خيارات هوية المتصل، يستطيع المستخدمون اختيار معرف المتصل المطلوب من معرفات المتصل المتعددة التي قمت بتهيئتها عند إجراء مكالمة صادرة. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع تغيير هوية المتصل لديك واختر هوية المتصل للمكالمات الصادرة على الهاتف المحمول.