- Početak
- /
- Članak
Navedite ID pozivatelja za korisnike i radne prostore
U Control Hubu možete odrediti podatke o ID-u pozivatelja (CLID) koji će se prikazivati kada korisnik, virtualna linija ili radni prostor uputi vanjski poziv.
Konfigurirajte ID pozivatelja za lokaciju
Konfigurirajte naziv vanjskog ID-a pozivatelja za lokaciju. Zatim odaberite naziv vanjskog ID-a pozivatelja lokacije za korisnike i radne prostore dodijeljene toj lokaciji.
1 |
Iz korisničkog prikaza u https://admin.webex.com, idite na . |
2 |
Odaberite mjesto koje želite izmijeniti. |
3 |
Na desnoj ploči odaberite Naziv ID-a vanjskog pozivatelja, a zatim unesite naziv. Prilikom korištenja PSTN-a povezane s oblakom, administrator se mora obratiti davatelju usluga kako bi ažurirao CNAM baze podataka. Postavljanje Naziv vanjskog pozivatelja u Kontrolnom centru ne ažurira javnu CNAM bazu podataka. |
4 |
Kliknite na Spremi. |
Konfiguriranje ID-a pozivatelja za korisnika
Možete odrediti podatke o ID-u pozivatelja koji se prikazuju kada korisnik uputi vanjski poziv. Korisnici imaju mogućnost prikaza vlastitog imena ili telefonskog broja, odnosno glavnog broja ili naziva lokacije za vanjske pozive. Postavkama ID-a pozivatelja za korisnike također se može upravljati skupno.
Korisničko ime ostaje za interne pozive.
1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na . |
2 |
Odaberite korisnika za kojeg želite odrediti podatke o ID-u pozivatelja i kliknite karticu Poziv. |
3 |
Idite na odjeljak Brojevi i odaberite ID pozivatelja. |
4 |
Odaberite koji će se broj vanjskog telefona za identifikaciju pozivatelja prikazivati ovom korisniku prilikom upućivanja odlaznog poziva.
|
5 |
Odaberite koji će se dodatni vanjski telefonski brojevi za identifikaciju pozivatelja prikazivati ovom korisniku prilikom upućivanja odlaznog poziva.
|
6 |
Odaberite koji će se naziv vanjskog pozivatelja prikazivati kada ovaj korisnik uputi odlazni poziv.
|
7 |
Odaberite koje će se ime pozivatelja izravne linije prikazivati kada odabrani korisnik uputi poziv.
Ime drugog pozivatelja izravne linije podržava Unicode znakove maksimalne duljine 128 znakova. Neki davatelji PSTN usluga možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivatelja putem Webex poziva. |
8 |
U odjeljku Biraj po imenu unesite prilagođeno ime u polja Biraj po imenu i Biraj po prezimenu. Možete pozvati korisnika koristeći ovo ime. Polje Biraj po imenu podržava ASCII znakove. |
9 |
(Neobavezno) Uključite Blokiraj ID pozivatelja za primljene pozive kako biste blokirali identitet ovog korisnika prilikom primanja poziva. |
10 |
Odaberite jednu od sljedećih opcija Identitet povezane linije za preusmjerene pozive kako biste identitet osobe koja prima preusmjereni poziv sačuvali privatnim.
|
11 |
Kliknite Spremi. |
Konfiguriranje ID-a pozivatelja za radni prostor
Možete odrediti podatke o ID-u pozivatelja koji se prikazuju prilikom upućivanja vanjskog poziva iz radnog prostora. Radni prostor može prikazati vlastiti naziv stanice ili telefonski broj za vanjske pozive ili prikazati glavno ime ili broj lokacije.
Naziv radnog prostora prikazuje se za interne pozive.
U ID-u pozivatelja radnog prostora možete primijetiti znak "." dodan prezimenu, koji se ne može ukloniti.
1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na . |
2 |
Odaberite radni prostor u kojem želite odrediti podatke o ID-u pozivatelja i kliknite karticu Pozivanje. |
3 |
Idite na odjeljak Brojevi i odaberite ID pozivatelja. |
4 |
Odaberite koji će se broj telefona za vanjski identifikaciju pozivatelja prikazivati kada osoba uputi poziv s ovog uređaja u radnom prostoru.
|
5 |
Odaberite koji će se naziv vanjskog pozivatelja prikazivati kada osoba uputi poziv s ovog uređaja u radnom prostoru.
|
6 |
Odaberite koje će se ime pozivatelja izravne linije prikazivati kada osoba uputi poziv s ovog uređaja.
Ime pozivatelja izravne linije podržava Unicode znakove maksimalne duljine 128 znakova. Neki davatelji PSTN usluga možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivatelja putem Webex poziva. |
7 |
U odjeljku Biraj po imenu unesite ime koje želite koristiti za biranje ovog uređaja. Polje Biraj po imenu podržava ASCII znakove. |
8 |
(Neobavezno) Uključite Blokiraj ID pozivatelja za primljene pozive kako biste blokirali identitet ovog radnog prostora prilikom primanja poziva. |
9 |
Odaberite jednu od sljedećih opcija Identitet povezane linije za preusmjerene pozive kako biste identitet radnog prostora koji prima preusmjereni poziv zadržali privatnim.
Opcija Identitet povezane linije za preusmjerene pozive dostupna je samo za radne prostore s dodijeljenom profesionalnom licencom. |
10 |
Kliknite Spremi. |
Nakon što konfigurirate opcije ID-a pozivatelja, korisnici mogu odabrati željeni ID pozivatelja iz više ID-ova pozivatelja koje ste konfigurirali kada upućivaju odlazni poziv. Za više informacija pogledajte Promjena ID-a pozivatelja i Odabir ID-a pozivatelja za odlazne pozive na mobitelu.
Konfigurirajte ID pozivatelja za virtualnu liniju
Možete odrediti podatke o ID-u pozivatelja koji se prikazuju kada se vanjski poziv bira s virtualne linije. Virtualna linija može imati mogućnost prikaza vlastitog imena ili telefonskog broja, ili glavnog broja ili imena lokacije za vanjske pozive.
1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
2 |
U izborniku [ Usluge idite na . |
3 |
Odaberite virtualnu liniju za koju želite odrediti podatke o ID-u pozivatelja i kliknite karticu Poziv. |
4 |
Idite na odjeljak Brojevi i odaberite ID pozivatelja. |
5 |
Odaberite koji će se broj vanjskog telefona za identifikaciju pozivatelja prikazivati za ovu virtualnu liniju kako bi se odabrao prilikom upućivanja odlaznog poziva.
|
6 |
Odaberite koji će se dodatni vanjski telefonski brojevi za identifikaciju pozivatelja prikazivati ovom korisniku prilikom upućivanja odlaznog poziva.
|
7 |
Odaberite koji će se naziv vanjskog pozivatelja prikazivati kada ova virtualna linija uputi odlazni poziv.
|
8 |
Odaberite koji će se ID pozivatelja izravne linije prikazivati kada odabrana virtualna linija uputi poziv.
Ime drugog pozivatelja izravne linije podržava Unicode znakove maksimalne duljine 128 znakova. Neki davatelji PSTN usluga možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivatelja putem Webex poziva. |
9 |
U odjeljku Biraj po imenu unesite prilagođeno ime u polja Biraj po imenu i Biraj po prezimenu. Virtualnu liniju možete pozvati koristeći ovo ime. PoljeBiraj po imenu podržava ASCII znakove. |
10 |
(Neobavezno) Uključite Blokiraj ID pozivatelja za primljene pozive kako biste blokirali identitet ovog korisnika prilikom primanja poziva. |
11 |
Odaberite jednu od sljedećih opcija Identitet povezane linije za preusmjerene pozive kako biste identitet osobe koja prima preusmjereni poziv sačuvali privatnim.
|
12 |
Kliknite na Spremi. |