- Start
- /
- Artikel
Opties voor beller-id's voor gebruikers en workspaces opgeven
In Control Hub kunt u de CLID-gegevens (beller-id) specificeren die worden getoond wanneer een extern gesprek wordt gemaakt vanuit een werkruimte of wanneer een gebruiker een extern gesprek tot zich heeft genomen. U kunt ook de externe beller-ID-naam voor een locatie opgeven en deze vervolgens toewijzen aan gebruikers of werkruimten.
Een beller-ID voor een locatie configureren
Configureer de externe beller-ID-naam voor een locatie. Kies vervolgens de externe beller-ID-naam voor de gebruikers en werkruimten die aan die locatie zijn toegewezen.
1 |
Ga vanuit het klantoverzicht in https://admin.webex.comnaar . |
2 |
Selecteer de locatie die u wilt wijzigen. |
3 |
Selecteer Externe beller-id in het rechterpaneel en voer de naam in. Bij gebruik van Cloud Connected PSTN moet de beheerder contact opnemen met de serviceprovider om de CNAM-databases bij te werken. Als u de Externe beller-ID-naam instelt in de Control Hub, wordt de openbare CNAM-database niet bijgewerkt. |
4 |
Klik op Opslaan. |
Beller-id configureren voor een gebruiker
U kunt opgeven welke beller-ID-gegevens worden weergegeven wanneer een gebruiker een extern gesprek voert. Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun eigen naam of telefoonnummer te tonen, of hun hoofdnummer of de naam van de locatie bij externe gesprekken. beller-id voor gebruikers kan ook in bulk worden beheerd.
Voor interne gesprekken blijft de gebruikersnaam behouden.
1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
2 |
Selecteer een gebruiker waarvan u de beller-ID-gegevens wilt opgeven en klik op het tabblad Bellen. |
3 |
Ga naar het gedeelte Nummers en selecteer Beller-ID. |
4 |
Selecteer welk extern beller-ID telefoonnummer wordt weergegeven voor deze gebruiker om te selecteren wanneer zij een uitgaand gesprek voeren.
|
5 |
Selecteer welke Extra externe beller-ID telefoonnummers worden weergegeven voor deze gebruiker om te selecteren wanneer zij een uitgaand gesprek voeren.
|
6 |
Selecteer welke Externe beller-ID-naam wordt weergegeven wanneer deze gebruiker een uitgaand gesprek voert.
|
7 |
(Optioneel) Wijzig de voor- en achternaam van de beller-id van de gebruiker. Sommige PSTN providers eren de naam van de beller-ID mogelijk niet via Webex Calling . |
8 |
(Optioneel) Schakel Beller-ID blokkeren voor ontvangen oproepen in om de identiteit van deze gebruiker te blokkeren bij het ontvangen van een oproep. |
9 |
Kies een van de volgende opties Identiteit van verbonden lijn voor omgeleide oproepen om de identiteit van de persoon die de omgeleide oproep ontvangt, privé te houden.
|
10 |
Klik op Opslaan. |
Beller-ID voor een Workspace configureren
U kunt opgeven welke beller-ID-gegevens worden weergegeven wanneer u vanuit een werkruimte een extern gesprek voert. Een werkruimte kan voor externe gesprekken een eigen stationnaam of telefoonnummer laten zien, of de hoofdnaam of het hoofdnummer van de locatie tonen.
De werkruimtenaam wordt weergegeven voor interne oproepen.
Mogelijk ziet u een .
toegevoegd aan de achternaam in de beller-ID van de werkruimte. Deze kan niet worden verwijderd.
1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
2 |
Selecteer de werkruimte waarin u de beller-ID-informatie wilt opgeven en klik op het tabblad Bellen. |
3 |
Ga naar het gedeelte Nummers en selecteer Beller-ID. |
4 |
Selecteer welk telefoonnummer van de externe beller-ID wordt weergegeven wanneer iemand belt vanaf dit werkruimteapparaat.
|
5 |
Kies welke Externe beller-ID-naam wordt weergegeven wanneer iemand belt vanaf dit werkruimteapparaat.
|
6 |
(Optioneel) Wijzig de naam en details van de werkplek. Sommige PSTN providers eren de naam van de beller-ID mogelijk niet via Webex Calling . |
7 |
(Optioneel) Schakel Beller-ID voor ontvangen oproepen blokkeren in om de identiteit van deze werkruimte te blokkeren bij het ontvangen van een oproep. |
8 |
Kies een van de volgende opties Verbonden lijnidentiteit voor omgeleide oproepen om de identiteit van de werkruimte die het omgeleide gesprek ontvangt, privé te houden.
De optie Verbonden lijnidentiteit voor omgeleide oproepen is alleen beschikbaar voor werkruimten waaraan een professionele licentie is toegewezen. |
9 |
Klik op Opslaan. |
Nadat u de opties voor beller-ID hebt geconfigureerd, kunnen gebruikers de gewenste beller-ID kiezen uit de verschillende beller-ID's die u hebt geconfigureerd wanneer ze een uitgaand gesprek voeren. Voor meer informatie, zie Uw beller-ID wijzigen en Uw beller-ID kiezen voor uitgaande gesprekken op uw mobiel.