Beller-id configureren voor een locatie

U kunt de naam van de externe beller-id configureren voor een locatie. Zodra dit is geconfigureerd, kunt u de naam van de externe beller-id van de locatie kiezen voor de gebruikers en werkruimten die aan die locatie zijn toegewezen.

1

Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer > Locaties .

2

Selecteer de locatie die u wilt wijzigen.

3

Selecteer Externe beller-id in het rechterpaneel en voer de naam in.

4

Klik op Opslaan.

Beller-id configureren voor een gebruiker

U kunt de beller-id-gegevens specificeren die worden getoond wanneer een gebruiker een extern gesprek tot aanroept. Gebruikers kunnen hun eigen naam of telefoonnummer voor externe gesprekken weergeven of het hoofdnummer of de naam van de locatie weergeven. beller-id voor gebruikers kan ook in bulk worden beheerd.


De gebruikersnaam blijft voor interne gesprekken.

1

Vanuit de klantweergave in , ga naar Beheer > Locaties .https://admin.webex.com

2

Selecteer de gebruiker voor wie u de informatie over de beller-id wilt opgeven en klik op het tabblad Bellen.

3

Ga naar het gedeelte Nummers en selecteer Beller-id.

4

Kies welk extern beller-id telefoonnummer wordt weergegeven wanneer deze gebruiker een door uitgaande oproep.

  • Rechtstreekse lijn: deze optie geeft het telefoonnummer van de gebruiker weer.
  • Locatienummer: deze optie geeft het hoofdnummer weer voor de locatie waaraan deze gebruiker is toegewezen.
  • Toegewezen nummer van de organisatie van de gebruiker : deze optie geeft het andere nummer weer dat u kiest in het vervolgkeuzemenu.
5

Kies welke externe beller-id wordt weergegeven wanneer deze gebruiker een naam uitgaande oproep.

  • Rechtstreekse lijn: deze optie geeft de naam van de gebruiker weer.
  • Naam externe beller-id: deze optie geeft de naam weer die is geconfigureerd voor de locatie aan waar deze gebruiker aan is toegewezen.

     
    Zie Beller-id configureren voor een locatie voor stappen voor het instellen van de naam voor de beller-id van een locatie.
  • Andere externe beller-id:deze optie geeft de naam weer die in dit veld is ingevoerd.
6

(Optioneel) Wijzig de voor- en achternaam van de beller-id van de gebruiker.


 

Sommige PSTN providers eren de naam van de beller-ID mogelijk niet via Webex Calling .

7

(Optioneel) Door Beller-id voor doorgeschakelde gesprekken blokkeren in te schakelen, wordt de identiteit van de gebruiker geblokkeerd wanneer u een doorverbonden of doorgeschakeld gesprek ontvangt.

8

Kies een van de volgende opties voor Identiteit van verbonden lijn voor omgeleide gesprekken om de identiteit van de persoon die het omgeleide gesprek ontvangt privé te houden.

  • Identiteit beëindigen: de beëindigende id of de eindbestemmings-id van de persoon naar wie het gesprek wordt doorgeschakeld, wordt aan de beller onthuld. Dit geldt voor zowel interne als externe gesprekken.

    Voorbeeld: Als A (interne of externe beller) B belt en B het gesprek doorschakelt naar C, wordt de identiteit van C aan A bekendgemaakt.

  • Identiteit omleiden voor externe gesprekken: de id van de persoon naar wie het eerste gesprek wordt gevoerd, wordt aan de beller bekendgemaakt. Dit is alleen van toepassing op externe gesprekken.

    Voorbeeld: Als A (externe beller) B belt en B het gesprek doorschakelt naar C, wordt alleen de identiteit van B aan A bekendgemaakt en de identiteit van C niet.

    Als het een intern gesprek is, wordt de uiteindelijke bestemmings-id van de persoon naar wie het gesprek wordt doorgeschakeld, aan de beller onthuld. Voorbeeld: Als A (interne beller) belt naar B en B gesprekken doorschakelt naar C, wordt alleen de identiteit van C aan A bekendgemaakt en de identiteit van B niet.

  • Identiteit omleiden voor alle gesprekken: de id van de persoon naar wie het eerste gesprek wordt gevoerd, wordt aan de beller bekendgemaakt. Dit geldt voor zowel interne als externe gesprekken.

    Voorbeeld: Als A (interne of externe beller) belt naar B en B het gesprek doorschakelt naar C, wordt alleen de identiteit van B aan A bekendgemaakt.

9

Klik op Opslaan.

Beller-ID voor een Workspace configureren

U kunt de informatie over de beller-id opgeven die wordt weergegeven wanneer u een extern gesprek start vanaf een werkplek. Een werkruimte kan voor externe gesprekken een eigen stationnaam of telefoonnummer laten zien, of de hoofdnaam of het hoofdnummer van de locatie tonen.


De naam van de werkruimte wordt weergegeven voor interne gesprekken.

U kunt een . toegevoegd aan de achternaam in de beller- Id van de werkruimte, die niet kan worden verwijderd.

1

Ga vanuit de Control Hub naar Beheer > Werkplekken.

2

Selecteer de werkplek waarin u de informatie over de beller-id wilt opgeven en klik op het tabblad Bellen.

3

Ga naar het gedeelte Nummers en selecteer Beller-id.

4

Kies het telefoonnummer van de externe beller-id dat wordt weergegeven wanneer u belt vanaf dit werkplekapparaat.

  • Rechtstreekse lijn: deze optie geeft het telefoonnummer van de werkplek weer.
  • Locatienummer: deze optie geeft het hoofdnummer weer voor de locatie die aan de werkplek is toegewezen.
  • Toegewezen nummer voor de locatie van de werkplek: deze optie geeft het andere nummer weer van de locatie van de werkplek, dat u kunt kiezen in het vervolgkeuzemenu.
5

Kies welke naam van externe beller-id moet worden weergegeven wanneer u belt vanaf dit werkplekapparaat.

  • Rechtstreekse lijn: met deze optie wordt de workspace-naam weergegeven.
  • Locatie Naam externe beller- Id —Met deze optie wordt de naam weergegeven die is geconfigureerd voor de locatie waaraan deze werkruimte is toegewezen.

     
    Zie Beller-id configureren voor een locatie voor stappen voor het instellen van de naam voor de beller-id van een locatie.
  • Andere externe beller-id:deze optie geeft de naam weer die in dit veld is ingevoerd.
6

(Optioneel) Wijzig de naam en details van de werkplek.


 

Sommige PSTN providers eren de naam van de beller-ID mogelijk niet via Webex Calling .

7

(Optioneel) Schakel Beller-id blokkeren voor doorgeschakelde gesprekken in om de identiteit van deze werkplek te blokkeren wanneer u een doorverbonden of doorgeschakeld gesprek ontvangt.

8

Klik op Opslaan.


Als de Lokale gateway en de dubbele identiteit instelling voor een locatie is ingeschakeld. Deze instellingen zijn niet van toepassing op de locatie op een uitgaande beller-id.