Configurar a ID do chamador para um local

Você pode configurar o nome da ID do chamador externo para um local. Uma vez que isso é configurado, você pode escolher o nome da ID do chamador externo do local para os usuários e workspaces atribuídos a esse local.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Chamadas > Locais.

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Selecione um local para modificar.

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Selecione Nome ID do autor da chamada Externo no painel direito, em seguida, insira o nome.

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Clique em Salvar.

Configurar a ID do chamador para um usuário

Você pode especificar as informações da ID do chamador mostradas quando um usuário faz uma chamada externa. Os usuários têm a opção de mostrar seu próprio nome ou número de telefone para chamadas externas ou mostrar o nome ou o número principal do local. ID do autor da chamada de dados para usuários também podem ser gerenciadas em massa.


O nome de usuário continua a ser mostrado para chamadas internas.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para usuários e selecione o usuário para o qual você deseja especificar as informações da ID do chamador.

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Selecione Chamadas > ID do chamador.

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Escolha qual Número ID do autor da chamada telefone externo será exibido quando esse usuário fizer uma chamada de saída.

  • Linha direta—Esta opção exibe o número de telefone do usuário.
  • Número do local—Esta opção exibe o número principal do local ao qual este usuário está atribuído.
  • Número Atribuído a partir do local de umusuário — Esta opção exibe o número atribuído que você escolhe no menu suspenso.
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Escolha qual Nome ID do autor da chamada externo será exibido quando esse usuário fizer uma chamada de saída.

  • Linha direta— Esta opção exibe o nome do usuário.
  • Nome de ID do autor da chamada Externoda Localização — Esta opção exibe o nome configurado para o local para o qual esse usuário está atribuído.

     
    Consulte Configurar a ID do chamador para saber uma localização sobre como definir o nome da ID do chamador de um local.
  • Outro Nome ID do autor da chamada Externo—Esta opção exibe o nome inserido nesse campo.
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(Opcional) Modifique o nome e o sobrenome da ID do chamador do usuário.


 

Alguns PSTN não podem honrar a configuração do nome da ID do chamador através Webex Calling.

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(Opcional) Ao ativar Bloquear a ID do chamador para chamadas encaminhadas, a identidade do usuário é bloqueada ao receber uma chamada transferida ou encaminhada.

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Clique em Salvar.

Configurar a ID do chamador para um workspace

Você pode especificar as informações da ID do chamador exibidas quando uma chamada externa é feita de um workspace. Um workspace pode mostrar seu próprio nome de estação ou número de telefone para chamadas externas ou mostrar o nome ou número principal do local.


O nome do workspace continua a ser mostrado para chamadas internas.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Workspaces e selecione o workspace para o qual você deseja especificar as informações da ID do chamador.

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Na seção de Chamadas, clique em Gerenciar temporariamente as configurações de chamadas na exibição clássica.

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Selecione Chamadas > ID do chamador.

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Escolha qual Número ID do autor da chamada Telefone Externo é exibido quando uma chamada é feita a partir deste dispositivo de workspace.

  • Linha direta—Esta opção exibe o número de telefone do espaço de trabalho.
  • Número do local—Esta opção exibe o número principal do local ao qual este espaço de trabalho está atribuído.
  • Número designado para localização doworkspace — Esta opção exibe o número atribuído no local do workspace, que você pode escolher no menu suspenso.
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Escolha qual Nome ID do autor da chamada externo é exibido quando uma chamada é feita a partir deste dispositivo de workspace.

  • Linha direta— Esta opção exibe o nome da área de trabalho.
  • Localização Nome ID do autor da chamada Externo—Esta opção exibe o nome configurado para o local para o qual este workspace está atribuído.

     
    Consulte Configurar a ID do chamador para saber uma localização sobre como definir o nome da ID do chamador de um local.
  • Outro Nome ID do autor da chamada Externo—Esta opção exibe o nome inserido nesse campo.
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(Opcional) Modifique o nome e os detalhes do espaço de trabalho.


 

Alguns PSTN não podem honrar a configuração do nome da ID do chamador através Webex Calling.

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(Opcional) Ative Bloquear ID do chamador para chamadas encaminhadas para bloquear a identidade deste espaço de trabalho ao receber uma chamada transferida ou encaminhada.

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Clique em Salvar.