Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren

Sie können den Namen der externen Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren. Nach der Konfiguration können Sie den Namen der externen Anrufer-ID für die Benutzer und Arbeitsbereiche auswählen, die diesem Standort zugewiesen sind.

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Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Anrufe > Standorte.
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Wählen Sie einen Speicherort für die Änderung aus.
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Wählen Sie Anrufer-ID Externen Namen im rechten Bereich aus, und geben Sie dann den Namen ein.
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Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren der Anrufer-ID für einen Benutzer

Sie können die Informationen zur Anrufer-ID angeben, die angezeigt werden, wenn ein Benutzer einen externen Anruf anruft. Benutzer haben die Möglichkeit, ihren eigenen Namen oder ihre Telefonnummer für externe Anrufe oder die Hauptnummer oder den Namen des Standorts anzeigen zu können. Anrufer-ID-Einstellungen für Benutzer können auch in großen Mengen verwaltet werden.

Der Benutzername bleibt für interne Anrufe.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Benutzer und wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie die Anrufer-ID-Informationen angeben möchten.
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Wählen Sie Anruf > Anrufer-ID Nummern aus .
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Wählen Sie aus , Anrufer-ID externe Telefonnummer angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine Ausgehender Anruf.

  • Direktdurchwahl – Diese Option zeigt die Telefonnummer des Benutzers an.
  • Standortnummer – Diese Option zeigt die Hauptnummer für den Standort an, dem der Benutzer zugewiesen ist.
  • Zugewiesene Nummer vom Standort eines Benutzers:Bei dieser Option wird die zugewiesene Nummer angezeigt, die Sie aus dem Dropdown-Menü auswählen.
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Wählen Sie aus , Anrufer-ID externer Name angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine ausgehender Anruf.

  • Direktleitung– Bei dieser Option wird der Name des Benutzers angezeigt.
  • Standort Externer Anrufer-ID– Bei dieser Option wird der Name angezeigt, der für den Standort konfiguriert ist, dem dieser Benutzer zugewiesen ist.

     
    Unter Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren finden Sie Schritte zum Festlegen des Namens für die Anrufer-ID eines Standorts.
  • Sonstiger externer Anrufer-ID–Bei dieser Option wird der in dieses Feld eingegebene Name angezeigt.
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(Optional) Bearbeiten Sie den Vor- und Nachnamen für die Anrufer-ID des Benutzers.


 

Einige PSTN möglicherweise nicht die Einstellung des Anrufer-ID-Namens über Webex Calling .
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(Optional) Wenn Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren aktivieren, wird die Identität des Benutzers beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert.
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Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren der Anrufer-ID für einen Workspace

Sie können die Anrufer-ID-Informationen angeben, die angezeigt werden, wenn ein externer Anruf aus einem Workspace erfolgt. Ein Arbeitsbereich kann für externe Anrufe den Namen oder die Telefonnummer des eigenen Stations oder die Hauptnummer des Standorts anzeigen.

Der Name des Arbeitsbereichs wird weiterhin für interne Anrufe angezeigt.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, für den Sie Die Anrufer-ID-Informationen angeben möchten.
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Wählen Sie Calling > Anrufer-ID aus.
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Wählen Sie aus , Anrufer-ID externe Telefonnummer angezeigt wird, wenn ein Anruf über dieses Workspace-Gerät erfolgt.

  • Direktdurchwahl – Diese Option zeigt die Telefonnummer des Arbeitsbereichs an.
  • Standortnummer – Diese Option zeigt die Hauptnummer für den Standort an, dem der Arbeitsbereich zugewiesen ist.
  • Zugewiesene Nummer für den Workspace-Standort –Mit dieser Option wird die zugewiesene Nummer vom Standort des Workspace angezeigt, die Sie aus dem Dropdown-Menü auswählen können.
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Wählen Sie aus , Anrufer-ID Externer Name angezeigt wird, wenn ein Anruf über dieses Workspace-Gerät erfolgt.

  • Direktleitung –Bei dieser Option wird der Name des Arbeitsbereichs angezeigt.
  • Standort Externer Anrufer-ID– Bei dieser Option wird der Name angezeigt, der für den Standort konfiguriert ist, dem dieser Workspace zugewiesen ist.

     
    Unter Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren finden Sie Schritte zum Festlegen des Namens für die Anrufer-ID eines Standorts.
  • Sonstiger externer Anrufer-ID:Bei dieser Option wird der in diesem Feld eingegebene Name angezeigt.
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(Optional) Ändern Sie den Namen und die Details des Arbeitsbereichs.


 

Einige PSTN möglicherweise nicht die Einstellung des Anrufer-ID-Namens über Webex Calling .
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(Optional) Aktivieren Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren, damit die Identität dieses Arbeitsbereichs beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert wird.
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Klicken Sie auf Speichern.

Wenn der Standort ein lokales Gateway verwendet und die Dual Identity-Einstellung aktiviert ist, werden diese Einstellungen nicht auf den ausgehenden Standort Anrufer-ID.