V Centru řízení můžete zadat informace o ID volajícího (CLID), které se zobrazí při externím volání z pracovního prostoru nebo při externím volání uživatele. Možnost zadat název externího ID volajícího pro umístění a poté jej přiřadit uživatelům nebo pracovním prostorům bude brzy k dispozici.
Konfigurace ID volajícího pro místo
Můžete nakonfigurovat název externího ID volajícího pro umístění. Jakmile je tato možnost nakonfigurována, můžete zvolit název externího ID volajícího umístění pro uživatele a pracovní prostory přiřazené k tomuto umístění.
1 | V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na |
2 | Vyberte umístění, které chcete upravit. |
3 | Na pravém panelu vyberte Název externího volajícího a zadejte název. |
4 | Klikněte na položku Uložit. |
Konfigurace ID volajícího pro uživatele
Můžete zadat informace o ID volajícího, které se zobrazí, když uživatel uskuteční externí hovor. Uživatelé mají možnost zobrazit své vlastní jméno nebo telefonní číslo pro externí hovory nebo zobrazit hlavní číslo nebo jméno umístění. Nastavení ID volajícího pro uživatele lze také spravovat hromadně.
Uživatelské jméno se nadále zobrazuje pro interní hovory. |
1 | V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete zadat informace o ID volajícího. |
||
2 | Vyberte Volání volajícího. |
||
3 | Zvolte, které telefonní číslo s ID externího volajícího se zobrazí, když tento uživatel uskuteční odchozí hovor.
|
||
4 | Zvolte, které jméno ID externího volajícího se zobrazí, když tento uživatel uskuteční odchozí hovor.
|
||
5 | (Volitelné) Upravte jméno a příjmení volajícího uživatele.
|
||
6 | (Volitelné) Přepnutím Blokovat ID volajícího pro přesměrované hovory je při příjmu přesměrovaného nebo přesměrovaného hovoru zablokována identita uživatele. |
||
7 | Klikněte na položku Uložit. ![]() |
Konfigurace ID volajícího pro pracovní prostor
Můžete zadat informace o ID volajícího, které se zobrazí při externím volání z pracovního prostoru. Pracovní prostor může zobrazovat svůj vlastní název stanice nebo telefonní číslo pro externí hovory nebo zobrazovat hlavní název nebo číslo umístění.
Název pracovního prostoru se nadále zobrazuje pro interní volání. |
1 | V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, pro který chcete zadat informace o ID volajícího. |
||
2 | V části Volání klikněte na Dočasně spravovat nastavení volání z klasického zobrazení. |
||
3 | Vyberte Volání volajícího. |
||
4 | Zvolte, které telefonní číslo s EXTERNÍM ID volajícího se zobrazí při volání z tohoto zařízení pracovního prostoru.
|
||
5 | Zvolte, který název EXTERNÍHO ID volajícího se zobrazí při volání z tohoto zařízení pracovního prostoru.
|
||
6 | (Volitelné) Upravte název a podrobnosti pracovního prostoru.
|
||
7 | (Volitelné) Přepnutím možnosti Blokovat ID volajícího pro přesměrovaná volání zablokujete identitu tohoto pracovního prostoru při příjmu přesměrovaného nebo přesměrovaného hovoru. |
||
8 | Klikněte na položku Uložit. |