- Hjem
- /
- Artikel
Angiv valgmuligheder for opkalder-id for brugere og arbejdsområder
I Control Hub kan du angive opkalder-id (CLID)-oplysninger, der vises, når der foretages et eksternt opkald fra et arbejdsområde, eller når en bruger foretager et eksternt opkald. Du kan også angive det eksterne opkalds-ID-navn for en lokation og derefter tildele det til brugere eller arbejdsområder.
Konfigurer et opkalds-ID for en placering
Konfigurer det eksterne opkalds-ID-navn for en placering. Vælg derefter lokationens eksterne opkalds-ID-navn for de brugere og arbejdsområder, der er tildelt den pågældende lokation.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.comskal du gå til . |
2 |
Vælg en placering, der skal modificeres. |
3 |
Vælg Ekstern Opkalder-id navn på det højre panel, og indtast derefter navnet. Når administratoren bruger Cloud Connected PSTN, skal han kontakte tjenesteudbyderen for at opdatere CNAM-databaserne. Indstilling af Eksternt opkalds-ID-navn i Control Hub opdaterer ikke den offentlige CNAM-database. |
4 |
Klik på Gem. |
Konfigurer opkalder-id for en bruger
Du kan angive de opkalds-ID-oplysninger, der vises, når en bruger foretager et eksternt opkald. Brugere har mulighed for at vise deres eget navn eller telefonnummer, eller hovednummeret eller navnet på lokationen ved eksterne opkald. Opkalder-id for brugere kan også administreres som en masse.
Brugernavnet bevares til interne opkald.
1 |
Log ind på Control Hub og gå til . |
2 |
Vælg en bruger, som du vil angive opkalds-ID-oplysninger for, og klik på fanen Opkald. |
3 |
Gå til afsnittet Numre og vælg Nummeropkald. |
4 |
Vælg hvilket Eksternt nummeropkalds-ID-telefonnummer der vises for denne bruger, når de foretager et udgående opkald.
|
5 |
Vælg hvilke Yderligere eksterne opkalds-ID-telefonnumre der vises, som denne bruger kan vælge, når de foretager et udgående opkald.
|
6 |
Vælg hvilket Eksternt opkalds-ID-navn der vises, når denne bruger foretager et udgående opkald.
|
7 |
(Valgfrit) Ret brugerens for- og efternavn i nummervisning. Nogle PSTN udbydere imødekommer muligvis ikke indstillingen for opkalder-id-navnet Webex-opkald. |
8 |
(Valgfrit) Slå Bloker opkalds-ID for modtagne opkald til for at blokere denne brugers identitet, når der modtages et opkald. |
9 |
Vælg en af følgende Forbundet linjeidentitet for omdirigerede opkald muligheder for at holde identiteten på den person, der modtager det omdirigerede opkald, privat.
|
10 |
Klik på Gem. |
Konfigurer opkalder-id for et workspace
Du kan angive de opkalds-ID-oplysninger, der vises, når du foretager et eksternt opkald fra et arbejdsområde. Et arbejdsområde kan vise sit eget stationsnavn eller telefonnummer for eksterne opkald eller vise placeringens hovednavn eller nummer.
Navnet på arbejdsområdet vises ved interne opkald.
Du kan muligvis se et .
tilføjet til efternavnet i arbejdsområdets opkalds-ID, som ikke kan fjernes.
1 |
Log ind på Control Hub og gå til . |
2 |
Vælg det arbejdsområde, hvor du vil angive opkalds-ID-oplysningerne, og klik på fanen Opkald. |
3 |
Gå til afsnittet Numre og vælg Nummeropkald. |
4 |
Vælg hvilket Eksternt opkalds-ID-telefonnummer der vises, når en person foretager et opkald fra denne arbejdsområdeenhed.
|
5 |
Vælg hvilket Eksternt opkalds-ID-navn der vises, når en person foretager et opkald fra denne arbejdsområdeenhed.
|
6 |
(Valgfri) Modificer navnet og detaljerne for arbejdsområdet. Nogle PSTN udbydere imødekommer muligvis ikke indstillingen for opkalder-id-navnet Webex-opkald. |
7 |
(Valgfrit) Slå Bloker opkalds-ID for modtagne opkald til for at blokere dette arbejdsområdes identitet, når der modtages et opkald. |
8 |
Vælg en af følgende Forbundet linjeidentitet for omdirigerede opkald muligheder for at holde identiteten på det arbejdsområde, der modtager det omdirigerede opkald, privat.
Indstillingen Forbundet linjeidentitet for omdirigerede opkald er kun tilgængelig for arbejdsområder med en tildelt professionel licens. |
9 |
Klik på Gem. |
Når du har konfigureret indstillingerne for opkalds-ID, kan brugerne vælge det ønskede opkalds-ID blandt de flere opkalds-ID'er, du har konfigureret, når de foretager et udgående opkald. For yderligere information, se Skift dit opkalds-ID og Vælg dit opkalds-ID for udgående opkald på mobil.