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In Control Hub, puoi specificare le informazioni ID chiamante (CLID) visualizzate quando viene effettuata una chiamata esterna da uno spazio di lavoro o quando un utente effettua una chiamata esterna. Puoi anche specificare il nome dell'ID chiamante esterno per una posizione e quindi assegnarlo a utenti o spazi di lavoro.
Configura un ID chiamante per una posizione
Configura il nome dell'ID chiamante esterno per una posizione. Quindi, scegli il nome dell'ID chiamante esterno della posizione per gli utenti e gli spazi di lavoro assegnati a tale posizione.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a . | ||
2 | Seleziona una posizione da modificare. | ||
3 | Seleziona Nome ID chiamante esterno nel pannello a destra, quindi inserisci il nome.
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4 | Fai clic su Salva. |
Configura ID chiamante per un utente
È possibile specificare le informazioni dell'ID chiamante visualizzate quando un utente effettua una chiamata esterna. Gli utenti hanno la possibilità di mostrare il proprio nome o numero di telefono oppure il numero o il nome principale della posizione per le chiamate esterne. Anche le impostazioni dell'ID chiamante per gli utenti possono essere gestite in massa.
Il nome utente rimane per le chiamate interne. |
1 | Accedi a Control Hub e vai a . | ||||
2 | Seleziona un utente per il quale desideri specificare le informazioni dell'ID chiamante e fai clic sulla scheda Chiamata. | ||||
3 | Vai alla sezione Numeri e seleziona ID chiamante. | ||||
4 | Scegli quale numero di telefono dell'ID chiamante esterno viene visualizzato per questo utente da selezionare quando effettua una chiamata in uscita.
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5 | Scegli quali numeri di telefono ID chiamante esterno aggiuntivi vengono visualizzati per questo utente da selezionare quando effettua una chiamata in uscita.
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6 | Scegli quale nome ID chiamante esterno viene visualizzato quando questo utente effettua una chiamata in uscita.
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7 | (Opzionale) Modifica il nome e cognome dell'ID chiamante dell'utente.
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8 | (Opzionale) Attiva Blocca ID chiamante per le chiamate ricevute per bloccare l'identità di questo utente quando riceve una chiamata. | ||||
9 | Scegliere una delle seguenti opzioni Identità linea connessa per le chiamate reindirizzate per mantenere privata l'identità della persona che riceve la chiamata reindirizzata.
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10 | Fai clic su Salva. |
Configura ID chiamante per uno spazio di lavoro
Puoi specificare le informazioni dell'ID chiamante visualizzate quando effettui una chiamata esterna da uno spazio di lavoro. Uno spazio di lavoro può mostrare il nome o il numero di telefono della propria stazione per le chiamate esterne o mostrare il nome o il numero principale della posizione.
Il nome dello spazio di lavoro viene visualizzato per le chiamate interne. È possibile osservare una |
1 | Accedi a Control Hub e vai a . | ||||
2 | Seleziona lo spazio di lavoro che desideri specificare le informazioni sull'ID chiamante e fai clic sulla scheda Chiamata. | ||||
3 | Vai alla sezione Numeri e seleziona ID chiamante. | ||||
4 | Scegli quale numero di telefono ID chiamante esterno viene visualizzato quando una persona effettua una chiamata da questo dispositivo dello spazio di lavoro.
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5 | Scegli quale nome ID chiamante esterno viene visualizzato quando una persona effettua una chiamata da questo dispositivo dello spazio di lavoro.
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6 | (Opzionale) Modifica il nome e i dettagli dello spazio di lavoro.
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7 | (Opzionale) Attiva Blocca ID chiamante per le chiamate ricevute per bloccare l'identità di questo spazio di lavoro quando si riceve una chiamata. | ||||
8 | Scegli una delle seguenti opzioni Identità linea connessa per le chiamate reindirizzate per mantenere privata l'identità dello spazio di lavoro che riceve la chiamata reindirizzata.
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9 | Fai clic su Salva. |
Una volta configurate le opzioni dell'ID chiamante, gli utenti possono scegliere l'ID chiamante richiesto da più ID chiamante configurati quando effettuano una chiamata in uscita. Per ulteriori informazioni, vedi Modifica dell'ID chiamante e Scegli l'ID chiamante per le chiamate in uscita su dispositivo mobile.