Configurare l'ID chiamante per una posizione

È possibile configurare il nome ID chiamante esterno per una posizione. Una volta configurato, è possibile scegliere il nome ID chiamante esterno della posizione per gli utenti e gli spazi di lavoro assegnati a tale posizione.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Chiamata > Posizioni.

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Selezionare una posizione da modificare.

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Selezionare Nome ID chiamante esterno nel pannello a destra, quindi inserire il nome.

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Fare clic su Salva.

Configurare l'ID chiamante per un utente

È possibile specificare le informazioni dell'ID chiamante visualizzate quando un utente effettua una chiamata esterna. Gli utenti hanno la possibilità di mostrare il proprio nome o numero di telefono per le chiamate esterne o mostrare il numero o il nome principale della posizione. ID chiamante le impostazioni relative agli utenti possono essere gestite in massa.


Il nome utente continua a essere visualizzato per le chiamate interne.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a utenti e selezionare l'utente per cui si desidera specificare le informazioni id chiamante.

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Seleziona Chiamata > ID chiamante.

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Scegliere il numero ID chiamante telefono esterno da visualizzare quando questo utente crea un chiamata in uscita.

  • Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dell'utente.
  • Numero posizione: questa opzione visualizza il numero principale per la posizione a cui è assegnato questo utente.
  • Numero assegnato dalla posizione dell'utente: questa opzione visualizza il numero assegnato scelto dal menu a discesa.
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Scegliere il nome ID chiamante esterno da visualizzare quando questo utente crea un chiamata in uscita.

  • Linea diretta: questa opzione visualizza il nome dell'utente.
  • Nome ID chiamante esterno posizione: questa opzione visualizza il nome configurato per la posizione a cui è assegnato l'utente.

     
    Vedere Configurazione dell'ID chiamante per una posizione per le procedure su come impostare il nome per l'ID chiamante di una posizione.
  • Altro nome ID chiamante esterno: questa opzione visualizza il nome inserito in questo campo.
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(Opzionale) Modifica il nome e cognome dell'ID chiamante dell'utente.


 

Alcuni PSTN fornitori potrebbero non rispettare l'impostazione del nome ID chiamante attraverso Webex Calling .

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(Opzionale) Attivando Blocca ID chiamante per le chiamate inoltrate, l'identità dell'utente viene bloccata quando riceve una chiamata trasferita o inoltrata.

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Fare clic su Salva.

Configurare l'ID chiamante per un'area di lavoro

È possibile specificare l'ID chiamante visualizzato quando viene effettuata una chiamata esterna da un'area di lavoro. Uno spazio di lavoro può mostrare il proprio nome o numero di telefono in posizione per chiamate esterne oppure il nome o il numero principale della posizione.


Il nome dell'area di workspace continua a essere visualizzato per le chiamate interne.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Workspaces e selezionare lo spazio di lavoro per il quale si desidera specificare le informazioni sull'ID chiamante.

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Nella sezione Chiamata, fai clic su Gestisci temporaneamente le impostazioni di chiamata dalla vista classica.

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Seleziona Chiamata > ID chiamante.

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Scegliere il numero ID chiamante telefono esterno visualizzato quando si fa una chiamata da questo dispositivo dell'area di workspace.

  • Linea diretta: questa opzione visualizza il numero di telefono dello spazio di lavoro.
  • Numero posizione: questa opzione visualizza il numero principale per la posizione a cui è assegnato questo spazio di lavoro.
  • Numero assegnato per la posizione dellospazio di lavoro– Questa opzione visualizza il numero assegnato dalla posizione dello spazio di lavoro, disponibile nel menu a discesa.
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Scegliere il nome ID chiamante esterno visualizzato quando viene effettuata una chiamata da questo dispositivo dell'area di workspace.

  • Linea diretta: questa opzionevisualizza il nome dell'area di workspace.
  • Posizione Nome ID chiamante esterno:visualizza il nome configurato per la posizione a cui è assegnata questa area di lavoro.

     
    Vedere Configurazione dell'ID chiamante per una posizione per le procedure su come impostare il nome per l'ID chiamante di una posizione.
  • Altro nome ID chiamante esterno: questa opzione visualizza il nome inserito in questo campo.
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(Opzionale) Modifica il nome e i dettagli dello spazio di lavoro.


 

Alcuni PSTN fornitori potrebbero non rispettare l'impostazione del nome ID chiamante attraverso Webex Calling .

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(Opzionale) Attiva Blocca ID chiamante per chiamate inoltrate per bloccare l'identità di questo spazio di lavoro durante la ricezione di una chiamata trasferita o inoltrata.

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Fare clic su Salva.