Налаштуйте ідентифікатор абонента, що телефонує, для розташування

Налаштуйте ім’я зовнішнього абонента, що телефонує, для розташування. Потім виберіть ім’я зовнішнього ідентифікатора абонента, що телефонує, для користувачів і робочих областей, призначених цьому розташуванню.

1.

З поля зору клієнта в , перейдіть до Виклики > розташування.https://admin.webex.com

2.

Виберіть розташування, яке потрібно змінити.

3.

Виберіть «Ім'я ідентифікатора зовнішнього абонента» на правій панелі, а потім введіть ім'я .


 

У разі використання ТМЗК з підключенням до хмари адміністратор повинен звернутися до постачальника послуг, щоб оновити бази даних CNAM. Налаштування Ім’я зовнішнього абонента, що телефонує у Control Hub не оновлює загальнодоступну базу даних CNAM.

4.

Клацніть Зберегти.

Настроювання ідентифікатора абонента для користувача

Можна вказати відомості про ідентифікатор абонента, які відображатимуться під час здійснення користувачем зовнішнього виклику. Користувачі мають можливість відображати власне ім’я або номер телефону, основний номер або назву розташування для зовнішніх викликів. Параметрами ідентифікатора абонента для користувачів також можна керувати групово.


 

Ім'я користувача залишається для внутрішніх дзвінків.

1.

Увійти в Control Hub і перейдіть до Керування > Користувачі .

2.

Виберіть користувача, для якого потрібно вказати інформацію про ідентифікатор абонента, що телефонує, і клацніть Виклик вкладка.

3.

Перейдіть до Номери і виберіть Ідентифікатор абонента, що телефонує .

4.

Виберіть який Номер телефону зовнішнього абонента, що телефонує відображається для цього користувача, який може вибрати під час здійснення вихідного виклику.

  • Пряма лінія —Цей параметр відображає номер телефону користувача.

    Якщо пряма лінія не пов’язана з користувачем, цей параметр не відображатиметься.

  • Номер розташування —Цей параметр відображає основний номер розташування, до якого призначено цього користувача.

    Якщо розташування не має основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Інший номер від організації —Цей параметр відображає інший номер (призначений або непризначений), який ви вибираєте зі розкривного меню. Можна додати номер із іншого розташування з тим самим постачальником послуг ТМЗК, країною й зоною, що й цей користувач.

     
    Якщо вибрати непризначений номер, на зворотний виклик на цей номер не буде відповіді.

     
    Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному меню відображатимуться лише номери, що стосуються ваших призначених розташувань.
5.

Виберіть який Додаткові зовнішні телефонні номери абонента, що телефонує відображаються для цього користувача, який може вибрати під час здійснення вихідного виклику.

  • Пряма лінія —Цей параметр відображає номер телефону користувача.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали Пряма лінія параметр у Номер телефону зовнішнього абонента, що телефонує .

    Якщо пряма лінія не пов’язана з користувачем, цей параметр не відображатиметься.

  • Номер розташування —Цей параметр відображає основний номер розташування, до якого призначено цього користувача.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали Номер розташування параметр у Номер телефону зовнішнього абонента, що телефонує .

    Якщо розташування не має основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Користувацький номер від організації —Цей параметр відображає користувацький номер (призначений або непризначений), який ви вибираєте зі розкривного меню. Можна додати номер із іншого розташування з тим самим постачальником послуг ТМЗК, країною й зоною, що й цей користувач.

     
    Якщо вибрати непризначений номер, на зворотний виклик на цей номер не буде відповіді.

     
    Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному меню відображатимуться лише номери, що стосуються ваших призначених розташувань.
6.

Виберіть який Ім’я зовнішнього абонента, що телефонує відображається, коли цей користувач здійснює вихідний виклик.

  • Пряма лінія— цей параметр відображає ім'я користувача.
  • Ім’я зовнішнього ідентифікатора абонента розташування —Цей параметр відображає ім’я, яке налаштовано для розташування, до якого призначено цього користувача.

     
    Див Налаштуйте ідентифікатор абонента, що телефонує, для розташування наведено інструкції щодо налаштування імені для ідентифікатора абонента, що телефонує.
  • Ім’я іншого зовнішнього абонента, що телефонує —Цей параметр відображає ім’я, яке введено в це поле.
7.

(Необов'язково) Змініть ім'я та прізвище абонента користувача.


 

Деякі постачальники ТМЗК можуть не вшановувати параметр імені абонента за допомогою служби Webex Calling.

8

(Необов’язково) Перемикач Блокування ідентифікатора абонента для отриманих викликів увімк., щоб блокувати ідентифікаційні дані цього користувача під час отримання виклику.

9

Виберіть одне з наступного Ідентифікація підключеної лінії для перенаправлених викликів параметри, щоб зберегти конфіденційність особи особи, яка отримує перенаправлений виклик.

  • Припинення ідентичності— Ідентифікатор завершення або ідентифікатор кінцевого адресата особи, якій переадресовано виклик, відкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) телефонує B, а B перенаправляє виклик C, тоді A розкриває особу C.

  • Переадресація ідентифікатора для зовнішніх дзвінків— Ідентифікатор особи, якій здійснюється перший дзвінок, відкривається абоненту. Це стосується лише зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (зовнішній абонент, що телефонує) здійснює виклик B, а B переадресовує виклик C, тоді A буде розкрито лише особу B, а особистість C не розкриється.

    Якщо це внутрішній виклик, тоді абоненту, що телефонує, буде розкрито остаточний ідентифікатор призначення особи, якій переадресовано виклик. Приклад: Якщо A (внутрішній абонент, що телефонує) здійснює виклик B, а B переадресовує виклики C, тоді A буде розкрито лише особу C, а особистість B не розкриється.

  • Переадресація ідентифікатора для всіх дзвінків— Ідентифікатор особи, якій здійснюється перший дзвінок, відкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) дзвонить B, а B переадресовує виклик C, тоді A розкривається лише особа B.

10

Клацніть Зберегти.

Настроювання ідентифікатора абонента для робочої області

Можна вказати інформацію про абонента, що телефонує, що відображатиметься під час здійснення зовнішнього виклику з робочої області. Робоча область може відображати власну назву станції або номер телефону для зовнішніх викликів або показувати основну назву чи номер розташування.


 

Назва робочої області відображається для внутрішніх викликів.

Ви можете спостерігати . додається до прізвища в ідентифікаторі абонента робочої області, який неможливо видалити.

1.

Увійти в Control Hub і перейдіть до Керування > Робочі області .

2.

Виберіть робочу область, у якій потрібно вказати інформацію про ідентифікатор абонента, що телефонує, і клацніть Виклик вкладка.

3.

Перейдіть до Номери і виберіть Ідентифікатор абонента, що телефонує .

4.

Виберіть який Номер телефону зовнішнього абонента, що телефонує відображається, коли користувач здійснює виклик із цього пристрою робочої області.

  • Пряма лінія —Цей параметр відображає номер телефону робочої області.

    Якщо пряма лінія не пов’язана з робочим простором, цей параметр не відображатиметься.

  • Номер розташування —Цей параметр відображає основний номер розташування, якому призначено цей робочий простір.

    Якщо розташування не має основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Інший номер від організації —Цей параметр відображає інший номер (призначений або непризначений), який ви вибираєте зі розкривного меню. Можна додати номер із іншого розташування з тим самим постачальником ТМЗК, країною й зоною, що й цей робочий простір.

     
    Якщо вибрати непризначений номер, на зворотний виклик на цей номер не буде відповіді.

     
    Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному меню відображатимуться лише номери, що стосуються ваших призначених розташувань.
5.

Виберіть який Ім’я зовнішнього абонента, що телефонує відображається, коли користувач здійснює виклик із цього пристрою робочої області.

  • Пряма лінія —Цей параметр відображає ім’я робочої області.
  • Ім’я зовнішнього ідентифікатора абонента розташування —Цей параметр відображає ім’я, налаштовану для розташування, якому призначено цей робочий простір.

     
    Див Налаштуйте ідентифікатор абонента, що телефонує, для розташування наведено інструкції щодо налаштування імені для ідентифікатора абонента, що телефонує.
  • Ім’я іншого зовнішнього абонента, що телефонує —Цей параметр відображає ім’я, введене в цьому полі.
6.

(Необов'язково) Змініть ім'я та відомості робочої області.


 

Деякі постачальники ТМЗК можуть не вшановувати параметр імені абонента за допомогою служби Webex Calling.

7.

(Необов’язково) Перемикач Блокування ідентифікатора абонента для отриманих викликів увімк., щоб блокувати ідентифікаційні дані цього робочого простору під час отримання виклику.

8

Клацніть Зберегти.

Після того як ви налаштуєте параметри ідентифікатора абонента, що телефонує, користувачі можуть вибрати потрібний ідентифікатор абонента з кількох ідентифікаторів абонента, які ви налаштували під час здійснення вихідного виклику. Додаткову інформацію див Змініть свій ідентифікатор абонента і Виберіть свій ідентифікатор абонента для вихідних викликів на мобільному пристрої .