Control Hub에서, 작업 공간에서 외부 전화를 걸거나 사용자가 외부 전화를 걸 때 표시할 발신자 ID(CLID) 정보를 지정할 수 있습니다. 위치에 대한 외부 발신자 ID 이름을 지정한 후 사용자 또는 작업 공간에 지정할 수도 있습니다.
위치에 대해 발신자 ID 구성
위치에 대한 외부 발신자 ID 이름을 구성할 수 있습니다. 이 설정이 구성되면, 위치에 지정된 사용자 및 작업 공간에 대해 해당 위치의 외부 발신자 ID 이름을 선택할 수 있습니다.
1 | 의 고객 보기에서 관리 > 앱으로 이동합니다.https://admin.webex.com |
2 | 수정할 위치를 선택합니다. |
3 | 오른쪽 패널에서 외부 발신자 ID 이름을 선택한 후 이름을 입력합니다. |
4 | 저장을 클릭합니다. |
사용자에 대한 발신자 ID 구성
사용자가 외부 전화를 걸 때 표시되는 발신자 ID 정보를 지정할 수 있습니다. 사용자는 외부 통화에 대해 자신의 이름 또는 전화 번호를 표시하거나, 위치 기본 번호 또는 이름을 표시하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 사용자의 발신자 ID 설정은 일괄적으로 관리할 수도 있습니다.
사용자이어는 내부 통화에 대해 남습니다. |
1 | 의 고객 보기에서 관리 > 사용자로 이동합니다.https://admin.webex.com |
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2 | 발신자 ID 정보를 지정할 사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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3 | 번호 섹션으로 이동하고 발신자 ID를 선택합니다. |
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4 | 이 사용자가 전화를 걸 때 어떤 외부 발신자 ID 전화 번호를 표시할지 선택합니다.
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5 | 이 사용자가 전화를 걸 때 어떤 외부 발신자 ID 이름을 표시할지 선택합니다.
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6 | (선택 사항) 사용자의 발신자 ID 이름 및 성을 수정합니다.
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7 | (선택 사항) 착신 전환된 통화에 대해 발신자 ID 차단을 켜면 전송 또는 착신 전환된 통화를 수신할 때 사용자의 아이덴티티가 차단됩니다. |
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8 | 재전송된 통화에 대해 다음 연결된 회선 ID 옵션 중 하나를 선택하여 재전송된 통화를 수신하는 사람의 ID를 비공개로 유지합니다.
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9 | 저장을 클릭합니다. |
작업 공간에 대한 발신자 ID 구성
작업 공간에서 외부 전화를 걸 때 표시되는 발신자 ID 정보를 지정할 수 있습니다. 작업 공간은 외부 통화에 대해 자신의 스테이션 이름 또는 전화 번호를 표시하거나, 위치 기본 이름 또는 번호를 표시할 수 있습니다.
내부 통화에 대해 작업 공간 이름이 표시됩니다. 다음을 관찰할 수 있습니다. |
1 | Control Hub에서 . |
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2 | 발신자 ID 정보를 지정하고자 하는 작업 공간을 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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3 | 번호 섹션으로 이동하고 발신자 ID를 선택합니다. |
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4 | 이 작업 공간 장치에서 전화를 걸 때 표시할 외부 발신자 ID 전화 번호를 선택합니다.
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5 | 이 작업 공간 장치에서 전화를 걸 때 표시할 외부 발신자 ID 이름을 선택합니다.
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6 | (선택 사항) 작업 공간의 이름 및 세부 사항을 수정합니다.
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7 | (선택 사항) 착신 전환된 통화에 대해 발신자 ID 차단을 켜면 전송 또는 착신 전환된 통화를 수신할 때 이 작업 공간의 아이덴티티가 차단됩니다. |
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8 | 저장을 클릭합니다. |
로컬 게이트웨이 및 이중 ID 위치에 대한 설정이 활성화되면 해당 설정은 발신 발신자 ID의 위치에 적용되지 않습니다. |