- בית
- /
- מאמר
ציין מזהה מתקשר עבור משתמשים וסביבות עבודה
ב-Control Hub, באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר (CLID) שיוצגו כאשר משתמש, קו וירטואלי או סביבת עבודה מבצעים שיחה חיצונית.
הגדרת זיהוי מתקשר עבור מיקום
הגדר את שם המתקשר המזוהה החיצוני עבור מיקום. לאחר מכן בחר את שם המתקשר החיצוני של המיקום עבור המשתמשים וסביבות העבודה שהוקצו למיקום זה.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל . |
2 |
בחר מיקום לשינוי. |
3 |
בחר שם מזהה מתקשר חיצוני בחלונית השמאלית ולאחר מכן הזן את השם. בעת שימוש ב-PSTN מחובר לענן, על מנהל המערכת ליצור קשר עם ספק השירות כדי לעדכן את מסדי הנתונים של CNAM. הגדרת שם המתקשר החיצוני במרכז הבקרה אינה מעדכנת את מסד הנתונים הציבורי של CNAM. |
4 |
לחץ על שמור. |
קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור משתמש
באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר שיוצגו כאשר משתמש מבצע שיחה חיצונית. למשתמשים יש אפשרות להציג את שמם או מספר הטלפון שלהם, או את המספר הראשי או שם המיקום עבור שיחות חיצוניות. ניתן גם לנהל את הגדרות מזהה המתקשר עבור משתמשים בכמויות גדולות.
שם המשתמש נשאר לשיחות פנימיות.
1 |
היכנס ל- מרכז הבקרה ועבור אל |
2 |
בחר משתמש שעבורו ברצונך לציין את פרטי מזהה המתקשר ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
3 |
עבור אל מספרים ובחר זיהוי מתקשר. |
4 |
בחר איזה מספר טלפון חיצוני של זיהוי מתקשר יוצג עבור משתמש זה לבחירה בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
5 |
בחר אילו מספרי טלפון חיצוניים נוספים לזיהוי מתקשר יוצגו עבור משתמש זה לבחירה בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
6 |
בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר משתמש זה מבצע שיחה יוצאת.
|
7 |
בחר איזה שם זיהוי מתקשר בקו ישיר יוצג כאשר המשתמש הנבחר מבצע שיחה.
שם זיהוי מתקשר אחר בקו ישיר תומך בתווי יוניקוד באורך מקסימלי של 128 תווים. ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות Webex Calling. |
8 |
במקטע חיוג לפי שם, הזן שם מותאם אישית בשדות חיוג לפי שם פרטי ו- חיוג לפי שם משפחה. ניתן להתקשר למשתמש באמצעות שם זה. שדהחיוג לפי שם תומך בתווי ASCII. |
9 |
(אופציונלי) הפעל את חסימת זיהוי מתקשר עבור שיחות שהתקבלו כדי לחסום את זהות המשתמש בעת קבלת שיחה. |
10 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות האדם המקבל את השיחה המנותבת בסוד.
|
11 |
לחץ על שמור. |
קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור סביבת עבודה
ניתן לציין את פרטי מזהה המתקשר המוצגים בעת ביצוע שיחה חיצונית מסביבת עבודה. סביבת עבודה יכולה להציג את שם התחנה או מספר הטלפון שלה עבור שיחות חיצוניות או להציג את השם הראשי או המספר של המיקום.
שם סביבת העבודה מוצג עבור שיחות פנימיות.
ייתכן שתבחין בסימן "." המצורף לשם המשפחה במזהה המתקשר של סביבת העבודה, שאותו לא ניתן להסיר.
1 |
היכנס ל- מרכז הבקרה ועבור אל . |
2 |
בחר את סביבת העבודה שברצונך לציין עבורה את פרטי מזהה המתקשר ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
3 |
עבור אל מספרים ובחר זיהוי מתקשר. |
4 |
בחר איזה מספר טלפון חיצוני של זיהוי מתקשר יוצג כאשר אדם מבצע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זה.
|
5 |
בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר אדם מבצע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זה.
|
6 |
בחר איזה שם זיהוי מתקשר בקו ישיר יוצג כאשר אדם מבצע שיחה ממכשיר זה.
שם זיהוי מתקשר אחר בקו ישיר תומך בתווי יוניקוד באורך מקסימלי של 128 תווים. ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות Webex Calling. |
7 |
במקטע חיוג לפי שם, הזן שם שברצונך להשתמש בו כדי לחייג למכשיר זה. שדהחיוג לפי שם תומך בתווי ASCII. |
8 |
(אופציונלי) הפעל את חסום זיהוי מתקשר עבור שיחות שהתקבלו כדי לחסום את זהות סביבת העבודה הזו בעת קבלת שיחה. |
9 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות סביבת העבודה המקבלת את השיחה המנותבת פרטית.
האפשרות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות זמינה רק עבור סביבות עבודה עם רישיון מקצועי שהוקצה. |
10 |
לחץ על שמור. |
לאחר שהגדרת את אפשרויות מזהה המתקשר, המשתמשים יכולים לבחור את מזהה המתקשר הנדרש מבין מספר מזהי המתקשר שהגדרת בעת ביצוע שיחה יוצאת. למידע נוסף, ראו שינוי מזהה המתקשר שלך ו בחירת מזהה המתקשר שלך עבור שיחות יוצאות בנייד.
הגדרת זיהוי מתקשר עבור קו וירטואלי
באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר שיוצגו בעת חיוג לשיחה חיצונית מקו וירטואלי. לקו וירטואלי יכולה להיות אפשרות להציג את השם או מספר הטלפון שלו, או את המספר הראשי או שם המיקום עבור שיחות חיצוניות.
1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
2 |
בתפריט שירותים, עבור אל . |
3 |
בחר קו וירטואלי שעבורו ברצונך לציין את פרטי מזהה המתקשר ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
4 |
עבור אל מספרים ובחר זיהוי מתקשר. |
5 |
בחר איזה מספר טלפון חיצוני של זיהוי מתקשר יוצג עבור קו וירטואלי זה כדי לבחור בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
6 |
בחר אילו מספרי טלפון חיצוניים נוספים לזיהוי מתקשר יוצגו עבור משתמש זה לבחירה בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
7 |
בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר קו וירטואלי זה מבצע שיחה יוצאת.
|
8 |
בחר איזה שם זיהוי מתקשר בקו ישיר יוצג כאשר הקו הווירטואלי שנבחר מבצע שיחה.
שם זיהוי מתקשר אחר בקו ישיר תומך בתווי יוניקוד באורך מקסימלי של 128 תווים. ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות Webex Calling. |
9 |
במקטע חיוג לפי שם, הזן שם מותאם אישית בשדות חיוג לפי שם פרטי ו- חיוג לפי שם משפחה. ניתן להתקשר לקו הווירטואלי באמצעות שם זה. שדהחיוג לפי שם תומך בתווי ASCII. |
10 |
(אופציונלי) הפעל את חסימת זיהוי מתקשר עבור שיחות שהתקבלו כדי לחסום את זהות המשתמש בעת קבלת שיחה. |
11 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות האדם המקבל את השיחה המנותבת בסוד.
|
12 |
לחץ על שמור. |