في بوابة المستخدم المتصل ، يمكنك إدارة إعدادات البريد الصوتي ، مثل وقت تمكين البريد الصوتي وإعدادات تخزين الرسائل وإشعارات رسائل البريد الصوتي الجديدة.يمكنك أيضًا إعداد تحيات البريد الصوتي الخاص بك.
يمكنك ضبط الوقت الذي تريد إرسال المتصلين فيه إلى بريدك الصوتي.على سبيل المثال ، قد ترغب في إرسال جميع المكالمات إلى البريد الصوتي عندما تعلم أنك ستكون خارج المكتب ولن تتلقى مكالمات هاتفية.
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
||
| 2 | من بوابة المستخدم المتصل ، انقر فوق البريد الصوتي . |
||
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
||
| 4 | اختر وقت تنشيط بريدك الصوتي:
|
||
| 5 | انقر على حفظ. |
مثال
يمكنك اختيار المكان الذي ترغب في تخزين رسائل البريد الصوتي والفاكس فيه - في بوابة المستخدم المتصل أو في عنوان بريد إلكتروني محدد كملف .tiff.
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
||
| 2 | من بوابة المستخدم المتصل ، انقر فوق البريد الصوتي . |
||
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
||
| 4 | بجوار تخزين الرسائل ، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد المكان الذي تريد تخزين رسائلك فيه:
|
||
| 5 | قم بتمكين مؤشر انتظار الرسائل لهاتفك المكتبي عن طريق تحديد المربع بجوار استخدام مؤشر انتظار الرسائل الهاتفية على هاتف Cisco IP Phone . |
||
| 6 | انقر على حفظ. |
مثال
التصرف التالي
 |
إذا تم تمكين نسخ البريد الصوتي في موقعك ، فيجب تحديد الخيار استخدام صندوق بريد النظام و إرفاق رسائل بريد صوتي جديدة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تلقي نسخ نصية للبريد الصوتي.للحصول على المساعدة، ارجع إلى: إعدادات تحويل البريد الصوتي إلى نصوص . |
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
||
| 2 | من بوابة المستخدم المتصل ، انقر فوق البريد الصوتي . |
||
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
||
| 4 | بدّل إلى التنبيهات . |
||
| 5 | لتلقي إشعارات الرسائل النصية ، حدد إعلامي عبر رسالة نصية عند تلقي رسائل بريد صوتي جديدة . إذا تم تحديد هذا الخيار ، فأدخل رقم الهاتف ومزود الخدمة. |
||
| 6 | لتلقي إشعارات البريد الإلكتروني ، حدد إعلامي عبر البريد الإلكتروني عند تلقي رسائل بريد صوتي جديدة . إذا تم تحديد هذا الخيار ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إعلامات إليه. |
||
| 7 | للإرسال إلى عنوان بريد إلكتروني مرفق به الرسالة ، حدد المربع بجوار إرفاق رسائل بريد صوتي جديدة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني . إذا تم تحديد هذا الخيار ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الإشعارات والرسائل المرفقة إليه.
|
||
| 8 | انقر على حفظ. |
مثال
التصرف التالي
|
إذا تم تمكين نسخ البريد الصوتي في موقعك ، فيجب تحديد الخيار استخدام صندوق بريد النظام و إرفاق رسائل بريد صوتي جديدة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تلقي نسخ نصية للبريد الصوتي.للحصول على المساعدة، ارجع إلى: إعدادات تحويل البريد الصوتي إلى نصوص . |
قبل البدء
باستخدام تحويل البريد الصوتي إلى نص ، يتلقى المستخدم بريدًا إلكترونيًا يحتوي على نسخ البريد الصوتي في نص البريد الإلكتروني وملف WAV كمرفق بريد صوتي.
|
يجب على المسؤول تمكين نسخ البريد الصوتي لموقعك.
|
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
||
| 2 | في بوابة المستخدم المتصل ، انقر على البريد الصوتي . |
||
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
||
| 4 | بجوار تخزين الرسائل ، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد استخدام صندوق بريد النظام . |
||
| 5 | بدّل إلى التنبيهات . |
||
| 6 | حدد المربع بجوار إرفاق رسائل بريد صوتي جديدة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إعلامات إليه.
|
||
| 7 | انقر على حفظ. |
يمكنك استخدام الرسم التخطيطي التالي كصورة مفيدة لـ إشعار البريد الإلكتروني لتحويل البريد الصوتي إلى نصوص صوتية :
يمكنك السماح للمتصلين بالضغط على 0 والانتقال إلى رقم هاتف آخر من اختيارك عندما يصلون إلى تحية البريد الصوتي الخاص بك.
|
إذا تم تمكين هذه الميزة ، فتأكد من تسجيل ترحيب البريد الصوتي الخاص بك مع التوجيه المناسب للمتصل.على سبيل المثال ، "للوصول إلى مساعدي ، اضغط على 0." |
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
| 2 | من بوابة المستخدم المتصل ، انقر فوق البريد الصوتي . |
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
| 4 | بدّل إلى اضغط على "0" للانتقال إلى . |
| 5 | أدخل رقم الهاتف أو الرقم الداخلي الذي تريد تحويل المكالمات إليه. |
| 6 | انقر على حفظ. |
مثال
تحية البريد الصوتي الخاص بك هي الرسالة التي يسمعها المتصلون عند وصولهم إلى بريدك الصوتي.هناك نوعان من تحيات البريد الصوتي - مشغول وعدم الرد.يتم تشغيل التحية مشغول عندما تكون في مكالمة أخرى وليس لديك انتظار مكالمة ، ويتم تشغيل رسالة الترحيب بعدم الرد عندما لا ترد على المكالمة.
يمكنك إعداد وإدارة رسائل ترحيب البريد الصوتي في Calling User Portal .
| 1 | انتقل إلى https://settings.webex.com وحدد اتصال Webex . |
||
| 2 | من بوابة المستخدم المتصل ، انقر فوق البريد الصوتي . |
||
| 3 | انقر فوق إعدادات البريد الصوتي . |
||
| 4 | مرر إلى تحياتي . |
||
| 5 | قم بتعيين عدد الرنات التي تريد أن يسمعها المتصلون قبل سماع تحية البريد الصوتي الخاص بك. |
||
| 6 | اختر رسالة التحية "مشغول" من القائمة المنسدلة بجوار إذا كنت مشغولاً ، استخدم التحية من :
|
||
| 7 | اختر رسالة ترحيب بلا إجابة من القائمة المنسدلة بجوار إذا لم يتم الرد على استخدام تحية من :
|
||
| 8 | انقر على حفظ. |
