هذه الميزة مضمنه في Cisco Jabber وتوفر طريقه لنقل جات الاتصال في قائمه الصديق وتفضيلات المستخدم المتعلقة بالمكالمات الأخرى من Jabber إلى Webex التطبيق. البيانات مشفره. تحتاج فقط إلى تهيئه بعض الأشياء قبل ان يري المستخدمون هذا الخيار المنبثق تلقائيا.

  • يتم ترحيل جات الاتصال هذه إلى تطبيق Webex:

    • Jabber الدليل جات الاتصال التي تكون رسائل البريد الكتروني الخاصة بها موجودة أيضا في خدمه هويه السحابة (الخدمة نفسها التي يستخدمها تطبيق Webex).

    • جات الاتصال المخصصة والصور

    • XMPP جات الاتصال المتحدة


     

    إذا تعذر ترحيل اي من جات الاتصال ، فان أداه الترحيل تتيح للمستخدمين تصدير جات الاتصال هذه كملف CSV يمكنهم مراجعته. يجب علي المستخدمين أيضا أعاده تشغيل تطبيق الWebex الخاص بهم ليتم تطبيق التغييرات.

  • يتم ترحيل تفضيلات المستخدم هذه إلى تطبيق Webex:

    • إعدادات اعلام الدردشة (بما في ذلك كتم الكل) ، ما لم تتم الاشاره إلى معلومات إصدار Jabber أعلاه

    • إعدادات اعلام المكالمة (بما في ذلك كتم الكل)

    • تحديد جهاز الصوت وجهاز الفيديو (باستثناء فدى)

    • تفضيلات الفيديو للمكالمات الواردة (بدء التشغيل باستخدام الفيديو أو بدون فيديو)

إجراءات ما قبل البدء

  • الترحيل لJabber يغطي المستخدمين الموجودين علي Webex Messenger وUnified CM IM and Presence والJabber ووضع المراسلة الخاصة بالفريق ووضع الهاتف فقط مع جات الاتصال.

  • تاكد من ان مؤسستك تستخدم الإصدارات المدعومة التالية لتطبيق Jabber و Webex.

  • يجب مصادقه المستخدمين من خلال Active directory.

  • يجب مزامنة كافة مستخدمي الدليل مع خدمه الهوية ، والا فلا يمكن تحديد الاتصال بالتطبيق الWebex.


     

    يتم نقل جات الاتصال المخصصة كما هي من Jabber إلى تطبيق Webex.

جدول 1. إصدارات Jabber المدعومة
النظام الأساسيX64دفعهما الذي تم ترحيله
جابر لنظام التشغيل Windows
  • 12.7.3 أو أحدث
  • 12.8.4 أو أحدث
  • 12.9.3 أو أحدث
  • 14.0 أو أحدث
  • 14.1 أو أحدث
 لا يتم ترحيل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
 نعم-تنزيل من هنا يتم ترحيل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة
Jabber لنظام التشغيل Mac
  • 12.8.5 أو أحدث
  • 12.9.4 أو أحدث
  • 14.0 أو أحدث
  • 14.1 أو أحدث
 لا يتم ترحيل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة
تطبيق Webex يجب تثبيت إصدار 2020 سبتمبر أو إصدار أحدث لا قد تحتاج إلى تسجيل الدخول قبل ان تتمكن من نقل بيانات Jabber عبر
1

افتح واجهه الCisco Unified CM Administration .

2

حدد إعدادات مستخدم > أداره المستخدم > خدمه التفرد.

3

حدد أضافه جديد.

4

حدد تكوين عميل Jabber (جابيركونفيج) كنوع الخدمة الموحدة.

5

حدد Next (التالي).

6

ادخل اسما في قسم معلومات خدمه التفرد ، راجع تعليمات الUnified CM للحصول علي مزيد من المتطلبات.

7

ادخل المعلمات في قسم معلمات تكوين Jabber.

Jabber لمعلمات ترحيل تطبيق Webex

المعلمةالقيمةالوصف
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

 يقوم بتمييز المستخدمين كمرشحين لنقل بياناتهم من Jabber إلى تطبيق Webex. وهذه العملية علي قائمه جات اتصال المستخدمين (الصديق) وتفضيلات الاتصال بالتطبيق الWebex.
  • صحيح: Jabber لعمليه ترحيل التطبيقات الWebexه متاحه للمستخدم إذا كان لديه عنوان بريد الكتروني مطابق لكلا التطبيقين. يبدا نقل البيانات بين 5 دقائق — 3 ساعات بعد ان يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Jabber أو عند بدء الترحيل يدويا من قائمه التعليمات.
  • خطا: لا يظهر نقل البيانات من Jabber إلى تطبيق Webex للمستخدم.
ويبيكستيمسدوونلوادورل تنزيل URL

يحدد أين يمكن للمستخدمين تنزيل تطبيق Webex إذا لم يتم تنزيله اثناء اجراء الترقية. أضف قيمه لعنوان URL هذا ، والا ستتم مطالبه المستخدمين بالاتصال بالمسؤول للحصول علي المساعدة. يوضح المثال التالي استخدام صفحه "التنزيلات الرسمية":

< ويبيكستيمسدوونلوادورل > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

حدد حفظ.

الخطوات التالية

يحتاج المستخدمون إلى أعاده تشغيل Jabber لتحميل الحزمة أو السيد. يتم عرض المستخدمين المحددين بشاشه لتسال إذا ما كانوا يريدون نقل البيانات والإعدادات المحلية الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين متابعه الخطوات أو تخطيها إذا لم تكن جاهزه بعد.


 

تعرض الشاشة ما يصل إلى 5 دقائق — 3 ساعات بعد ان يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Jabber أو عندما يقوم ببدء الترحيل يدويا من قائمه التعليمات.


 

وفي حاله فشل انتقال البيانات بسبب مشكله في الشبكة أو مشكله في الخادم أو لأسباب أخرى ، يتوقف نقل البيانات ولكن يمكن للمستخدمين أعاده محاولة تنفيذ هذه الخطوة في Webex التطبيق. إذا كانت الخطوة لا تعمل حتى بعد أعاده المحاولة ، تتم مطالبه المستخدم مره أخرى بعد 24 ساعة إذا بقي التطبيق الWebex مسجلا دخوله. يتم أيضا مطالبه المستخدمين فورا في حاله ريلاونتشيد تطبيق Webex.