• يتم نقل جات الاتصال هذه إلى تطبيق Webex:

    • Jabber الدليل جات الاتصال التي تكون رسائل البريد الكتروني الخاصة بها موجودة أيضا في خدمه هويه السحابة (الخدمة نفسها التي يستخدمها تطبيق Webex).

    • جات الاتصال المخصصة والصور

    • XMPP جات الاتصال المتحدة


    إذا تعذر نقل اي من جات الاتصال ، فان الاداه المضمنة تتيح للمستخدمين تصدير جات الاتصال هذه كملف CSV يمكنهم مراجعته. يجب علي المستخدمين أعاده تشغيل تطبيق تطبيق الWebex الخاص بهم ليتم تطبيق التغييرات.

  • يتم نقل تفضيلات المستخدم هذه إلى تطبيق Webex:

    • إعدادات اعلام الدردشة (بما في ذلك كتم الكل) ، ما لم تتم الاشاره إلى معلومات إصدار Jabber أعلاه

    • إعدادات اعلام المكالمة (بما في ذلك كتم الكل)

    • تحديد جهاز الصوت وجهاز الفيديو (باستثناء فدى)

    • تفضيلات الفيديو للمكالمات الواردة (بدء التشغيل باستخدام الفيديو أو بدون فيديو)

قبل ان تبدا

  • تدعم الاداه Jabber المستخدمين الموجودين علي الWebex Messenger والUnified CM IM and Presence ووضع مراسله فريق الJabber ووضع الهاتف فقط مع جات الاتصال.

  • تاكد من ان المؤسسة تستخدم الإصدارات المدعومة التالية الخاصة بتطبيق Jabber و Webex.

    جدول 1. إصدارات Jabber المدعومة

    Platform

    X64

    دفعه

    ما الذي تم ترحيله

    Jabber for Windows

    أحدث الإصدارات الرئيسية (السيدة): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    لا

    يتم نقل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة علي

    السيدة السابق: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    نعم-تنزيل من هنا

    يتم نقل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة علي

    Jabber for Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    لا

    يتم نقل جميع جات الاتصال والإعدادات المذكورة في هذه المقالة علي

  • تاكد من انك تفي بمتطلبات التطبيق الWebex :

    • تطبيق Webex: يجب تثبيت إصدار سبتمبر أو أحدث; قد تحتاج إلى تسجيل الدخول قبل ان تتمكن من نقل بيانات Jabber.

    • نوصي المستخدمون بتنزيل تطبيق Webex من https://www.webex.com/downloads.html أو يمكنك توجيههم إلى موقع ويب باستخدام المعلمة أدناه. بعد ذلك ، يمكن للمستخدم تثبيت تطبيق Webex علي النظام الذي يستخدم Jabberه بالفعل.

  • يجب مصادقه المستخدمين من خلال Active Directory للوصول إلى جات الاتصال.

  • يجب مزامنة كافة مستخدمي الدليل مع خدمه الهوية ، والا فلا يمكن تحديد الاتصال بالتطبيق الWebex .


    يتم نقل جات الاتصال المخصصة كما هي من Jabber إلى تطبيق Webex.

1

افتح واجهه الCisco Unified CM Administration .

2

حدد إعدادات مستخدم > أداره المستخدم > خدمه التفرد.

3

اختر واحدا:

  • بالنسبة للتكوين الجديد ، حدد أضافه جديد ، ثم اختر Jabber تكوين عميل (جابيركونفيج) كنوع الخدمة الموحدة .
  • بالنسبة لتهيئه موجودة ، اختر خدمه التفرد الموجودة التي قمت بتكوينها باستخدام تكوين عميل Jabber (جابيركونفيج) كنوع الخدمة الموحدة .
4

حدد التالي .

5

ادخل اسما في قسم معلومات خدمه التفرد ، راجع تعليمات الUnified CM للحصول علي مزيد من المتطلبات.

6

ادخل المعلمات في قسم معلمات تكوين Jabber.


 

هذه المعلمات ليست إعدادات مسبقه انتقائية في Unified CM. يجب ان تقوم بإضافتها كمعلمات مخصصه تحت النهج.

Jabber لمعلمات ترحيل تطبيق Webex

المعامل

قيمت

الخطا

EnableJabber2TeamsMigration

false

false

يقوم بتمييز المستخدمين كمرشحين لنقل بياناتهم من Jabber إلى تطبيق Webex. وهذه العملية علي قائمه جات اتصال المستخدمين (الصديق) وتفضيلات الاتصال بالتطبيق الWebex.

false
يظهر نقل البيانات من Jabber إلى تطبيق Webex تلقائيا للمستخدم إذا كان لديهم عنوان بريد الكتروني مطابق لكلا التطبيقين. تبدا عمليه نقل البيانات بين 5 دقائق-3 ساعات بعد ان يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Jabber أو عندما يقوم ببدء التنقل يدويا من قائمه التعليمات أو العنصر المنبثق.
خطا (افتراضي)
لا يظهر نقل البيانات من Jabber إلى تطبيق Webex تلقائيا للمستخدم ولكن لا يزال متاحا للمستخدم لبدء التشغيل يدويا من خلال قائمه التعليمات.

ويبيكستيمسدوونلوادورل

تنزيل URL

يحدد أين يمكن للمستخدمين تنزيل تطبيق Webex إذا لم يتم تنزيله اثناء اجراء الترقية. أضف قيمه لعنوان URL هذا ، والا ستتم مطالبه المستخدمين بالاتصال بالمسؤول للحصول علي المساعدة.

علي سبيل المثال (استخدام صفحه التنزيل الرسمية):

< ويبيكستيمسدوونلوادورل > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

حدد حفظ .

ما الاجراء التالي

يحتاج المستخدمون إلى أعاده تشغيل Jabber لتحميل الحزمة أو السيد. يتم عرض المستخدمين المحددين علي شاشه لتسال عما إذا كانوا يريدون نقل البيانات والإعدادات المحلية الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين متابعه الخطوات أو تخطيها إذا لم تكن جاهزه بعد.


تعرض الشاشة ما يصل إلى خمس دقائق-3 ساعات بعد ان يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Jabber أو عندما يقوم ببدء التنقل يدويا من قائمه التعليمات.


وفي حاله فشل انتقال البيانات بسبب مشكله في الشبكة أو مشكله في الخادم أو لأسباب أخرى ، يتوقف نقل البيانات ولكن يمكن للمستخدمين أعاده محاولة تنفيذ هذه الخطوة في Webex التطبيق . إذا كانت الخطوة لا تعمل حتى بعد أعاده المحاولة ، تتم مطالبه المستخدم مره أخرى بعد 24 ساعة إذا بقي التطبيق الWebex مسجلا دخوله. يتم أيضا مطالبه المستخدمين فورا في حاله ريلاونتشيد تطبيق Webex.