Esta función está integrada en Cisco Jabber y proporciona una manera de migrar los contactos de la lista de conocidos y otras preferencias de usuario comunes de Jabber a Webex App. Los datos se cifran. Solo necesita establecer algunas opciones de configuración antes de que a los usuarios les aparezca esta opción de forma automática en Jabber.
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Estos contactos se mueven a Webex aplicación :
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Contactos del directorio de Jabber cuyos correos también existan en el servicio de identidad de nube (el mismo servicio que utiliza Webex aplicación ).
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Las fotos y los contactos personalizados
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Los contactos federados de XMPP
Si no se pueden trasladar contactos, la herramienta incorporada permite a los usuarios exportar estos contactos como un archivo CSV que pueden revisar. Los usuarios también deben reiniciar su aplicación de aplicación de Webex para que los cambios surtan efecto.
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Estas preferencias de usuario se mueven a Webex aplicación :
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La configuración de notificación de los chats (incluida la opción de silenciarlos a todos), a menos que se indique lo contrario en la información de versión de Jabber ya mencionada
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La configuración de notificación de llamadas (incluida la opción de silenciarlas a todas)
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La selección de dispositivos de audio y de video (excepto para VDI)
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La preferencias de video para llamadas entrantes (el inicio con o sin video)
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Antes de comenzar
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La herramienta admite usuarios de Jabber en WebEx Messenger, la mensajería instantánea y la presencia de Unified CM, Jabber en modo de mensajería de equipo y el modo de solo teléfono con contactos.
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Asegúrese de que su organización usa las siguientes versiones compatibles de Jabber y la aplicación Webex:
Tabla 1. Versiones compatibles de Jabber Plataforma
Versiones
Parche
Qué se migró
Jabber para Windows
Las últimas versiones principales (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4
No
Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo
Versión de Sr: anterior 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2
Sí; descargar desde aquí
Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo
Jabber para Mac
12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5
No
Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo
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Asegúrate de que cumples los requisitos de la aplicación de Webex:
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Webex aplicación : La versión de septiembre o posterior debe estar instalada. es posible que necesite iniciar sesión antes de que se puedan mover los datos de Jabber.
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Se recomienda que los usuarios descarguen Webex aplicación de https://www.webex.com/downloads.html o puede dirigirlas a un sitio web usando el siguiente parámetro. A continuación, el usuario puede instalar Webex aplicación en el sistema que ya están usando Jabber.
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Los usuarios se deben autenticar mediante Active Directory para obtener acceso a los contactos.
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Todos los usuarios de directorio se deben sincronizar con el servicio de identidad; de lo contrario, no se puede localizar el Webex contacto de la aplicación .
Los contactos personalizados se mueven tal como están de Jabber a Webex aplicación de.
1 | Abra la interfaz de Cisco Unified CM Administration . | |||||||||||||||||
2 | Seleccione de UC. | |||||||||||||||||
3 | Seleccione una de las siguientes opciones:
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4 | Seleccione siguiente . | |||||||||||||||||
5 | Introduzca un nombre en la sección información del servicio de UC, consulte la ayuda de Unified CM para obtener más requisitos. | |||||||||||||||||
6 | Introduzca los parámetros en la sección parámetros de configuración de Jabber.
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7 | Seleccione Guardar. |
Qué hacer a continuación
Los usuarios deben reiniciar Jabber para cargar la revisión o el MR. A los usuarios seleccionados les aparece una pantalla en la que se les pregunta si desean trasladar los datos y la configuración locales. Los usuarios pueden continuar con los pasos o ignorarlos si aún no están preparados.
La pantalla se mostrará entre 5 minutos y 3 horas luego de que un usuario inicie sesión en Jabber o cuando inicie de forma manual el traslado desde el menú de ayuda. |
Si esos datos no se mueven por un problema de red, problema del servidor u otras razones, la transferencia de datos se detiene, pero los usuarios pueden volver a intentar este paso en Webex aplicación . Si el paso no funciona aún después de que se reintenta, se solicita la intervención de los usuarios después de 24 horas si Webex aplicación permanece conectada. También se solicita a los usuarios inmediatamente si Webex aplicación se reiniciará. |