• Estos contactos se mueven a Webex aplicación :

    • Contactos del directorio de Jabber cuyos correos también existan en el servicio de identidad de nube (el mismo servicio que utiliza Webex aplicación ).

    • Las fotos y los contactos personalizados

    • Los contactos federados de XMPP


    Si no se pueden trasladar contactos, la herramienta incorporada permite a los usuarios exportar estos contactos como un archivo CSV que pueden revisar. Los usuarios también deben reiniciar su aplicación de aplicación de Webex para que los cambios surtan efecto.

  • Estas preferencias de usuario se mueven a Webex aplicación :

    • La configuración de notificación de los chats (incluida la opción de silenciarlos a todos), a menos que se indique lo contrario en la información de versión de Jabber ya mencionada

    • La configuración de notificación de llamadas (incluida la opción de silenciarlas a todas)

    • La selección de dispositivos de audio y de video (excepto para VDI)

    • La preferencias de video para llamadas entrantes (el inicio con o sin video)

Antes de comenzar

  • La herramienta admite usuarios de Jabber en WebEx Messenger, la mensajería instantánea y la presencia de Unified CM, Jabber en modo de mensajería de equipo y el modo de solo teléfono con contactos.

  • Asegúrese de que su organización usa las siguientes versiones compatibles de Jabber y la aplicación Webex:

    Tabla 1. Versiones compatibles de Jabber

    Plataforma

    Versiones

    Parche

    Qué se migró

    Jabber para Windows

    Las últimas versiones principales (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    No

    Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo

    Versión de Sr: anterior 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Sí; descargar desde aquí

    Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo

    Jabber para Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    No

    Se trasladaron todos los contactos y las opciones de configuración mencionados en este artículo

  • Asegúrate de que cumples los requisitos de la aplicación de Webex:

    • Webex aplicación : La versión de septiembre o posterior debe estar instalada. es posible que necesite iniciar sesión antes de que se puedan mover los datos de Jabber.

    • Se recomienda que los usuarios descarguen Webex aplicación de https://www.webex.com/downloads.html o puede dirigirlas a un sitio web usando el siguiente parámetro. A continuación, el usuario puede instalar Webex aplicación en el sistema que ya están usando Jabber.

  • Los usuarios se deben autenticar mediante Active Directory para obtener acceso a los contactos.

  • Todos los usuarios de directorio se deben sincronizar con el servicio de identidad; de lo contrario, no se puede localizar el Webex contacto de la aplicación .


    Los contactos personalizados se mueven tal como están de Jabber a Webex aplicación de.

1

Abra la interfaz de Cisco Unified CM Administration .

2

Seleccione Administración de usuarios > configuración de usuario > servicio de UC.

3

Seleccione una de las siguientes opciones:

  • Para una configuración nueva, seleccione Agregar nuevo y, a continuación, elija Jabber configuración del cliente (Jabber-config. xml) como tipo de servicio de UC.
  • Para una configuración existente, seleccione un servicio de UC existente que haya configurado con Jabber configuración del cliente (Jabber-config. xml) como tipo de servicio de UC.
4

Seleccione siguiente .

5

Introduzca un nombre en la sección información del servicio de UC, consulte la ayuda de Unified CM para obtener más requisitos.

6

Introduzca los parámetros en la sección parámetros de configuración de Jabber.


 

Estos parámetros no son ajustes preestablecidos que se pueden seleccionar en Unified CM. Debe agregarlos como parámetros personalizados en políticas.

Jabber para Webex los parámetros de migración de la aplicación

Parámetro

Valor

Descripción

EnableJabber2TeamsMigration

verdadero

falso

Etiqueta a los usuarios como candidatos para mover los datos de Jabber a Webex aplicación . Este proceso lleva la lista de contactos de usuarios (conocidos) y preferencias de llamada a Webex aplicación .

verdadero
El movimiento de los datos de Jabber a Webex aplicación aparece automáticamente si el usuario tiene una dirección de correo electrónico coincidente para ambas aplicaciones. El traslado de los datos comenzará entre 5 minutos y 3 horas luego de que el usuario inicie sesión en Jabber o cuando inicie el traslado de forma manual desde el menú de ayuda o la ventana emergente.
falso (predeterminado)
El movimiento de datos de Jabber a Webex aplicación no aparece automáticamente para el usuario, sino que aún está disponible para que el usuario pueda iniciar manualmente el menú ayuda.

WebexTeamsDownloadURL

URL de descarga

Especifica dónde pueden descargar los usuarios Webex aplicación si no se descargaron durante la actualización. Agregue un valor para esta URL. De lo contrario, se solicitará a los usuarios que se pongan en contacto con el administrador para obtener asistencia.

Por ejemplo, puede utilizar la página de descarga oficial:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
7

Seleccione Guardar.

Qué hacer a continuación

Los usuarios deben reiniciar Jabber para cargar la revisión o el MR. A los usuarios seleccionados les aparece una pantalla en la que se les pregunta si desean trasladar los datos y la configuración locales. Los usuarios pueden continuar con los pasos o ignorarlos si aún no están preparados.


La pantalla se mostrará entre 5 minutos y 3 horas luego de que un usuario inicie sesión en Jabber o cuando inicie de forma manual el traslado desde el menú de ayuda.


Si esos datos no se mueven por un problema de red, problema del servidor u otras razones, la transferencia de datos se detiene, pero los usuarios pueden volver a intentar este paso en Webex aplicación . Si el paso no funciona aún después de que se reintenta, se solicita la intervención de los usuarios después de 24 horas si Webex aplicación permanece conectada. También se solicita a los usuarios inmediatamente si Webex aplicación se reiniciará.