此功能内置 Cisco Jabber,提供一种方法将好友列表中的联系人以及从 Jabber 到 Webex 应用程序的其他与呼叫相关的用户首选项。 数据经过加密。 您只需在用户看到此选项自动弹出的情况下配置一些内容。

  • 这些联系人将迁移到 Webex 应用程序:

    • 其电子邮件也存在于云标识服务中的 Jabber 目录联系人(Webex 应用程序使用的同一服务)。

    • 自定义联系人和照片

    • XMPP 联合联系人


     

    如果无法迁移任何联系人,迁移工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。 用户还必须重新启动其 Webex 应用程序以使更改生效。

  • 这些用户首选项迁移到 Webex 应用程序:

    • 聊天通知设置(包括全部静音),除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明

    • 呼叫通知设置(包括全部静音)

    • 音频设备和视频设备选择(VDI 除外)

    • 传入呼叫的视频首选项(使用视频开始或无视频开始)

开始之前

  • 针对 Jabber 的迁移通过联系人的 Webex Messenger、Unified CM IM and Presence、Jabber 小组消息模式和仅电话模式向用户介绍。

  • 请确保您的组织使用以下支持的 Jabber 和 Webex 应用程序版本。

  • 用户必须通过 Active Directory 进行验证。

  • 所有目录用户必须同步到标识服务,否则无法定位 Webex 应用程序联系人。


     

    自定义联系人按从 Jabber 到 Webex 应用程序的方式移动。

表 1。 支持的 Jabber 版本
平台版本修补程序迁移内容
Jabber Windows 版本
  • 12.7.3 或更高版本
  • 12.8.4 或更高版本
  • 12.9.3 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文提及的所有联络活动和设置都将被迁移
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
是—从 此处下载 本文提及的所有联络活动和设置都将被迁移
Jabber Mac 版本
  • 12.8.5 或更高版本
  • 12.9.4 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文提及的所有联络活动和设置都将被迁移
Webex 应用 必须安装 9 月 2020 版或更高版本 您可能需要登录,然后才能移动 Jabber 数据
1

打开 Cisco Unified CM 管理界面。

2

选择 用户管理 > 用户设置 > UC 服务

3

选择新增

4

选择 Jabber 客户端配置 (jabber-config.xml) 作为 UC 服务类型

5

选择下一步

6

在 "UC 服务信息 " 部分输入名称,请参阅 Unified CM 帮助以了解更多要求。

7

在 "Jabber 配置参数 " 部分输入参数。

Jabber 到 Webex 应用程序迁移参数

参数说明
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

标签用户是将其数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序的候选项。 此过程将用户的联系人(合作者)列表和呼叫首选项带到 Webex 应用程序中。
  • 真:如果 Jabber 向用户提供两个应用程序的匹配电子邮件地址,则将有空到该用户的 Webex 应用程序迁移。 在用户登录 Jabber 或从“帮助”菜单手动发起迁移后,数据移动开始的时间为 5 分钟(3 小时)。
  • 假:不会为用户显示从 Jabber 到 Webex 应用程序的数据。
WebexTeamsDownloadURL 下载 URL

指定如果用户在执行升级时未下载 Webex 应用程序,可以将其下载到其中。 为此 URL 添加值,否则要求用户与管理员联系以获取帮助。 以下示例说明如何使用官方下载页面:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

选择保存

后续操作

用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。选定的用户将会显示一个屏幕,询问他们是否要移动其本地数据和设置。 用户可以继续执行步骤,也可以跳过这些步骤(如果尚未就绪)。


 

在用户登录 Jabber 或从“帮助”菜单手动发起迁移时,屏幕上将显示 5 分钟(3 小时)。


 

如果由于网络问题、服务器问题或其他原因无法移动数据,则数据传输将停止,但用户可以在 Webex 应用程序上重试此步骤。 如果该步骤即使在重试后仍不起作用,则在 24 小时后将再次提示用户,前提是 Webex 应用程序仍处于登录状态。如果 Webex 应用程序 relaunched,也会立即提示用户。