此功能内置在Cisco Jabber中,提供了一种将好友列表中的联系人和其他与呼叫相关的用户首选项从Jabber移动到Webex应用程序的方式。数据已加密。在用户看到此选项自动弹出之前,您只需要配置一些东西。

  • 这些联系人将迁移到Webex应用程序:

    • Jabber目录联系人,其电子邮件也存在于云身份服务中(与Webex应用程序使用的相同服务)。

    • 自定义联系人与照片

    • XMPP联合联系人

    如果无法迁移任何联系人,迁移工具允许用户将这些联系人导出为他们可以查看的CSV文件。用户还必须重新启动Webex应用程序才能使更改生效。

  • 这些用户首选项将迁移到Webex应用程序:

    • 聊天通知设置(包括静音),除非上述的Jabber版本信息中另有说明

    • 呼叫通知设置(包括静音)

    • 音频设备和视频设备选择(VDI除外)

    • 传入呼叫的视频首选项(以视频或无视频开头)

准备工作

  • Jabber的迁移涵盖了Webex Messenger、Unified CM IM and Presence、Jabber团队消息模式和仅电话模式上的用户。

  • 确保您的组织使用以下受支持的Jabber和Webex应用程序版本。

  • 用户必须通过Active Directory进行身份验证。

  • 所有目录用户必须同步到身份服务,否则无法找到Webex应用程序联系人。

    自定义联系人将按原样从Jabber迁移到Webex应用程序。

表1。 支持的Jabber版本
平台版本补丁已迁移的内容
Windows 版 Jabber
  • 12.7.3或更高版本
  • 12.8.4或更高版本
  • 12.9.3或更高版本
  • 14.0或更高版本
  • 14.1或更高版本
本文中提到的所有联系人和设置都将迁移
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
是-从此处下载本文中提到的所有联系人和设置都将迁移
Mac 版 Jabber
  • 12.8.5或更高版本
  • 12.9.4或更高版本
  • 14.0或更高版本
  • 14.1或更高版本
本文中提到的所有联系人和设置都将迁移
Webex 应用程序 必须安装2020年9月版本或更高版本您可能需要登录,才能将Jabber数据迁移
1

打开 Cisco Unified CM Administration 界面。

2

选择 用户管理 > 用户设置 > UC服务

3

选择新增

4

选择 Jabber客户端配置(jabber-config.xml) 作为 UC服务类型

5

选择下一步

6

UC服务信息 部分中输入名称,请参阅统一CM帮助了解更多要求。

7

ber配置参 数 部分输入参数。

Jabber到Webex应用程序迁移参数

参数描述
启用Jabber2Teams迁移

true

false

将用户标记为将数据从Jabber迁移到Webex应用程序的候选者。此过程将用户的联系人(朋友)列表和呼叫首选项传递到Webex应用程序。
  • 真:如果用户对两个应用程序都有匹配的电子邮件地址,则可以从Jabber迁移到Webex应用程序。数据移动在5分钟(即用户登录到Jabber后3小时)或从帮助菜单手动启动迁移时开始。
  • 错误:将数据从Jabber移动到Webex应用程序不会显示给用户。
WebexTeams下载URL 下载URL

指定如果用户在升级时没有下载Webex应用程序,则可以在哪里下载。为此URL添加值,否则用户需要联系管理员寻求帮助。以下示例演示了使用官方下载页面:

https://www.webex.com/downloads.html
8

选择保存

下一步

用户需要重新启动Jabber以加载补丁或MR。所选用户会看到一个屏幕,询问他们是否要移动其本地数据和设置。如果用户还没有准备就绪,可以继续执行步骤或跳过。

该屏幕会在用户登录到Jabber后5分钟- 3小时或从帮助菜单手动启动迁移时显示。

如果数据由于网络问题、服务器问题或其他原因而无法移动,数据传输将停止,但用户可以在Webex应用程序上重试此步骤。如果该步骤在重试后仍然不起作用,如果Webex应用程序仍然登录,则在24小时后再次提示用户。如果Webex应用程序重新启动,用户也会立即收到提示。