Эта функция, встроенная в Cisco Jabber, позволяет перемещать контакты из списка друзей и других пользовательских настроек, связанных с вызовами, из Jabber в приложение Webex. Данные шифруются. Вам просто нужно настроить некоторые вещи, прежде чем пользователи увидят, что эта опция отображается автоматически.

  • Эти контакты будут переведены в приложение Webex

    • контакты каталога Jabber, сообщения электронной почты которых также присутствуют в облачной службе идентификационных данных (той же службе, которая используется в приложении Webex).

    • Пользовательские контакты и фотографии

    • Федеративные XMPP контакты

    Если какие-либо контакты не удается выполнить миграцию, средство миграции позволяет пользователям экспортировать эти контакты как файл CSV, который они могут проверить. Для того, чтобы изменения вступили в силу, пользователи также должны перезапустить приложение Webex.

  • В приложение Webex будут переведены следующие настройки пользователя:

    • Настройки уведомлений чата (включая отключение всех уведомлений), если иное не указано в приведенных выше сведениях о версии Jabber

    • Параметры уведомлений о вызовах (в т. ч. отключение всех уведомлений)

    • Выбор аудио-и видеоустройств (кроме VDI)

    • Настройки видео для входящих вызовов (начало с видео или без видео)

Перед началом работы

  • Миграция для Jabber охватывает пользователей, в режиме Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, режиме обмена сообщениями группы Jabber и режиме только телефона с контактами.

  • Убедитесь, что в вашей организации используются следующие поддерживаемые выпуски Jabber и приложения Webex:

  • Пользователи должны пройти аутентификацию через Active Directory.

  • Все пользователи каталога должны быть синхронизированы со службой идентификационной информации, в противном случае найти контакт Webex приложения невозможно.

    Настраиваемые контакты перемещаются из Jabber в Webex приложение.

Таблица 1. Поддерживаемые версии Jabber
ПлатформаПОПатч-антеннаМигрирующие элементы
Jabber для Windows
  • 12.7.3 или более поздней
  • 12.8.4 или более поздней
  • 12.9.3 или более поздней
  • 14.0 или более новая версия
  • 14.1 или более поздние версии
НетБудут переведены все контакты и настройки, упомянутые в этой статье
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Да — загрузите со страницыБудут переведены все контакты и настройки, упомянутые в этой статье
Jabber для Mac
  • 12.8.5 или более поздней
  • 12.9.4 или более поздней
  • 14.0 или более новая версия
  • 14.1 или более поздние версии
НетБудут переведены все контакты и настройки, упомянутые в этой статье
Приложение Webex Необходимо установить более поздняя версия сентября 2020 гНетВозможно, для перемещения данных Jabber потребуется войти в систему
1

Откройте Cisco Unified CM Administration интерфейс .

2

Выберите "Управление пользователями > Настройки пользователя> УСлуг .

3

Выберите Добавить новый.

4

В качестве типа службы системы унифицированных коммуникаций выберите конфигурацию клиента Jabber (jabber-config.xml).

5

Выберите Далее.

6

Введите имя в разделе «Информация о службе унифицированных коммуникаций», дополнительные требования см. в справке Unified CM.

7

Введите параметры в разделе « Параметры конфигурации Jabber».

Параметры миграции приложений Jabber на Webex

ПараметрЗначениеОписание
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Помещает пользователей кандидатами для перемещения их данных из приложения Jabber в Webex приложение; В этом процессе Webex App поверх списка контактов (друзей) и настроек вызовов пользователя.
  • true: миграция на приложение Jabber на Webex доступна пользователю, если у него соответствующий адрес электронной почты для обоих приложений. Перемещение данных начинается через 5 минут — через 3 часа после входа пользователя в Jabber или после выполнения миграции из меню справки вручную.
  • false: перемещение данных из Приложения Jabber в Webex приложение не отображается у пользователя.
WebexTeamsDownloadURL Скачивание URL

Указывает, где пользователи могут загружать Webex приложение, если они не загрузили приложение во время обновления. Добавьте значение для этого URL-адреса. В противном случае пользователям будет предложено обратиться за помощью к администратору. Официальная страница загрузки показана на следующем примере

<ХвыexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Выберите Сохранить.

Следующие шаги

Пользователям необходимо перезапустить Jabber, чтобы загрузить исправление, или MR. У выбранных пользователей отображается экран, на которого можно задать вопрос о переносе локальных данных и параметров. Пользователи могут продолжить выполнение необходимых действий или пропустить их, если они еще не готовы.

Экран отображается через 5 минут —через 3 часа после входа пользователя в Jabber или при ручном инициировании миграции из меню справки.

Если эти данные не перемещаются из-за сетевых неполадок, проблемы с сервером или по другим причинам, передача данных останавливается, но пользователи могут повторить этот шаг в приложении Webex. Если этот шаг не работает даже после повторных попыток, если приложение Webex будет выполнен вход в систему, по истечении 24 часов снова отображается запрос. Кроме того, при перезапуске приложения Webex будет немедленно отображен запрос.