Эта функция интегрирована в Cisco Jabber и позволяет перемещать контакты в списке друзей и другие предпочтительные параметры пользователя, связанные с вызовами, из Jabber в приложение Webex. Данные зашифрованы. Необходимо лишь настроить некоторые параметры, прежде чем этот параметр будет автоматически отображаться пользователям.

  • Эти контакты перенесены в приложение Webex.

    • Контакты каталога Jabber, адреса электронной почты которых также существуют в облачной службе удостоверений (той же службе, которая используется приложением Webex).

    • Пользовательские контакты и фотографии

    • Федеративные контакты XMPP

    Если какие-либо контакты невозможно перенести, инструмент миграции позволяет пользователям экспортировать эти контакты в виде файла CSV, который можно просмотреть. Чтобы изменения вступили в силу, пользователи также должны перезапустить приложение Webex.

  • Эти предпочтительные параметры пользователей перенесены в приложение Webex.

    • Настройки уведомлений чата (включая выключение всех микрофонов), если не указано иное в приведенной выше информации о версии Jabber

    • Настройки уведомлений о вызовах (включая выключение всех микрофонов)

    • Выбор аудиоустройств и видеоустройств (кроме VDI)

    • Предпочтительные параметры видео для входящих вызовов (начать с видео или без видео)

Прежде чем начать

  • Миграция для Jabber охватывает пользователей Webex Messenger, службы обмена мгновенными сообщениями и состояния доступности Unified CM, режима обмена сообщениями команды Jabber и режима только телефона с контактами.

  • Убедитесь, что в вашей организации используются следующие поддерживаемые выпуски Jabber и приложения Webex.

  • Пользователи должны быть аутентифицированы с помощью Active Directory.

  • Все пользователи каталога должны быть синхронизированы со службой удостоверений, в противном случае невозможно найти контакт приложения Webex.

    Пользовательские контакты перемещаются как есть из Jabber в приложение Webex.

Таблица 1. Поддерживаемые версии Jabber
ПлатформаВерсииПатчПеренесенные объекты
Jabber для Windows
  • 12.7.3 или более поздняя версия
  • 12.8.4 или более поздняя версия
  • 12.9.3 или более поздняя версия
  • 14.0 или более поздняя версия
  • 14.1 или более новая версия
НетВсе контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Да: скачайте здесьВсе контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены
Jabber для Mac
  • 12.8.5 или более поздняя версия
  • 12.9.4 или более поздняя версия
  • 14.0 или более поздняя версия
  • 14.1 или более новая версия
НетВсе контакты и настройки, упомянутые в этой статье, перенесены
Приложение Webex Необходимо установить выпуск за сентябрь 2020 г. или более позднийНетПеред перемещением данных Jabber может потребоваться выполнить вход.
1

Откройте интерфейс администрирования Cisco Unified CM .

2

Выберите Управление пользователями > Настройки пользователя > Служба UC .

3

Нажмите кнопку Добавить.

4

Выберите Конфигурация клиента Jabber (jabber-config.xml) в качестве типа службы UC.

5

Выберите Далее.

6

Введите название в разделе Информация о службе UC . Дополнительные требования см. в справке Unified CM.

7

Введите параметры в разделе Параметры конфигураци и Jabber.

Параметры миграции Jabber в приложение Webex

ПараметрЗначениеОписание
Включить миграцию Jabber2Teams

true

false

Помечает пользователей как кандидатов для перемещения их данных из Jabber в приложение Webex. Этот процесс обеспечивает перенос списка контактов (друзей) пользователей и предпочтительных параметров вызовов в приложение Webex.
  • истина: Миграция Jabber в приложение Webex доступна пользователю, если у него одинаковый адрес электронной почты для обоих приложений. Перемещение данных начинается в интервале от 5 минут до 3 часов после входа пользователя в Jabber или запуска миграции вручную из меню справки.
  • ложь: Перемещение данных из Jabber в приложение Webex не отображается пользователю.
URL-адрес скачивания WebexTeams URL-адрес загрузки

В этом поле указывается, где пользователи могут скачать приложение Webex, если оно не было скачано во время модернизации. Добавьте значение для этого URL-адреса. В противном случае пользователям будет предложено обратиться за помощью к администратору. Следующий пример демонстрирует использование официальной страницы скачиваний:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Нажмите Сохранить.

Дальнейшие действия

Пользователям необходимо перезапустить Jabber, чтобы загрузить пакет исправлений или MR. Выбранным пользователям будет предоставлен экран с запросом о перемещении локальных данных и настроек. Пользователи могут продолжить выполнение этих действий или пропустить их, если они еще не готовы.

Экран отображается в интервале от 5 минут до 3 часов после входа пользователя в Jabber или запуска миграции вручную из меню справки.

Если переместить эти данные не удается из-за проблемы с сетью, сервером или по другим причинам, передача данных прекращается, но пользователи могут повторить этот шаг в приложении Webex. Если этот шаг не работает даже после повторной попытки, пользователям снова будет предложено через 24 часа, если вход в приложение Webex останется в системе. При перезапуске приложения Webex пользователям также будет отображено предложение немедленно.