• Aceste contacte sunt mutate în Webex App :

    • Contacte director Jabber ale căror emailuri există, de asemenea, în serviciul de identitate în cloud (același serviciu pe care Webex îl utilizează aplicația ).

    • Contactele și fotografiile personalizate

    • Contactele distribuite XMPP


    Dacă anumite contacte nu pot fi mutate, instrumentul încorporat permite utilizatorilor să exporte aceste contacte ca fișier CSV pe care îl pot examina. De asemenea, utilizatorii trebuie să repornească aplicația Webex app pentru ca modificările să aibă efect.

  • Aceste preferințe utilizator sunt mutate în Webex App :

    • Setările notificărilor de chat (inclusiv toate sunetul dezactivat), cu excepția cazului în care se menționează altfel în informațiile despre versiunea Jabber de mai sus

    • Setările notificărilor de apeluri (inclusiv toate cu sunetul dezactivat)

    • Selectarea dispozitivului audio și a dispozitivului video (cu excepția VDI)

    • Preferințele video pentru apelurile primite (dacă încep sau nu cu video)

Înainte de a începe

  • Instrumentul acceptă utilizatori Jabber în Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modul de mesagerie în echipă Jabber și modul doar cu telefon cu contacte.

  • asigurați-vă că organizația utilizează următoarele versiuni acceptate de Jabber și Webex App :

    Tabelul 1. Versiuni suportate de Jabber

    Platformă

    Versiuni

    Pachet de corecție

    Ce este migrat

    Jabber pentru Windows

    Cele mai recente lansări majore (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Nu

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

    Mai devreme doamna: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Da - descărcați din de aici

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

    Jabber pentru Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Nu

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

  • asigurați-vă că ați îndeplinit cerințele de Webex aplicații :

    • Webex App : Trebuie să fie instalată versiunea din septembrie sau o versiune ulterioară; poate fi necesar să faceți login înainte ca datele Jabber să poată fi mutate.

    • Vă recomandăm ca utilizatorii să descarce Webex App de la https://www.webex.com/downloads.html sau le puteți direcționa către un site web utilizând parametrul de mai jos. Apoi, utilizatorul poate instala Webex App pe sistemul pe care îl utilizează deja Jabber pe.

  • Utilizatorii trebuie să fie autentificat prin intermediul Active Directory pentru acces la contacte.

  • Toți utilizatorii de director trebuie să fie sincronizați cu serviciul de identitate, altfel nu se poate localiza contactul Webex App .


    Contactele particularizate sunt mutate ca-este de la Jabber la Webex App .

1

deschideți interfața Cisco Unified CM Administration .

2

Selectați user Management > Setări utilizator > serviciu UC.

3

Alegeţi una dintre următoarele opțiuni:

  • Pentru o configurație nouă, selectați Adăugare nou , apoi alegeți Jabber client Configuration (Jabber-config. xml) ca tip de serviciu UC.
  • Pentru o configurație existentă, selectați un serviciu UC existent pe care l-ați configurat cu clientul de configurare Jabber (Jabber-config. xml) ca tip de serviciu UC.
4

Selectați Următorul .

5

Introduceți un nume în secțiunea informații serviciu UC, consultați ajutorul Unified CM pentru mai multe cerințe.

6

Introduceți parametrii în secțiunea parametri de configurare Jabber.


 

Acești parametri nu sunt presetări selectabile din Unified CM. Trebuie să-i adăugați ca parametri personalizați în politici.

Jabber pentru a Webex parametri de migrare App

Parametru

Valoare

Descriere

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

tag-uri utilizatori ca candidați pentru mutarea lor de date de la Jabber la Webex App . Acest proces aduce pe listă utilizatori "contact (buddy) și preferințele de asteptare pentru a Webex App .

true
Mutarea datelor de la Jabber la Webex App apare automat pentru utilizator dacă au o adresă de e-mail corespunzătoare pentru ambele aplicații. Mută datelor începe între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual mutarea din meniul Ajutor sau din pop-up.
false (prestabilită)
Mutarea datelor de la Jabber la Webex App nu apare automat pentru utilizator, dar este încă disponibilă pentru ca utilizatorul să pornească manual prin intermediul meniului ajutor.

WebexTeamsDownloadURL

Descărcare URL

Specifică unde utilizatorii pot descărca Webex App dacă nu au descărcat în timp ce făceau upgrade-ul. Adăugați o valoare pentru acest URL; în caz contrar, utilizatorilor li se solicită să contacteze un administrator pentru ajutor.

De exemplu (folosind pagina de descărcare oficială):

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

Selectaţi Salvare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Utilizatorii trebuie să repornescă Jabber pentru a încărca patch-ul sau MR. Utilizatorilor selectați li se prezintă un ecran și sunt întrebați dacă doresc să-și mute datele și setările locale. Utilizatorii pot continua pașii sau pot omite dacă nu sunt gata încă.


Ecranul apare între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual mutarea din meniul Ajutor.


Dacă aceste date nu se mută din cauza unei probleme de rețea, a problemei serverului sau a altor motive, transferul de date se oprește, dar utilizatorii pot reîncerca acest pas pe Webex App . Dacă pasul nu funcționează chiar și după ce au reîncercat, utilizatorii sunt solicitați din nou după 24 de ore dacă Webex App rămâne conectat. Utilizatorilor li se solicită, de asemenea, imediat dacă Webex App este relansat.