Ta funkcja jest wbudowana w Cisco Jabber i umożliwia przenoszenie kontaktów z listy kolegów oraz innych preferencji użytkownika związanych z usługą Jabber do aplikacji Webex. Dane są szyfrowane. Aby ta opcja została automatycznie wyświetlona, wystarczy skonfigurować pewne elementy zanim użytkownicy będą widzieć tę opcję automatycznie

  • Następujące kontakty zostaną zmigrowane do Webex aplikacji:

    • Kontakty w katalogu Jabber, których wiadomości e-mail istnieją również w usłudze tożsamości w chmurze (ta sama usługa, która Webex wykorzystywana przez aplikację)

    • Niestandardowe kontakty i fotografie

    • Kontakty stowarzyszone XMPP


     

    Jeśli nie można dokonać migracji żadnych kontaktów, narzędzie migracji umożliwia użytkownikom wyeksportowanie tych kontaktów do pliku CSV, które mogą być przeglądane przez nich Aby zmiany odniosły skutek, użytkownicy muszą też ponownie uruchomić aplikację Webex.

  • Te preferencje użytkownika zostaną zmigrowane do Webex aplikacji:

    • Ustawienia powiadomień czatu (w tym wyciszenie wszystkich), chyba że w informacjach o wersji Jabbera powyżej zaznaczono inaczej

    • Ustawienia powiadomień o połączeniach (w tym wyciszenie wszystkich)

    • Wybór urządzenia audio i urządzenia wideo (z wyjątkiem infrastruktury VDI)

    • Preferencje wideo dla połączeń przychodzących (zacznij od wideo lub bez wideo)

Zanim rozpoczniesz

  • W przypadku migracji Jabber są uwzględniani użytkownicy z Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, tryb obsługi wiadomości Jabber i tryb tylko telefonu z kontaktami.

  • Upewnij się, że w organizacji są używane następujące obsługiwane wersje programu Jabber i aplikacji Webex.

  • Użytkownicy muszą być uwierzytelnieni za pośrednictwem usługi Active Directory.

  • Wszyscy użytkownicy książki telefonicznej muszą być zsynchronizowani z usługą tożsamości. w przeciwnym razie nie można znaleźć kontaktu z aplikacją Webex.


     

    Kontakty niestandardowe są przenoszone z poziomu Jabber do aplikacji Webex.

Tabela 1. Obsługiwane wersje programu Jabber
PlatformaWersje- PoprawkaCo zostało migrowane
Jabber dla systemu Windows
  • 12.7.3 lub nowszej
  • 12.8.4 lub nowszej
  • 12.9.3 lub nowszej
  • 14,0 lub nowszej
  • 14,1 lub nowszej
Nie Zostaną zmigrowane wszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Tak — Pobierz stąd Zostaną zmigrowane wszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule
Jabber dla komputerów Mac
  • 12.8.5 lub nowszej
  • 12.9.4 lub nowszej
  • 14,0 lub nowszej
  • 14,1 lub nowszej
Nie Zostaną zmigrowane wszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule
Aplikacja Webex Należy zainstalować wersję 2020 września lub późniejszą Nie Zanim będzie można przenieść danych Jabber, może być konieczne zalogowanie się
1

otwórz interfejs Cisco Unified CM Administration .

2

Wybierz kolejno Opcje zarządzanie użytkownikami > ustawienia użytkownika > usługi UC

3

Wybierz opcję Dodaj nowy.

4

Jako typ usługi UC wybierz opcję Konfiguracja klienta Jabber (Jabber-config. xml) .

5

Wybierz Next (Następny).

6

Aby uzyskać więcej wymagań, wprowadź nazwę w części informacje o usłudze UC, korzystając z Unified CM pomocy

7

W sekcji parametry konfiguracji Jabber wprowadź parametry

Jabber, aby Webex parametry migracji aplikacji

ParametrWartośćOpis
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Znaczniki użytkowników są oznaczane jako kandydatów do przenoszenia danych z Jabber do aplikacji Webex. Ten proces jest blokowany na liście kontaktów użytkowników (kolega) i preferencjami połączeń w celu Webex aplikacji.
  • true: Webex Jabber migracji aplikacji jest dostępna dla użytkownika, jeśli ma odpowiedni adres e-mail dla obu aplikacji. Przesunięcie danych rozpocznie się po 5 minutach — 3 godziny po zalogowaniu się użytkownika w Jabber lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu Pomoc.
  • false: przenoszenie danych z Jabber do aplikacji Webex nie jest wyświetlane dla użytkownika.
WebexTeamsDownloadURL Pobierz URL

Określa, skąd użytkownicy mogą pobrać Webex aplikacji, jeśli nie zostały one pobrane podczas uaktualnienia. Dodaj wartość dla tego adresu URL, w przeciwnym razie użytkownicy będą proszeni o skontaktowanie się z administratorem w celu uzyskania pomocy. W poniższym przykładzie zademonstrowano korzystanie z oficjalnej strony pobierania:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

Kliknij przycisk Zapisz.

Następne czynności

Aby załadować poprawkę, użytkownicy muszą ponownie uruchomić program Jabber. wybrane użytkownicy są wyświetlani na ekranie z zapytaniem, czy chcą przesunąć swoje dane lokalne i ustawienia. Użytkownicy mogą kontynuować kroki lub pominąć je, jeśli nie są jeszcze gotowe.


 

Ekran jest wyświetlany po 5 minutach — 3 godziny po zalogowaniu się użytkownika do Jabber lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu Pomoc.


 

Jeśli przeniesienie danych nie powiedzie się z powodu problemu z siecią, problemu z serwerem lub innych przyczyn, przekierowywanie danych zostanie zatrzymane, ale użytkownicy mogą powtórzyć ten krok w odniesieniu do aplikacji Webex. Jeśli czynność nie będzie działać nawet po ponownym uruchomieniu, po 24 godzinach użytkownicy są monitowani o ponowne zalogowanie się, jeśli Webex aplikacji pozostanie zalogowany użytkownicy są również natychmiast monitowani o ponowne uruchomienie aplikacji Webex.