Skonfiguruj użytkowników, aby przenieśli kontakty Jabber i wspólne ustawienia do aplikacji Webex

list-menuOpinia?
Ta funkcja jest wbudowana Cisco Jabber i zapewnia sposób przenoszenia kontaktów z listy znajomych i innych preferencji użytkowników związanych z połączeniami z Jabber do aplikacji Webex. Dane są szyfrowane. Wystarczy skonfigurować niektóre rzeczy, zanim użytkownicy zobaczą tę opcję automatycznie.

Ta funkcja jest wbudowana Cisco Jabber i zapewnia sposób przenoszenia kontaktów z listy znajomych i innych preferencji użytkowników związanych z połączeniami z Jabber do aplikacji Webex. Dane są szyfrowane. Wystarczy skonfigurować niektóre rzeczy, zanim użytkownicy zobaczą tę opcję automatycznie.

  • Te kontakty są migrowane do aplikacji Webex:

    • Kontakty katalogu Jabber, których wiadomości e-mail istnieją również w usłudze identyfikacji w chmurze (ta sama usługa, z której korzysta aplikacja Webex).

    • Niestandardowe kontakty i zdjęcia

    • Kontakty federacyjne XMPP

    Jeśli żadne kontakty nie mogą zostać przeniesione, narzędzie migracji umożliwia użytkownikom wyeksportowanie tych kontaktów jako pliku CSV, który mogą przeglądać. Użytkownicy muszą również ponownie uruchomić aplikację Webex, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

  • Te preferencje użytkownika są migrowane do aplikacji Webex:

    • Ustawienia powiadomień czatu (w tym wyciszenie wszystkich), chyba że w powyższych informacjach o wersji Jabber zaznaczono inaczej

    • Ustawienia powiadomień o połączeniach (w tym wyciszenie wszystkich)

    • Wybór urządzenia audio i urządzenia wideo (z wyjątkiem VDI)

    • Preferencje wideo dla połączeń przychodzących (zacznij od wideo lub bez wideo)

Zanim zaczniesz

  • Migracja dla Jabber obejmuje użytkowników włączonychWebex Messenger, komunik Unified CM atorów i obecności, trybu Jabber Team Messaging oraz tryb tylko telefoniczny z kontaktami.

  • Upewnij się, że Twoja organizacja korzysta z następujących obsługiwanych wersji aplikacji Jabber i Webex.

  • Użytkownicy muszą być uwierzytelnieni przezActive Directory.

  • Wszyscy użytkownicy katalogu muszą być zsynchronizowani z usługą tożsamości, w przeciwnym razie kontakt aplikacji Webex nie może być zlokalizowany.

    Niestandardowe kontakty są przenoszone tak, jak są z Jabber do aplikacji Webex.

Tabela 1. Obsługiwane wersje Jabber
PlatformaWersjeŁatkaCo jest migrowane
Jabber dla systemu Windows
  • 12.7.3 lub nowszy
  • 12.8.4 lub nowszy
  • 12.9.3 lub nowszy
  • 14.0 lub nowszy
  • 14.1 lub nowszy
NieWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule są migrowane
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Tak — pobierz stądWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule są migrowane
Jabber dla komputerów Mac
  • 12.8.5 lub nowszy
  • 12.9.4 lub nowszy
  • 14.0 lub nowszy
  • 14.1 lub nowszy
NieWszystkie kontakty i ustawienia wymienione w tym artykule są migrowane
Aplikacja Webex Należy zainstalować wydanie z września 2020 lub nowszeNieMoże być konieczne zalogowanie się, zanim dane Jabber będą mogły zostać przeniesione
1

Otwórz Cisco Unified CM Administrationinterfejs.

2

Wybierz polec enie Zarządzanie użytkow nikami > U stawienia użytkownika > Usługa UC.

3

Wybierz Dodaj nowy.

4

Wybierz konfigurację klienta Jabber (jabber-config.xml) jako typ usługi UC.

5

Wybierz Dalej.

6

Wprowadź nazwę w sekcji Informacje o usłudze UC, zapoznaj się z Unified CM Pomocą, aby uzyskać więcej wymagań.

7

Wprowadź parametry w sekcji Par ametry konfiguracji Jabbera.

Parametry migracji aplikacji Jabber do Webex

ParametrWartośćOpis
EnableJabber2TeamsMigration

prawda

fałszywe

Oznacza użytkowników jako kandydatów do przeniesienia danych z Jabber do aplikacji Webex. Ten proces przenosi listę kontaktów (znajomych) użytkowników i preferencje połączeń do aplikacji Webex.
  • prawda: migracja Jabber do aplikacji Webex jest dostępna dla użytkownika, jeśli ma odpowiedni adres e-mail dla obu aplikacji. Przenoszenie danych rozpoczyna się od 5 minut do 3 godzin po zalogowaniu się użytkownika do Jabber lub po ręcznym zainicjowaniu migracji z menu pomocy.
  • false: Przenoszenie danych z Jabber do aplikacji Webex nie jest wyświetlane dla użytkownika.
WebExTeamsDownloadURL Adres URL pobierania

Określa, gdzie użytkownicy mogą pobrać aplikację Webex, jeśli nie pobrali podczas aktualizacji. Dodaj wartość dla tego adresu URL, w przeciwnym razie użytkownicy zostaną poproszeni o skontaktowanie się z administratorem w celu uzyskania pomocy. Poniższy przykład ilustruje korzystanie z oficjalnej strony pobierania:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</WebexTeamsDownloadURL>
8

Wybierz Zapisz.

Co robić dalej

Użytkownicy muszą ponownie uruchomić Jabber, aby załadować poprawkę lub MR. Wybranym użytkownikom wyświetlany jest ekran z pytaniem, czy chcą przenieść swoje lokalne dane i ustawienia. Użytkownicy mogą kontynuować kroki lub pominąć je, jeśli nie są jeszcze gotowi.

Ekran jest wyświetlany od 5 minut do 3 godzin po zalogowaniu się użytkownika do Jabber lub ręcznego zainicjowania migracji z menu pomocy.

Jeśli dane nie zostaną przeniesione z powodu problemu z siecią, problemu z serwerem lub innych powodów, transfer danych zostanie zatrzymany, ale użytkownicy mogą ponownie spróbować tego kroku w aplikacji Webex. Jeśli krok nie zadziała nawet po ponownej próbie, użytkownicy zostaną ponownie wyświetleni monit po 24 godzinach, jeśli aplikacja Webex pozostanie zalogowana. Użytkownicy są również natychmiast proszeni o ponowne uruchomienie aplikacji Webex.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?