• Тези контакти се преместват в Webex App :

    • Jabber директория контакти, чиито имейли също съществуват в облака Identity Service (същата услуга, която Webex App използва).

    • Персонализирани контакти и снимки

    • XMPP федерирани контакти


    Ако някакви контакти не могат да бъдат преместени, вграденият инструмент позволява на потребителите да експортират тези контакти като CSV файл, който могат да прегледат. Потребителите трябва също да рестартират приложението си за Webex App, за да влязат в сила промените.

  • Тези потребителски предпочитания се преместват в Webex App :

    • Настройки за уведомяване в чата (включително заглушаване на всички), освен ако не е отбелязано друго в информацията за версията на Jabber по-горе

    • Настройки за известяване за обаждания (включително изключване на звука на всички)

    • Избор на аудиоустройство и видеоустройство (с изключение на VDI)

    • Видео предпочитания за входящи повиквания (започнете с видео или без видео)

Преди да започнете

  • Инструментът поддържа потребителите на Jabber на Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode и режим само за телефон с контакти.

  • Уверете се, че вашата организация използва следните поддържани издания на Jabber и Webex App :

    Таблица 1. Поддържани версии на Jabber

    Платформа

    Версии

    Кръпка

    Какво е мигрирано

    Jabber за Windows

    Най-новите основни издания (МФР): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Не

    Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, се преместват

    По-ранни МФР: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Да—Изтегляне от тук

    Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, се преместват

    Ябър за Мак

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Не

    Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, се преместват

  • Уверете се, че отговаряте на изискванията за Webex App :

    • Webex Приложение : Септември освобождаване или по-късно трябва да бъде инсталиран; може да се наложи да влезете, преди данните на Jabber да могат да бъдат преместени.

    • Препоръчваме на потребителите да изтеглят Webex App от https://www.webex.com/downloads.html или можете да ги насочите към уеб сайт с помощта на параметъра по-долу. След това потребителят може да инсталира Webex App в системата, която вече използва Jabber включен.

  • Потребителите трябва да бъдат удостоверени чрез Active Directory за достъп до контакт.

  • Всички потребители на директорията трябва да бъдат синхронизирани към услугата за самоличност, в противен случай не може да се намира контактът с Webex App .


    Персонализираните контакти се преместват as-is от Jabber в Webex App .

1

Отворете Cisco Unified CM Administration интерфейс.

2

Изберете Потребителско управление > потребителски настройки > UC service .

3

Изберете един:

  • За нова конфигурация изберете Добавяне на нов , след което изберете Jabber Client Configuration (jabber-config.xml) като UC Тип услуга.
  • За съществуваща конфигурация изберете съществуваща UC услуга, която сте конфигурирали с Jabber client configuration (jabber-config.xml) като тип UC услуга.
4

Изберете Напред .

5

Въведете име в секцията Информация за услугата на UC, вижте помощта за Unified CM за повече изисквания.

6

Въведете параметрите в секцията Параметри на конфигурацията на Jabber.


 

Тези параметри не са избираеми предварителни настройки в Unified CM. Трябва да добавите тези като персонализирани параметри по правила.

Jabber към Webex параметри за мигриране на приложения

Parameter

Стойност

Описание

РазрешаванеJabber2TeamsМиграция

верен

невярно

Тагове потребители като кандидати за преместване на данните си от Jabber в Webex App . Този процес довежда списъка с контакти (приятел) на потребителите и предпочитанията за обаждания към Webex App .

верен
Преместването на данни от Jabber в Webex App автоматично се появява за потребителя, ако има съответстващ имейл адрес и за двете приложения. Преместването на данните започва между 5 минути –3 часа след като потребител подпише в Jabber или когато ръчно инициира преместването от помощното меню или изскачащия прозорец.
невярно (по подразбиране)
Преместването на данни от Jabber в Webex App не се появява автоматично за потребителя, но все още е налично за ръчно стартиране на потребителя чрез помощното меню.

WebexTeamsИзтеглянеURL

Изтегляне на URL

Указва къде потребителите могат да изтеглят Webex App, ако не са изтеглили, докато са правили надстройката. Добавете стойност за този URL адрес, в противен случай потребителите са помолени да се свържат с администратор за помощ.

Например (с помощта на официалната страница за изтегляне):

<WebexTeamsИзтеглянеURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsИзтеглянеURL> 
7

Изберете Запиши .

Какво да правим по-нататък

Потребителите трябва да рестартирате Jabber да зареди кръпката или MR. Избраните потребители са представени с екран, за да попитат дали искат да преместят местните си данни и настройки. Потребителите могат да пристъпят към стъпките или да го пропуснат, ако все още не са готови.


Екранът се показва между 5 минути –3 часа след като потребител подпише в Jabber или когато ръчно инициира преместването от помощното меню.


Ако тези данни не успеят да се преместят поради проблем с мрежата, проблем със сървъра или други причини, прехвърлянето на данни спира, но потребителите могат да се опитай отново тази стъпка на Webex App . Ако стъпката не работи дори след повторен опит, потребителите се подканват отново след 24 часа, ако приложението Webex остане в системата. Потребителите също се подканват незабавно, ако приложението Webex бъде подложено отново.