Тази функция е вградена в Cisco Jabber и предоставя начин за преместване на контакти в списъка с приятели и други потребителски предпочитания, свързани с обажданията, от Jabber към приложението Webex. Данните са криптирани. Просто трябва да конфигурирате някои неща, преди потребителите да видят тази опция да се появи автоматично.

  • Тези контакти се мигрират към приложението Webex:

    • Jabber директория контакти, чиито имейли също съществуват в облака Identity Service (същата услуга, която Webex App използва).

    • Персонализирани контакти и снимки

    • XMPP Обединени контакти


     

    Ако някои контакти не могат да бъдат мигрирани, инструментът за мигриране позволява на потребителите да експортират тези контакти като CSV файл, който могат да преглеждат. Потребителите също така трябва да рестартират приложението си Webex, за да влязат в сила промените.

  • Тези потребителски предпочитания се мигрират към Webex App:

    • Настройки за уведомяване за чат (включително изключване на звука на всички), освен ако не е отбелязано друго в информацията за версията на Jabber по-горе

    • Настройки за известяване на повикванията (включително изключване на звука на всички)

    • Избор на аудиоустройство и видеоустройство (с изключение на VDI)

    • Видео предпочитания за входящи повиквания (започнете с видео или без видео)

Преди да започнете

  • Миграцията за Jabber обхваща потребителите на Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, режима за съобщения на екипа на Jabber и режима само за телефон с контакти.

  • Уверете се, че вашата организация използва следните поддържани издания на Jabber и Webex App.

  • Потребителите трябва да бъдат удостоверени чрез Active Directory.

  • Всички потребители на директории трябва да бъдат синхронизирани с услугата за самоличност, в противен случай контактът Webex App не може да бъде открит.


     

    Контактите по избор се преместват както е от Jabber в приложението Webex.

Таблица 1. Поддържани версии на Jabber
ПлатформаВерсииКръпкаКакво се мигрира
Jabber за Windows
  • 12.7.3 или по-нова версия
  • 12.8.4 или по-нова версия
  • 12.9.3 или по-нова версия
  • 14.0 или по-нова версия
  • 14.1 или по-нова версия
 Не Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
 Да — изтеглете от тук Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
Jabber за Mac
  • 12.8.5 или по-нова версия
  • 12.9.4 или по-нова версия
  • 14.0 или по-нова версия
  • 14.1 или по-нова версия
 Не Всички контакти и настройки, споменати в тази статия, са мигрирани
Webex приложениеп Септември 2020 освобождаване или по-късно трябва да бъдат инсталирани Не Може да се наложи да влезете, преди данните на Jabber да могат да бъдат преместени
1

Отворете Cisco Unified CM Administration интерфейса .

2

Изберете Управление на потребители>Потребителски настройки > UC услуга .

3

Изберете Добавяне на нов.

4

Изберете Jabber Client Configuration (jabber-config.xml) като тип услуга наUC.

5

Изберете Напред.

6

Въведете име в секцията UC Service Information , вижте Unified CM Помощ за повече изисквания.

7

Въведете параметрите в секцията Параметри на конфигурацията на Jabber.

Jabber да Webex параметри за миграция на приложения

ParameterСтойностОписание
АктивиранеJabber2TeamsМиграция

верен

невярно

 Маркира потребителите като кандидати за преместване на техните данни от Jabber в Webex App. Този процес пренася списъка с контакти (приятели) на потребителите и предпочитанията за обаждания към Webex App.
  • вярно: Jabber да Webex App миграция е достъпна за потребителя, ако те имат съвпадащ имейл адрес за двете приложения. Преместването на данните започва между 5 минути – 3 часа след като потребителят влезе в Jabber или когато започне ръчно миграцията от менюто за помощ.
  • false: Преместването на данни от Jabber в приложението Webex не се показва за потребителя.
WebexTeamsИзтеглянеURL адрес Изтегляне на URL

Указва къде потребителите могат да изтеглят приложението Webex, ако не са изтеглили, докато са извършвали надстройката. Добавете стойност за този URL адрес, в противен случай потребителите ще бъдат помолени да се свържат с администратор за помощ. Следният пример показва използването на официалната страница за изтегляне:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Изберете Запиши.

Какво да правим по-нататък

Потребителите трябва да рестартират Jabber, за да заредят кръпката или MR. На избраните потребители се представя екран, за да попитат дали искат да преместят локалните си данни и настройки. Потребителите могат да продължат със стъпките или да го пропуснат, ако все още не са готови.


 

Екранът се показва между 5 минути – 3 часа след като потребителят влезе в Jabber или когато започне ръчно миграцията от менюто за помощ.


 

Ако тези данни не успеят да се преместят поради проблем с мрежата, проблем със сървъра или други причини, прехвърлянето на данни спира, но потребителите могат да опитат отново тази стъпка в Webex App. Ако стъпката не работи дори след като се опитат отново, потребителите се подканват отново след 24 часа, ако приложението Webex остане логнато. Потребителите също се подканват незабавно Webex ако приложението бъде рестартирано.